新零售

團(tuán)有限公司在“新零售”時(shí)代大環(huán)境中，企業(yè)必須以消費(fèi)者實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技，通過(guò)更新與改進(jìn)商品生產(chǎn)、流通及銷售流程，由此形成線上服務(wù)、線下體驗(yàn)與現(xiàn)代物流相結(jié)合的“新零售”時(shí)代?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">新零售”代表全新零售與消費(fèi)時(shí)代。將顛覆整個(gè)零售業(yè)價(jià)值鏈。因此，深度探討“新零售”對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的需求以及企業(yè)財(cái)務(wù)變革與發(fā)展，就顯得尤為必要。一、“新零售”概述(一)“新零售”背景與本質(zhì)“新零售”是指基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以大數(shù)據(jù)為引導(dǎo)，以全產(chǎn)業(yè)鏈為核心而

售業(yè)逐漸步入“新零售”業(yè)態(tài)發(fā)展階段。一、從傳統(tǒng)零售到新零售的發(fā)展歷程1858 年，在紐約曼哈頓第14 街和第6 大道的交叉口上，時(shí)年36 歲的羅蘭·哈賽·梅西（Rowland Hussey Macy）以自己的名字開(kāi)設(shè)了一家“梅西雜貨鋪”，經(jīng)營(yíng)食雜用品。隨著精心的經(jīng)營(yíng)和“梅西雜貨鋪”規(guī)模的不斷擴(kuò)大，商品種類也在不斷增加，一年后該店鋪的年度銷售額就達(dá)到了8.5 萬(wàn)美元。這家小小的雜貨鋪逐漸轉(zhuǎn)型成為了“百貨商店”的初級(jí)模式。1895 年，“梅西百貨商店”被經(jīng)營(yíng)瓷

索了構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品新零售營(yíng)銷模式的基本思路，聚焦構(gòu)建C2S2M新零售商業(yè)模式、制定品牌數(shù)字化營(yíng)銷模式、創(chuàng)建產(chǎn)品數(shù)字化信息共享系統(tǒng)、改造提升農(nóng)產(chǎn)品冷鏈系統(tǒng)四方面，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下農(nóng)產(chǎn)品新零售營(yíng)銷提出優(yōu)化策略，僅供參考。關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì)；農(nóng)產(chǎn)品；新零售；營(yíng)銷模式；鄉(xiāng)村振興本文索引：張華偉.<變量 2>[J].中國(guó)商論，2024（02）：-108.中圖分類號(hào)：F742；F323.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2024）01（b）--04黨的二十大

若思 摘要：新零售是我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的應(yīng)用典范。當(dāng)前，我國(guó)新零售下的農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨市場(chǎng)份額持續(xù)上升，出現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、標(biāo)準(zhǔn)性差；帶貨主播人才缺乏、契合度低；直播過(guò)程與內(nèi)容簡(jiǎn)單、帶貨效果不理想；市場(chǎng)監(jiān)管不到位、消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法有效保障等突出問(wèn)題?；趩?wèn)題的剖析，提出了深挖產(chǎn)品特色、做好農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)；提高平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)契合度、培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨專業(yè)人才；豐富直播帶貨內(nèi)容、提高帶貨轉(zhuǎn)化率；加大直播帶貨監(jiān)管力度、依法依規(guī)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等具體措施。 關(guān)

的不斷發(fā)展下，新零售從傳統(tǒng)的以用戶為核心的線上線下雙渠道模式，逐步演化為當(dāng)前的相互引流、協(xié)調(diào)合作以及資源共享的全渠道模式，已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)商業(yè)模式的主要發(fā)展方向及趨勢(shì)?；诖耍恼聦?duì)新零售的內(nèi)涵、特征展開(kāi)探討，并分析了當(dāng)前企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀，以此提出有效的庫(kù)存優(yōu)化策略。關(guān)鍵詞：新零售；企業(yè)庫(kù)存；互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)中圖分類號(hào)：?F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-6432（2023）36-0179-04DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.

責(zé)任公司引言在新零售迅猛發(fā)展的大背景下，煙草企業(yè)為推動(dòng)自身更進(jìn)一步的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，就需要分析財(cái)務(wù)管理上存在的問(wèn)題，不斷改進(jìn)財(cái)務(wù)管理，以適應(yīng)“新零售”帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，推動(dòng)企業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展。一、煙草新零售概述當(dāng)煙草行業(yè)推進(jìn)多年的現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)遇上了新零售發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)展煙草新零售就成為必然與必須。零售的基本邏輯是人、貨、場(chǎng)，新零售仍然脫離不了這一基本邏輯，只是改變了順序，并增加了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)這一新的賦能手段，正如阿里研究院給出的

汪佳摘要：“新零售”時(shí)代的到來(lái)對(duì)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理人才提出了新要求。然而，高職“連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理”課程教學(xué)普遍存在強(qiáng)理論弱實(shí)踐、重應(yīng)用輕實(shí)用、多演示少實(shí)戰(zhàn)、重反饋輕整改等問(wèn)題，影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，亟須重塑教育理念、確立課程標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新教學(xué)方法、完善考評(píng)機(jī)制，從這四個(gè)方面出發(fā)探索“新零售”背景下高職“連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理”課程教學(xué)改革的可行路徑，為培育適應(yīng)“新零售”時(shí)代要求的創(chuàng)新型技術(shù)技能人才提供方案。關(guān)鍵詞：新零售時(shí)代；高職院校課程教學(xué)改革；連鎖企業(yè)

生為典型代表的新零售商業(yè)模式在零售市場(chǎng)上迅速布局，成為特定消費(fèi)人群的選擇，為更多的消費(fèi)者提供了多樣化的選擇空間。基于商業(yè)模式畫(huà)布理論，以盒馬鮮生為例，進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新分析，探討其價(jià)值主張、客戶細(xì)分、渠道通路等創(chuàng)新舉措，并對(duì)其中存在的問(wèn)題提出相關(guān)建議，以期社會(huì)大眾能夠更加深入地了解新零售這一新興商業(yè)模式。關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；智慧供應(yīng)鏈；新零售；商業(yè)模式；盒馬鮮生中圖分類號(hào)：Ｆ７２? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2023）

