微信公眾平臺(tái)在高校教學(xué)改革中輔助教學(xué)的應(yīng)用及完善建議

摘 要 微信公眾平臺(tái)以其操作簡(jiǎn)便、發(fā)送內(nèi)容豐富、形式多樣化、費(fèi)用較低等優(yōu)勢(shì)特征，成為當(dāng)代大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活及交往活動(dòng)的重要工具。教育教學(xué)改革是我國(guó)推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)中的重要領(lǐng)域。高等院校作為培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)高級(jí)人才的基地，歷來(lái)重視教學(xué)改革。本文強(qiáng)調(diào)搭建微信輔助課堂教學(xué)交流平臺(tái)，使之成為高校傳統(tǒng)課堂教學(xué)的重要輔助手段，從而提高教學(xué)質(zhì)量，增進(jìn)師生間的互動(dòng)交流并充分發(fā)揮其在高校教學(xué)改革進(jìn)程中的作用。

關(guān)鍵詞 微信 公眾平臺(tái) 輔助教學(xué) 教學(xué)改革

基金項(xiàng)目：吉林省教育科學(xué)‘十二五規(guī)劃2015年度課題（項(xiàng)目編號(hào)：GH150239）；項(xiàng)目來(lái)源：吉林省教育科學(xué)規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組。

作者簡(jiǎn)介：朱偉松，長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)，講師。

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.12.331

隨著教育信息化建設(shè)的逐步深入，經(jīng)全國(guó)教育信息技術(shù)研究課題領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過(guò)的《全國(guó)教育信息技術(shù)研究“十二五”規(guī)劃》中明確提出“信息技術(shù)與課程整合研究”的發(fā)展方向，明確了教育信息化的發(fā)展目標(biāo)和基本任務(wù)?！秶?guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中更是明確提出了“積極發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+教育”的改革創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)教育發(fā)展的改革方向。構(gòu)建微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)高校全面推行信息化建設(shè)，促進(jìn)高校教學(xué)改革的重要手段，創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的重要選擇之一。

該通信軟件實(shí)現(xiàn)了跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨系統(tǒng)平臺(tái)的信息傳播，在用戶關(guān)系、通信形式、傳播方式上都帶來(lái)了新的變化，創(chuàng)建了新的移動(dòng)溝通體驗(yàn)，成為一種重要的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。微信公眾平臺(tái)以其操作簡(jiǎn)便、發(fā)送內(nèi)容豐富、形式多樣化、費(fèi)用較低等優(yōu)勢(shì)特征，成為當(dāng)代大學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活及交往活動(dòng)的重要工具。教育教學(xué)改革是我國(guó)推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)中的重要領(lǐng)域。高等院校作為培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)高級(jí)人才的基地，歷來(lái)重視教學(xué)改革。課題組通過(guò)搭建微信輔助課堂教學(xué)交流平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語(yǔ)音短信、視頻、圖片和文字，極大地豐富了課堂、實(shí)驗(yàn)室之外教師與大學(xué)生之間的信息交流空間，使之成為高校傳統(tǒng)課堂教學(xué)的重要輔助手段，從而提高教學(xué)質(zhì)量，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，增進(jìn)師生間的互動(dòng)交流并充分發(fā)揮其在高校教學(xué)改革進(jìn)程中的作用。課題組依托現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)不斷的與學(xué)生進(jìn)行信息反饋，改進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，在打造適合現(xiàn)代大學(xué)學(xué)習(xí)需求的、信息豐富、便捷的教學(xué)輔助服務(wù)方面進(jìn)行了深入的研究與探討。

隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展、智能手機(jī)在大學(xué)生中的普及以及高校校園網(wǎng)WI-FI功能的全校園覆蓋，如何利用微信公眾平臺(tái)，以微信公眾平臺(tái)為學(xué)習(xí)資源來(lái)源，以課程為中心，以學(xué)生為目標(biāo)人群，搭建微信輔助課堂教學(xué)交流平臺(tái)，使之成為高校傳統(tǒng)課堂教學(xué)的重要輔助手段，從而提高教學(xué)質(zhì)量，增進(jìn)師生間的互動(dòng)交流成為高校教學(xué)改革進(jìn)程中具有較高應(yīng)用價(jià)值的方向。

一、微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)的申請(qǐng)

