業(yè)擴
- 供電企業(yè)高壓客戶業(yè)擴報裝流程的優(yōu)化研究
供電企業(yè)高壓客戶業(yè)擴報裝的概念供電企業(yè)高壓客戶業(yè)擴報裝是指供電企業(yè)為高壓用電客戶提供的一項電力供應(yīng)服務(wù)，包括從受理客戶用電申請到完成投運送電的全過程。高壓客戶是指用電容量較大、用電性質(zhì)復(fù)雜、對電能質(zhì)量要求較高的客戶，一般為工業(yè)、商業(yè)、公共設(shè)施等領(lǐng)域的用戶，其用電電壓等級為10 kV 以上[1]。高壓客戶業(yè)擴報裝工作涉及多個部門和環(huán)節(jié)，需供電企業(yè)與客戶間進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，制訂合理的供電方案，保證供用電安全和質(zhì)量，滿足客戶的用電需求，提升供電服務(wù)水平。2
今日自動化 2023年8期2023-11-25
- 基于大數(shù)據(jù)分析下多因子約束的低壓業(yè)擴受限報裝投資預(yù)測模型研究
網(wǎng)投資發(fā)展轉(zhuǎn)型。業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)既是提高供電服務(wù)水平的關(guān)鍵一環(huán)，也是拉升電網(wǎng)資產(chǎn)利用率的重要一步。近年來，隨著低壓“零費用”報裝業(yè)務(wù)政策實施以來，由于低壓業(yè)擴受限報裝是按“先接入、后改造”原則執(zhí)行，其年度投資額度是動態(tài)未知的，同時也是緊急的，使得決策部門在開展配電網(wǎng)投資分配工作時遇到諸多困難和約束，也一定程度影響了配網(wǎng)投資項目的合理分配和配電網(wǎng)精益提升[1]。1 業(yè)擴配套電網(wǎng)項目簡介1.1 適用范圍10kV及以下業(yè)擴配套電網(wǎng)項目是指，為滿足客戶新裝、增容、“轉(zhuǎn)
電力設(shè)備管理 2022年24期2022-02-08
- 電力業(yè)擴報裝的影響及對策
已經(jīng)是迫在眉睫，業(yè)擴報裝作為電力企業(yè)的一項重點工作，主要為用戶提供生活中的日常用電，同時，其也為表現(xiàn)電力企業(yè)服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量的一種形式。對業(yè)擴報裝速度造成影響的因素較多，需要電力企業(yè)對此類因素給予足夠的重視。這樣才能夠提高自身業(yè)擴報裝的總體效率，提升企業(yè)在市場當中的核心競爭能力，為客戶帶來更為良好的服務(wù)。1 電力業(yè)擴報裝工作的相關(guān)內(nèi)容1.1 電力業(yè)擴報裝工作的概述電力企業(yè)在供電業(yè)務(wù)方面始終堅持著“以客戶為中心”的準則，不斷加強對電力業(yè)擴報裝工作流程的優(yōu)化
新型工業(yè)化 2021年11期2021-03-25
- 電力業(yè)擴報裝流程精細化管理方式分析與研究
市場環(huán)境下電力業(yè)業(yè)擴報裝工作需要查找自身不足，通過優(yōu)化改革提升服務(wù)質(zhì)量，為用戶提供良好的用電體驗。業(yè)擴報裝工作作為電力營銷的源頭其直接影響著電力營銷的成績，通過做好業(yè)擴報裝流程的精細化管理，做好業(yè)擴報裝的事前、事中、事后全過程管理改革，以精細、高效的方式優(yōu)化業(yè)擴報裝流程，減少不必要的環(huán)節(jié)提升業(yè)擴報裝速度，加快業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換效率。關(guān)鍵詞：電力業(yè)擴報裝;流程精細化管理引言電力業(yè)擴報裝作為電力企業(yè)基礎(chǔ)性服務(wù)環(huán)節(jié)，在很大程度上能夠反映出電力企業(yè)的管理水平與服務(wù)
中國電氣工程學報 2020年14期2020-11-18
- 創(chuàng)新業(yè)擴精益服務(wù)優(yōu)化電力營商環(huán)境
案的通知》要求，業(yè)擴報裝工作應(yīng)實現(xiàn)“精簡申請資料、簡化業(yè)務(wù)流程、壓縮報裝時間”的目標，而廣東電網(wǎng)有限責任公司堅持“一口對外、方便客戶、便捷高效、限時辦結(jié)、渠道多樣、辦理簡便、公開透明、三不指定、辦事公開”的工作原則。在實際的工作當中，業(yè)擴報裝的工作環(huán)節(jié)比較多，涉及方面也很廣，社會關(guān)注度比較高，是供電企業(yè)內(nèi)強管理的關(guān)鍵所在。關(guān)鍵詞：業(yè)擴管理;精益化1 業(yè)擴報裝精益化管理的目標描述1.1 實施業(yè)擴報裝精益化管理的重要性加大對業(yè)擴報裝精益化的管理，在通過集約化、
中國電氣工程學報 2020年10期2020-11-06
- 供電單位業(yè)擴報裝流程的管理與管控分析
中衛(wèi)供電公司對于業(yè)擴報裝流程來講，作為供電企業(yè)管理的重要組成部分具有非常重要的地位。為提升規(guī)范化管理水平，在對具體工作進行開展的過程中，還需結(jié)合企業(yè)的實際情況。從目前的發(fā)展狀況來看，很多供電企業(yè)在對業(yè)擴報裝流程進行把握的過程中，精簡效率較低，不能全面的通過規(guī)范化的管理，對服務(wù)水平進行提升。在流程規(guī)范以及供電需求滿足等層面還存在著一些問題，影響了企業(yè)經(jīng)濟效益的進一步提升。因此，嚴格把握這些問題，對科學的策略進行探討是極為關(guān)鍵的。一、供電企業(yè)業(yè)擴報裝的業(yè)務(wù)特點
環(huán)球市場 2020年34期2020-01-19
- “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電力營銷業(yè)擴報裝流程規(guī)范化研究
力需求。其中電力業(yè)擴報裝工作作為電力企業(yè)當前營銷業(yè)務(wù)工作開展的核心，規(guī)范化業(yè)擴報裝工作流程打破傳統(tǒng)老舊管理模式的限制，使營銷業(yè)務(wù)工作更能適應(yīng)社會市場浪潮。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景之下電力業(yè)擴報裝服務(wù)流程將能實現(xiàn)優(yōu)化開展，對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的合理應(yīng)用則需要通過探究業(yè)擴報裝流程規(guī)范化的重要意義，找到適合的銜接點后才能將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有益效果得到充分發(fā)揮。一、規(guī)范化電力營銷業(yè)擴報裝流程的重要意義（一）進一步提高電力營銷服務(wù)水平隨著我國社會市場運行機制的完善，各行業(yè)只有不斷的
