技工院校虛擬訂單班人才培養(yǎng)模式改革探索與實(shí)踐

徐瑞

摘 要：本文以舟山技師學(xué)院“米蘭國際”虛擬訂單班為例，在明確虛擬訂單班定義的基礎(chǔ)上，分析了校企合作面臨的“瓶頸”及其原因，并就“1125”虛擬訂單班人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新實(shí)踐路徑進(jìn)行研究，希望為技工院校的人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：技工院校? ? 校企合作? ? 虛擬訂單班? ? 人才培養(yǎng)

以學(xué)生發(fā)展為本是新課標(biāo)的核心理念，它應(yīng)該成為技工教育人才培養(yǎng)的指揮棒。根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見》，浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)、浙江省教育廳印發(fā)的《浙江省教育事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》等文件精神，技工院校不僅要大力發(fā)展技工教育，更要進(jìn)一步推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新，要堅(jiān)持知行合一、校企合作、工學(xué)結(jié)合，突出德技并重、理實(shí)一體，強(qiáng)化實(shí)行教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)模式，使校企合作和產(chǎn)教融合貫穿于人才培養(yǎng)、培訓(xùn)的整個(gè)過程。而校企合作共同培養(yǎng)人才的訂單班模式，可以讓學(xué)生在企業(yè)的真實(shí)情境中進(jìn)行親身實(shí)踐，有利于培養(yǎng)出滿足企業(yè)實(shí)際需要、具有較高職業(yè)素養(yǎng)的準(zhǔn)員工。

基于此，本文以舟山技師學(xué)院（以下簡稱學(xué)校）“米蘭國際”虛擬訂單班為例，研究校企深度合作的虛擬訂單班培養(yǎng)模式，希望通過積極探索、實(shí)踐來進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

一、虛擬訂單班的定義

虛擬訂單班是指在校企合作的過程中，打破不同專業(yè)、年級的限制，由企業(yè)面向在校生招收一定數(shù)量學(xué)生組合成新的虛擬班，在不打破原有班制的基礎(chǔ)上，學(xué)校安排一定課時(shí)，由合作企業(yè)提供適崗課程和專業(yè)實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)儲(chǔ)備人才的定向培養(yǎng)。虛擬訂單班人才培養(yǎng)模式要求企業(yè)參與人才培養(yǎng)的全過程。

學(xué)校在前期進(jìn)行了及時(shí)的宣傳動(dòng)員，聯(lián)系了市內(nèi)有一定知名度、合作關(guān)系緊密的企業(yè)，通過對企業(yè)師資、實(shí)訓(xùn)場地等情況的調(diào)研，最終確定了合作辦班對象。虛擬訂單班具有虛擬化、集成性和靈活性的特征。

“米蘭國際”虛擬訂單班始建于2020年，由學(xué)校與米蘭國際美容會(huì)所簽訂校企合作框架協(xié)議，面向海洋旅游部全體學(xué)生招生，以酒店管理專業(yè)為主、其他專業(yè)為輔，采取學(xué)生自愿報(bào)名、企業(yè)擇優(yōu)選拔的形式組建，首期訂單班學(xué)生共計(jì)30人。目前大部分學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入相應(yīng)的工作崗位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和鍛煉實(shí)踐。

二、校企合作面臨的“瓶頸”及原因分析

（一）校企合作面臨的“瓶頸”

目前“米蘭國際”虛擬訂單班在校企合作中存在如下瓶頸。第一，學(xué)校和企業(yè)聯(lián)系不夠緊密，校企合作的深度、廣度、效度不夠;第二，在合作中，學(xué)校和企業(yè)之間沒有建立協(xié)調(diào)或管理機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致合作質(zhì)量不高;第三，校企雙方溝通交流不暢，導(dǎo)致合作積極性不高;第四，缺乏相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，學(xué)校難以對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效監(jiān)控;第五，企業(yè)目標(biāo)和學(xué)校教學(xué)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)有效對接。

校企合作中存在上述諸多“瓶頸”，影響到共同培養(yǎng)高素質(zhì)人才目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而研究和探討虛擬訂單班這一人才培養(yǎng)模式，可以為落實(shí)教學(xué)實(shí)訓(xùn)、實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合提供相應(yīng)的保障，助推校企深度合作平臺(tái)和機(jī)制的有效建立。