使用微信公眾平臺(tái)輔助高校課堂教學(xué)，授課教師首先要登錄微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)創(chuàng)建訂閱號(hào)，填寫(xiě)相關(guān)信息，申請(qǐng)對(duì)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)。在郵箱完成激活，授課教師就可以進(jìn)行信息登記。由于該項(xiàng)課題是直接與教師講授的課程相聯(lián)系的，因此，在這里我們選擇“個(gè)人”作為平臺(tái)的申請(qǐng)者。在信息審核完成后，登錄微信公眾平臺(tái)就可以對(duì)平臺(tái)的后臺(tái)進(jìn)行操作和管理了。授課教師在后臺(tái)控制和管理平臺(tái)內(nèi)容，調(diào)整學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)以及對(duì)平臺(tái)內(nèi)容等方面的反饋意見(jiàn)，從而逐步調(diào)整平臺(tái)內(nèi)容。

二、微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)的后臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用

（一）學(xué)生用戶的加入及分組管理

微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)通過(guò)審核后，授課教師可以上傳相關(guān)信息，保存上述信息后，系統(tǒng)會(huì)生成一個(gè)二維碼。學(xué)生們可以通過(guò)掃描二維碼，“關(guān)注”授課教師建立的微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)。此時(shí)，微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)中發(fā)出的信息，學(xué)生們就可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)“微信訂閱號(hào)”進(jìn)行查詢并完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)，參與平臺(tái)推出的學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，為了便于學(xué)時(shí)及時(shí)接收課題組在平臺(tái)上發(fā)出的各項(xiàng)文字信息、圖片等信息，課題組要求作為研究對(duì)象的班級(jí)學(xué)生將微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)設(shè)置為“接收文章推送”、“置頂公眾號(hào)”，從而便于授課教師利用微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)開(kāi)展各項(xiàng)輔助教學(xué)活動(dòng)。

為了便于微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)的消息推送及各項(xiàng)活動(dòng)的及時(shí)開(kāi)展，課題組將關(guān)注平臺(tái)的學(xué)生進(jìn)行了分組。例如：關(guān)于課后測(cè)試題的發(fā)布問(wèn)題。課題組成員會(huì)根據(jù)每一組學(xué)生的學(xué)習(xí)能力等因素，有針對(duì)性的向各學(xué)習(xí)小組發(fā)布難度不等的測(cè)試題，便于每一位同學(xué)都能夠有效地參與微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，也有助于課題組成員及時(shí)掌握各組學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而不斷調(diào)整微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)內(nèi)容，使微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)能夠更好的發(fā)揮輔助教學(xué)的作用。當(dāng)然，這種分組不是一成不變的，課題組將會(huì)根據(jù)每一位學(xué)生參與平臺(tái)的情況、課堂表現(xiàn)等情況，綜合判定。

（二）微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)的素材及其管理

微信公眾平臺(tái)的素材管理功能是課題組重點(diǎn)加以利用的元素。騰訊公司推出的該項(xiàng)功能使課題組成員真正成為所有平臺(tái)信息的管理者、編輯者，由課題組成員根據(jù)課程建設(shè)的實(shí)際需要，在平臺(tái)中預(yù)先編輯、上傳、鏈接各種形式的圖像、圖文消息、音頻、視頻等內(nèi)容，并將上述內(nèi)容保存在微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)的素材庫(kù)中，隨時(shí)可以根據(jù)需要發(fā)送相關(guān)信息。

（三）關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)管理

1.對(duì)基本概念等設(shè)置關(guān)鍵字回復(fù)

該項(xiàng)設(shè)置便于學(xué)生查找有關(guān)專有名詞的基本含義，配合微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)消息推送功能，及時(shí)更新、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容。課題組會(huì)定期向?qū)W生公布平臺(tái)建設(shè)中設(shè)置的搜索關(guān)鍵詞，從而幫助學(xué)生準(zhǔn)確地獲取他們想要從平臺(tái)中獲取的信息。

這種自動(dòng)回復(fù)的方式在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生從平臺(tái)獲取知識(shí)變得更具有趣味性，屬于學(xué)生廣泛接受的一種學(xué)習(xí)方法。如，學(xué)生在平臺(tái)中輸入“藥品上市許可持有人”，平臺(tái)就會(huì)根據(jù)學(xué)生待查找的信息，自動(dòng)檢索自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的，與“藥品上市許可持有人”相關(guān)的內(nèi)容。這也是平臺(tái)互動(dòng)環(huán)節(jié)的具體體現(xiàn)方式之一。