環(huán)球市場 2020年33期2020-01-19
- 做好供電所業(yè)擴報裝工作的幾點思考
銷的重要方法就是業(yè)擴報裝。業(yè)擴報裝主要是指從受理客戶的用電申請開始，企業(yè)需要結(jié)合用戶的基本用電需求來制定科學的供電方案，以求為用戶提供基本供電服務(wù)的過程。具體來講，業(yè)擴報裝工作相對煩瑣，導(dǎo)致辦理時間較長，遭到用戶的諸多抱怨，這也成為電力企業(yè)需要改進的部分。及時縮短業(yè)擴報裝的具體辦理時間，能充分提高企業(yè)運行效率，以推動電力企業(yè)的高速發(fā)展。一、供電所業(yè)擴報裝工作管理的內(nèi)容（一）事前管理1.為在后續(xù)的工作中打下良好的基礎(chǔ)，業(yè)擴報裝是供電企業(yè)中至關(guān)重要的營銷工作。
環(huán)球市場 2020年16期2020-01-19
- 基于電力業(yè)擴報裝流程的精細化管理
中衛(wèi)供電公司電力業(yè)擴報裝是電力企業(yè)與電力用戶供給關(guān)系建立的重要環(huán)節(jié)，通過信息化、智能化設(shè)備的電表設(shè)備安裝將能將更有利于電力營銷業(yè)務(wù)工作開展。但由于電力業(yè)擴報裝所涉及的細節(jié)工程較多，任何安裝、操作失誤都可能導(dǎo)致設(shè)備無法正常工作，這要求電力企業(yè)應(yīng)從業(yè)擴報裝工作具體的管理要求探究出發(fā)，在明確業(yè)擴報裝各流程操作要求之后再實施開展精細化管理，確保各流程工作規(guī)范化、合理化進行，避免細節(jié)問題出現(xiàn)對電力企業(yè)經(jīng)濟效益造成的影響。一、電力業(yè)擴報裝管理工作開展要求（一）事前管理
環(huán)球市場 2020年36期2020-01-18
- 加強電力營銷業(yè)擴報裝管理工作方法分析
必須要對電力營銷業(yè)擴報裝工作進行一個嚴格的管控。一、電力營銷業(yè)擴報裝管理工作的意義電力營銷業(yè)擴報裝不僅是電力企業(yè)與用電客戶進行聯(lián)系的主要平臺，而且業(yè)擴報裝工作也是電力企業(yè)的形象窗口，電力營銷業(yè)擴報裝管理工作的好與壞會直接影響到電力企業(yè)自身的工作效率與工作質(zhì)量，以及企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與對外形象。在電力營銷行業(yè)日常的服務(wù)工作中會有大量的客戶來辦理各種用電的相關(guān)手續(xù)，所以工作人員需要耗費大量的時間來處理信息的查詢、修改以及加工等方面的工作，而業(yè)擴報裝系統(tǒng)的應(yīng)用就可以
環(huán)球市場 2020年15期2020-01-18
- 淺論如何加強電力業(yè)擴報裝管理工作信息化建設(shè)
是穩(wěn)定發(fā)展，電力業(yè)擴報裝工作都是必須要開展的環(huán)節(jié)，而且電力業(yè)擴報裝工作的質(zhì)量和效率水平直接影響著供電企業(yè)整體的發(fā)展。所以，供電企業(yè)須加強對電力業(yè)擴報裝的管理工作，并通過對新時期背景的分析，從而準確的對電力業(yè)擴報裝工作進行管理。本文對如何加強電力業(yè)擴報裝管理工作進行分析。關(guān)鍵詞：電力業(yè)擴;報裝管理對業(yè)擴報裝工作進行管理，在經(jīng)濟發(fā)展過程中保證電力服務(wù)的質(zhì)量，對經(jīng)濟社會的發(fā)展有很大的影響。在提高工作效率的同時，在工作中要對根據(jù)實際情況采取不同的策略，在營銷觀念以
中國電氣工程學報 2020年20期2020-01-08
- 試議電力企業(yè)業(yè)擴報裝的精細化管理措施
國網(wǎng)漯河供電公司業(yè)擴報裝工作的宗旨是受理客戶用電申請,依據(jù)客戶的用電需求并結(jié)合供電網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)實狀況制定出安全、經(jīng)濟、合理的供電方案,業(yè)擴報裝是電力企業(yè)營銷的基礎(chǔ)，只有用戶的電力設(shè)備接在了電力企業(yè)的電力設(shè)備上后，用戶才能用電，電力企業(yè)也才能在售電的過程中獲得收益，所以業(yè)擴報裝對于電力企業(yè)的發(fā)展十分重要。因此，加強電力企業(yè)業(yè)擴報裝管理工作是現(xiàn)在電力企業(yè)發(fā)展的必要工作,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對于享受服務(wù)的要求日益增高,電力作為人們生活中的必要能源,電力用戶對于享
新商務(wù)周刊 2019年16期2019-12-20
- 芻議如何做好電力業(yè)擴報裝工作
企業(yè)而言，很多的業(yè)擴報裝用戶在進行業(yè)務(wù)辦理的時候都出現(xiàn)了一個共同的問題，就是對時間比較在意，因此，高效的業(yè)擴報裝受理能力也在一定程度上體現(xiàn)了電力企業(yè)的服務(wù)水平以及管理水平。隨著電力體制改革的不斷深化，電力市場結(jié)構(gòu)將面臨由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場轉(zhuǎn)型的情況，市場競爭的壓力不斷迫使電力企業(yè)進一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。作為電力服務(wù)的一個核心，業(yè)擴報裝將是一個關(guān)注的焦點。審視當前業(yè)擴報裝存在的問題，加強電力業(yè)擴報裝管理工作是電力企業(yè)面對市場競爭壓力時首先要關(guān)注的重點。1
新商務(wù)周刊 2019年15期2019-12-20
- 關(guān)于電力營銷業(yè)擴報裝流程規(guī)范化管理分析
1517001 業(yè)擴報裝流程服務(wù)規(guī)范化意義1.1 提高電力服務(wù)質(zhì)量業(yè)擴報裝流程的規(guī)范化，進一步消除了用電質(zhì)量方面問題，可以更好的滿足用戶的現(xiàn)實需要，實現(xiàn)業(yè)擴報裝流程的規(guī)范化管理，全面滿足用戶的具體使用需要，保證了電力供給的正常秩序，對電力穩(wěn)定供給意義重大。1.2 推動電力企業(yè)發(fā)展電力營銷業(yè)擴報裝的高質(zhì)量進行有助于電力企業(yè)的發(fā)展，可以優(yōu)化電力企業(yè)建設(shè)中問題，提高電力企業(yè)建設(shè)的科學性，達到人力與物力資源的有效配置，從而起到降低電力企業(yè)經(jīng)營成本的目標，進一步增加
