目標(biāo)管理視角下民辦高校班級建設(shè)的有效路徑研究

張夢楠 劉伊

摘要：民辦高校班級建設(shè)是系統(tǒng)化過程，內(nèi)容涵蓋班級制度、思想、學(xué)風(fēng)、文化等多維度建設(shè)。目前民辦高校班級建設(shè)存在著忽視班級和學(xué)生特征分析，建設(shè)目標(biāo)不明確、缺乏有效計劃、實施方法單一等問題，嚴(yán)重影響班級建設(shè)水平。本文基于目標(biāo)管理視角，結(jié)合民辦高校學(xué)生特征分析，提出以班級建設(shè)目標(biāo)為導(dǎo)向，制定有效實施計劃，探究以目標(biāo)引導(dǎo)和激勵，不斷完善班級管理制度，優(yōu)化干部管理系統(tǒng)等途徑，為提高民辦高校班級建設(shè)管理水平提供參考。

關(guān)鍵詞：目標(biāo)管理;民辦高校;班級建設(shè)

一、民辦高校班級建設(shè)現(xiàn)狀及問題

民辦高校班級建設(shè)是系統(tǒng)化過程，其建設(shè)水平直接影響高校學(xué)子學(xué)習(xí)生活品質(zhì)。目前民辦高校班級建設(shè)水平參差不齊，班級干部隊伍甄選形式單一，班級文化特色不突出，班級制度不完善，班級建設(shè)過程缺乏監(jiān)督與指導(dǎo)，其主要問題如下。

（一）班級制度建設(shè)形式化

班級制度是班級建設(shè)的基本保障，它規(guī)范、引導(dǎo)和保障班級建設(shè)全過程，班級制度作為班級成員的行為準(zhǔn)則，有利于規(guī)范和引導(dǎo)成員行為，提高集體意識，營造良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)?，F(xiàn)今民辦高校班級制度制定大多直搬學(xué)生行為準(zhǔn)則或借鑒優(yōu)秀案例，未考慮民辦高校班級和成員特點(diǎn)，制定過程成員參與度低，制度執(zhí)行力度不夠，班級制度建設(shè)流于形式化。

（二）班級凝聚力不足

班級凝聚力有賴于班級文化的高度認(rèn)同和頻繁積極的活動互動。民辦高校班級部分成員熱衷于自我娛樂與休閑，漠視班級集體任務(wù)的完成，參加校園和班級活動積極性弱，對班級榮譽(yù)漠不關(guān)心，不愿意或較少參與班級榮譽(yù)的建設(shè)和優(yōu)化班級建設(shè)活動中來，以自我為中心，集體意識淡薄。

（三）班級干部管理水平參差不齊

班級干部是班級建設(shè)者與管理者，其管理素質(zhì)與能力至關(guān)重要。目前民辦高校班級干部管理水平參差不齊，管理能力差異大，管理方式手段不科學(xué)，忽視合作，缺乏服務(wù)與大局意識。阻礙了班級建設(shè)優(yōu)化進(jìn)程。

（四）忽視班級干部培養(yǎng)與開發(fā)

班級干部是班級建設(shè)的核心力量，大多以民主選舉方式選拔，承擔(dān)著班級管理和建設(shè)的任務(wù)。然而部分干部功利思想嚴(yán)重，服務(wù)意識不強(qiáng)，群眾基礎(chǔ)不扎實，威性不高，服務(wù)方式與手段不得當(dāng)，工作效率不高，干部隊伍渙散，執(zhí)行力不強(qiáng)。民辦高校班級建設(shè)過程中，班級干部隊伍建設(shè)缺乏必要的周期性培養(yǎng)與開發(fā)，以幫助挖掘其潛能，提高其責(zé)任意識和管理能力。

（五）班級活動成員參與度低

班級活動有利于加強(qiáng)成員情感交流和增強(qiáng)凝聚力，是班級建設(shè)的重要內(nèi)容。但部分班級活動效果不佳，有些成員認(rèn)為活動占用個人時間，具有抵觸情緒，參與意愿不高，這也直接影響著班級干部策劃活動的熱情。即便全員參與的班級活動，有時也會受到“小圈子”“小團(tuán)體”互動的消極影響，有悖于班級活動開展的初衷。