健妮摘要 根據(jù)新零售及生鮮電商的主要特點(diǎn)及觀測(cè)要點(diǎn)，建立了消費(fèi)者新零售平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)生鮮農(nóng)產(chǎn)品意愿模型，通過(guò)對(duì)調(diào)研問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析，應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型得出結(jié)論：生鮮農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、物流服務(wù)質(zhì)量與線下服務(wù)質(zhì)量是消費(fèi)者選擇新零售平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)生鮮農(nóng)產(chǎn)品的重要影響因素，并在實(shí)證基礎(chǔ)上提出新零售及生鮮電商視角下“數(shù)商興農(nóng)”的主要實(shí)施路徑。關(guān)鍵詞 新零售；生鮮電商；數(shù)商興農(nóng)；實(shí)施路徑中圖分類號(hào) S-9? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A? 文章編號(hào) 0517-6611（2023）13-0204-06do

要：本文選取新零售行業(yè)的代表“盒馬鮮生”和“永輝超市”作為案例，從采購(gòu)環(huán)節(jié)、物流配送以及人員管理等方面進(jìn)行深入分析，對(duì)連鎖超市成本管理方面存在的問(wèn)題提出建議，以期為新零售背景下的成本控制和管理不斷實(shí)現(xiàn)優(yōu)化提供參考。關(guān)鍵詞：新零售；連鎖超市；成本管理優(yōu)化一、引言2016年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》，明確了我國(guó)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想。在2016年的杭州云棲大會(huì)上，馬云首次明確提出了“新零售”的概念，更進(jìn)一步強(qiáng)

大挑戰(zhàn)。論文在新零售視角下，基于變化的市場(chǎng)環(huán)境背景，分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)做出改變的必要性以及可能遇到的挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)提出建議，幫助企業(yè)減少動(dòng)蕩環(huán)境對(duì)其的負(fù)面影響，從而使企業(yè)穩(wěn)定地正向發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】新零售；企業(yè)運(yùn)營(yíng)；大變局時(shí)代【中圖分類號(hào)】F274 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1

不斷提升。“ 新零售”的誕生使零售企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略、新技術(shù)應(yīng)用等方面均面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也對(duì)其全面預(yù)算管理工作提出了新的要求。信息化與全面預(yù)算管理相結(jié)合，構(gòu)建全面預(yù)算管理信息化體系能夠有效地滿足“ 新零售”模式對(duì)零售企業(yè)全面預(yù)算管理工作提出的要求，對(duì)助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)“ 新零售”轉(zhuǎn)型具有重要意義?！娟P(guān)鍵詞】零售企業(yè)；新零售；全面預(yù)算管理；信息化【基金資助】2020年福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目（科技類）（項(xiàng)目編號(hào)：JAT200897 ，項(xiàng)目名稱：信息化環(huán)境下零

能技術(shù)的發(fā)展為新零售的產(chǎn)生提供了技術(shù)基礎(chǔ)，新型零售應(yīng)時(shí)而生。科技發(fā)展促進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，消費(fèi)需求轉(zhuǎn)型升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)壯大，都為實(shí)體零售轉(zhuǎn)型提供了機(jī)遇和要求。永輝超市是零售業(yè)轉(zhuǎn)型具有代表性的企業(yè)，本文選取永輝超市2017—2021年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)用哈佛分析框架，從戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、前景方面分析其財(cái)務(wù)狀況，更加真實(shí)地反映新零售發(fā)展的要求，為實(shí)體商超進(jìn)行轉(zhuǎn)型提供參考建議。關(guān)鍵詞：哈佛分析框架；新零售；永輝超市；即時(shí)零售；財(cái)務(wù)報(bào)表分析本文索引：孫夢(mèng)圓.[J].中國(guó)商論

的零售新模式。新零售業(yè)務(wù)模式下，消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)及消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)偏好對(duì)企業(yè)選擇何種存貨管理方法的影響更加直接，更加明了，更加簡(jiǎn)單。企業(yè)在存貨管理過(guò)程中，逐漸忽略渠道承受量因素，逐步重視消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)量因素，審慎預(yù)測(cè)商品銷售數(shù)量，結(jié)合公司資金狀況及運(yùn)營(yíng)成本情況決定存貨采購(gòu)數(shù)量、生產(chǎn)數(shù)量、庫(kù)存數(shù)量。同時(shí)根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售數(shù)量提前協(xié)調(diào)物流運(yùn)力，以便提供支撐服務(wù)。新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，萌生新的問(wèn)題，新的問(wèn)題則需要新的解決對(duì)策。本文則主要探討在新零售背景下，制造企業(yè)如何發(fā)掘存貨

：文章從全渠道新零售的概念及其發(fā)展出發(fā)，研究O2O背景下全渠道新零售供應(yīng)鏈的變革，指出O2O背景下全渠道新零售供應(yīng)鏈的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并從消費(fèi)者、零售企業(yè)、物流企業(yè)及其它供應(yīng)鏈成員的各個(gè)層面對(duì)O2O背景下全渠道新零售模式供應(yīng)鏈的應(yīng)用進(jìn)行展望。關(guān)鍵詞：全渠道；新零售；供應(yīng)鏈中圖分類號(hào)：F274??文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??文章編號(hào)：1005-6432（2023）14-0000-04[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2023.14.000隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)

屈艷【關(guān)鍵詞】新零售；業(yè)財(cái)融合；財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)；財(cái)務(wù)共享?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，2012 年到2015 年，全國(guó)百家大型零售企業(yè)銷售額增長(zhǎng)從兩位數(shù)跌為零，各地紛紛出現(xiàn)實(shí)體零售業(yè)倒閉潮。在蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)沖擊下，實(shí)體零售業(yè)依托大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付、智能物流、虛擬現(xiàn)實(shí)和人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行一場(chǎng)業(yè)態(tài)創(chuàng)新，打造O2O 銷售模式。2016 年11 月，國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)實(shí)體零售在供給側(cè)改革、保障就業(yè)和降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)成本中所發(fā)揮重要作用，鼓勵(lì)連鎖

的方向發(fā)展。而新零售的概念則是繼線上銷售之后又一次變革，影響線上市場(chǎng)。因此，在新零售環(huán)境下，快時(shí)尚品牌供應(yīng)鏈也需做出改變。結(jié)合目前已有快時(shí)尚品牌的供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)，研究在新零售環(huán)境下快時(shí)尚品牌供應(yīng)鏈的發(fā)展方向，以期給未來(lái)快時(shí)尚品牌發(fā)展以啟示。關(guān)鍵詞：新零售；快時(shí)尚品牌；供應(yīng)鏈中圖分類號(hào)：F274? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2023）07-0081-04隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體系日漸完善以及快節(jié)奏的生活方式普及，消費(fèi)者開(kāi)始傾向于