商品與質(zhì)量 2019年20期2019-11-29
- 電力企業(yè)業(yè)擴報裝管理工作效率提升對策
企業(yè)也在不斷通過業(yè)擴報裝工作擴大電力銷售范圍、展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2018年，為提高用戶業(yè)擴報裝服務(wù)質(zhì)量，河南某電力企業(yè)通過公開招標方式，建立線上電力業(yè)擴報裝工程電子服務(wù)平臺，平臺內(nèi)容包括業(yè)擴報裝工程招投標服務(wù)、業(yè)務(wù)受理服務(wù)、線上審核服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)采購服務(wù)、問題反饋服務(wù)以及服務(wù)質(zhì)量評價等功能。該平臺要求具有實用性、先進性、規(guī)范性、安全性以及共享性等，要求能夠解決當前電力企業(yè)業(yè)擴報裝管理工作中存在的一系列問題，提高電力企業(yè)業(yè)擴報裝服務(wù)質(zhì)量及管理效率[1]。由于不同電力
商品與質(zhì)量 2019年40期2019-11-28
- 電力企業(yè)提升業(yè)擴報裝工作服務(wù)水平研究
競爭力，尤其當今業(yè)擴報裝數(shù)量顯著增加，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)形象便更為重要了。本文針對電力企業(yè)如何提升自身業(yè)擴報裝工作服務(wù)水平做簡要探討。電力企業(yè)、業(yè)擴報裝、服務(wù)水平電力企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，業(yè)擴報裝屬于其中比較重要的一環(huán)，主要用于與客戶建立聯(lián)系。所以電力企業(yè)的業(yè)擴報裝水平直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)營效益。隨著經(jīng)濟與社會的同步發(fā)展，無論于公于私，對電力的需求都在不斷增加，電力企業(yè)也因此獲得了龐大的客戶群體。相應(yīng)的有機遇也有挑戰(zhàn)，這些客戶群體對電力企業(yè)的業(yè)擴報裝服務(wù)也
中國電氣工程學報 2019年25期2019-09-10
- 淺談如何加強電力營銷業(yè)擴報裝管理工作
展速度加快，電力業(yè)擴報裝工作作為電力供應(yīng)部門促進地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措，其工作效率的程度直接影響著我國供電企業(yè)電力供應(yīng)服務(wù)的質(zhì)量。與此同時，在電力企業(yè)的總體運營過程中電力業(yè)擴報裝工作又是擴大電力企業(yè)營銷渠道的一個重要途徑，因而此項工作的發(fā)展速度直接影響著電力供應(yīng)服務(wù)水平以及業(yè)務(wù)技能水平等多方面，為推動社會經(jīng)濟的發(fā)展，提升居民整體生活質(zhì)量有著較高的要求。一、電力營銷業(yè)擴報裝的重要性電力企業(yè)擴報裝是電力企業(yè)與用電客戶建立起的供電關(guān)系，主要是用電客戶為了向電力企
魅力中國 2019年49期2019-01-12
- 電力業(yè)擴的"訂單式"服務(wù)
加。電力公司開展業(yè)擴服務(wù)有利于提高電力公司的服務(wù)質(zhì)量和效率，并完善自身的管理機制，從而提高內(nèi)部的管理水平。但是在實際開展業(yè)擴服務(wù)時，往往存在用戶因缺乏對業(yè)擴的認識，導(dǎo)致提交的相關(guān)資料不完全等現(xiàn)象。并且因企業(yè)內(nèi)部的原因?qū)е?span id="j5i0abt0b" class="hl">業(yè)擴服務(wù)無法切實有效的滿足用戶的需求，進而降低客戶滿意度，不利于電力企業(yè)的發(fā)展和進步。因此電力公司推行了訂單式服務(wù)，有效的減少業(yè)擴周期，并提高服務(wù)質(zhì)量和效率，從而提高客戶滿意度。關(guān)鍵詞：訂單式；業(yè)擴服務(wù)；業(yè)擴的訂單式服務(wù)即是指將用戶對送電時
科學與財富 2018年28期2018-11-16
- “互聯(lián)網(wǎng)+”的大客戶業(yè)擴報裝創(chuàng)新服務(wù)分析
流。通過在大客戶業(yè)擴報裝創(chuàng)新服務(wù)中利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以提高大客戶業(yè)擴報裝工作效率，推動大客戶業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)移，促進大客戶業(yè)務(wù)操作規(guī)范性及服務(wù)專業(yè)性有效提升，從而為大客戶提供更好的業(yè)擴報裝服務(wù)。這對于供電企業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)順利發(fā)展具有重要的意義。1 大客戶業(yè)擴報裝存在的問題1.1 大客戶業(yè)務(wù)操作規(guī)范性及服務(wù)專業(yè)性有待進一步提升對于供電企業(yè)大客戶業(yè)擴報裝來說，經(jīng)過多年的發(fā)展，相關(guān)業(yè)務(wù)體系已經(jīng)逐漸成熟，但在業(yè)務(wù)操作規(guī)范性與服務(wù)專業(yè)性方面依然不盡如人意，尤其是在
無線互聯(lián)科技 2018年19期2018-10-25
- 淺談業(yè)擴報裝大數(shù)據(jù)的電量預(yù)測策略
電量數(shù)值，從而為業(yè)擴報裝工作的開展提供詳實的參考資料。能夠成為難點的一項在于，該如何在準確認識行業(yè)電量應(yīng)用層次的基礎(chǔ)上，最大可能的將每一層次的預(yù)測電量都計算到，從而提升電量預(yù)測的有效性和精準度，保證其具有一定的可信度。1 淺談業(yè)擴報裝大數(shù)據(jù)的電量預(yù)測方法1.1 電力彈性系數(shù)計算法電力彈性系數(shù)屬于站在宏觀角度而言的數(shù)據(jù)指標，可以對電量負荷進行長遠性的分析與預(yù)測。通常來說，電力消費彈性系數(shù)主要指代由電力消費增長率除以國民經(jīng)濟增長率得到的比值數(shù)據(jù)，體現(xiàn)著電力需求
商品與質(zhì)量 2018年38期2018-04-16
- 淺談客戶電力業(yè)擴工程全過程服務(wù)
