論精細化管理對煤炭銷售工作的促進作用

張文武

【摘 要】市場營銷由于受到快速發(fā)展的市場經(jīng)濟的影響，其和各種類型企業(yè)之間的關系越來越密切。煤炭作為我國重要的發(fā)展能源，也面臨著市場銷售的問題?，F(xiàn)階段，無論是國內(nèi)還是國外都面臨著煤炭產(chǎn)品過剩或是產(chǎn)品生產(chǎn)速度過快的問題，影響著煤炭企業(yè)的發(fā)展。“供大于求”的現(xiàn)象使價格回落，導致企業(yè)利潤迅速下滑。鑒于此，本文就精細化管理對煤炭銷售工作的促進作用展開探討，以期為相關工作起到參考作用。

【關鍵詞】精細化管理;煤炭銷售;作用

1.精細化管理對煤炭銷售的促進作用

1.1緩解企業(yè)資金壓力

精細化管理模式能更好地分配各個環(huán)節(jié)的資金收益，調(diào)整分配方案，協(xié)調(diào)資金的流入和產(chǎn)品的流出，同時還能依據(jù)法律或是其他手段給予買賣雙方一定的責任，一方面能實現(xiàn)債款的不拖欠，雙方按時履行合同，另一方面能保證各個項目有足夠的資金進行生產(chǎn)、銷售的流轉(zhuǎn)，避免因債務拖欠帶來不必要的麻煩。這樣的模式能夠很好地解決企業(yè)的資金壓力，讓整個工作的過程都能夠平穩(wěn)的運行。精細化銷售管理在資金控制上的流程一般是在與相關企業(yè)簽訂合同時，必須明確規(guī)定貨款的支付方式和時間，以及合同履行的地點和期限，雙方觀點達成一致才形成交易[1]。對于延期付款或是不配合履行合同的乙方需要進行相應的賠償，避免因此產(chǎn)生不必要的損失，導致企業(yè)資金停滯，產(chǎn)生連帶效應。因此精細化管理不僅能夠提高生產(chǎn)廠家工作的效率，還能減少損失，依法維護自身的合法權(quán)益，促進企業(yè)的經(jīng)濟效益的增長。

1.2優(yōu)化煤炭銷售體系

在煤炭銷售中運用精細化管理模式能夠使原本的銷售體系更加完善，可以為企業(yè)提供多方面、新形態(tài)的銷售渠道。新時代的到來給各個行業(yè)帶來了不同程度的影響，也給商家和企業(yè)帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，面對新形勢需要進行銷售的創(chuàng)新才能更好地滿足顧客的需求，精細化管理模式會在很大程度上結(jié)合新技術(shù)、新方法對銷售行業(yè)提供更加便捷、更加符合時代發(fā)展的途徑。一般來說，煤炭企業(yè)的供應量相當大。因此，在銷售過程中經(jīng)常使用直銷，可以很好地滿足客戶的需求。但是，對于穩(wěn)定的客戶，相關企業(yè)應設立辦事處，為客戶提供便捷的咨詢渠道。如果是一些不穩(wěn)定的客戶，應該建立代理銷售模式。此外，還可以設置直銷加代理來執(zhí)行相應的工作[2]。

2.我國煤炭市場目前的營銷狀況以及市場風險

2.1缺乏科學的理論指導

眾所周知，我國屬于社會主義市場經(jīng)濟，但是煤炭行業(yè)比較特殊，因為其自身帶有一定的壟斷特征，所以煤炭行業(yè)在發(fā)展過程中仍舊保留一部分計劃經(jīng)濟。所以說，對于煤炭行業(yè)來說，在保證自身企業(yè)的經(jīng)濟效益的同時，還必須要去管理企業(yè)的資源配置問題。所以企業(yè)在進行煤炭開采時，一定要注意資源合理配置，對于開采的產(chǎn)量以及銷量等問題都必須要進行提前的規(guī)劃控制。在這樣的市場背景下，煤炭行業(yè)的發(fā)展顯然不完全符合市場經(jīng)濟理論，無論是產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督還是銷售途徑，都沒有形成一個真正的完善的銷售體系。在很多情況下，煤炭產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中，對于市場營銷的重要性都是忽視的。在生產(chǎn)與銷售的過程中，企業(yè)明顯將目光全部放在了生產(chǎn)上面，而對于銷售問題卻不甚重視。這一問題在煤炭行業(yè)的發(fā)展過程中十分突出[3]。也正是這個問題制約了煤炭行業(yè)的良性發(fā)展。

2.2企業(yè)的營銷方案不夠完善

煤炭行業(yè)雖然屬于壟斷性行業(yè)，但仍舊會有激烈的行業(yè)競爭。而對于發(fā)展中的煤炭企業(yè)來說，不夠完善的營銷方案顯然會使煤炭企業(yè)在行業(yè)競爭當中處于下風，直接減弱其市場競爭能力。正是由于煤炭行業(yè)的壟斷性，有許多煤炭企業(yè)在發(fā)展的過程中根本就沒有做相關的市場調(diào)研。對于市場某一時期的真正需求和風險并不了解。憑經(jīng)驗在經(jīng)營著企業(yè)營銷，這樣勢必會出現(xiàn)一些問題，僅憑經(jīng)驗的營銷會影響到煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。除此之外，我國在煤炭的市場銷售管理和產(chǎn)品評估等方面做的仍然不夠到位。簡而言之，不規(guī)范的銷售模式直接阻礙了我國煤炭市場的發(fā)展。

