企業(yè)市場營銷中的創(chuàng)新思維探究

鄭蘇萍

摘要： 在營銷中，管理應(yīng)該更加系統(tǒng)、科學(xué)、合理，對消費(fèi)者的變化需求要有所洞悉，規(guī)劃營銷方案更合理，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動的發(fā)展。為了提出營銷管理創(chuàng)新的有效措施，文章圍繞著企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑來討論研究，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)在市場營銷管理上提供可行的方法。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)市場營銷;管理創(chuàng)新;營銷管理

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略關(guān)乎企業(yè)市場競爭的能力，是企業(yè)結(jié)合當(dāng)前市場競爭情況，為企業(yè)發(fā)展制定的合理規(guī)劃。制定科學(xué)合理，符合當(dāng)前市場發(fā)展規(guī)律的營銷戰(zhàn)略，能綜合提升企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)綜合能力全方面提升，幫助企業(yè)更好地占據(jù)市場份額，奠定未來發(fā)展基礎(chǔ)。當(dāng)下，我們正處于新經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展時期，而若想在這特殊階段謀求進(jìn)一步發(fā)展，就要做到對企業(yè)市場經(jīng)營戰(zhàn)略的全方面分析，同時找出其中存在的問題，有針對性地提出改進(jìn)策略并予以解決，最終制定出符合企業(yè)發(fā)展需求的市場經(jīng)營戰(zhàn)略體系。

1 企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑現(xiàn)狀概述

1.1 企業(yè)市場營銷管理的了解不深刻、重視度不夠

企業(yè)市場營銷管理理論從產(chǎn)生到形成都有一個發(fā)展的過程，期間取得了很大的進(jìn)步。另外，也需要注意到促進(jìn)創(chuàng)新型企業(yè)市場營銷管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的重要作用。然而，從企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況來看，許多企業(yè)的管理人員對市場營銷管理模式的創(chuàng)新缺乏深刻的認(rèn)識。企業(yè)自身也沒有認(rèn)識到其社會責(zé)任，在大多數(shù)企業(yè)管理階層的意識中，市場營銷管理者只是企業(yè)日常管理的一部分，以致沒有充分認(rèn)識到管理的戰(zhàn)略地位? [2]。所以造成了企業(yè)市場營銷管理出現(xiàn)許多問題，一旦遇到任何經(jīng)濟(jì)問題，資金鏈就周轉(zhuǎn)不開，無法正常運(yùn)行。

1.2 企業(yè)市場營銷管理人員專業(yè)水平不足

企業(yè)市場營銷管理人員無論是技術(shù)水平還是專業(yè)技能管理，都與標(biāo)準(zhǔn)化體系有很大的不同。在許多情況下，很容易看出管理人員無法跟上公司在營銷工作中的發(fā)展。這導(dǎo)致管理工作失去平衡，同時也可能是管理人員的變化太頻繁。由于負(fù)責(zé)人被調(diào)到其他崗位，但他并沒有完全熟悉工作流程，因此市場營銷管理的進(jìn)展過慢，由于營銷管理工作的內(nèi)容非常專業(yè)，管理者的專業(yè)水平也與工作質(zhì)量有一定的關(guān)系。就目前而言，企業(yè)普遍存在著管理者專業(yè)技術(shù)問題達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的情況。

2 企業(yè)市場營銷中存在的問題

2.1 營銷方式形式化、無創(chuàng)新，盲目跟風(fēng)

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)當(dāng)前采用的是市場上較為流行的營銷方法，還有一些公司對外國先進(jìn)經(jīng)營模式照搬照抄，完全忽略了自身企業(yè)發(fā)展情況，一直盲目跟風(fēng)。雖然流行的營銷方式具有自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，但并不適用于所有企業(yè)，一味對其他企業(yè)的經(jīng)營模式照搬照抄，不但難以充分提升企業(yè)自身的經(jīng)營效益，還有可能為企業(yè)帶來更多弊病，以致進(jìn)一步發(fā)展受阻。另外，若企業(yè)經(jīng)營者在經(jīng)營過程中只注重一種營銷方式的應(yīng)用，同樣也會使企業(yè)陷入經(jīng)營僵化的狀態(tài)，難以讓企業(yè)發(fā)展結(jié)合市場變化進(jìn)行靈活調(diào)整，致使企業(yè)發(fā)展受阻。

2.2 市場營銷觀念落后

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境發(fā)生了巨變，各大企業(yè)需面臨更多的風(fēng)險進(jìn)行自身企業(yè)的經(jīng)營理念革新和創(chuàng)新，來迎合市場發(fā)展，謀求自身屹立不倒。供大于求是市場產(chǎn)品的現(xiàn)狀，但這沒有阻礙一些企業(yè)追捧和青睞流行的市場經(jīng)營策略和模式，以致無數(shù)營銷產(chǎn)品大量積累，卻難以提升企業(yè)自身的經(jīng)營效益，資金回流緩慢，公司發(fā)展也陷入了僵局。