0)淺談客戶電力業(yè)擴工程全過程服務(wù)鄭舒文(國網(wǎng)河南省電力公司駐馬店供電公司河南駐馬店463000)近年來，隨著各行業(yè)電力需求的快速增長，電力客戶報裝業(yè)務(wù)的工作量也不斷增加。本文通過制定提質(zhì)提速提效工作方案，優(yōu)化業(yè)擴流程，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡化報裝手續(xù)等措施，提高業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)效率。業(yè)擴報裝；提質(zhì)提速；全過程服務(wù)業(yè)擴報裝作為供電企業(yè)與客戶建立供用電關(guān)系的首要環(huán)節(jié)。由于傳統(tǒng)的業(yè)擴報裝需要的手續(xù)材料繁多，各部門職責不清晰，服務(wù)模式僵化，已不能滿足日益增長的客戶需求，亟
福建質(zhì)量管理 2018年1期2018-04-02
- 電力營銷中的業(yè)擴精細化管理探微
力行業(yè)的發(fā)展中，業(yè)擴中采取精細化管理方式，能夠保證電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，減少配電環(huán)節(jié)中的能源消耗，節(jié)約電力企業(yè)的生產(chǎn)成本，強化電力企業(yè)在市場中的競爭力。1 電力企業(yè)電力營銷業(yè)擴中存在的問題1）流程復(fù)雜，部門協(xié)調(diào)性有待提高?，F(xiàn)階段，電力營銷的業(yè)擴主要有業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘察、設(shè)計審查和竣工檢驗等多個工作環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)中，有著復(fù)雜的流程和環(huán)節(jié)，涉及到的部門比較多，需要逐個完成流程。在部門之間的協(xié)調(diào)和審批中，需要消耗非常長的時間，缺少相應(yīng)的信息共享機制，電源點信息不
現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟和信息化 2018年15期2018-02-20
- 業(yè)擴集約化管理服務(wù)模式探討
引言供電企業(yè)做好業(yè)擴集約化管理服務(wù)，將更有效地促進供電企業(yè)履行社會職責，促進地方經(jīng)濟發(fā)展，加強電力市場開拓，對于開展電力營銷服務(wù)工作來說非常重要。隨著我國電力需求的不斷提升，加上電力體制改革所帶來的挑戰(zhàn)，電力市場競爭愈加激烈，供電企業(yè)面臨的外部發(fā)展環(huán)境十分復(fù)雜，越來越多的供電企業(yè)都開始認識到提升業(yè)擴報裝效率和服務(wù)質(zhì)量的重要性，而業(yè)擴集約化管理服務(wù)模式便是提升自身企業(yè)競爭力的重要途徑。1 業(yè)擴集約化管理服務(wù)模式的含義所謂“集約化”，就是指將企業(yè)中的所有人力、
機電信息 2018年36期2018-02-17
- 分析業(yè)擴報裝與供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聯(lián)系
19100)分析業(yè)擴報裝與供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聯(lián)系黃河(國網(wǎng)湖南省電力公司芷江縣供電分公司湖南懷化419100)針對業(yè)擴報裝和供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)之間的關(guān)系，做了簡單的論述。業(yè)擴報裝的開展，有利于加強電力企業(yè)和客戶的溝通，有效的解決遺留問題，提升供用電服務(wù)質(zhì)量，增加企業(yè)經(jīng)濟效益?；诖耍瑸樘岣吖┯秒姺?wù)質(zhì)量，要加強業(yè)擴報裝管理力度，規(guī)范作業(yè)流程，嚴格落實各項工作任務(wù)。業(yè)擴報裝；供用電服務(wù)；經(jīng)濟效益；作業(yè)流程現(xiàn)階段，湖南地區(qū)經(jīng)濟快速發(fā)展，對電力服務(wù)質(zhì)量，有了更高的要求
福建質(zhì)量管理 2017年22期2017-12-14
- 淺議如何實現(xiàn)業(yè)擴工程科學化管理
公司淺議如何實現(xiàn)業(yè)擴工程科學化管理楊延增/國網(wǎng)吉林省電力有限公司長春供電公司在一些資源供應(yīng)里面，擴裝工程是一些企業(yè)實行資源供應(yīng)和銷售的主要環(huán)節(jié)，它也是將企業(yè)和銷售客戶聯(lián)系的重要途徑渠道，業(yè)擴報裝工程的質(zhì)量能夠影響客戶滿意程度以及資源銷售情況的利益，與此同時對于一些國家生產(chǎn)還有人們生活都有著一定影響，特別是業(yè)擴報裝管理作為工程施工里面的主要步驟，影響和用處也是顯而易見的。實現(xiàn)；業(yè)擴工程；工程化管理在建設(shè)過程中，業(yè)擴報裝工程是實行企業(yè)和客戶相互溝通的主要渠道，
大陸橋視野 2017年8期2017-12-09
- 10kV及以下業(yè)擴工程管理方法探討
，10kV及以下業(yè)擴工程的數(shù)量大幅度增加，工程建設(shè)的質(zhì)量水平將直接對用戶用電的安全性產(chǎn)生影響，因此必須要加強工程的管理，本文主要分析10kV及以下業(yè)擴工程管理情況，以供參考。關(guān)鍵詞：10kV；業(yè)擴工程；管理方法我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，電力企業(yè)的建設(shè)以及用電需求逐漸增多，10kV及以下業(yè)擴工程也大量投入建設(shè)。隨著電力企業(yè)改革的推進，其原本的壟斷地位也逐漸消失，為了更好的給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證供電的穩(wěn)定，就需要電力企業(yè)加強10kV及以下業(yè)擴工程的管理，
科技風 2017年18期2017-05-30
- 電力業(yè)擴工程驗收安全風險及防范措施探析
65900）電力業(yè)擴工程驗收安全風險及防范措施探析李學峰（ 國網(wǎng)冀北電力有限公司大城縣供電分公司，河北廊坊，065900）近年來，我國經(jīng)濟建設(shè)取得了舉世矚目的成就，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國社會對電力提出了更高的要求，在推動電力事業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ)上，必須對我國電子設(shè)施進行完善。當前，部分電力用戶會自主投資建立自己的電子工程，也就是業(yè)擴工程。當前，在電力業(yè)擴工程驗收中會在很多不穩(wěn)定因素，使驗收工作存在一定風險。文中主要分析了業(yè)擴工程驗收風險及防范措施。電力業(yè)擴