2.3煤炭市場的銷售風險

造成我國煤炭市場銷售風險的主要原因就在于我國產(chǎn)品的更新頻率比較低，并且銷售理念和營銷體制都不夠完善。這些問題的存在勢必會對煤炭市場的銷售造成一定的風險。如今人們對于環(huán)保的意識愈發(fā)的凸顯，而煤炭又是一種比較特殊的能源，其加工品的更新頻率并不高。環(huán)保與節(jié)能理念的不斷發(fā)展，使人們對于煤炭使用所帶來的環(huán)境問題越來越重視。并且這種現(xiàn)象直接和煤炭的銷售發(fā)展方向產(chǎn)生了直接的沖突，所以如果想要提高煤炭的競爭力的話，就必須要注意產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級，這樣才能夠吸引到更多的客戶。還需要注意到的一點就是公司內(nèi)部的營銷體制。對于銷售公司來說，企業(yè)必須要建立一個完善的營銷體制，并且要格外的注意產(chǎn)品的銷售過程，避免產(chǎn)品出現(xiàn)銷售渠道過窄，造成資源浪費，直接影響到煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

3.精細化煤炭管理的措施

3.1開辟煤炭市場新渠道

精細化管理可以給銷售者提供更好的思路去迎合消費者的需求，形成以客戶為中心的理念，對癥下藥，既能夠滿足顧客的需求，也能保證企業(yè)的穩(wěn)定運營，在給顧客提供更好的服務的同時也給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。在目前的銷售渠道中，有直接銷售和間接銷售，為了減少與中間商的交易，要建立一個完備的銷售體系，例如網(wǎng)絡直接銷售[4]。這樣不僅能夠提高客戶的收益，減少了中間商賺的差價，也為企業(yè)等積攢了客源，實現(xiàn)雙贏的目的。若是進行間接銷售，那么就需要加強對于中間商的聯(lián)系與監(jiān)督，加強對其的管理，另辟蹊徑刺激收益，達成一個穩(wěn)定、誠信、互贏的合作關系。

3.2加強煤炭企業(yè)的信息化建設

新常態(tài)下現(xiàn)代科學技術(shù)的快速發(fā)展為信息化的發(fā)展提供了有利條件。作為煤炭企業(yè)，要積極把自己融入科技發(fā)展的潮流中，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡，加快煤炭企業(yè)的信息化建設。現(xiàn)代計算機技術(shù)可以推動煤炭企業(yè)管理信息的發(fā)展，煤炭企業(yè)相關部門可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對信息資源進行整合和利用，把先進的信息融入煤炭企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，并且要及時把處理的結(jié)果反饋給相關領導，使領導能夠針對處理結(jié)果，對煤炭企業(yè)的發(fā)展做出快速判斷，最大限度地減少煤炭企業(yè)的發(fā)展風險。

3.3加強煤炭企業(yè)人才隊伍的建設

新常態(tài)下我國煤炭企業(yè)的管理創(chuàng)新和創(chuàng)新發(fā)展，離不開人才的推動作用。煤炭企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，最重要的就是人才，在煤炭企業(yè)進行技術(shù)革新的同時，要引進先進的技術(shù)人才，新的人才對于煤炭企業(yè)來說是新鮮的血液，通過不斷地提升他們的專業(yè)技術(shù)水平，使他們成為一線技術(shù)人才，可以使他們對管理創(chuàng)新提出有效建議，對于能力突出者，培養(yǎng)他們成為煤炭企業(yè)管理層，讓他們覺得在煤炭行業(yè)是有良好發(fā)展前景的。加強人才隊伍建設，使煤炭企業(yè)不斷壯大，不斷提高煤炭企業(yè)內(nèi)部職工凝聚力，為煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎[5]。

結(jié)語

銷售管理作是煤炭企業(yè)管理的重要組成部分，為了提高企業(yè)的核心競爭力，企業(yè)需要充分了解和識別銷售管理中存在的問題，并將先進的銷售管理理念充分融入到日常工作中。如今，中國煤炭市場的競爭日益激烈。在煤炭行業(yè)供方改革的背景下，要求企業(yè)進一步提高對銷售管理的重視，采用精細化管理模式，補足如今銷售方面存在的問題，及時采取相應的管理措施，以增強企業(yè)的綜合實力。

參考文獻：

[1]李慶福.論精細化管理對煤炭銷售工作的促進作用[J].今日財富，2019，（10）：63.

[2]羅勇.論精細化管理對煤炭銷售工作的促進作用[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2018，（20）：56.

[3]邢獻舜.煤炭企業(yè)實施精細化營銷管理的思考[J].煤炭經(jīng)濟研究，2017，37（01）：65-67.

[4]王鵬.煤炭營銷精細化管理創(chuàng)新[J].企業(yè)導報，2014，（17）：30-31.

[5]朱士強.淺論加強煤炭企業(yè)成本精細化管理控制體系建設[J].現(xiàn)代商業(yè)，2013，（18）：176-177.

（作者單位：內(nèi)蒙古雙欣礦業(yè)有限公司）