（六）班級建設(shè)缺乏監(jiān)督與指導(dǎo)

民辦高校班級建設(shè)主體主要為輔導(dǎo)員和學(xué)生干部。由于素質(zhì)、能力和工作水平參差不齊，班級建設(shè)過程缺乏動態(tài)監(jiān)督、實時指導(dǎo)與支持，及時反饋與改進(jìn)等環(huán)節(jié)。致使班級建設(shè)難以達(dá)到預(yù)期。

二、目標(biāo)管理視角下民辦高校班級建設(shè)問題的原因分析

（一）忽視班級建設(shè)目標(biāo)及實施計劃制定

班級建設(shè)目標(biāo)是為高校班級建設(shè)提供方向，但許多民辦高校班級建設(shè)目標(biāo)簡單定位于成為優(yōu)秀班集體，優(yōu)秀團(tuán)支部等，建設(shè)模式固化，建設(shè)目標(biāo)過于寬泛，指引性和激勵性弱。未考慮班級和成員個性化特征，制定過程缺乏溝通，群眾參與率低、目標(biāo)知曉和反饋程度不足。使得班級建設(shè)目標(biāo)形同虛設(shè)。

實施計劃為目標(biāo)實現(xiàn)提供行動指南。但實踐中，很少有將班級建設(shè)目標(biāo)層層分解，制定詳細(xì)的目標(biāo)實施計劃及責(zé)任分工。缺少具體指標(biāo)和措施，出現(xiàn)目標(biāo)與行為脫軌，導(dǎo)致班級建設(shè)目標(biāo)難以實現(xiàn)。

（二）班級建設(shè)管理制度不健全

班級建設(shè)管理制度是規(guī)范成員的行為準(zhǔn)則，當(dāng)前民辦高校班級建設(shè)管理制度內(nèi)容主要涉及班級日常管理、干部管理、考核獎懲制度管理等。日常管理主要包括學(xué)風(fēng)班風(fēng)建設(shè)，考勤和紀(jì)律。制度建設(shè)中班級干部管理重考核輕培養(yǎng)，獎懲制度不明確。忽視監(jiān)督反饋制度，競爭機(jī)制，應(yīng)急響應(yīng)制度和突發(fā)事件預(yù)防制度等的建設(shè)，各類管理制度缺少試運(yùn)行階段和群眾參與制定、監(jiān)督、反饋及評價等環(huán)節(jié)，班級建設(shè)管理制度不健全。

（三）缺乏完善的班級干部管理系統(tǒng)

班級干部隊伍建設(shè)是民辦高校班級建設(shè)的重要內(nèi)容，完善的班級干部管理系統(tǒng)有利于提高班級建設(shè)的效率。然而目前存在著干部選拔程序不規(guī)范、培養(yǎng)機(jī)制不健全、考核與激勵制度不完善等問題，導(dǎo)致班級干部隊伍渙散，難以發(fā)揮其應(yīng)有作用。

（四）班級文化建設(shè)薄弱

班級文化建設(shè)有利于增強(qiáng)班級凝聚力，現(xiàn)階段部分民辦高校班級活動開展不豐富、成員互動不充分，整體精神面貌不佳。主要原因來源于學(xué)風(fēng)建設(shè)欠佳、班級活動缺乏吸引力和班級成員參與率低等問題。

（五）班級管理者本位思想較重

輔導(dǎo)員和班干部作為主要的班級管理者，自身角色定位不明確，缺乏服務(wù)意識。目前部分民辦高校輔導(dǎo)員在班級建設(shè)中更多的是上傳下達(dá)信息，召開班會數(shù)量少之又少，輔導(dǎo)員的經(jīng)驗主義和固化管理使得班級建設(shè)水平難以提高。部分輔導(dǎo)員以培養(yǎng)干部工作能力為由，將各項本職工作交由班級干部完成，缺少對班級建設(shè)應(yīng)有的關(guān)注。同時部分班級干部功利思想嚴(yán)重，為自身謀私利，漠視班級責(zé)任，這些都制約著班級建設(shè)的發(fā)展。