2.3 市場營銷道德素質(zhì)低

隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來，市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況發(fā)生轉(zhuǎn)變，這樣的變化既為各大企業(yè)發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時也為他們帶來了各種新的挑戰(zhàn)。在以往，很多企業(yè)為了謀求發(fā)展，利用一些不道德的營銷手段進(jìn)行市場宣傳，以此來達(dá)到自身的經(jīng)營目的，這些操作手段既擾亂了市場發(fā)展秩序，也使無數(shù)企業(yè)陷入困境。進(jìn)入新時代后，我們應(yīng)當(dāng)改變這一狀況，企業(yè)也需結(jié)合自身發(fā)展情況，在探尋市場發(fā)展規(guī)律的同時，有針對性地、合法地開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

3 企業(yè)市場營銷管理創(chuàng)新路徑策略

3.1 市場營銷管理方面應(yīng)該做到系統(tǒng)化

信息技術(shù)的飛速發(fā)展改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，同時也影響了人們的消費(fèi)觀念。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際發(fā)展與當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化相結(jié)合，不斷創(chuàng)新和完善營銷策略，實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。營銷模式及其理念對企業(yè)的經(jīng)營有很大的影響? [8]。因此，對于企業(yè)經(jīng)理來說，就需要深入研究企業(yè)營銷，了解消費(fèi)者不斷變化的需求，并使?fàn)I銷理念更加現(xiàn)代化。此外，公司需要提升自己的品牌形象，才能擁有良好的信譽(yù)和信用，有助于提高自身的信用度。

3.2 消費(fèi)者變化的需求有所了解

商品使用價值需求是商品的物質(zhì)特征和消費(fèi)需求的基本內(nèi)容，它不是抽象內(nèi)容，而是具有具體的物質(zhì)含量，無論消費(fèi)是集中在滿足人類物質(zhì)需求還是心理需求上，都無法與特定的物質(zhì)載體區(qū)分開來，物質(zhì)載體必須具有一定的使用價值。為消費(fèi)者購買的產(chǎn)品應(yīng)不僅實(shí)用，而且美觀。一方面，企業(yè)的戰(zhàn)略是簡化產(chǎn)品系統(tǒng)的所有生命周期，明確產(chǎn)品在部署階段的增長、成熟和減少，合理利用配置資源，實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品的目標(biāo)? [9]。每個產(chǎn)品對應(yīng)的負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)，設(shè)計合理的推廣策略，如當(dāng)代女性的消費(fèi)產(chǎn)品不再僅局限于日常生活必需品，現(xiàn)下最熱門的“女性消費(fèi)產(chǎn)品”多為化妝品，所以在化妝品的生產(chǎn)、包裝和推廣上要從女性的審美視角進(jìn)行營銷，做到這點(diǎn)能贏得多數(shù)女性消費(fèi)群體的青睞，從而提高產(chǎn)品的效益與價值。

3.3 市場營銷方案的設(shè)計將更具有合理性

在產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃過程中應(yīng)該考慮到品牌、利潤和市場規(guī)模等重要內(nèi)容。建立產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)，對不同產(chǎn)品實(shí)施專業(yè)化管理，確保每個產(chǎn)品按照戰(zhàn)略穩(wěn)步發(fā)展。其中最重要的是品牌建設(shè)，例如“哈藥制廠”在創(chuàng)建初期投入了大量的科普宣傳性公告，這也使得在電視廣告剛剛普及的時代就能給廣大國民留下深刻的影響，不僅創(chuàng)新了產(chǎn)品的定義，還使消費(fèi)者萌出對新產(chǎn)品的需求，從而達(dá)到了拓寬銷售市場的目的，樹立了品牌的形象。企業(yè)的發(fā)展不僅需要良好的質(zhì)量保證，還需要牢固的群眾基礎(chǔ)，這樣才能在競爭激烈的市場環(huán)境中走到最后。產(chǎn)品的信譽(yù)和消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任是在長期的消費(fèi)過程中建立起來的，樹立品牌形象要在最初營銷過程中給產(chǎn)品一個準(zhǔn)確的定位。

3.4 在產(chǎn)品研發(fā)中注入創(chuàng)新意識，提升產(chǎn)品價值

企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展與產(chǎn)品的研發(fā)必須不斷進(jìn)行變革與創(chuàng)新，在進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計的過程中，不僅需要利用先進(jìn)技術(shù)與工具提高產(chǎn)品的價值，同時還要根據(jù)銷售情況及市場需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品的聲譽(yù)，并將企業(yè)打造為具有專利申請的馳名品牌。在企業(yè)品牌具有一定知名度后，要不斷保護(hù)品牌并對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，在確保合法權(quán)益不受侵害的情況下，行業(yè)中可相互學(xué)習(xí)，不斷提升自我。但是，學(xué)習(xí)不是模仿，在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時，應(yīng)不斷引入創(chuàng)新的概念與方案，而不是一味地效仿他人的設(shè)計，企業(yè)應(yīng)該加大在新技術(shù)研發(fā)方面的資金投入，不斷提高產(chǎn)品的性能，根據(jù)用戶的反饋優(yōu)化產(chǎn)品的使用感受，不斷賦予產(chǎn)品新的價值。

