夏永勝
摘 要:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代步伐的加快,科教興國(guó)戰(zhàn)略成為許多國(guó)家的戰(zhàn)略制高點(diǎn),高校教育對(duì)人才的培養(yǎng)更是起著至關(guān)重要的作用。然而,當(dāng)下高校教育人才的管理工作很不到位,特別是教育人才激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建方面存在很多問(wèn)題。究其原因,在于高校人才管理中缺乏科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,在職教育人才出現(xiàn)職業(yè)倦怠現(xiàn)象普遍存在,優(yōu)秀教育人才流失率高。本文以完善現(xiàn)有高校教育人才激勵(lì)機(jī)制為落腳點(diǎn),提出各種激勵(lì)手段來(lái)解決目前高校教育人才管理工作中激勵(lì)機(jī)制中存在的問(wèn)題,從而促進(jìn)高校激勵(lì)教育人才機(jī)制的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:高校教育;人才激勵(lì);激勵(lì)機(jī)制
一、高校教育人才激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題
當(dāng)前,我國(guó)高校均建立了相應(yīng)的教育人才激勵(lì)機(jī)制,其運(yùn)轉(zhuǎn)也取得了不同程度的效果,但高校現(xiàn)行的教育人才激勵(lì)機(jī)制仍存在不少問(wèn)題。
(一)忽視學(xué)校的當(dāng)?shù)貙?shí)情,照搬籠統(tǒng)的激勵(lì)規(guī)章制度
我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域不協(xié)調(diào)性問(wèn)題突出,有些經(jīng)濟(jì)不發(fā)展地區(qū)看到別的地方學(xué)校辦學(xué)效果成績(jī)顯著,很大程度上得益于該校的激勵(lì)機(jī)制建設(shè),盲目更改本地的激勵(lì)規(guī)章制度。致使本校教育人才的教學(xué)熱情大減,挫傷了教育人才工作的主動(dòng)性與積極性,導(dǎo)致不良的辦學(xué)效果;高校對(duì)教育人才的管理,只是照章行事,不顧學(xué)校的實(shí)際情況,不管教育人才的現(xiàn)狀與意愿,很久以前擬定的激勵(lì)規(guī)章制度照行不誤,導(dǎo)致學(xué)校教育人才工作倦怠、教學(xué)質(zhì)量下降。
(二)重激勵(lì)的規(guī)章制度建設(shè),輕激勵(lì)機(jī)制的人文關(guān)懷
很多高?,F(xiàn)在高度重視本校激勵(lì)機(jī)制的規(guī)章制度建設(shè),希望約束機(jī)制以“鐵腕手段”來(lái)管理教育人才,從根本上忽視了激勵(lì)機(jī)制中的人文關(guān)懷,結(jié)果是監(jiān)督約束機(jī)制的巨大投人并沒(méi)達(dá)到所預(yù)期效果。學(xué)校應(yīng)該為教育人才創(chuàng)設(shè)愉快的工作環(huán)境,如應(yīng)有的教具設(shè)備和舒適的空間等,滿(mǎn)足教育人才的合理需求,創(chuàng)設(shè)民主、和諧的工作氛圍,與教育人才建立起一種互動(dòng)相依的關(guān)系。
(三)在薪酬分配激勵(lì)方面缺乏公正,有失公平
“公平理論”又稱(chēng)“社會(huì)比較理論”,它是美國(guó)行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出來(lái)的一種激勵(lì)理論,側(cè)重于研究工資報(bào)酬分配的合理性、公平性及其對(duì)個(gè)體生產(chǎn)積極性的影響。目前高校的普遍情況是薪酬激勵(lì)運(yùn)用不盡合理,薪酬分配缺乏公平等現(xiàn)象普遍存在。由于高校在實(shí)際運(yùn)用公平理論的過(guò)程中,教育人才的個(gè)人主觀(guān)判斷對(duì)此有很大的影響,因?yàn)槿藗兛偸莾A向于過(guò)高估計(jì)自己的投入量,而過(guò)低估計(jì)自己所得到的報(bào)酬,對(duì)別人的的投入量及所得報(bào)酬的估計(jì)則與此相反。高校應(yīng)該重視薪酬激勵(lì)中的公平性。