電子測試 2017年2期2017-04-15
- 業(yè)擴服務(wù)模式的創(chuàng)新與實踐
324000）業(yè)擴服務(wù)模式的創(chuàng)新與實踐侯素穎1，徐 帥2（1.國網(wǎng)浙江省電力公司，杭州 310014；2.國網(wǎng)衢州供電公司，浙江 衢州 324000）2015年，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于進一步深化電力體制改革的若干意見》（中發(fā)［2015］9號），并對應(yīng)出臺了6個配套文件，電力體制改革進程進一步提速。國家電網(wǎng)公司出臺了“精簡業(yè)擴手續(xù)、提高辦電效率”的系列文件，提出迫切需要進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新機制，以客戶需求為導(dǎo)向，精簡辦電程序，確保公司市場競爭優(yōu)勢。1
電力需求側(cè)管理 2017年3期2017-04-13
- 電力業(yè)擴報裝工作程序及報裝速度影響因素分析
泉州供電公司電力業(yè)擴報裝工作程序及報裝速度影響因素分析賴榮衍國網(wǎng)泉州供電公司在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的前提下，電業(yè)企業(yè)成為我國重要的支柱企業(yè)，同時對我國經(jīng)濟提升起到了決定性影響。要想實現(xiàn)有效提升電力企業(yè)市場競爭能力的最終目標就要不斷擴大市場規(guī)模，加強對業(yè)擴報裝工程的嚴格管控，從而在提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益基礎(chǔ)上，促進業(yè)擴報裝工作的穩(wěn)定發(fā)展。本文以電力企業(yè)作為此次探討的對象，著重對業(yè)擴報裝工程流程以及速度影響因素進行科學研究。電力企業(yè)；業(yè)擴報裝；工作流程；速度影響因素
環(huán)球市場 2017年27期2017-03-10
- 電力業(yè)擴報裝用電業(yè)務(wù)管理研究
游縣供電公司電力業(yè)擴報裝用電業(yè)務(wù)管理研究方超遠 國網(wǎng)福建省電力有限公司仙游縣供電公司我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展促使社會生產(chǎn)生活對電力資源的需求逐漸增加，而電力業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)可以有效提升社會用戶供電的效率和質(zhì)量，因此電力用戶擴報裝用電業(yè)務(wù)的優(yōu)化管理非常重要。本文根據(jù)電力業(yè)擴報裝用電業(yè)務(wù)的具體特征進行分析，提出了電力業(yè)擴報裝用電業(yè)務(wù)管理的優(yōu)化措施，以便進一步縮短電力業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)流程，促使供電單位服務(wù)工作更加經(jīng)濟、高效。電力；業(yè)擴報裝，用電業(yè)務(wù)管理?前言：業(yè)擴報裝工作人員
環(huán)球市場 2017年32期2017-03-09
- 營銷業(yè)擴管理對提升電力營銷管理效率的研究
50100)營銷業(yè)擴管理對提升電力營銷管理效率的研究張嵩楠，何珊珊(雙城市農(nóng)電公司，黑龍江 雙城 150100)隨著我國電力行業(yè)的不斷發(fā)展，我國電網(wǎng)建設(shè)已經(jīng)能夠滿足當前社會的用電需求，電力企業(yè)需要在實際的工作過程中，不斷拓展電力營銷業(yè)擴流程，加強企業(yè)的電網(wǎng)建設(shè)，完善信息管理系統(tǒng)，進而不斷提高電力營銷業(yè)擴流程精細化管理，提升電力營銷服務(wù)水平，推動我國電網(wǎng)事業(yè)的不斷發(fā)展。業(yè)擴管理；電力營銷；管理監(jiān)督；效率1 供電公司業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)概述1.1 業(yè)擴報裝定義在供電公
黑龍江科學 2017年22期2017-03-08
- 電力企業(yè)業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)發(fā)展分析
001)電力企業(yè)業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)發(fā)展分析姜 昊1，李治寰2(1.國網(wǎng)哈爾濱供電公司，哈爾濱 150001； 2.哈爾濱市呼蘭農(nóng)電有限責任公司，哈爾濱 150001)供電企業(yè)應(yīng)該抓住市場競爭機制改革的機會，不斷加強自身工作效率與工作質(zhì)量的建設(shè)，提高崗位員工的服務(wù)意識，建立標準的獎懲制度，改善和優(yōu)化業(yè)擴報裝工作流程，不斷提高供電企業(yè)的經(jīng)濟效益。電力企業(yè)；業(yè)擴報裝；業(yè)務(wù)發(fā)展1 供電企業(yè)業(yè)擴報裝工作流程中存在的問題1.1 供電企業(yè)業(yè)擴報裝工作流程不夠透明清晰有相當多的
黑龍江科學 2017年12期2017-03-07
- 供電企業(yè)業(yè)擴報裝工作流程優(yōu)化方式探究
企業(yè)面臨著艱巨的業(yè)擴報裝工作任務(wù)，然而從目前來看業(yè)擴報裝工作依然存在多方面的問題，積極解決這些問題，并提供科學合理的解決應(yīng)對方案，才能從根本上提高業(yè)擴報裝服務(wù)質(zhì)量。文章對供電企業(yè)業(yè)擴報裝工作流程優(yōu)化方式進行了探究。關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；業(yè)擴報裝；工作流程；優(yōu)化方案；受理效率；審核進度 文獻標識碼：A中圖分類號：F426 文章編號：1009-2374（2016）32-0185-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.32.09
中國高新技術(shù)企業(yè) 2016年32期2016-12-27
- 高電壓客戶業(yè)擴報裝時間優(yōu)化方式研究
