市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的實(shí)踐探索

鄔德林+張平+孫偉仁

摘要：加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)零距離、專業(yè)技能與實(shí)際崗位規(guī)范零差距”是各地方高校亟待解決的重要課題。大慶師范學(xué)院提出一整套以促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力發(fā)展為目標(biāo)，以探索應(yīng)用型人才實(shí)踐能力培養(yǎng)模式為重點(diǎn)，以“觀念、智力、操作”為保障系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)與提升的支持體系，對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；實(shí)踐能力；培養(yǎng)模式；保障系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-4107（2014）05-0078-02

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

實(shí)踐教學(xué)是本科教育重要環(huán)節(jié)，也是高教綜合改革重點(diǎn)工作任務(wù)之一。長(zhǎng)期以來，我國(guó)地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教育重點(diǎn)主要在對(duì)學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)方面的培養(yǎng)，對(duì)大學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)一直是專業(yè)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，這嚴(yán)重制約著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才綜合素質(zhì)的提高[1]。根據(jù)行業(yè)調(diào)查及畢業(yè)生就業(yè)反饋情況來看，用人單位在營(yíng)銷人員招聘中考慮的首要因素是應(yīng)聘人員能否迅速適應(yīng)工作，即不僅僅要具備營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)，更重要的是要具備能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的專業(yè)實(shí)踐能力[2]。因此，如何進(jìn)一步提高營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量和實(shí)踐動(dòng)手能力，已成為各地方高校亟待解決的重要課題。

大慶師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院自2009年建院以來，圍繞“全面培養(yǎng)與提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力”這一中心主題，結(jié)合省教育廳提出推進(jìn)特色應(yīng)用型本科高校建設(shè)，以及教育部提出“地方高校應(yīng)從區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，著力培養(yǎng)地方型、應(yīng)用型人才”的精神，在調(diào)查分析黑龍江省地方高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了一整套以促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力發(fā)展為目標(biāo)，以探索應(yīng)用型人才實(shí)踐能力培養(yǎng)模式為重點(diǎn)，以“觀念性、智力性、操作性”為保障系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)與提升的支持體系，該體系包括“一個(gè)培養(yǎng)模式、三大支持系統(tǒng)”。

二、應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才實(shí)踐能力培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)踐

（一）“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的設(shè)計(jì)

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，是一種以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，適崗位培養(yǎng)，按方向定制教學(xué)內(nèi)容，以學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)為中心的人才培養(yǎng)新模式?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式的核心就是關(guān)注市場(chǎng)和學(xué)生實(shí)踐能力的發(fā)展。重新定位校企合作過程中學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系，充分發(fā)揮企業(yè)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過程中的作用。其本質(zhì)就是以社會(huì)和行業(yè)的虛擬訂單所反映的技能要求和素質(zhì)要求為目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的適應(yīng)性、靈活的應(yīng)變能力，使學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能、綜合素質(zhì)和能力能適應(yīng)未來從事崗位的要求，并還能使學(xué)生適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，具有可持續(xù)發(fā)展的專業(yè)實(shí)踐能力，使學(xué)校教育與社會(huì)需求能真正有機(jī)結(jié)合起來，人才培養(yǎng)思路為“根據(jù)市場(chǎng)設(shè)專業(yè)，根據(jù)需要定課程，根據(jù)崗位練技能”。

（二）“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐

“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式具體做法如下：在一年級(jí)下學(xué)期開始圍繞專業(yè)所設(shè)方向選擇當(dāng)?shù)鼗蛉珖?guó)具有重要成長(zhǎng)潛力的優(yōu)質(zhì)企業(yè)開設(shè)企業(yè)文化等系列講座，使學(xué)生認(rèn)知企業(yè)；到二年級(jí)下學(xué)期時(shí)學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報(bào)志愿的形式選擇企業(yè)，企業(yè)可以對(duì)選報(bào)本企業(yè)的學(xué)生進(jìn)行面試等環(huán)節(jié)的考核，經(jīng)過雙向選擇后形成“企業(yè)虛擬培養(yǎng)班”，學(xué)生在二年級(jí)和三年級(jí)業(yè)余時(shí)間接受企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)，并在此期間有一個(gè)月時(shí)間到企業(yè)見習(xí)，進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)；第七學(xué)期在對(duì)學(xué)生就業(yè)心態(tài)、意愿以及對(duì)行業(yè)企業(yè)性質(zhì)和崗位偏好充分調(diào)研的基礎(chǔ)上嵌入職業(yè)化培訓(xùn)課程（由企業(yè)提供師資，也可以到企業(yè)進(jìn)行），并與企業(yè)簽訂虛擬訂單人才培養(yǎng)協(xié)議書；第八學(xué)期學(xué)生進(jìn)入喜歡的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)并完成畢業(yè)論文。按照上述“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，進(jìn)一步加深了學(xué)生對(duì)企業(yè)以及工作崗位的認(rèn)知，同時(shí)進(jìn)一步明確了專業(yè)內(nèi)涵和方向；更主要的是調(diào)整了學(xué)生就業(yè)心態(tài)，企業(yè)對(duì)大慶師范學(xué)院畢業(yè)生給予一定的好評(píng)，同時(shí)“虛擬訂單”應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式亦得到進(jìn)一步深化。