(四)教學(xué)質(zhì)量的考評(píng)機(jī)制起不到應(yīng)有的激勵(lì)效果
高校的管理層不注重對(duì)學(xué)校教育人才的教學(xué)成果進(jìn)行及時(shí)、合理的考核;或者評(píng)價(jià)程序不合規(guī)章制度;或者照于制度,不靈活運(yùn)用;導(dǎo)致評(píng)價(jià)工作開(kāi)展得很不順利,起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。有時(shí)學(xué)校甚至不據(jù)實(shí)際情況,而是根據(jù)傳統(tǒng)的論資歷和輩分去評(píng)價(jià)教育人才的教學(xué)質(zhì)量,考核評(píng)估工作馬虎了事,結(jié)果是考評(píng)的結(jié)果不公正,導(dǎo)致教育人才工作干勁嚴(yán)重不足。
二、高校教育人才激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的對(duì)策
(一)建立以教育人才的合理需求為中心的激勵(lì)機(jī)制
針對(duì)高校教育人才激勵(lì)機(jī)制管理過(guò)程中方式單一的問(wèn)題,高校的管理者必須既注重物質(zhì)激勵(lì),又不能忽視精神激勵(lì)對(duì)教育人才的巨大作用;要求將重視短期激勵(lì)效果與長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)效用相結(jié)合。對(duì)高校教育人才的自我激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)著重體現(xiàn)層次差異,體現(xiàn)激勵(lì)溝通過(guò)程的效果,著力解決激勵(lì)反饋不足的問(wèn)題,營(yíng)造良好的學(xué)校組織文化氛圍,適應(yīng)新時(shí)期“以人為本”的新理念,激發(fā)組織內(nèi)教育人員的工作熱情與干勁,讓他們充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校組織的教學(xué)目標(biāo)而奮進(jìn)。
(二)制定科學(xué)合理的工資薪酬及福利制度
薪酬及福利激勵(lì)對(duì)教育人才來(lái)說(shuō)是最基本的保障措施,學(xué)校要想提高教育人才的工作積極性,可以通過(guò)增加經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)該提高教育人才在收益分享、利潤(rùn)分享、教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)等長(zhǎng)期激勵(lì)薪酬及福利方面的滿(mǎn)意度,使教育人才的利益和學(xué)校利益緊密結(jié)合,從而加強(qiáng)他們對(duì)組織的依賴(lài)感、歸屬感和團(tuán)隊(duì)意識(shí),留住優(yōu)秀的教育人才。運(yùn)用薪酬及福利激勵(lì)最基本的要求是做到教育人才的勞動(dòng)報(bào)酬與其自身勞動(dòng)貢獻(xiàn)相吻合,將教育人才的工作業(yè)績(jī)與收入聯(lián)系起來(lái);其首要原則是遵循公平理論原則,基于教育人才的技能及業(yè)績(jī)來(lái)提高其總體薪酬及福利水平,并進(jìn)行科學(xué)的考核,進(jìn)而合理分配薪酬及福利,激發(fā)其工作熱情,從而全面提高激勵(lì)的合理性、公平性和有效性。
(三)建立行之有效的績(jī)效考核體系
學(xué)校應(yīng)積極探索對(duì)教育人才教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的方法和指標(biāo)體系,合理地確定考核評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)地按照相關(guān)程序進(jìn)行合理評(píng)估,建立健全一套科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)教育人才的教學(xué)質(zhì)量的激勵(lì)機(jī)制,形成有利于教育人才自身發(fā)展的有效激勵(lì)機(jī)制。完善考核評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制,健全骨干教育人才評(píng)選管理制度,進(jìn)一步健全學(xué)科帶頭人的評(píng)選管理辦法,使具有潛力的優(yōu)秀教育人才層出不窮,造就一支示范的教育人才隊(duì)伍。表彰并獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀,鞭策不足,最終達(dá)到評(píng)估與考核激勵(lì)機(jī)制對(duì)教育人才的巨大激勵(lì)作用。