（二）遭遇“瓶頸”的原因

1.企業(yè)投入多產(chǎn)出少，合作積極性不高

在實(shí)際的校企合作過程中，企業(yè)前期需要投入人力、物力、財(cái)力等相關(guān)的教學(xué)資源，企業(yè)希望這些投入能夠很快收到預(yù)期效益，但在實(shí)際的人才培養(yǎng)過程中，由于人才培養(yǎng)有自身的特點(diǎn)和規(guī)律，所以企業(yè)的投入不可能在短期內(nèi)得到回報(bào)，比如存在訂單班學(xué)生“中途退出”“學(xué)生流失”等現(xiàn)象，從而影響企業(yè)參與校企合作的積極性，校企合作雙方的內(nèi)生動(dòng)力難以產(chǎn)生。

此外，企業(yè)合作積極性不高還表現(xiàn)在：校企雙方在合作的過程中，企業(yè)占據(jù)更多的資源優(yōu)勢，比如資金、崗位等，學(xué)校在訂單培養(yǎng)中處于相對弱勢地位，企業(yè)需要學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源及師資滿足訂單班開辦的需要，可能會(huì)對學(xué)校提出相應(yīng)的要求，比如制定各種規(guī)則、制度、協(xié)議等，要求虛擬訂單班的授課教師專業(yè)素質(zhì)高、技能水平強(qiáng)、企業(yè)認(rèn)同感強(qiáng)等。而學(xué)校則面臨較大的教學(xué)壓力，比如師資、實(shí)訓(xùn)場所等教學(xué)資源可能存在不平均的情況，引發(fā)與現(xiàn)有班級教育教學(xué)的沖突和矛盾。

2.學(xué)校難以達(dá)到企業(yè)的“高素質(zhì)人才需求指標(biāo)”要求

對于企業(yè)來說，所需要的訂單班人才是滿足企業(yè)實(shí)際需求的技能人才，企業(yè)認(rèn)為訂單班的學(xué)生理應(yīng)達(dá)到崗位需求標(biāo)準(zhǔn)。但實(shí)際上，學(xué)校難以達(dá)成企業(yè)所預(yù)期的“高素質(zhì)人才需求指標(biāo)”，存在教學(xué)環(huán)節(jié)流于形式、人才培養(yǎng)效率不高等問題。在人才供需指標(biāo)上，校企雙方存在一定的矛盾。

在當(dāng)今社會(huì)大力提倡素質(zhì)教育的大背景下，技工院校不僅要向?qū)W生傳授專業(yè)知識，還要兼顧其他方面的素質(zhì)教育。而在訂單班培養(yǎng)環(huán)境下，企業(yè)希望學(xué)生掌握專門化的知識，而且上崗后能夠立即上手，忽略了對學(xué)生其他素質(zhì)的培養(yǎng)，這樣的培養(yǎng)方式會(huì)導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)的提高受到影響。

3.訂單培養(yǎng)中師資力量薄弱的問題突出

目前，訂單班培養(yǎng)的人才既具備良好的職業(yè)素質(zhì)，又有較高的技能水平，無須再經(jīng)培訓(xùn)，可直接到崗就業(yè)，在崗位上為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，受到企業(yè)的普遍歡迎。在人才培養(yǎng)過程中，學(xué)校的教師也應(yīng)跟隨企業(yè)技術(shù)骨干學(xué)習(xí)前沿的技術(shù)和實(shí)踐知識，以滿足企業(yè)的實(shí)際需求。如果教師不具備符合訂單班企業(yè)需求的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可能會(huì)影響學(xué)生的專業(yè)水平提升。目前，在與企業(yè)合作開展訂單班培養(yǎng)時(shí)，學(xué)校的師資力量還較欠缺，在師資短缺的情況下，訂單班學(xué)生的培養(yǎng)也會(huì)遭遇困境。

虛擬訂單班可以讓學(xué)校的專業(yè)教師和企業(yè)技術(shù)人員緊密合作，企業(yè)的技術(shù)骨干可以參與教學(xué)，學(xué)校的教師也有機(jī)會(huì)進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、調(diào)研、實(shí)習(xí)，在此過程中不斷提升技能、收獲經(jīng)驗(yàn)，為打造一支懂技術(shù)、會(huì)教學(xué)的教師隊(duì)伍提供條件。

三、“1125”虛擬訂單班人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新實(shí)踐

為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)訂單式教學(xué)模式的不足，讓學(xué)生成為校企合作虛擬訂單班的受益者，學(xué)校采取了“1125”虛擬訂單班人才培養(yǎng)模式，即“1個(gè)理念、1個(gè)平臺(tái)、2個(gè)導(dǎo)師、5個(gè)過程”，研究探索校企合作的新路徑、新方法，解決企業(yè)需求和學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的銜接問題。

（一）1個(gè)理念：基于企業(yè)情境的辦學(xué)理念

虛擬訂單班堅(jiān)持以“校企合作、工學(xué)結(jié)合”為核心的辦學(xué)模式，可以讓企業(yè)節(jié)約培養(yǎng)培訓(xùn)人才的成本。