三、應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才實(shí)踐能力的保障系統(tǒng)

（一）三大支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)是高等教育改革的方向之一，大學(xué)生、教師以及高校共同組成了培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力的基本要素。基于此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要實(shí)現(xiàn)各要素乃至各個(gè)子系統(tǒng)間的整合。圍繞構(gòu)建培養(yǎng)與提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的支持系統(tǒng)，學(xué)院提出了培養(yǎng)與提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的具體對(duì)策，具體內(nèi)容如下。

1.觀念支持系統(tǒng)。（1）理念專題教育——從大一到大四有針對(duì)性開展實(shí)踐能力培養(yǎng)的專題講座，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的系統(tǒng)教育。（2）課堂滲透教育——結(jié)合課堂開展“企業(yè)/崗位體驗(yàn)教學(xué)”的授課形式，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的環(huán)境教育。（3）任務(wù)隱形教育——以第二課堂、節(jié)日超市、各類學(xué)科競(jìng)賽以及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等校園活動(dòng)為載體，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的自我教育。

2.智力支持系統(tǒng)。（1）開展大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研、大整改，提高教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)。（2）采取專業(yè)教師到相關(guān)企業(yè)“干中學(xué)”掛職鍛煉的形式。（3）任用來自企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)人員組成實(shí)踐教學(xué)的教師隊(duì)伍。

3.操作支持系統(tǒng)。（1）建立多層次—遞進(jìn)式實(shí)踐教學(xué)模塊，包括基本能力提升、方法工具學(xué)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)技能拓展以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等五大模塊。（2）建立立體化—產(chǎn)學(xué)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)形式，具體為“課堂模擬—校內(nèi)仿真—企業(yè)見習(xí)”，做到四年不斷線，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)實(shí)踐雙結(jié)合。（3）建立以前期溝通、現(xiàn)場(chǎng)討論、分析報(bào)告、后期溝通為一體的實(shí)踐教學(xué)反饋服務(wù)機(jī)制。

（二）三大支持系統(tǒng)的實(shí)踐

1.觀念支持系統(tǒng)。（1）理念專題教育方面。以年級(jí)為劃分依據(jù)，完善實(shí)踐教學(xué)體系，推進(jìn)實(shí)踐育人課程化改革，將專題教育納入人才培養(yǎng)方案和學(xué)分制度上來，制定大綱、確定內(nèi)容、設(shè)立學(xué)分，使實(shí)踐育人真正成為專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的組成部分，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的系統(tǒng)教育。（2）課堂滲透教育方面。采取更為靈活的方式，充分利用專業(yè)理論課程的第一課堂、校園第二活動(dòng)課堂以及校外第三課堂，因地制宜，寓教于育，通過多角度多形式的參與和實(shí)踐，讓學(xué)生自然接收培養(yǎng)實(shí)踐能力的重要性，提高參與實(shí)踐活動(dòng)的積極性，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的環(huán)境教育。（3）任務(wù)隱形教育方面。專業(yè)每年12月份會(huì)申報(bào)下一年度社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃，著重從第二課堂、節(jié)日超日、各類學(xué)科競(jìng)賽以及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等環(huán)節(jié)構(gòu)建專業(yè)素質(zhì)拓展平臺(tái)，從項(xiàng)目和任務(wù)中，錘煉市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐本領(lǐng)，并培養(yǎng)學(xué)生們的實(shí)踐意識(shí)，養(yǎng)成學(xué)生實(shí)踐意識(shí)的自我教育。