3.5 加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為市場營銷方案的主要參與者與實(shí)施者，營銷團(tuán)隊(duì)的市場敏銳度及計劃執(zhí)行度對于市場營銷戰(zhàn)略的開展及落實(shí)情況具有決定性的作用。企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)不僅要結(jié)合外部市場環(huán)境及消費(fèi)群體的需求對市場營銷方案進(jìn)行評估與制定，同時還要結(jié)合自身情況設(shè)計與調(diào)整綜合戰(zhàn)略，從而為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考。為了提高市場營銷工作的質(zhì)量，企業(yè)必須打造高水平的營銷團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。首先，企業(yè)應(yīng)該加大在人才招聘及培養(yǎng)方面的人力、物力與財力的投入，制定明確的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，吸收高質(zhì)量的專業(yè)人才。在完成人才招聘后，應(yīng)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，加強(qiáng)對人才的培養(yǎng)，制定科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理制度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)間的合作與分工，實(shí)現(xiàn)全方位的團(tuán)隊(duì)工作質(zhì)量控制。其次，企業(yè)應(yīng)組織人才定期參加專業(yè)能力培訓(xùn)，通過績效考核及獎懲制度提高人才自我提升的積極性。最后，在營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理過程中，應(yīng)不斷反思工作中的欠缺之處，根據(jù)建設(shè)的實(shí)際效果，不斷調(diào)整人才管理策略。

3.6 重視綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展

為了積極響應(yīng)國家綠色發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的生產(chǎn)與運(yùn)行也必須重視綠色發(fā)展，從保護(hù)環(huán)境角度出發(fā)，致力于打造綠色產(chǎn)業(yè)。隨著越來越多的企業(yè)重視綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，市場中也逐漸形成了健全的綠色服務(wù)營銷模式。該營銷模式強(qiáng)調(diào)以用戶需求為中心，向用戶提供綠色產(chǎn)品。更多的公司致力于打造綠色產(chǎn)業(yè)品牌，不斷研發(fā)綠色有機(jī)產(chǎn)品。積極推廣綠色低碳健康產(chǎn)品，如此既能夠打造良性的市場環(huán)境，還能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展帶來更多的可能。

3.7 以全球營銷觀念為主，開拓國際市場

隨著“一帶一路”倡議的提出與落實(shí)，企業(yè)發(fā)展必須放眼國際市場，以全球化的營銷觀念審視市場的需求，從自身經(jīng)營優(yōu)勢出發(fā)搶占市場。隨著國際貿(mào)易的開展，市場中很多空白領(lǐng)域是大企業(yè)所忽視或難以填足的，而目前快消品市場發(fā)展迅速，但其存在產(chǎn)品壽命周期短、容量小、品種雜等問題。因此企業(yè)可根據(jù)市場的靈動性，從人無我有，人有我優(yōu)的理念出發(fā)，實(shí)現(xiàn)市場降溫。在企業(yè)營銷方面，企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺與電子商務(wù)模式的融合不斷拓展國際市場的空間與領(lǐng)域，利用網(wǎng)絡(luò)連接供應(yīng)商與采購商，從而控制企業(yè)的營銷成本，豐富企業(yè)的銷售渠道，在全球范圍內(nèi)擴(kuò)大市場，不斷提升企業(yè)的競爭力。

4 總結(jié)

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化的時代背景下，現(xiàn)代企業(yè)必須解決當(dāng)前營銷管理面臨的問題和困境。與時俱進(jìn)，滿足當(dāng)前發(fā)展需求，應(yīng)對當(dāng)前的大局，搞好內(nèi)部營銷管理改革，切實(shí)把它納入管理模式和經(jīng)濟(jì)效益之中，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更安全、更可靠的環(huán)境。在市場競爭激烈的今天，能夠有效幫助企業(yè)加速發(fā)展，有效地管理對于企業(yè)來說具有重要作用。最近幾年來，醫(yī)藥行業(yè)都面臨著一系列的困難與危機(jī)，文章將企業(yè)出現(xiàn)的問題總結(jié)出來逐一研究分析，并給出了相應(yīng)的解決方式，希望能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來一定的幫助。為了實(shí)現(xiàn)長期、更穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)需要充分重視營銷管理和營銷戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新、完善，使其更加完整，相關(guān)人員開展定期培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷機(jī)構(gòu)能夠系統(tǒng)地提高經(jīng)濟(jì)效益和社會利益，同時提高市場競爭力，最終為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。企業(yè)營銷部門是確保財務(wù)效益的重要部門，正確的營銷方式和營銷環(huán)境可以使企業(yè)在市場上獲得較高的財務(wù)回報，但目前大多數(shù)企業(yè)的營銷方法仍存在許多問題，因此必須創(chuàng)新企業(yè)的工作方式，以確保企業(yè)在市場上的競爭力，使企業(yè)能夠繼續(xù)向前發(fā)展。

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