00）高電壓客戶業(yè)擴報裝時間優(yōu)化方式研究譚少波（廣東電網(wǎng)有限責任公司江門供電局，廣東 江門 529000）近年來，高壓客戶業(yè)擴報裝工程建設(shè)規(guī)模不斷擴大，然而，其耗時較長，出現(xiàn)了工期拖延、報裝延誤等問題，影響了業(yè)擴報裝工作效率，導(dǎo)致了客戶的不滿，對此必須加大高電壓客戶業(yè)擴報裝管理，提高業(yè)擴報裝工作效率。本文分析了高電壓客戶業(yè)擴報裝時間的影響因素以及優(yōu)化方案。高壓客戶；業(yè)擴報裝；時間；影響因素；優(yōu)化方案高壓業(yè)擴報裝工程建設(shè)需要特定的施工技術(shù)、管理方案，實際的業(yè)
中國新技術(shù)新產(chǎn)品 2016年15期2016-12-13
- 影響電力業(yè)擴報裝速度的因素和解決方法探析
100）影響電力業(yè)擴報裝速度的因素和解決方法探析潘麗娟（國網(wǎng)寧夏電力公司中衛(wèi)供電公司，寧夏 中衛(wèi) 755100）為了保證電力企業(yè)的供電效率和質(zhì)量，并為電力企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟效益和社會效益，必須保證業(yè)擴報裝速度，但是電力業(yè)擴報裝速度受到內(nèi)部外部諸多不確定性因素和不穩(wěn)定性因素的影響和制約，鑒于此，筆者在文中對這些因素進行分析和探究，并在此基礎(chǔ)上給出具有針對性、可行性的解決對策，希望提供參考和借鑒。電力業(yè)擴報裝；速度；影響因素；解決方法任何地方的經(jīng)濟發(fā)展和人們的生
中國新技術(shù)新產(chǎn)品 2016年17期2016-11-30
- 基于五位一體的業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)分析
）基于五位一體的業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)分析藍紅星（國網(wǎng)江西省電力公司贛西供電公司 江西新余 338000）為了支撐公司“五位一體”協(xié)同機制建設(shè)的過程監(jiān)控，加強對工作進度和完成質(zhì)量的監(jiān)控，營銷部開展高壓業(yè)擴報裝端到端流程監(jiān)測與分析工作，查找業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)，分析業(yè)務(wù)協(xié)同情況，定位優(yōu)質(zhì)客戶，提出流程優(yōu)化和管理提升方面的建議。五位一體；業(yè)擴報裝；分析業(yè)擴報裝工作是客戶與供電企業(yè)建立供用電關(guān)系的首要環(huán)節(jié)，是供電企業(yè)踐行“四個服務(wù)”，構(gòu)建地區(qū)良好投資外部環(huán)境，助力地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重
大科技 2016年32期2016-08-06
- 影響供電業(yè)擴報裝速度的因素探究
00）?影響供電業(yè)擴報裝速度的因素探究肖宇（國網(wǎng)湖北省電力公司孝感供電公司，湖北 孝感 432000）隨著中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，我國對于電力的需求越來越多。對于影響電力業(yè)擴報裝速度的因素進行分析從而找到相應(yīng)的解決辦法，不但能夠提升電力業(yè)擴報裝工作的速度以及工作效率，而且能夠積極促進電力服務(wù)水平的提升、推動我國電力實業(yè)的快速發(fā)展。本文主要介紹了影響電力業(yè)擴報裝速度的相關(guān)因素，同時針對性的提出了相應(yīng)改進措施，希望對有關(guān)人士能夠有所幫助。電力業(yè)擴報裝
低碳世界 2016年17期2016-03-20
- 供電企業(yè)的業(yè)擴報裝流程優(yōu)化設(shè)計
史世杰供電企業(yè)的業(yè)擴報裝流程優(yōu)化設(shè)計內(nèi)蒙古電力（集團）有限責任公司鄂爾多斯電業(yè)局 史世杰隨著我國社會的不斷發(fā)展，人口的不斷增加，人們對電的需求也不斷提高。目前我國的電力行業(yè)發(fā)展迅速，尤其是在農(nóng)村電網(wǎng)改造后，所有地區(qū)的人民都實現(xiàn)了對電的需求。在此基礎(chǔ)上供電企業(yè)不僅要使電網(wǎng)設(shè)備完善，還要優(yōu)化業(yè)擴報裝工程流程。這樣可以使供電企業(yè)能夠更好的服務(wù)于用戶，提高供電企業(yè)的工作質(zhì)量及效率，使每一個用戶都能夠享受到電為生活帶來的便利?；诖耍疚木脱芯咳绾蝺?yōu)化供電企業(yè)的業(yè)擴
電子世界 2016年22期2016-03-12
- 試論電力營銷業(yè)擴報裝流程規(guī)范化管理措施及意義
0）試論電力營銷業(yè)擴報裝流程規(guī)范化管理措施及意義劉 瑛（國網(wǎng)福建建甌市供電有限公司,福建 建甌 353100）業(yè)擴報裝流程在電力營銷中占據(jù)重要地位，對于電力企業(yè)的總體發(fā)展和經(jīng)營具有重要影響。透過業(yè)擴報裝的水平，能夠直接看到電力企業(yè)自身的營銷水平和供電服務(wù)水平。對業(yè)擴報裝流程進行全面規(guī)范化的管理，能夠不斷提升電力企業(yè)的總體管理水平，幫助企業(yè)建立起更加良好的企業(yè)形象，提升和增強企業(yè)的核心競爭力。本文主要是從電力營銷中業(yè)擴報裝流程中存在的問題入手，提出了電力營銷
山東工業(yè)技術(shù) 2016年22期2016-02-02
- 業(yè)擴報裝精細化管理的探索和分析
劉雪琴前言業(yè)擴報裝是電力企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，促進業(yè)擴報裝的工作質(zhì)量與水平的提高也是一個具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。對業(yè)擴報裝的運作進行精細化的管理能夠有效的促進相關(guān)工作的開展。業(yè)擴報裝的精細化管理，簡言之是針對其運作的流程以及相關(guān)工作提出較高的標準與準則進行約束管理，從而保障供電部門的工作水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。業(yè)擴報裝進行精細化管理能夠較好促進電力企業(yè)的良性發(fā)展，所以，業(yè)擴報裝精細化管理的探索與分析成為供電單位需要關(guān)注的重點。一、業(yè)擴報裝精細化管理的重要作用及目標1.1進行
科技與企業(yè) 2015年19期2015-10-21
- 精細化管理在業(yè)擴報裝中的分析
