安泰 曹慧榮 李佳卉
摘要:隨著市場經濟在我國的不斷發(fā)展,工商管理作為市場經濟下的管理專業(yè),通過管理學和經濟學理論,進行有效的企業(yè)決策和管理,實現(xiàn)企業(yè)的合理化運營,這也使其越來越受到重視。本文將從工商管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性入手,簡要闡述當前我國企業(yè)之中工商管理的現(xiàn)狀,為如何在企業(yè)中實現(xiàn)有效的工商管理獻計獻策,為后來者提供一些參考。
關鍵詞:工商管理;企業(yè)運營;管理模式;探索研究
工商管理是對企業(yè)經營的活動規(guī)律進行研究,探討企業(yè)管理的方法和技術的管理模式,在市場經濟的大環(huán)境下能夠幫助企業(yè)有效決策,實現(xiàn)企業(yè)的高效管理。在企業(yè)內進行工商管理,能夠提升企業(yè)的管理水平,增加企業(yè)的經濟效益。因此,工商管理被越來越多的應用到企業(yè)的管理模式之中,受到廣泛的重視,對于工商管理模式的分析和未來的發(fā)展趨勢的討論也越來越受到重視,成為每個企業(yè)管理者都需要考慮的問題。
一、工商管理在企業(yè)管理中的重要性和現(xiàn)狀
(一)工商管理在企業(yè)管理中的重要性
工商管理在面向市場的企業(yè)中占據著舉足輕重的位置,有效的工商管理能夠幫助企業(yè)提升工作效率,實現(xiàn)人員的合理配置和資源的最佳運轉。企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展必須要樹立以人為本的理念,對于在企業(yè)工作的人才做到及時地吸收和培養(yǎng),使員工能夠在企業(yè)中實現(xiàn)自己的價值。[1]但同樣,企業(yè)的發(fā)展也離不開對剩余勞動價值的獲取,如何平衡這二者之間的關系就是工商管理所要考慮的內容。有效的工商管理能夠在實現(xiàn)企業(yè)盈利的同時幫助員工建立起對企業(yè)的歸屬感,實現(xiàn)企業(yè)價值的創(chuàng)造,獲得更大的經濟效益。
工商管理對于企業(yè)決策方面的影響甚至可能會影響到整個企業(yè)的工作模式。有效的工商管理不僅可以改變整個企業(yè)的運作流程,還能夠實現(xiàn)企業(yè)的轉型升級和長遠規(guī)劃。工商管理無論在決策層還是管理層都發(fā)揮著重要的作用,在決策層方面影響著企業(yè)未來的發(fā)展,對于企業(yè)發(fā)展方向起到了把控的作用,而在管理方面則影響著公司的運行機制,部門的劃分和職責的明確都屬于工商管理的一部分,企業(yè)內部枝干不冗雜,才能夠使外部的枝條可以茁壯地成長,科學的工商管理就可以精簡枝干,實現(xiàn)企業(yè)的高效運轉。
(二)工商管理在企業(yè)管理中的發(fā)展現(xiàn)狀
雖然工商管理在企業(yè)發(fā)展中占據著重要的地位,但是我國當前的工商管理還存在著許多不足,首當其沖的問題就是企業(yè)的管理觀念落后,而這又要劃分為人力資源管理觀念的落后和技術創(chuàng)新領域觀念的落后。[2]當前的企業(yè)中存在著大量人員分工職責不清,出現(xiàn)問題相互推諉責任的情況出現(xiàn),究其原因,還是對于人力資源不能進行有效地管理,人才資源不能達到合理地應用。此外由于人力資源方面的管理疏漏,許多企業(yè)招不到人才,招到了也留不住人才,員工流動性大使得企業(yè)的運行達不到一個相對平穩(wěn)的狀態(tài),從而造成企業(yè)的發(fā)展緩慢,內部效率低下。有些管理者并不具備相應的管理素質,更使得企業(yè)的發(fā)展受到人力的制約。
此外企業(yè)還不重視技術創(chuàng)新領域的發(fā)展,要進行技術創(chuàng)新需要在前期進行大量的投入,消耗一定的時間和資金成本,這就使得許多企業(yè)不愿意發(fā)展技術,一味地重復原來的發(fā)展模式,失去了創(chuàng)新的思維和活力。[3]將科技轉化為效益也需要一定的方法,這也是在工商管理過程中所要解決的問題。保持獨特的技術優(yōu)勢,并且能夠將技術優(yōu)勢轉化為經濟效益的,那么企業(yè)就能夠保證自己的核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
二、在企業(yè)內如何有效發(fā)揮工商管理模式的作用
(一)幫助企業(yè)進行明確定位,明確企業(yè)的發(fā)展目標