古地區(qū)農(nóng)牧產(chǎn)品新零售的現(xiàn)狀與對(duì)策。研究發(fā)現(xiàn)，內(nèi)蒙古特色產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)零售逐年增長(zhǎng)；但農(nóng)牧產(chǎn)品品牌建設(shè)不足，影響力較弱；農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)落后，物流電商發(fā)展受限；農(nóng)牧民自身發(fā)展動(dòng)力不足，缺乏新零售人才等。通過(guò)新零售優(yōu)勢(shì)分析，本文結(jié)合農(nóng)牧產(chǎn)品新零售案例為范式，提出解決上述困境的對(duì)策。研究認(rèn)為，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略下，政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用；大力建設(shè)特色農(nóng)牧品牌，借助平臺(tái)推廣銷售農(nóng)牧產(chǎn)品；完善線上線下綜合服務(wù)，融合一二三產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展；借助互聯(lián)網(wǎng)直播等技術(shù)，突破農(nóng)牧區(qū)時(shí)空地

上線下雙融合的新零售轉(zhuǎn)變是大勢(shì)所趨，作為全球最大的會(huì)員制零售企業(yè)，山姆會(huì)員店在新形勢(shì)下將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文以山姆會(huì)員店為研究對(duì)象，運(yùn)用波特五力模型剖析新零售背景下山姆會(huì)員店競(jìng)爭(zhēng)力的提升及現(xiàn)存問(wèn)題，并提出應(yīng)對(duì)策略，以期為傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；新零售；山姆會(huì)員店；波特五力模型；競(jìng)爭(zhēng)力本文索引：林歐汶，魯朝云.<變量 2>[J].中國(guó)商論，2023（08）：-012.中圖分類號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0

，本文主要分析新零售在疫情影響下的發(fā)展情況及與傳統(tǒng)零售的區(qū)別，并研究學(xué)習(xí)長(zhǎng)三角地區(qū)發(fā)展新零售的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，加速新零售市場(chǎng)體系一體化建設(shè)、建立一體化標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)線上線下有序市場(chǎng)環(huán)境等一系列戰(zhàn)略部署。本文結(jié)合廣西新零售發(fā)展的現(xiàn)狀，從地理位置、資金資源、技術(shù)研發(fā)、政府職能、領(lǐng)袖企業(yè)、政策法規(guī)多個(gè)角度出發(fā)，為廣西新零售的快速發(fā)展提供多項(xiàng)具有操作性的戰(zhàn)略方案。關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；長(zhǎng)三角；新零售；廣西；經(jīng)驗(yàn)；研究本文索引：李新龍，楊林鐘，趙蕓.[J].中國(guó)商論，202

來(lái)臨，大數(shù)據(jù)與新零售成為當(dāng)下的熱門(mén)話題，而作為傳統(tǒng)行業(yè)的城市天然氣企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱城燃企業(yè)），早在幾年前便開(kāi)始了大數(shù)據(jù)增值服務(wù)與新零售轉(zhuǎn)型的相關(guān)探索。文章提出城燃企業(yè)應(yīng)提升大數(shù)據(jù)收集和處理分析能力，針對(duì)不同用戶提供更人性化的增值產(chǎn)品和服務(wù)。在新零售方面，城燃企業(yè)可以依托其擁有的龐大終端用戶體量和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，深耕用戶觸點(diǎn)，面臨的將是億萬(wàn)級(jí)后消費(fèi)賽道。同時(shí)，經(jīng)過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)分析后提出，城燃企業(yè)在合理運(yùn)用數(shù)字化營(yíng)銷和管理工具的情況下，能有效提升新零售競(jìng)爭(zhēng)力，打造具有特色

變革之路。依托新零售商業(yè)模式創(chuàng)新，新華文軒成功實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展，走出了實(shí)體書(shū)店發(fā)展新路徑?；诖耍恼赂鶕?jù)商業(yè)模式創(chuàng)新的綜合概念框架以及商業(yè)模式畫(huà)布模型，對(duì)新華文軒的新零售商業(yè)模式創(chuàng)新路徑進(jìn)行了研究，提煉了其新零售商業(yè)的發(fā)展模式，同時(shí)也對(duì)其不足作了分析。研究結(jié)論表明，實(shí)體書(shū)店的商業(yè)模式創(chuàng)新呈現(xiàn)出漸進(jìn)性與疊加性的特點(diǎn)，技術(shù)與消費(fèi)者需求的變動(dòng)是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心驅(qū)動(dòng)因素，基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷與基于各種新技術(shù)的智能場(chǎng)景互動(dòng)是未來(lái)實(shí)體書(shū)店新零售商業(yè)模式的主要努

摘 要：新零售背景下，供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，是打造特色農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的必然。本文首先分析了新零售是一種依托互聯(lián)網(wǎng)，融合多種先進(jìn)技術(shù)，并具有體驗(yàn)性、智慧性、無(wú)邊界性及生態(tài)系統(tǒng)性等特點(diǎn)的新商業(yè)發(fā)展模式。其次，通過(guò)調(diào)研特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈發(fā)展中存在物流成本高、資源整合難度大、溯源難度大等問(wèn)題，需要建立適應(yīng)新零售發(fā)展趨勢(shì)的創(chuàng)新型供應(yīng)鏈模式。最后，從加強(qiáng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同、建立專業(yè)化物流配送體系、改善服務(wù)質(zhì)量等方面探

由傳統(tǒng)零售向“新零售”模式的轉(zhuǎn)變。在信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播呈現(xiàn)去中心化的特征，人人都是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的節(jié)點(diǎn)，信息傳播的速度呈指數(shù)級(jí)加速。在這種背景下，“新零售”模式下口碑傳播呈現(xiàn)出線上與線下相融合的態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)社交媒體平臺(tái)已經(jīng)成為口碑傳播的重要戰(zhàn)場(chǎng)。1 “新零售”的概念及特征“新零售”是相較于傳統(tǒng)零售而言的。所謂“新零售”是指以消費(fèi)者需求為中心，采用人工智能及大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代物流，促進(jìn)零售商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率最大化的一種零售形態(tài)[2]。在信息化社會(huì)迅