0）精細化管理在業(yè)擴報裝中的分析溫科（國網(wǎng)河南沁陽市供電公司，河南沁陽 454550）所謂業(yè)擴報裝，就是指電力企業(yè)受理客戶用電申請，依據(jù)供電網(wǎng)絡(luò)的狀況與客戶用電需求制定合理的供電方案。同時確定供電項目投資額，做好供電項目的設(shè)計與實施工作，組織協(xié)調(diào)并檢查供電工程的設(shè)計與實施，以及和用戶簽訂供用電協(xié)議等。業(yè)擴報裝是電力企業(yè)與用戶之間建立供電關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)的重要內(nèi)容。電力企業(yè)要想做好業(yè)擴報裝的管理工作，就應(yīng)該引入精細化管理模式，結(jié)合業(yè)擴
中國科技縱橫 2015年16期2015-10-20
- 電力系統(tǒng)業(yè)擴報裝工作的要點
市電業(yè)局電力系統(tǒng)業(yè)擴報裝工作的要點王宇皓雙城市電業(yè)局隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力企業(yè)也得到了很快發(fā)展。在電力系統(tǒng)中業(yè)擴報裝工作是在用電客戶和電力企業(yè)之間形成供用電關(guān)系的重要因素，因此我們需要對業(yè)擴報裝工作進行加強規(guī)范管理，通過規(guī)范的管理才可以有效的提高業(yè)擴工程的效率，并且進一步的促進電力系統(tǒng)的發(fā)展。本文對業(yè)擴報裝進行了詳細的介紹，并且分析了業(yè)擴報裝的作用，在此基礎(chǔ)上提出了做好電力系統(tǒng)業(yè)擴報裝工作的具體策略。電力企業(yè)；業(yè)擴報裝一、業(yè)擴報裝的概述在電力系統(tǒng)中，業(yè)擴
科學中國人 2015年23期2015-07-12
- 淺談如何實現(xiàn)專變客戶業(yè)擴業(yè)務(wù)全過程管控
1 建立專變客戶業(yè)擴業(yè)務(wù)五項管控機制1.1 建立業(yè)擴業(yè)務(wù)效率提升機制（1）對業(yè)擴報裝受理資料進行統(tǒng)一簡化，消除地域差異。（2）權(quán)力下放，新裝、增容業(yè)務(wù)按容量劃分職責，將報裝容量在630kVA以下的業(yè)擴業(yè)務(wù)辦理下放至供電所，其他業(yè)務(wù)全部下放至供電所辦理。（3）提高供電方案答復(fù)效率。1）現(xiàn)場勘察提前掌知線路運行信息，減少現(xiàn)場勘察人員。2）取消供電方案審批，供電方案由業(yè)擴、規(guī)劃和運行人員共同制定，實行“背書”責任制。（4）推進業(yè)擴標準化管理。嚴格執(zhí)行《10kV及
機電信息 2015年18期2015-04-18
- 用戶業(yè)擴負荷接入配電網(wǎng)后對電網(wǎng)的影響
64400)用戶業(yè)擴負荷接入配電網(wǎng)后對電網(wǎng)的影響莊陽(國網(wǎng)福建漳平市供電有限公司,福建漳平 364400)在電力系統(tǒng)中,配電網(wǎng)是其中一個重要組成部分,在保證正常供電方面發(fā)揮著重要作用。在電力發(fā)展新時期,配電網(wǎng)中用戶業(yè)擴負荷不斷增多,這些用戶業(yè)擴負荷接入配電網(wǎng)后,嚴重影響了電網(wǎng)供電的可靠性。鑒于此,為了順應(yīng)時代發(fā)展潮流和滿足現(xiàn)實發(fā)展需要,我們必須對用戶業(yè)擴負荷的接入問題進行優(yōu)化,從而保證配電網(wǎng)的安全高效運行。本文從幾個方面介紹了用戶業(yè)擴負荷接入后對配電網(wǎng)的影
中國科技縱橫 2014年23期2014-12-30
- 10KV及以下業(yè)擴工程管理解析
）10KV及以下業(yè)擴工程管理解析蘇春梅（國網(wǎng)福建南安市供電公司,福建 南安 362300）摘要：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國的電力企業(yè)發(fā)展越來越快，而電力企業(yè)的市場競爭力也越來越激烈，10KV是配電網(wǎng)的主要形式，電力企業(yè)要對10KV及以下業(yè)擴工程管理進行分析，從而提高業(yè)擴工程的管理水平，加快業(yè)擴工程的運轉(zhuǎn)效率，提高服務(wù)質(zhì)量，有效的提高電力企業(yè)的市場競爭力。關(guān)鍵詞：10KV；業(yè)擴工程；管理隨著市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，我國的電力體制的改革也處于最關(guān)鍵的階段，電力企業(yè)的競爭
山東工業(yè)技術(shù) 2014年23期2014-12-22
- 營銷稽查監(jiān)控在業(yè)擴報裝管理中的深化應(yīng)用
)營銷稽查監(jiān)控在業(yè)擴報裝管理中的深化應(yīng)用耿濤(國網(wǎng)北京市電力公司,北京 100031)針對業(yè)擴報裝流程所存在的過程管控難、透明度差等問題,國網(wǎng)北京市電力公司基于營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)和SG186業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),開發(fā)了一系列業(yè)擴報裝管理輔助功能。通過對于業(yè)擴時限的實時監(jiān)控、超時限的自動預(yù)警、業(yè)擴流程的自動告知和自助查詢,實現(xiàn)了業(yè)擴報裝管理水平的顯著提升和客戶服務(wù)水平的提升。營銷稽查監(jiān)控 業(yè)擴報裝 業(yè)擴時限隨著國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系的全面建成和SG186營銷業(yè)務(wù)
中國科技縱橫 2014年21期2014-12-12
- 淺析影響電力業(yè)擴報裝速度的因素及解決方法
近些年，電力企業(yè)業(yè)擴報裝工程量在逐漸增加，這標志著電力企業(yè)也在快速地發(fā)展，但是，就電力業(yè)擴報裝的速度而言，由于受到審批工作之后業(yè)務(wù)受理速度較慢、驗收環(huán)節(jié)落后等因素的影響，使得業(yè)擴報裝速度明顯緩慢，電力企業(yè)應(yīng)重視這個問題。1 影響電力業(yè)擴報裝速度的主要因素1.1 審批工作滯后電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，為了促進電力企業(yè)的快速發(fā)展，業(yè)擴報裝工作十分重要，業(yè)擴報裝需要經(jīng)過多個環(huán)節(jié)的審核、審批流程，業(yè)擴報裝的速度也會受到審批工作效率的影響［1］。就當今業(yè)擴報裝審批工作
技術(shù)與市場 2014年12期2014-04-17
- 電力企業(yè)業(yè)擴報裝的相關(guān)分析
