[摘要] 目的 探討醫(yī)院執(zhí)行力文化在醫(yī)院感染管理中的應(yīng)用價值。方法 將該院所有科室作為該次研究觀察對象,并在2017年11月—2018年11月將醫(yī)院執(zhí)行力文化與理念融入到醫(yī)院感染管理工作中,同時觀察對比所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前后的工作績效指標、工作能力水平以及工作積極性等。結(jié)果 所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生操作合格率、治療性使用抗菌藥物病原學(xué)送檢率、多重耐藥菌隔離措施落實率分別為79.47%、41.51%、51.28%;所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化后的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生操作合格率、治療性使用抗菌藥物病原學(xué)送檢率、多重耐藥菌隔離措施落實率分別為93.16%、81.75%、75.00%;所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前的工作能力水平與工作積極性分別為68.39%、84.49%;所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化后的工作能力水平與工作積極性分別為81.03%、94.00%,(P<0.05),前后結(jié)果對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 通過將醫(yī)院執(zhí)行力文化融入到醫(yī)院感染管理工作中,能在改善各個科室人員工作績效指標的同時,實現(xiàn)對其工作能力水平與積極性的有效提高,具有較高的實際應(yīng)用價值,建議在醫(yī)院中大力推廣實施。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院執(zhí)行力文化;醫(yī)院感染管理;應(yīng)用價值
[中圖分類號] R19 [文獻標識碼] A [文章編號] 1672-5654(2019)05(c)-0030-02
在醫(yī)院管理體系中,加強醫(yī)院感染管理是一項提高醫(yī)院治療安全性與質(zhì)量的重要工作,實現(xiàn)對醫(yī)院感染事件的有效控制與預(yù)防是確保患者生命健康安全得到全面保障的關(guān)鍵,同時也是維護醫(yī)護人員職業(yè)健康與強化醫(yī)療質(zhì)量的重要學(xué)科[1]。由此,如何實現(xiàn)確保醫(yī)院各個部門、各個科室人員適應(yīng)醫(yī)院管理工作要求,并將各項預(yù)防措施全面落實到實際工作中,已成為各大醫(yī)院管理人員需面臨的重要課題。醫(yī)院執(zhí)行力文化是將提高醫(yī)院執(zhí)行力作為核心關(guān)鍵,并在醫(yī)院管理工作不斷推進的過程中形成的共同理念與核心價值觀,將其作為前提基礎(chǔ),生成行為管理準則、團體意識以及構(gòu)建相關(guān)規(guī)章制度等就是實施醫(yī)院執(zhí)行力的終極目標。醫(yī)院執(zhí)行力的高低會對一個醫(yī)院的護理質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量造成直接影響,同時也是決定醫(yī)、護、患關(guān)系的根基[2]?;诖耍撐膶⒁栽撛核锌剖易鳛樵摯窝芯坑^察對象,并在2017年11月—2018年11月將醫(yī)院執(zhí)行力文化與理念融入到醫(yī)院感染管理工作中,就探討醫(yī)院執(zhí)行力文化在醫(yī)院感染管理中的應(yīng)用價值展開研究分析,研究結(jié)果詳情報道如下。
1? 對象與方法
1.1? 研究對象
將該院所有科室作為該次研究觀察對象。
1.2? 方法
將該院所有科室作為該次研究觀察對象,并在2017年11月—2018年11月將醫(yī)院執(zhí)行力文化與理念融入到醫(yī)院感染管理工作中,具體操作如下:①確保各項流程、制度以及相關(guān)規(guī)范標準能夠得到及時修訂。且針對制度不完全以及內(nèi)容陳舊等情況,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)行業(yè)新要求與標準,在結(jié)合醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,加強制度修訂力度。與此同時,應(yīng)提高對新流程、新知識以及新制度推行途徑的重視;②建設(shè)完善評價體系。將醫(yī)院感染管理績效考核指標歸納到醫(yī)療質(zhì)量評價體系中,制定并實施符合醫(yī)院發(fā)展需求的獎懲機制與評價標準,定期展開評價考核活動,并將最終考核結(jié)果收入科室目標責任考核中;③建立科室感控小組、醫(yī)院感染管理科室以及醫(yī)院感染管理委員會。選派科室主任擔任科室感控小組組長,并將護士長安排為小組副組長,同時在小組成員中加入1名醫(yī)生與1名經(jīng)驗豐富的護理人員??剖腋锌匦〗M應(yīng)加強對科室日常感控工作的管理,而醫(yī)院管理科室應(yīng)加強對相關(guān)工作的全面監(jiān)督;④在正式執(zhí)行醫(yī)院執(zhí)行力文化前,應(yīng)加強處理相關(guān)培訓(xùn)工作,并在培訓(xùn)基礎(chǔ)上,形成醫(yī)院與科室的兩級培訓(xùn)體系,即科室感控小組應(yīng)負責對科室相關(guān)人員的培訓(xùn),而醫(yī)院感染管理科室應(yīng)負責院級與科級的感控培訓(xùn)。在實施醫(yī)院感染管理工作的過程中,醫(yī)院應(yīng)充分發(fā)揮內(nèi)部電話、微信群、手機以及互聯(lián)網(wǎng)的作用,構(gòu)建具備多元化的溝通交流系統(tǒng),確保各個科室感控小組能將實際執(zhí)行過程及時匯報到醫(yī)院感染管理科室中,是執(zhí)行過程中存在的偏差能夠得到及時解決,以此確保實際執(zhí)行情況能夠得到充分反饋,從而實現(xiàn)對過程監(jiān)督水平的進一步提高。與此同時,醫(yī)院感染管理科的相關(guān)工作人員應(yīng)不定期或是定期落實督查工作的情況,并公布相關(guān)工作的實際實施進度。針對管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)在第一時間將其反饋到溝通交流系統(tǒng)中,并在規(guī)定期限內(nèi)對其進行整改[3]。