注。與此同時(shí)，新零售這一理念在2016 年被正式提及，顛覆了我國(guó)的銷售模式，對(duì)于傳統(tǒng)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次劃時(shí)代的變革。由此，我國(guó)電商巨頭也開(kāi)始在營(yíng)銷模式的創(chuàng)新改革上做出探索。新零售發(fā)展正處于初期發(fā)展階段，不管是產(chǎn)品質(zhì)量保證還是用戶體驗(yàn)，還有很大的發(fā)展空間，因此需要和區(qū)塊鏈技術(shù)融合，改變新零售模式的服務(wù)水平。1 傳統(tǒng)零售與新零售的特征比較在數(shù)據(jù)化上，傳統(tǒng)零售無(wú)法通過(guò)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)要素實(shí)現(xiàn)整個(gè)零售行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，無(wú)法對(duì)消費(fèi)者信息進(jìn)行收集，也無(wú)法形成消費(fèi)者畫(huà)像，從而無(wú)

)零售企業(yè)在“新零售”背景下應(yīng)重點(diǎn)按照新時(shí)期的零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和特點(diǎn)，重點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新和改革優(yōu)化，構(gòu)建能夠與新零售市場(chǎng)相契合的新型商業(yè)模式，提高企業(yè)的效益獲得能力，促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升，為企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步夯實(shí)基礎(chǔ)。本文研究目的在于探索新零售背景下零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的措施，研究分析新零售特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)新零售背景下零售企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)踐案例的分析，提出新零售背景下，零售企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新措施，旨在提升新零售背景下零售企業(yè)的發(fā)展水平。1 “新零

這是中信銀行“新零售”發(fā)展的歷史方位和新坐標(biāo)。在新的發(fā)展階段，“新零售”將積極融入集團(tuán)和全行兩個(gè)全局，切實(shí)發(fā)揮好主體作用和牽引作用，打造零售銀行跨越式發(fā)展的第二增長(zhǎng)曲線。明確“新零售”戰(zhàn)略全景圖，打造客戶首選財(cái)富管理主辦行“新零售”以客戶導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向?yàn)楹诵睦砟?，以?cái)富管理專業(yè)能力為核心牽引，以“數(shù)字化”“生態(tài)化”兩翼為能力支撐，以“全客戶”“全產(chǎn)品”“全渠道”三全適配為經(jīng)營(yíng)方略，以“板塊融合”“全行聯(lián)動(dòng)”“集團(tuán)協(xié)同”“外部連接”四環(huán)為發(fā)展路徑，深化“主結(jié)

年開(kāi)始又有了“新零售”“無(wú)界零售”“智慧零售”。當(dāng)下最火的是“即時(shí)零售”。2022年8月5日，央視專題報(bào)道百萬(wàn)雜貨店店主逆襲的案例，“即時(shí)零售”的概念隨即浮出水面，也有了完整的定義。央視經(jīng)過(guò)調(diào)研和專家訪談后認(rèn)為，“即時(shí)零售”核心是：本地門(mén)店加上即時(shí)配送，是外賣與實(shí)體店結(jié)合產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)，連接了實(shí)體經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者，也激發(fā)了新消費(fèi)需求。2021年業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出“信任電商”和“興趣電商”，這兩個(gè)概念的提出者，是正在崛起的快手電商和抖音電商，它們需要向大眾定義自己與傳統(tǒng)電

全融合和農(nóng)產(chǎn)品新零售時(shí)代的到來(lái)。一直以來(lái)，國(guó)家高度重視農(nóng)業(yè)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020 年國(guó)務(wù)院辦公廳、國(guó)家發(fā)改委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部、交通運(yùn)輸部及國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局等部門(mén)共出臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)政策和規(guī)劃超過(guò)90 項(xiàng)。各?。ㄊ?、自治區(qū)）積極響應(yīng)國(guó)家政策，針對(duì)提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品加工流通等環(huán)節(jié)又先后出臺(tái)各項(xiàng)因地制宜的地方政策及相關(guān)實(shí)施意見(jiàn)，為農(nóng)產(chǎn)品新零售的擴(kuò)容提質(zhì)和市場(chǎng)主體的創(chuàng)新發(fā)展提供了新的土壤和機(jī)遇。重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行和用戶需求的

雯一、引言1.新零售的內(nèi)涵隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，新零售的概念一經(jīng)提出，引起業(yè)界廣泛關(guān)注，一大批互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)將重心轉(zhuǎn)向了線下，計(jì)劃建立實(shí)體零售，盒馬鮮生、永輝、蘇寧、超級(jí)物種、SUfresh等實(shí)體零售被逐步建立。對(duì)于零售企業(yè)而言，技術(shù)的不斷變革對(duì)于行業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵的作用。同時(shí)也從各個(gè)方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新，打破原有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，建立新的競(jìng)爭(zhēng)著眼點(diǎn)。新零售的觀念逐步被大眾所接受，其中規(guī)模最龐大的要屬生鮮市場(chǎng)，生鮮市場(chǎng)以較高的毛利、客戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)、需求高的特點(diǎn)成為各

化為主要特點(diǎn)的新零售應(yīng)運(yùn)而生、異軍突起。面對(duì)呈爆發(fā)式發(fā)展的新零售行業(yè)，保障鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)發(fā)展、做好監(jiān)管布局成為市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的一個(gè)重要課題。一、“新零售”的概念自2016年《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》出臺(tái)，相關(guān)概念被提出后，新零售作為一片“藍(lán)?！弊呷氪蟊娨曇啊ｋm然在某些方面與傳統(tǒng)零售有顯著區(qū)別，“新零售”至今仍無(wú)精準(zhǔn)定義。筆者認(rèn)為，在傳統(tǒng)零售模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行“加”或“減”，是新零售的“新”之所在。根據(jù)這個(gè)思路，可將“新零售”分為疊加類和縮減類。

整合與互動(dòng)，“新零售”逐漸打破了原有的界限，開(kāi)始走向場(chǎng)景的融合[1]。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新型信息技術(shù)的應(yīng)用，使得農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條更加可控和高效，更利于品牌企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈條資源進(jìn)行整合，通過(guò)新品牌體系的打造，給供應(yīng)鏈中的農(nóng)戶、涉農(nóng)生產(chǎn)企業(yè)以及零售企業(yè)帶來(lái)新的增值效益，促進(jìn)品牌價(jià)值的快速提升。同時(shí)，直播帶貨、社交電商、內(nèi)容電商等新?tīng)I(yíng)銷方式快速興起，引起營(yíng)銷策略的巨大轉(zhuǎn)變?？梢哉f(shuō)，“新零售”時(shí)代的到來(lái)，帶來(lái)了新的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展更是如此，眾多主