2.智力支持系統(tǒng)。（1）以校外實(shí)訓(xùn)基地為載體，在行業(yè)、企業(yè)的內(nèi)部成立教師實(shí)踐能力“研習(xí)營(yíng)”，負(fù)責(zé)新教師的上崗培訓(xùn)、定期掛職鍛煉、平時(shí)實(shí)踐考察等工作。同時(shí)教師還可以在“研習(xí)營(yíng)”采取干中學(xué)的掛職鍛煉方式，即邊授課邊學(xué)習(xí)，亦解決地方院校教師短缺和掛職時(shí)間不足的問題。（2）創(chuàng)新實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)方式，積極聘請(qǐng)企業(yè)經(jīng)理以及優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)授課，讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)、進(jìn)入社會(huì)，了解企業(yè)和崗位，開拓學(xué)生視野和眼界。同時(shí)還可以采取教師與企業(yè)家結(jié)對(duì)的方式，亦提高了教師的實(shí)踐能力。

3.操作支持系統(tǒng)。（1）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)主要采用多層次、漸進(jìn)式的模塊設(shè)計(jì)思想，將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)分為基本能力提升、方法工具學(xué)習(xí)、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)技能拓展以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練等五大模塊，并在大學(xué)四年中進(jìn)行合理分配，體現(xiàn)專業(yè)教學(xué)的技能化。教學(xué)體系、課程內(nèi)容、教學(xué)方法要貫徹實(shí)踐教學(xué)模塊化的思想，以在校能養(yǎng)成市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐基本技能。（2）實(shí)踐教學(xué)形式主要是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外見習(xí)兩種實(shí)踐教學(xué)形式。專設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)中心，建立以分管教學(xué)副院長(zhǎng)牽頭、各實(shí)踐教學(xué)相關(guān)專業(yè)教師共同參與的協(xié)同機(jī)制，大學(xué)四年依次為“課堂模擬——校內(nèi)仿真——企業(yè)見習(xí)”，做到四年不斷線，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)實(shí)踐雙結(jié)合。（3）實(shí)踐教學(xué)信息反饋服務(wù)機(jī)制更加注重過程性評(píng)估。為此，本專業(yè)專門成立實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，推出了“教學(xué)中期反饋”服務(wù)，即在實(shí)踐課程進(jìn)行到中期時(shí)，由指導(dǎo)委員會(huì)專門形成中期分析報(bào)告，再與教師一起討論改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的辦法，此服務(wù)過程中的所有信息都只對(duì)教師本人公開，應(yīng)用三年來，對(duì)于本專業(yè)教師實(shí)踐教學(xué)水平提升起到了重要作用。

大慶師范學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)按照新構(gòu)建的實(shí)踐能力培養(yǎng)途徑及支持體系，提出了培養(yǎng)與提升市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力的具體對(duì)策。通過校企結(jié)合模式下的虛擬訂單人才培養(yǎng)模式，有效解決學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)與用人單位需求存在差距問題；通過構(gòu)建應(yīng)用型人才導(dǎo)向下的實(shí)踐意識(shí)綜合養(yǎng)成體系，有效解決學(xué)生對(duì)實(shí)踐能力培養(yǎng)認(rèn)識(shí)不足及興趣不高的問題；通過采用教師實(shí)踐能力“研習(xí)營(yíng)”與企業(yè)家實(shí)地授課相結(jié)合形式，有效解決專業(yè)教師實(shí)踐能力不強(qiáng)的問題；通過提出多層次模塊化下的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)體系，有效解決學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性的問題。

總之，學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)經(jīng)過四年多的探索與實(shí)踐，學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力得到普遍提高，基本實(shí)現(xiàn)了“學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)零距離、專業(yè)技能與實(shí)際崗位規(guī)范零差距”，當(dāng)然目前仍處于改革階段，學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)仍任重而道遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁文玲，高紅靜.本科市場(chǎng)營(yíng)銷人才實(shí)踐能力實(shí)證研究[J].教育探索，2009，(10).

[2]羅云華，杜冰冰.基于就業(yè)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)對(duì)策[J].黑龍江高教研究，2009，(12).

收稿日期：2013-09-08

作者簡(jiǎn)介：鄔德林（1981—），男，黑龍江大慶人，大慶師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng)助理，講師，主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷、創(chuàng)新管理研究。

基金項(xiàng)目：黑龍江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)虛擬訂單人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐”（JG2013010038）階段性

成果；大慶師范學(xué)院教育教學(xué)改革項(xiàng)目“校企合作與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)研究”（JY1331）