在全新的辦學(xué)理念下，校企雙方建立以就業(yè)為導(dǎo)向的課程體系，除了強(qiáng)化對學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)外，還對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能和文化等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，如定期或不定期安排學(xué)生進(jìn)企業(yè)實(shí)踐鍛煉，讓他們“零距離”地了解企業(yè)文化;同時(shí)將企業(yè)的真實(shí)案例引入課堂，將課堂搬到企業(yè)一線，改革教學(xué)方式，豐富教學(xué)內(nèi)容。這種基于企業(yè)情境的教學(xué)大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

虛擬訂單班打破了傳統(tǒng)的行政班限制，將不同專業(yè)、不同年級的學(xué)生組班，班級規(guī)?？梢宰灾骺刂啤⒉皇芟拗?。一方面，學(xué)生可以獲取更多的教學(xué)資源，如得到企業(yè)專家的悉心指導(dǎo)，深入企業(yè)了解行業(yè)的發(fā)展趨勢，接觸最新的設(shè)備，掌握最先進(jìn)的工藝技術(shù)等;另一方面，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)，也為企業(yè)選拔合適的人才提供了基礎(chǔ)，有效避免了學(xué)校的理論學(xué)習(xí)和崗位實(shí)踐的嚴(yán)重脫節(jié)，提升了學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，也為企業(yè)的人力資源開發(fā)提供了一定的依據(jù)。

（二）1個(gè)平臺(tái)：政府為校企合作搭建平臺(tái)

政校企三方共建合作平臺(tái)，加強(qiáng)合作交流，以平臺(tái)為橋梁，探索校企合作的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)校企共建雙贏。

由政府牽頭，幫助有合作意向的企業(yè)與學(xué)校進(jìn)行對接溝通，幫助企業(yè)牽線搭橋，推動(dòng)企業(yè)與學(xué)校的深度融合。政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的校企合作的政策法規(guī)，對學(xué)校和企業(yè)雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行明確，在財(cái)力、人力、物力、政策上為校企合作提供充分的保障，以便更好地推動(dòng)校企合作機(jī)制的長效運(yùn)作。

（三）2個(gè)導(dǎo)師：實(shí)行雙班主任、雙導(dǎo)師制

校企雙方共同參與“米蘭國際”虛擬訂單班的學(xué)生管理，學(xué)校配備1名班級教師，企業(yè)提供1名企業(yè)導(dǎo)師，兩位導(dǎo)師共同參與學(xué)生管理，在思想、行為、習(xí)慣養(yǎng)成、技能學(xué)習(xí)等方面對學(xué)生進(jìn)行切實(shí)有效的引導(dǎo)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)相關(guān)崗位職業(yè)能力的提升，規(guī)范學(xué)生的職業(yè)行為。在頂崗實(shí)習(xí)過程中，安排企業(yè)師傅或車間師傅現(xiàn)場指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行技能操作，使學(xué)生的技能學(xué)習(xí)更有針對性，更能滿足企業(yè)定制化人才的需求。

（四）5個(gè)過程：企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過程

在虛擬訂單班的人才培養(yǎng)過程中，充分發(fā)揮企業(yè)的主體作用，校企雙方定期或不定期地舉行見面會(huì)，加強(qiáng)彼此之間的溝通，讓企業(yè)更多地了解學(xué)校訂單班學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)。校企之間增進(jìn)溝通和互信，企業(yè)積極性越高，校企合作就越緊密，就越有利于學(xué)生的成長，企業(yè)的崗位培訓(xùn)目標(biāo)就越容易實(shí)現(xiàn)。學(xué)校邀請更多的企業(yè)管理者和技能大師進(jìn)入課堂，有利于實(shí)現(xiàn)提升學(xué)生技能水平和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)。

1.與企業(yè)共定人才培養(yǎng)方案

通過“引進(jìn)來”的方式，邀請企業(yè)的人事經(jīng)理或技術(shù)骨干來虛擬訂單班任職或授課，此舉可以強(qiáng)化學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)系。如為辦好學(xué)校的“米蘭國際”虛擬訂單班，企業(yè)與學(xué)校多次進(jìn)行了人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃的修訂，在開課前和開課過程中校企反復(fù)溝通、調(diào)整、確認(rèn)，增加了營銷、禮儀、心理學(xué)等相關(guān)課程，使學(xué)生的培養(yǎng)盡可能符合企業(yè)的需求，以期實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的最終目標(biāo)。

此外，雙方商議成立校企合作指導(dǎo)委員會(huì)，在后續(xù)訂單式培養(yǎng)中不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。