創(chuàng)新變革。關(guān)于新零售的定義，學(xué)術(shù)界還未給出統(tǒng)一的意見(jiàn)，新零售較為普遍的定義是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，深度融合云平臺(tái)的線上服務(wù)，實(shí)體零售店的線下服務(wù)以及物流的零售新模式。新零售的關(guān)鍵在于推動(dòng)線上線下一體化，將實(shí)體零售和網(wǎng)絡(luò)零售合二為一，促進(jìn)消費(fèi)時(shí)代的轉(zhuǎn)型。新零售概念的提出其實(shí)晚于A企業(yè)的線上業(yè)務(wù)，2015年A企業(yè)就已經(jīng)選擇與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行合作，開(kāi)辟線上市場(chǎng)。2016年12月，A企業(yè)與線上支付平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作，使用移動(dòng)端支付來(lái)改善消費(fèi)者支付體驗(yàn)，簡(jiǎn)化線下流程。2017

玥 楊毅一、“新零售”背景下盒馬鮮生商業(yè)模式創(chuàng)新（一）價(jià)值主張創(chuàng)新1.目標(biāo)客戶。（1）精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶。盒馬鮮生自成立起就鎖定收入較高、追求品質(zhì)、愿意嘗試新事物的中青年消費(fèi)客群，這是其能夠帶來(lái)大客流量并成為“熱門(mén)”的重要基礎(chǔ)條件。盒馬將用戶人群劃分為以下三類：一是“一次消費(fèi)者”，其用戶忠誠(chéng)度可能不高，但可以成為品牌從無(wú)知名度到有知名度的有效推動(dòng)力量；二是“不規(guī)律消費(fèi)者”，這部分用戶群忠誠(chéng)度一般，但最有可能在日積月累的消費(fèi)交互體驗(yàn)中，發(fā)展成為高忠誠(chéng)度的終極目

景下，催生了“新零售”的概念，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，利用信息技術(shù)加速傳統(tǒng)零售行業(yè)淘汰與轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)零售模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)目前的商業(yè)環(huán)境，同時(shí)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)在不斷逼迫傳統(tǒng)零售企業(yè)要及時(shí)尋找新的盈利模式。傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)該在面對(duì)“新零售”背景下的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路與理念，創(chuàng)新盈利模式，才能在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中屹立不倒。Costco（中文譯名“開(kāi)市客”）作為美國(guó)第二大零售巨頭，在2019年8月在上海閔行區(qū)開(kāi)設(shè)了中國(guó)大陸第一家門(mén)店，開(kāi)啟了開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)程，其

念界定1.1 新零售的含義及特征新零售概念最早由馬云提出，他認(rèn)為“線上與線下零售將深度結(jié)合，再加上現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成未來(lái)新零售的概念”。雖然新零售模式已經(jīng)獲得廣泛認(rèn)可，但對(duì)于新零售的概念和意義，學(xué)術(shù)界仍處于激烈的討論中，尚未形成一致意見(jiàn)。杜睿云和蔣侃(2017)以“新零售之輪”為出發(fā)點(diǎn)，提出全渠道平臺(tái)的搭建和新興技術(shù)的支撐是“新零售”模式發(fā)展的關(guān)鍵因素；趙樹(shù)梅、徐曉紅(2017)認(rèn)為“新零售”是應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新思維，對(duì)傳

行業(yè)，而電商“新零售”模式的落地也對(duì)其專業(yè)素養(yǎng)和工作技能提出了新的要求，在扎根電子商務(wù)、精準(zhǔn)劃分行業(yè)定位、創(chuàng)新課程體系、強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)等多重措施的支持下，學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)得以走向更高層次。二、研究背景自從“新零售”模式的概念被提出之后，多個(gè)電商巨頭都在探索產(chǎn)業(yè)升級(jí)的途徑，如阿里巴巴創(chuàng)立“盒馬生鮮”、網(wǎng)易的“網(wǎng)易嚴(yán)選”等，在大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的支撐下，消費(fèi)者的消費(fèi)需求被不斷滿足，各種虛擬消費(fèi)場(chǎng)景和渠道的出現(xiàn)極大程度上創(chuàng)新了新零售的運(yùn)營(yíng)模式，也為大學(xué)生

胡志才“新零售”背景下智能包裝設(shè)計(jì)的發(fā)展與應(yīng)用研究胡志才（萍鄉(xiāng)學(xué)院 江西省高校平面設(shè)計(jì)與動(dòng)漫工程技術(shù)研究中心，江西 萍鄉(xiāng) 337055）探索“新零售”背景下智能包裝設(shè)計(jì)的技術(shù)與設(shè)計(jì)方法，為智能包裝在“新零售”模式的后續(xù)開(kāi)發(fā)中提供設(shè)計(jì)參考。闡述智能包裝技術(shù)在線上展示、線下體驗(yàn)、物流實(shí)體包裝設(shè)計(jì)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，并結(jié)合智能包裝設(shè)計(jì)的技術(shù)理念與設(shè)計(jì)實(shí)例，對(duì)“新零售”模式下的智能包裝進(jìn)行分類及應(yīng)用研究?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">新零售”時(shí)代的到來(lái)為智能包裝的生產(chǎn)落地提供了有效的突破性技術(shù)，活

健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略與新零售格局下，實(shí)體產(chǎn)業(yè)受到影響，企業(yè)受到一定挫折。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;將線上和線下一體的服務(wù)、體驗(yàn)、現(xiàn)代物流的有機(jī)結(jié)合，打造非醫(yī)療孕嬰產(chǎn)業(yè)新零售模式，推動(dòng)國(guó)民健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過(guò)分析新零售下母嬰市場(chǎng)現(xiàn)狀和銷售模式，并對(duì)母嬰渠道的創(chuàng)新提出了一些建議。關(guān)鍵詞：大健康產(chǎn)業(yè);母嬰產(chǎn)業(yè);新零售一、引言《十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》在“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”一章中強(qiáng)調(diào)，“把保護(hù)人民健康擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，深入實(shí)施衛(wèi)生大國(guó)我國(guó)行動(dòng)，