(四)拓寬溝通渠道,增強(qiáng)激勵(lì)效果
溝通是雙向活動(dòng),激勵(lì)的每一個(gè)因素也都必須通過(guò)溝通結(jié)合起來(lái),沒(méi)有溝通就沒(méi)有管理。學(xué)校應(yīng)該建立有效的溝通渠道。上級(jí)應(yīng)避免采取以命令下級(jí)的口吻說(shuō)話(huà),而是以平易近人的方式對(duì)待教育人才。這樣教育人才才會(huì)向你敞開(kāi)心扉。例如,有些學(xué)校采取門(mén)戶(hù)開(kāi)放政策,每位教育人才都可以隨時(shí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交流,甚至是越級(jí)反映各種問(wèn)題。在疏導(dǎo)溝通渠道時(shí),應(yīng)不定期地通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、聊天、訪(fǎng)談等形式傾聽(tīng)、了解教育人才的想法,互相分享對(duì)工作的看法,共同探討怎樣改進(jìn)工作等,以培養(yǎng)他們的歸屬感和忠誠(chéng)度。
(五)充分發(fā)揮組織文化氛圍的激勵(lì)作用
良好的規(guī)章制度激勵(lì)可以達(dá)到一定的激勵(lì)效果,但由于教育人才具有高度的主觀(guān)能動(dòng)性,“剛性”的制度激勵(lì)是不足以達(dá)到高校的組織目標(biāo),而學(xué)校文化是全體教育人才工共同持有,共同遵守的組織精神、價(jià)值觀(guān)念和行為準(zhǔn)則,通過(guò)它可以更好地發(fā)揮教育人才的主觀(guān)能動(dòng)性,因而必須尊重教育人才,推動(dòng)合作精神的發(fā)展,踐行“人本管理”,建設(shè)與制度相配套的“柔性”的學(xué)校文化。學(xué)校應(yīng)該秉著“以人為本”的新理念,積極研究教育人才客體的思想,重視教育人才客體參與學(xué)校管理的作用,并注重對(duì)其的情感激勵(lì),讓教育人才客體感受到被重視和尊重。學(xué)校激勵(lì)機(jī)制中的人性化建設(shè)應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)校組織對(duì)教育人才的人文關(guān)懷,并積極營(yíng)造一種民主、自由、相對(duì)較寬松的學(xué)校文化氛圍,激發(fā)高校教師身上所具有的工作潛能與積極性。
三、結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)代人力資源管理的核心功能在于“吸引人、激勵(lì)人、留住人、發(fā)展人”。激勵(lì)機(jī)制對(duì)于高校內(nèi)部教育人才來(lái)說(shuō),具有非常重要的作用,一套科學(xué)有效的學(xué)校激勵(lì)機(jī)制可以把有才能的、所需要的人才引進(jìn)過(guò)來(lái),并長(zhǎng)期為學(xué)校工作;最主要的是能長(zhǎng)久留住內(nèi)部?jī)?yōu)秀的教育人才為學(xué)校的教育服務(wù)。
高校是人類(lèi)文明的陣地,高校必須重視人才培養(yǎng),因此必須在激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建原則的基礎(chǔ)上,積極使用各種激勵(lì)手段去調(diào)動(dòng)教育人才工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)教育質(zhì)量的提高,從而為實(shí)現(xiàn)“文化強(qiáng)國(guó)”夢(mèng)奠定堅(jiān)實(shí)的教育基礎(chǔ)。(作者單位:湘潭大學(xué))
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