要想幫助企業(yè)發(fā)揮出工商管理最大的應用優(yōu)勢,首先需要企業(yè)自身明確自己的定位,設置合適的發(fā)展目標,依據定位和目標調整管理的方向和模式,實現(xiàn)工商管理對于企業(yè)發(fā)展的指導組用。許多企業(yè)都擁有自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅能夠幫助員工培養(yǎng)對企業(yè)的歸屬感和認同感,還能夠幫助企業(yè)自身明確自己未來的發(fā)展方向,并且?guī)椭鷨T工在工作中貫徹這一企業(yè)文化使得企業(yè)朝著自己想要的方向發(fā)展。[4]企業(yè)要進行精準地定位,就需要對市場有充分地了解,不僅要了解客戶的需求,還要了解競品公司的定位和產品方向,如此才能夠幫助企業(yè)發(fā)掘出自身的獨特優(yōu)勢,在競爭大潮中占據一席之地。
此外,明確企業(yè)的發(fā)展目標也是達到有效的工商管理的必然要求,企業(yè)要知道自己未來的發(fā)展方向,才能夠針對性的對各部門的職責進行有效的劃分,達到科學化的管理:對于一個以生產為主的企業(yè)而言,最重要的部門就是生產部門,其他的部門都是圍繞著生產部門進行工作的,生產在企業(yè)中占據著核心地位;而對于一個以銷售為主的企業(yè)而言,銷售部門才是整個企業(yè)的核心,與之相對應的銷售部門的員工將受到更高的待遇、承擔更多地職責,企業(yè)的其他部門以銷售部為核心進行服務;對于高科技企業(yè)則是技術研發(fā)部成為企業(yè)的核心......企業(yè)的定位和目標發(fā)展方向對于企業(yè)管理起著決定性作用,加強企業(yè)的工商管理就必須要求企業(yè)對自身進行準確的定位。
(二)實現(xiàn)對人員的科學管理,達到人才資源實現(xiàn)的最大化
在企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源就是人力資源,能不能吸引到高質量的人才并且留住這些人才是企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一。要實現(xiàn)對人力資源的科學管理,就要求企業(yè)建立起一套完善的管理體系,幫助員工在工作時能夠明確自己的職責,專注創(chuàng)造價值。[5]很多的職場劇中都會描寫一些勾心斗角的場景,而這些場景恰恰體現(xiàn)了該企業(yè)在管理上的不足,員工沉迷于處理各種關系而忽視了對自身能力的提升,使得企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了停滯的問題,建立科學的人才管理制度能夠有效避免這種情況的發(fā)生,給員工制造一個和諧的工作氛圍,幫助員工發(fā)揮最佳的工作能力,增強人才的歸屬感。
企業(yè)還要貫徹以人為本的管理理念,對員工的訴求做到耐心傾聽,滿足合理的訴求,使員工對于企業(yè)的觀感上升。企業(yè)可以通過營造企業(yè)文化,適當發(fā)放福利補貼,定期進行員工培訓提升員工的專業(yè)素養(yǎng)等途徑,幫助員工對工作環(huán)境產生好感,從而吸引人才、留住人才。
(三)工商管理模式未來發(fā)展趨勢的探討
可以預見的是未來的工商管理將走向越來越專業(yè)的發(fā)展模式,對于管理者的素質要求將明顯提升,企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的比拼,而高素質的管理者可以在員工中形成良好的示范效果,從而提升企業(yè)員工的整體素養(yǎng)。[6]還要注重對于組織結構的完善,將權責明確劃分,出現(xiàn)問題可以追責到人,加強部門之間的合作實現(xiàn)共贏,培養(yǎng)良好的企業(yè)氛圍,實現(xiàn)企業(yè)的逐步壯大。
總結:工商管理對于企業(yè)的重要性將隨著市場經濟的深入而加深,企業(yè)應當認識到工商管理對于企業(yè)發(fā)展的作用,給予其高度的重視,通過對自身的明確定位和對人才的科學管理,從決策和管理兩個層面共同出發(fā),實現(xiàn)工商管理在企業(yè)中的有效運行。在未來,工商管理的發(fā)展也將更加的專業(yè)化,對于各種職責的劃分和員工的定位也更加準確,企業(yè)應當及時儲備相關人才,避免在越發(fā)激烈的競爭環(huán)境中失去優(yōu)勢。
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(作者單位:華北理工大學)