品銷售模式（如新零售O2O渠道、電子處方購(gòu)藥、在線問(wèn)診等）。文章基于醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)合我國(guó)每年政策的不斷完善更新，研討了醫(yī)藥電商未來(lái)趨向、問(wèn)題及戰(zhàn)略方針。在醫(yī)藥政策范圍逐年放寬、國(guó)家對(duì)創(chuàng)新藥更為支持的大環(huán)境下，線上藥品種類更為繁多，更能讓用戶形成線上購(gòu)藥的習(xí)慣，這極大地縮短了醫(yī)藥行業(yè)向數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)間。同時(shí)，醫(yī)藥電商也面臨諸多方面待完善的問(wèn)題：處方藥網(wǎng)售政策未細(xì)化、藥品供應(yīng)體系待完善、網(wǎng)購(gòu)藥品監(jiān)管工作需加強(qiáng)，突破當(dāng)下困境是醫(yī)藥行業(yè)破圈的關(guān)鍵所在。未來(lái)，

5）0 引言“新零售”這個(gè)概念是由阿里巴巴馬云在2016 年杭州云棲大會(huì)上首次提出的?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">新零售”主要是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過(guò)運(yùn)用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)和手段，從商品的生產(chǎn)、流通與銷售等過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，從而重塑零售行業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的新型零售模式?？梢哉f(shuō)線上線下融合經(jīng)營(yíng)以及將物流結(jié)合在一起，才會(huì)產(chǎn)生新零售。同時(shí)，馬云也提到了“未來(lái)的十年、二十年，沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售?！苯陙?lái)，傳統(tǒng)

王亞利關(guān)鍵詞：新零售 用戶體驗(yàn) 特點(diǎn) 原則 方法 發(fā)展趨勢(shì)引言“新零售”這個(gè)概念是在2017年被首次提出的，因此一般把2017年定義為“新零售元年”。其實(shí)早在2016年11月，政府就出臺(tái)了關(guān)于推進(jìn)“實(shí)體零售行業(yè)”進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的文件。近幾年新零售模式的發(fā)展速度比較快，在一定程度上推進(jìn)了各行各業(yè)的升級(jí)改造。在新零售模式迅速發(fā)展的時(shí)代背景下，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的運(yùn)用推進(jìn)了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的研究和發(fā)展。本文通過(guò)對(duì)用戶體驗(yàn)的深入研究，闡述在新零售模式下用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)發(fā)

發(fā)展新業(yè)態(tài)，在新零售的發(fā)展背景之下，中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣克服綜合服務(wù)能力較為薄弱、物流資源利用率不高、客戶響應(yīng)速度較慢的問(wèn)題，就需要構(gòu)建面向新零售的全新的物流生態(tài)圈，才能優(yōu)化整體的產(chǎn)業(yè)發(fā)展效能。二、“新零售”背景下物流生態(tài)圈構(gòu)建的路徑（一）以“新零售”為核心的物流生態(tài)圈構(gòu)建基本思路在新零售背景下，應(yīng)當(dāng)通過(guò)智能化技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化發(fā)展，在整體的物流生態(tài)圈中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)閑置資源的共享，成為未來(lái)發(fā)展的新趨勢(shì)，企業(yè)如果有閑置的資源，就可以通過(guò)共享的方式實(shí)現(xiàn)資本

文主要通過(guò)分析新零售業(yè)態(tài)模式下，特色農(nóng)產(chǎn)品在需求及銷售模式上新特性、新發(fā)展，探討特色農(nóng)產(chǎn)品在新零售模式下采用的銷售策略，最終助力特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。關(guān)鍵詞：特色農(nóng)產(chǎn)品銷售;新零售;營(yíng)銷一、特色農(nóng)產(chǎn)品的概念特色農(nóng)產(chǎn)品主要指依據(jù)當(dāng)?shù)卦嫉乩淼孛?、土壤、水資源和人文環(huán)境等獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境，有著至少上百年生產(chǎn)歷史、由傳統(tǒng)生產(chǎn)工藝生產(chǎn)的具有地方特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品。我國(guó)幅員遼闊，很多特殊的地理環(huán)境形成了豐富的珍、野、稀、名、特物種資源，這些資源具有不可復(fù)制性、不

遇“天花板”，新零售拉近了品牌與用戶之間的距離，改變了消費(fèi)理念，同時(shí)帶來(lái)了營(yíng)銷渠道的創(chuàng)新。因此，傳統(tǒng)時(shí)尚品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，新零售下，政策、消費(fèi)、技術(shù)和數(shù)字化等驅(qū)動(dòng)催化著營(yíng)銷渠道創(chuàng)新。運(yùn)用實(shí)例研究法總結(jié)時(shí)尚品牌營(yíng)銷渠道創(chuàng)新范式，它將表現(xiàn)出未來(lái)營(yíng)銷渠道強(qiáng)調(diào)終端價(jià)值，逐漸從垂直型向扁平化和網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型發(fā)展，并運(yùn)用數(shù)字技術(shù)合理開(kāi)發(fā)資源，深度融合全渠道布局。因此，帶來(lái)數(shù)字化場(chǎng)景體驗(yàn)和精準(zhǔn)化營(yíng)銷是時(shí)尚品牌新態(tài)勢(shì)。關(guān)鍵詞：新零售;時(shí)尚品牌;營(yíng)銷渠道;創(chuàng)新范式中圖分類號(hào)

能力的培養(yǎng)。在新零售行業(yè)迅速發(fā)展的當(dāng)下，《零售學(xué)》作為重要的實(shí)踐性課程，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)上具有明顯優(yōu)勢(shì)。本文在梳理混合式教學(xué)模式內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，針對(duì)傳統(tǒng)零售學(xué)課堂教學(xué)存在的問(wèn)題，從教學(xué)理念更新、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施效果評(píng)估等方面進(jìn)行零售學(xué)課程的線上線下混合式教學(xué)設(shè)計(jì)，為雙創(chuàng)人才培養(yǎng)提供有力支撐。關(guān)鍵詞：雙創(chuàng);新零售;混合式教學(xué);零售學(xué)中圖分類號(hào)：G4???? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A????? doi：10.19311/j.cnki.16723198.2022.