005）電力企業(yè)業(yè)擴報裝的相關(guān)分析李幸雙（柳州供電局,廣西柳州 545005）電力企業(yè)是我國國民經(jīng)濟中的一個重要組成部分。隨著經(jīng)濟的不斷深入發(fā)展，電力企業(yè)的改革也在逐漸深化，面臨的競爭也越來越大。為了在市場競爭中占據(jù)更大的市場份額，電力企業(yè)就必須要重視業(yè)擴報裝工作，采取相應(yīng)的措施來優(yōu)化業(yè)擴報裝的相應(yīng)流程，以節(jié)省時間，提高工作效率。本文淺述業(yè)擴報裝對電力企業(yè)發(fā)展的意義以及電力企業(yè)業(yè)擴報系統(tǒng)建設(shè)的措施。電力企業(yè)；業(yè)擴報裝；意義；流程1 電力企業(yè)業(yè)擴報裝的意義業(yè)
河南科技 2014年4期2014-04-04
- 電力企業(yè)提升業(yè)擴報裝工作服務(wù)水平研究
業(yè)的實際工作中，業(yè)擴報裝工作主要是指電力企業(yè)與電力用戶建立電力供應(yīng)關(guān)系的重要基礎(chǔ)。電力企業(yè)業(yè)擴報裝的工作，對于社會經(jīng)濟的發(fā)展以及個人生活水平的提高，都具有重要的促進作用。因此，在其發(fā)展的過程中，備受社會公眾的關(guān)注。在激烈的電力市場中，提高自身發(fā)展的核心競爭力，完善業(yè)擴報裝工作的工作流程以及專業(yè)的服務(wù)水平，是直接影響電力企業(yè)能否獲得持續(xù)發(fā)展的重要前提。一、關(guān)于電力企業(yè)業(yè)擴報裝管理工作的相關(guān)分析（一）電力企業(yè)業(yè)擴報裝工作發(fā)展的重要性近幾年，電力企業(yè)的發(fā)展使得傳
中國新技術(shù)新產(chǎn)品 2013年21期2013-08-15
- 淺談電力業(yè)擴工程科學化管理
如何大力開展電力業(yè)擴工程中的業(yè)務(wù)，推動電力工程的發(fā)展，成為一個非常嚴峻的問題。為此電力企業(yè)加大電力業(yè)擴工程管理工作則是對電力業(yè)擴工程中各項工作進行全面的監(jiān)督和控制，保證電力業(yè)擴工程的質(zhì)量。然而，在實際開展電力業(yè)擴工程管理工作過程中存在很多的不足和漏洞，無法有效的監(jiān)督和控制電力業(yè)擴工程。本文將科學化管理模式應(yīng)用于電力也擴工程中進行研究，以科學為基礎(chǔ)的管理模式對電力業(yè)擴工程進行規(guī)范化的、科學化的管理是否能夠提高電力業(yè)擴工程質(zhì)量。一、電力業(yè)擴工程介紹電力業(yè)擴工程
中國新技術(shù)新產(chǎn)品 2013年21期2013-08-15
- 淺議業(yè)擴報裝流程現(xiàn)狀及改善措施
030000）業(yè)擴報裝也叫業(yè)務(wù)擴充，簡稱業(yè)擴，是電力企業(yè)針對用電客戶提出的用電申請，依據(jù)客戶用電的需求，結(jié)合供電網(wǎng)絡(luò)的狀況受理，并對之制定安全、經(jīng)濟、合理的供電方案的全過程。其中包括供電工程投資，組織供電工程的設(shè)計與實施，組織協(xié)調(diào)并檢查用電客戶內(nèi)部工程的設(shè)計與實施，簽訂供用電合同，裝表接電等。簡言之，業(yè)擴報裝是供電企業(yè)工作中的一個習慣用語，是供電企業(yè)受理客戶用電申請，根據(jù)電網(wǎng)實際情況，辦理供電與用電不斷擴充的有關(guān)業(yè)務(wù)工作，以滿足客戶的用電需要。1 傳統(tǒng)供
科學之友 2012年11期2012-08-15
- 打造“陽光業(yè)擴”服務(wù)體系，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
周 濤打造“陽光業(yè)擴”服務(wù)體系，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平山東省東平縣供電公司 周 濤多年來，業(yè)擴報裝流程時間長、環(huán)節(jié)多、收費透明度不高，一直是客戶最關(guān)注的問題之一，也是影響供電企業(yè)增加售電量，提高客戶滿意度的重要因素。尤其在業(yè)擴市場選擇自由度、供電方案制定合理性、業(yè)擴服務(wù)人員的服務(wù)水平等方面，業(yè)擴工程一直處于較低水平。為進一步規(guī)范公司業(yè)擴流程管理，全面提升業(yè)擴優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，在總結(jié)全省業(yè)擴管理先進單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，東平供電公司針對以往業(yè)擴工程建設(shè)服務(wù)過程中存在的一些
電子世界 2012年19期2012-08-15
- “訂單式”服務(wù)助力供需雙贏
電公司本著“優(yōu)化業(yè)擴流程、縮短業(yè)擴周期、創(chuàng)新服務(wù)舉措”的精神，在全省首創(chuàng)業(yè)擴“訂單式”服務(wù)管理，并制訂了相應(yīng)的管理辦法，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)擴報裝服務(wù)，最大程度地滿足客戶對用電的需求，有效地為公司增加了新的客戶群體和相應(yīng)的供電量，與客戶達到雙贏的目的。1 業(yè)擴“訂單式”服務(wù)理念業(yè)擴報裝周期歷來都是客戶關(guān)心的熱點問題，也是無錫市供電公司高度重視的工作重點。業(yè)擴報裝流程涉及部門多，工作量大，雖然各環(huán)節(jié)都有周期考核，然而如果每個環(huán)節(jié)都只滿足于不超過考核時限，那么疊
電力需求側(cè)管理 2011年2期2011-04-01
- 淺談業(yè)擴報裝的過程管理與管控
引言電力企業(yè)的業(yè)擴報裝工作是電力客戶和企業(yè)建立供用電關(guān)系的首要環(huán)節(jié)，隨著客戶用電需求越來越強烈，客戶用電報裝數(shù)量不斷增加，為了縮短業(yè)擴報裝周期，簡化用電手續(xù)，縮短業(yè)擴報裝周期，規(guī)范業(yè)擴報裝工作程序和行為，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，完善“一口對外、便捷高效、三不指定、辦事公開”機制。因此，電力企業(yè)要認真落實國網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，全方位、多舉措加強業(yè)擴報裝管理，進一步提升業(yè)擴報裝工作的規(guī)范、高效和有序水平。1 建立業(yè)擴報裝工作的長效機制1.1 堅持“一口對外”原則
科技傳播 2010年24期2010-08-15