1.3? 觀察指標
觀察對比所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前后的工作績效指標(醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生操作合格率、治療性使用抗菌藥物病原學(xué)送檢率、多重耐藥菌隔離措施落實率)、工作能力水平(熟練掌握有關(guān)醫(yī)院感染知識的人數(shù))以及工作積極性(積極參與培訓(xùn)活動的人數(shù))。
1.4? 統(tǒng)計方法
該研究所獲的所有數(shù)據(jù)均通過SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件統(tǒng)計處理,計數(shù)資料用[n(%)] 表示,用χ2檢驗;計量資料用(x±s)表示,用t檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2? 結(jié)果
2.1? 觀察對比所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前后的工作績效指標
所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生操作合格率、治療性使用抗菌藥物病原學(xué)送檢率、多重耐藥菌隔離措施落實率分別為79.47%(151/190)、41.51%(1 433/3 452)、51.28%(20/39);所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化后的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生操作合格率、治療性使用抗菌藥物病原學(xué)送檢率、多重耐藥菌隔離措施落實率分別為93.16%(177/190)、81.75%(2 894/3 540)、75.00%(66/88),前后結(jié)果對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=15.061、12.034、8.718,P=0.000、0.000、0.000)。其中,多重耐藥菌隔離措施在2017年11月—2018年11月期間共抽查88例,而治療性使用抗菌藥物病例數(shù)為3 540例。
2.2? 觀察對比所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前后的工作能力水平、工作積極性
所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前的工作能力水平與工作積極性分別為68.39%(119/174)、84.49%(207/245);所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化后的工作能力水平與工作積極性分別為81.03%(141/174)、94.00%(232/245),前后結(jié)果對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=7.362、4.524,P=0.007、0.000)。
3? 討論
根據(jù)相關(guān)臨床實踐研究結(jié)果表明[4],在實施醫(yī)院感染管理工作的過程中加入醫(yī)院執(zhí)行力文化能夠有效激發(fā)有醫(yī)護人員的創(chuàng)造性、主動性與積極性。通過實施醫(yī)院執(zhí)行力文化,能讓各個科室的護理人員參與到科室感控管理工作中,在該工作過程中,為科室護理人員提供了展示自我的機會,使其在工作進行的過程中產(chǎn)生強烈的職業(yè)責任感,在激發(fā)其工作積極性與自主性的同時,能確保其自我與自尊的實現(xiàn)需求得到進一步滿足。該次研究通過在醫(yī)院感染管理工作中實施醫(yī)院執(zhí)行力文化,結(jié)果顯示各個科室人員的工作積極性均得到了有效提高。除此之外,醫(yī)院執(zhí)行力文化提倡將強化科室感控小組人員工作能力放在核心位置,在規(guī)范相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的同時,進一步強化人員自身的感染防控意識,以此確保各項感控措施能夠得到充分落實,從而實現(xiàn)將醫(yī)院感染事件發(fā)生率的有效降低[5]。該研究結(jié)果顯示,對比所有科室在實施醫(yī)院執(zhí)行力文化前后的醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生操作合格率、治療性使用抗菌藥物病原學(xué)送檢率、多重耐藥菌隔離措施落實率、工作能力水平以及工作積極性發(fā)現(xiàn),前后結(jié)果對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。進一步證實了醫(yī)院執(zhí)行力文化具備極高的應(yīng)用價值,對提高醫(yī)院感染管理水平有著至關(guān)重要的作用。
綜上所述,通過將醫(yī)院執(zhí)行力文化融入到醫(yī)院感染管理工作中,能在改善各個科室人員工作績效指標的同時,實現(xiàn)對其工作能力水平與積極性的有效提高,具有較高的實際應(yīng)用價值,建議在醫(yī)院中大力推廣實施。
[參考文獻]
[1]? 熊雯.醫(yī)院感染管理執(zhí)行力的影響因素及提升要點[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2018,34(13):150-152.
[2]? 張云,田碧文,劉先德,等.醫(yī)院感染管理中培育醫(yī)院執(zhí)行力文化的實踐與思考[J].中國感染控制雜志,2016,15(5):344-347.
[3]? 徐真,朱金玉.醫(yī)院感染管理執(zhí)行力的影響因素及提升路徑分析[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016,13(23):10-12.
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[5]? 曲艷麗.醫(yī)院感染管理在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2018,15(19):139-140.
(收稿日期:2019-02-27)
[作者簡介] 錢敏偉(1978-),女,江蘇無錫人,本科,主治醫(yī)師,研究方向:醫(yī)院感染管理。