要：本文通過(guò)對(duì)新零售含義、特點(diǎn)、與傳統(tǒng)零售區(qū)別及發(fā)展背景闡釋，介紹新零售的提出和發(fā)展，分析傳統(tǒng)卷煙零售終端面臨的挑戰(zhàn)，并在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下針對(duì)性探討新零售在卷煙零售終端的應(yīng)用，提出要應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，對(duì)零售、采購(gòu)、物流等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化改造，促進(jìn)線上線下融合，提升消費(fèi)體驗(yàn)，著重從智聯(lián)終端、智變網(wǎng)絡(luò)、智慧門(mén)店和智能煙柜四個(gè)方面著手開(kāi)展探索，以此推進(jìn)卷煙新零售建設(shè)取得新突破的工作思考。關(guān)鍵詞：新零售;大數(shù)據(jù);新業(yè)態(tài);互聯(lián)網(wǎng)中圖分類號(hào)：F2

”新商業(yè)模式，新零售這個(gè)因互聯(lián)網(wǎng)而生的新概念，已成為實(shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要推手。近年來(lái)，傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店也積極嘗試以科技和創(chuàng)意為實(shí)體書(shū)店賦能，涌現(xiàn)出很多新業(yè)態(tài)、新服務(wù)、新變革、新探索。本文以香港三聯(lián)書(shū)店、香港中華書(shū)局和香港商務(wù)印書(shū)館等知名品牌的零售業(yè)務(wù)為例，介紹香港書(shū)業(yè)如何在新零售驅(qū)動(dòng)下，推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新和業(yè)態(tài)融合發(fā)展，擦亮老品牌，煥發(fā)新活力。關(guān)鍵詞：新零售 實(shí)體書(shū)店 互聯(lián)網(wǎng)科技 業(yè)態(tài)融合2016年11月，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見(jiàn)》，

樣化體驗(yàn)需求，新零售應(yīng)運(yùn)而生。本文認(rèn)為如今新零售業(yè)態(tài)主要有線上線下融合的整合業(yè)態(tài)、以無(wú)人零售為代表的技術(shù)推動(dòng)零售體驗(yàn)的新型業(yè)態(tài)、零售產(chǎn)業(yè)鏈整合業(yè)態(tài)等，未來(lái)技術(shù)驅(qū)動(dòng)將會(huì)成為零售變革的重要推動(dòng)力量，OAO模式的全渠道零售將會(huì)是主流。關(guān)鍵詞：商業(yè)業(yè)態(tài);新零售;發(fā)展現(xiàn)狀;趨勢(shì)零售行業(yè)作為流通環(huán)節(jié)中最前端的環(huán)節(jié)，是聯(lián)系生產(chǎn)者與消費(fèi)者的紐帶，自上世紀(jì)90年代我國(guó)零售行業(yè)開(kāi)放以來(lái)，國(guó)外各種新型零售業(yè)態(tài)的引進(jìn)，極大地促進(jìn)了我國(guó)流通經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2015年以來(lái)，以O(shè)2O、OA

買(mǎi)家電。本文從新零售的角度對(duì)農(nóng)村家電消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)我國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了探討，對(duì)農(nóng)村居民的家電消費(fèi)行為進(jìn)行分析，以期為新形勢(shì)下農(nóng)村家電市場(chǎng)分析提供依據(jù)。關(guān)鍵詞：新零售;農(nóng)村家電消費(fèi);網(wǎng)購(gòu)特征一、我國(guó)農(nóng)村家電消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀1. 農(nóng)村家電消費(fèi)勢(shì)頭持續(xù)強(qiáng)勁2021年中央一號(hào)文件指出：“要全面促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)，深入推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城，推動(dòng)城鄉(xiāng)生產(chǎn)與消費(fèi)有效對(duì)接。促進(jìn)農(nóng)村居民耐用消費(fèi)品更新?lián)Q代?！眹?guó)家對(duì)鄉(xiāng)村振興的決心和力度決定了農(nóng)村家

面對(duì)傳統(tǒng)酒商和新零售終端的轉(zhuǎn)型窗口，酒商要明確自己需要什么，如何做？文章針對(duì)傳統(tǒng)酒商的現(xiàn)狀與困境進(jìn)行分析，透過(guò)分析中知道傳統(tǒng)酒商發(fā)展新零售有三點(diǎn)必要性：一是經(jīng)濟(jì)利益是主要驅(qū)動(dòng)力;二是新興技術(shù)崛起是催化劑;三是需求變化是隱形動(dòng)力。據(jù)此提出在新零售背景下傳統(tǒng)酒商的數(shù)種轉(zhuǎn)型策略建議。關(guān)鍵詞：新零售;傳統(tǒng)酒商;轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)酒商的銷售渠道主要通過(guò)酒的研發(fā)生產(chǎn)到最終消費(fèi)者手中，后來(lái)隨著酒商越做越大，開(kāi)始出現(xiàn)經(jīng)銷商、各地區(qū)代理、商超等等進(jìn)行酒的實(shí)體銷售。隨后，由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和

林平摘 要：新零售環(huán)境下的社區(qū)電商蓬勃發(fā)展，這是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的良好契機(jī)。借助社區(qū)電商模式，企業(yè)可以使用更低的成本獲客拉新，消費(fèi)者可以用更低的價(jià)格、更便捷的方式買(mǎi)到心儀的產(chǎn)品。消費(fèi)者需求是交易活動(dòng)展開(kāi)的前提，特別是在當(dāng)今迅速發(fā)展的時(shí)代，消費(fèi)者的滿意始終是商家運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品研發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，客戶關(guān)系管理十分必要。文章通過(guò)對(duì)社區(qū)電商A平臺(tái)進(jìn)行客戶關(guān)系管理方面的研究，找出該平臺(tái)在客戶關(guān)系管理方面存在四個(gè)方面的問(wèn)題：目標(biāo)定位不精準(zhǔn)、缺乏品質(zhì)化客戶、缺乏個(gè)性化產(chǎn)

場(chǎng)已經(jīng)慢慢向著新零售轉(zhuǎn)型。本文以Z超市為案例研究“新零售”商業(yè)模式下大型商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)資金管理，從營(yíng)運(yùn)資金管理相關(guān)指標(biāo)系數(shù)分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決，對(duì)Z超市存在的問(wèn)題進(jìn)行改善并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵詞：營(yíng)運(yùn)資金管理;“新零售”模式;大型商場(chǎng)一、引言“新零售”模式是指以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)零售業(yè)發(fā)展，核心價(jià)值是全社會(huì)在一定的程度上提高線上銷售業(yè)務(wù)的效率。越來(lái)越多的傳統(tǒng)實(shí)體轉(zhuǎn)化為“新零售”企業(yè)，更多的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也呈現(xiàn)出來(lái)，需要提高“新零售”行業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平的各種措施。企