三、目標(biāo)管理視角下民辦高校班級建設(shè)有效路徑研究

（一）確立具體的班級建設(shè)目標(biāo)及實施計劃

目標(biāo)管理視角下，為形成良好的民辦高校班級建設(shè)成果，以具體明確的班級建設(shè)目標(biāo)為指引，制定符合班級和成員特點(diǎn)的班級建設(shè)目標(biāo)，目標(biāo)層層分解，注重班級目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合，調(diào)動學(xué)生積極性。同時制定完整的目標(biāo)實施計劃，提高班級成員參與度，加強(qiáng)目標(biāo)知曉度和滿意度。將目標(biāo)量化和責(zé)任分工，不斷規(guī)范和激勵班級成員行為以達(dá)成目標(biāo)。

（二）完善班級建設(shè)管理制度

班級建設(shè)管理制度應(yīng)與目標(biāo)相匹配，以促進(jìn)、引導(dǎo)和規(guī)范目標(biāo)實現(xiàn)。切實加強(qiáng)監(jiān)督反饋制度、競爭制度、應(yīng)急響應(yīng)制度以及突發(fā)事件預(yù)防制度等制度建立，突破傳統(tǒng)班級管理制度范圍，建立全面的班級管理制度。

（三）優(yōu)化班級干部隊伍建設(shè)

加強(qiáng)班級干部服務(wù)意識與責(zé)任意識，組建一批能力與責(zé)任心兼具的干部隊伍，優(yōu)化班級干部選拔指標(biāo)和過程，制定培養(yǎng)計劃，完善考核與激勵機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督與反饋，不斷提高班級干部工作勝任力。

（四）加強(qiáng)班級文化建設(shè)

民辦高校班級建設(shè)中應(yīng)不斷加強(qiáng)文化建設(shè)，注重培養(yǎng)良好的班級精神文化和制度文化;營造良好班風(fēng)學(xué)風(fēng);培養(yǎng)和諧適度競爭的班級文化氛圍;組織多元特色班級活動，增強(qiáng)班級凝聚力;不斷增強(qiáng)班級成員的歸屬感和榮譽(yù)感。

（五）強(qiáng)化班級管理者的責(zé)任意識

輔導(dǎo)員是班級建設(shè)的引導(dǎo)者、班級工作的指導(dǎo)者以及班級干部的監(jiān)督者，應(yīng)不斷加強(qiáng)對班級建設(shè)的關(guān)注。例如對班級干部的有意識培養(yǎng)。同時干部也應(yīng)注重自身綜合管理能力的提升，包括班級目標(biāo)和計劃的制定、實施與監(jiān)督，溝通與協(xié)調(diào)、評價和反饋等能力。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識和責(zé)任意識。

（六）充分發(fā)揮教師監(jiān)督與指導(dǎo)作用

班級建設(shè)不僅依靠輔導(dǎo)員和班級成員，各任課教師也應(yīng)積極加入各系班級建設(shè)，加強(qiáng)課堂內(nèi)外對學(xué)生的了解，掌握班級建設(shè)發(fā)展動態(tài)，提供實時指導(dǎo)與支持，輔導(dǎo)員自身準(zhǔn)確定位，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，充分發(fā)揮班級建設(shè)的指導(dǎo)、培養(yǎng)與監(jiān)督作用，

（七）完善高校班級建設(shè)成果考核機(jī)制

民辦高校應(yīng)不斷完善班級建設(shè)成果考核制度，激勵與獎勵班級建設(shè)行為。依據(jù)學(xué)校、班級和學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合考評項目，制定科學(xué)合理的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)重、考核主體、考核周期、考核方式等，內(nèi)容包括班級組織建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)等，多維度對班級建設(shè)成果考核，同時建立成果溝通與反饋平臺，不斷改進(jìn)與發(fā)展，全面提高民辦高校班級建設(shè)質(zhì)量。

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（作者單位：江漢大學(xué)文理學(xué)院，湖北 武漢 430000）