2.與企業(yè)共建課程體系

要實(shí)現(xiàn)虛擬訂單班的人才培養(yǎng)目標(biāo)，首先要深入分析企業(yè)所需的人才質(zhì)量指標(biāo)，通過研究分析，確定核心指標(biāo)，如技術(shù)能力、職業(yè)態(tài)度、道德修養(yǎng)等。在教學(xué)課程體系、師資培養(yǎng)、學(xué)生管理上充分發(fā)揮企業(yè)的作用，以企業(yè)技術(shù)人員帶動(dòng)人才培養(yǎng)工作。例如，借力借勢，將企業(yè)的技術(shù)人才引入學(xué)校，將企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)內(nèi)容引入課堂，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的可操作性，根據(jù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，在課堂上增加工藝、技術(shù)、操作、規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容。其次，虛擬訂單班的教學(xué)除了傳授專業(yè)知識和技能外，還可以將生產(chǎn)情況、產(chǎn)品特點(diǎn)和企業(yè)文化的核心內(nèi)容滲透到教學(xué)中，如文化建設(shè)、素質(zhì)提升、人際禮儀等，從而全面對接企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需求。

3.與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)中心

校企雙方共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中心，企業(yè)可以為學(xué)校提供一定的設(shè)施設(shè)備和資金支持，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)的過程中不斷提升技能水平和實(shí)踐能力，通過校內(nèi)與校外的實(shí)訓(xùn)結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)資源的共建共享。基于企業(yè)真實(shí)情境的教學(xué)，有助于培養(yǎng)出掌握行業(yè)領(lǐng)域最新技能并認(rèn)同企業(yè)文化的優(yōu)秀學(xué)生，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

4.與企業(yè)共培優(yōu)秀教師

企業(yè)根據(jù)人才培養(yǎng)方案的相關(guān)要求，對學(xué)校教師進(jìn)行培訓(xùn)，將教師納入企業(yè)培訓(xùn)體系，使教師有機(jī)會(huì)參與企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。教師不僅可以接觸到先進(jìn)的培訓(xùn)方式，也能夠了解企業(yè)的前沿技術(shù)，緊跟行業(yè)發(fā)展需求，為后續(xù)人才培養(yǎng)模式改革提供可參考的經(jīng)驗(yàn)。

5.校企共同參與學(xué)生考核評價(jià)

實(shí)行競爭機(jī)制，校企共同參與學(xué)生的考核評價(jià)，確保校企合作虛擬訂單班培養(yǎng)質(zhì)量。在招生上，對進(jìn)入訂單班的學(xué)生進(jìn)行篩選，從品行、行為習(xí)慣、學(xué)分等方面進(jìn)行把關(guān)，通過企業(yè)面試、學(xué)校篩選，保證入班學(xué)生的素質(zhì)過關(guān);在培養(yǎng)過程中，及時(shí)調(diào)整、完善課程設(shè)置和頂崗實(shí)習(xí)的各項(xiàng)制度;在考核方面，通過學(xué)生自評、學(xué)生互評，結(jié)合企業(yè)教師和學(xué)校教師的共同考核成績進(jìn)行打分，包括學(xué)習(xí)態(tài)度、操作能力、理論知識等，確定優(yōu)秀學(xué)生的比例，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)，在比學(xué)趕超的氛圍中激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;學(xué)校記錄企業(yè)教師的課堂教學(xué)實(shí)施、出勤、教學(xué)效果等情況，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反饋，形成全面深入的總結(jié)，并提交教務(wù)管理部門審核。

四、小結(jié)

虛擬訂單班人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐為技工教育提供了可供借鑒的范本，有助于形成學(xué)生就業(yè)好、學(xué)校名氣大、企業(yè)滿意度高的三贏局面。虛擬訂單班人才培養(yǎng)模式能夠根據(jù)企業(yè)的需求，培養(yǎng)企業(yè)所需的技能人才，并且大大縮短了技工院校人才培養(yǎng)的周期。

在虛擬訂單班培養(yǎng)模式里，學(xué)生不僅可以明確未來的職業(yè)發(fā)展方向，還可以進(jìn)一步提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)以致用。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾天山.推動(dòng)職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的若干思考[J].教育家，2021（51）.

[2]胡延坤.校企合作“虛擬訂單班”運(yùn)行機(jī)制探究[J].開封文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，40（1）.

[3]張自英，潘萬貴，林海波，等.校企合作、工學(xué)結(jié)合深度耦合的研究與實(shí)踐：以臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院“虛擬訂單班”模式為例[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2017，19（3）.

[4]潘萬貴，林海波，王偉麟，等.多贏視域下校企雙主體“虛擬訂單班”模式的創(chuàng)新：以臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2017，19（4）.

（作者單位：舟山技師學(xué)院）