郭叢輝
摘要:新時(shí)期下,全球一體化進(jìn)程加快,我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了高速信息化、技術(shù)化與市場(chǎng)化,企業(yè)逐漸由追求短期效益向長(zhǎng)期效益轉(zhuǎn)變,戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的主題。在戰(zhàn)略管理背景下,企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)不僅是企業(yè)自我監(jiān)督、自我約束、提高員工積極性的手段,更是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的重要工具,對(duì)此,文章對(duì)戰(zhàn)略管理背景下的績(jī)效評(píng)價(jià)展開(kāi)探討。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià);全面預(yù)算管理
企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià),主要包含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、管理效益評(píng)估,是衡量個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)是否能在規(guī)定時(shí)間完成規(guī)定工作的標(biāo)準(zhǔn),由戰(zhàn)略管理角度出發(fā),科學(xué)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立,不僅能及時(shí)掌握員工或團(tuán)隊(duì)工作情況,還能對(duì)員工與團(tuán)隊(duì)工作情況進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)科學(xué)、公平的環(huán)境[1]。并且,企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)有效提高了經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)最大化目標(biāo),推動(dòng)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、績(jī)效評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略管理化
績(jī)效評(píng)價(jià),主要是指在企業(yè)所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)之下,通過(guò)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)估,同時(shí),企業(yè)依照評(píng)估結(jié)果對(duì)員工未來(lái)的業(yè)績(jī)進(jìn)行正面引導(dǎo)。在企業(yè)績(jī)效評(píng)估中,應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則,通過(guò)獎(jiǎng)懲結(jié)合引導(dǎo)員工參與到績(jī)效評(píng)估中,以此提高員工積極性,增強(qiáng)員工工作能力??梢哉f(shuō),良好的績(jī)效評(píng)價(jià),能夠激發(fā)員工潛能,能夠幫助企業(yè)更高效的管理,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。另外,績(jī)效評(píng)價(jià)的目的并非單單是為了利益分配,更多是為了提高企業(yè)員工自身能力,推動(dòng)企業(yè)與員工的雙贏(yíng)。
二、戰(zhàn)略管理背景下我國(guó)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,績(jī)效評(píng)價(jià)作為關(guān)鍵任務(wù),將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到所有員工身上,使每名員工都能夠承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,保障契約績(jī)效目標(biāo)的完成度。然而,在公司實(shí)際運(yùn)行中,公司整體績(jī)效常常不盡人意,究其原因,績(jī)效目標(biāo)分解的不合理,各部門(mén)制定的績(jī)效目標(biāo)并非是由企業(yè)戰(zhàn)略逐層分解的,而是部門(mén)依照自己的工作內(nèi)容提出的[2]。如此,績(jī)效考核與企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)脫節(jié),企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落空。
(二)管理基礎(chǔ)存在差異
在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)過(guò)程中,為保障評(píng)價(jià)的公平性與透明化,應(yīng)重視量化指標(biāo)的提取與跟蹤,然而,我國(guó)多數(shù)企業(yè)并不具備分析推理的特點(diǎn),而且,缺乏信息基礎(chǔ),想要追求全面量化,具有較大難度,在應(yīng)用方面,也存在諸多問(wèn)題。
(三)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果單一
在績(jī)效管理體系中,績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用,因我國(guó)企業(yè)在人力資源管理體系上的薄弱,在人員培訓(xùn)上、職業(yè)生涯規(guī)劃上等缺乏系統(tǒng)性規(guī)范管理,績(jī)效評(píng)價(jià)僅僅與薪酬掛鉤,績(jī)效評(píng)價(jià)單一。
三、基于戰(zhàn)略管理背景下的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)
(一)建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化
新形勢(shì)下,多數(shù)企業(yè)在績(jī)效評(píng)定上選擇平衡記分方式,相比于其他方法,該種方式的目標(biāo)向?qū)?、目?biāo)指引更加明確,同時(shí),展現(xiàn)了企業(yè)的愿望與發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)[3]。但是,在企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)中,也存在不足,缺乏統(tǒng)一性,影響了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,建立統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標(biāo),并將戰(zhàn)略管理逐層分解,落實(shí)到每一員工身上,保障員工自身績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,如此,不僅解決企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)的問(wèn)題,還保障了企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
(二)強(qiáng)化績(jī)效評(píng)價(jià)的權(quán)威性,制定合理的獎(jiǎng)懲制度
為做好企業(yè)績(jī)效考核工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo),企業(yè)應(yīng)重視考核工作的專(zhuān)業(yè)化、權(quán)威性,提高績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化,推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)效健康發(fā)展。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)分工、分級(jí)控制的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)與評(píng)估工作體系,保障績(jī)效考核的公正性,避免暗箱操作的可能,提高員工責(zé)任感。同時(shí),企業(yè)應(yīng)制定合理的獎(jiǎng)懲制度,根據(jù)前期落實(shí)的員工責(zé)任,對(duì)員工績(jī)效情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲,力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化目標(biāo)。如:對(duì)于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較差的員工,應(yīng)采用物質(zhì)激勵(lì),輔助精神激勵(lì),以此激發(fā)員工潛能??傊瑹o(wú)論是換崗還是調(diào)離工作崗位,都必須以提高員工的工作積極性為出發(fā)點(diǎn),如此,才能保障員工支持。
(三)不能忽視企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化,是企業(yè)全體員工長(zhǎng)期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特有文化形象,在戰(zhàn)略管理背景下,為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo),保障績(jī)效評(píng)價(jià)的合理性,企業(yè)文化不容忽視。可以說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)精神的展現(xiàn),是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,是決定企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。企業(yè)文化可以分為廣義與俠義,狹義上,企業(yè)文化是意識(shí)形態(tài)的體現(xiàn),企業(yè)價(jià)值觀(guān)是文化的核心思想,其中包括全體員工的價(jià)值觀(guān)念,對(duì)員工行為有一定程度的約束。廣義上,企業(yè)文化是制度文化、物質(zhì)文化、行為文化、精神文化的集合。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化舉足輕重,不僅是經(jīng)營(yíng)管理上,在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上也具有重要意義。良好的企業(yè)文化,能夠引導(dǎo)員工自覺(jué)做事,激勵(lì)員工自覺(jué)參與企業(yè)生產(chǎn)中,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,能夠提高績(jī)效評(píng)價(jià)的公平性與公正性。但是,在建立企業(yè)文化時(shí),應(yīng)保證其的系統(tǒng)性與完整性,與企業(yè)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,真正將企業(yè)文化放在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,才能真正發(fā)揮企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的效果,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
四、總結(jié)
綜上所述,在戰(zhàn)略管理背景下,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展的目標(biāo),必須重視企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià),保障評(píng)價(jià)的合理與透明,建立企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),強(qiáng)化績(jī)效評(píng)價(jià)的權(quán)威性,重視企業(yè)文化建設(shè),保障企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的科學(xué)性與合理性,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。
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財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)2019年17期