構(gòu)不斷優(yōu)化，在新零售的背景下結(jié)合O2O模式的優(yōu)點(diǎn)，海南農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，運(yùn)用設(shè)備完善的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)以直銷模式或短渠道模式來(lái)減少損耗成本，從而更好地滿足消費(fèi)者需求。但海南農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展依舊處在初期階段，需要在不斷的失敗、試驗(yàn)中去探索完善，在輸出農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí)打造海南特色農(nóng)產(chǎn)品品牌效應(yīng)，以此來(lái)真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收，早日跨入經(jīng)濟(jì)文化大省的行列。關(guān)鍵詞：新零售;海南農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一、相關(guān)概念界定1.新零售的定義新零售，指?jìng)€(gè)人或企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智

能完全適配當(dāng)下新零售的發(fā)展態(tài)勢(shì)。業(yè)財(cái)融合這一概念，事實(shí)上在我國(guó)已出現(xiàn)多年。但是在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用上，零售行業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程，實(shí)際上并沒(méi)有真正地做到有效融合。正因此，才會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息兩端數(shù)據(jù)不統(tǒng)一的問(wèn)題。而財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)在實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程實(shí)施的質(zhì)量，能夠直接影響財(cái)務(wù)信息表達(dá)的真實(shí)性和有效性，從而可以直接影響新零售企業(yè)管理層決策的有效性與準(zhǔn)確性。因此，基于上文所述的業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀，從業(yè)財(cái)融合的實(shí)際情況出發(fā)，立足于影響新型財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)構(gòu)建的內(nèi)外部因素，提出有利于新

董閏關(guān)鍵詞：新零售;發(fā)展現(xiàn)狀;發(fā)展趨勢(shì);直播帶貨;電商中圖分類號(hào)：F713.32 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2022）12-0051-03引言隨著5G時(shí)代的到來(lái)，直播帶貨已然成為一種非常有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，并且有一種不可逆的趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨是在現(xiàn)場(chǎng)有效地展示商品，然后說(shuō)服客戶直接現(xiàn)場(chǎng)下單的一個(gè)過(guò)程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，商業(yè)機(jī)會(huì)越來(lái)越多。最早的直播帶貨形式是練攤叫賣;再到后來(lái)有了電視等傳播媒介的出現(xiàn)，電視購(gòu)物成了一

鍵詞：弱關(guān)系 新零售 場(chǎng)景體驗(yàn) 創(chuàng)新路徑 設(shè)計(jì)實(shí)踐引言以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新零售業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，各類新興的生活方式和場(chǎng)景被催生，新零售消費(fèi)正朝著信息化和品質(zhì)化的方向發(fā)展，消費(fèi)者更加注重體驗(yàn)和情感的滿足[1]。社會(huì)學(xué)家馬克·格蘭諾維特的“弱關(guān)系理論”認(rèn)為，弱關(guān)系促成了不同群體之間的信息流動(dòng)，傳播了人們?cè)静惶赡芸吹降男畔ⅲ哂衼?lái)源廣泛性的特點(diǎn)，其作用主要體現(xiàn)在信息傳遞和人際交往兩方面[2-3]。社會(huì)生活中的“關(guān)系”現(xiàn)象，是文化、結(jié)構(gòu)與個(gè)體能動(dòng)性之間張力的一種結(jié)果

祖業(yè) 摘要：新零售是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特有的線上與實(shí)體相結(jié)合的銷售模式，該模式可以減小產(chǎn)品零售的成本，構(gòu)成上下游一體化的協(xié)同體系，形成以科學(xué)結(jié)算、物流配送為基礎(chǔ)的零售產(chǎn)業(yè)鏈。新零售模式最顯著的特征是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介直達(dá)用戶，是傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的本質(zhì)上的創(chuàng)新，社會(huì)適應(yīng)性極強(qiáng)。尤其是與云計(jì)算、大數(shù)據(jù)結(jié)合以后，以其新穎、便捷、獨(dú)特的銷售場(chǎng)景，優(yōu)化了用戶消費(fèi)的體驗(yàn)感，拓展了產(chǎn)品營(yíng)銷的覆蓋范圍，構(gòu)建了相互依存、多方協(xié)調(diào)配合的新型銷售體系。文章介紹了新零售的概念，分析總結(jié)了新零售

也被重新定義。新零售背景下，O2O生鮮電商成為電商市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者。為了能夠有效了解O2O生鮮電商的運(yùn)營(yíng)模式，文章采用綜合評(píng)價(jià)的方法對(duì)該行業(yè)代表性企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析。針對(duì)O2O生鮮電商企業(yè)的營(yíng)銷創(chuàng)新點(diǎn)構(gòu)建評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并利用AHP確定指標(biāo)權(quán)重，采用模糊綜合評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià)分析。并結(jié)合評(píng)價(jià)結(jié)果為O2O生鮮電商行業(yè)的發(fā)展提出建議。 關(guān)鍵詞：O2O;生鮮電商;綜合評(píng)價(jià);新零售 一、引言 我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷提高，國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)政策和措施推動(dòng)“互聯(lián)

展，已經(jīng)進(jìn)入“新零售”業(yè)態(tài)的發(fā)展階段?！?span id="j5i0abt0b" class="hl">新零售”是近年來(lái)隨著信息技術(shù)的發(fā)展和商業(yè)模式的創(chuàng)新而興起的新業(yè)態(tài)，理論界對(duì)其尚未形成清晰完整的界定。借鑒主流關(guān)于新零售定義的解讀，本文認(rèn)為新零售具有以客戶為中心，以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算為工具，以全渠道管理為支撐，并融合線上線下進(jìn)行雙向發(fā)展的特征。“新零售”的“新”在于綜合運(yùn)用了云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)手段，更加適應(yīng)客戶的全方位需求，通過(guò)重構(gòu)人、貨、場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)零售效率的提高和成本的較低，其與傳統(tǒng)零售的區(qū)別在于實(shí)現(xiàn)了線上、線下、