2.客觀測(cè)試題推送、測(cè)試、評(píng)價(jià)、反饋功能

該功能使學(xué)生可以根據(jù)課題組教師的指引，在微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)中輸入特定的關(guān)鍵詞，從而搜索出課題組通過(guò)在“素材管理”功能模塊中設(shè)置的客觀測(cè)試題，并隨時(shí)對(duì)測(cè)試題進(jìn)行操作。當(dāng)學(xué)生完成一整套測(cè)試題后，平臺(tái)將對(duì)學(xué)生回答問(wèn)題的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)給出測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)。針對(duì)學(xué)生打錯(cuò)的題目，平臺(tái)會(huì)將所有該套試題中的錯(cuò)題進(jìn)行分析和反饋，使學(xué)生及時(shí)了解到答錯(cuò)的題目及其正確答案。

（四）自定義菜單設(shè)置

在微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)中，進(jìn)入平臺(tái)后，在平臺(tái)底部出現(xiàn)的就是平臺(tái)各模塊的菜單，包括菜單及子菜單的設(shè)置及內(nèi)容的填充。該功能能夠讓學(xué)生較為方便的了解到所學(xué)課程的課程簡(jiǎn)介、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案等基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，為了使學(xué)生更好的了解到學(xué)科領(lǐng)域中的前沿知識(shí)，課題組在自定義菜單中，還可以根據(jù)輔助教學(xué)的實(shí)際需求，分別設(shè)置如“熱點(diǎn)問(wèn)題”、“經(jīng)典案例”等內(nèi)容。該部分內(nèi)容旨在幫助學(xué)生盡快了解到新知識(shí)、新規(guī)定、新做法，及時(shí)更新自身的知識(shí)庫(kù)，熟悉學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)。積極調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生逐漸掌握自主學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方向，學(xué)習(xí)方法。

（五）群發(fā)消息以及有針對(duì)性特定消息推送功能建設(shè)

在微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)的“消息管理”功能中，課題組可以面向所有關(guān)注平臺(tái)的學(xué)生們發(fā)送信息，也可以根據(jù)課程需要，針對(duì)學(xué)生自身的特點(diǎn)，向特定的學(xué)生分組有針對(duì)性的定向發(fā)送信息。所有接收到消息推送的學(xué)生就可以在任何時(shí)間段內(nèi)，利用自己的課余時(shí)間閱讀平臺(tái)推送的前沿知識(shí)，幫助學(xué)生逐步豐富和充實(shí)與推送消息相關(guān)的知識(shí)內(nèi)容。

例如：為了擴(kuò)大學(xué)生的閱讀量，課題組可以在微信互動(dòng)輔助教學(xué)平臺(tái)中推送了《推薦給大學(xué)生閱讀的100本好書(shū)》；《中醫(yī)藥法》實(shí)施后，我們及時(shí)推送了有關(guān)《中醫(yī)藥法》解讀等方面的信息；2017年9月6日，浙江康德藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司申報(bào)的丹龍口服液經(jīng)國(guó)家食品藥品監(jiān)管總局批準(zhǔn)取得了新藥生產(chǎn)批件，同時(shí)該公司獲得藥品上市許可持有人，可自行生產(chǎn)該品。這是我國(guó)實(shí)施藥品上市許可持有人制度試點(diǎn)工作以來(lái)，發(fā)放的首個(gè)中藥新藥上市許可持有人文號(hào)。當(dāng)《公共衛(wèi)生監(jiān)督學(xué)》這門(mén)課程講到我國(guó)“醫(yī)療保障制度”時(shí)，課題組成員向目標(biāo)班級(jí)全體同學(xué)發(fā)送了有關(guān)醫(yī)保全國(guó)異地就醫(yī)結(jié)算的相關(guān)文章，等等。

同時(shí)，通過(guò)對(duì)學(xué)生的分組，在條件允許的情況下，可以由部分學(xué)生參與平臺(tái)建設(shè)，由學(xué)生自行篩選信息，經(jīng)過(guò)授課教師審核后，群發(fā)消息。這種方式，使學(xué)生能夠主動(dòng)對(duì)平臺(tái)后臺(tái)資料進(jìn)行了解，并根據(jù)自身所感興趣的學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域里的知識(shí)，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行資料完善，從而，打造一個(gè)更能貼近大學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境的輔助教學(xué)平臺(tái)。

（六）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能的使用

微信公眾平臺(tái)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能主要包括：用戶分析功能、圖文統(tǒng)計(jì)分析功能、消息分析功能等。

用戶分析功能。課題組可以使用用戶分析功能，通過(guò)曲線圖、數(shù)據(jù)表等方式，及時(shí)了解關(guān)注學(xué)生的數(shù)量信息，如新關(guān)注人數(shù)、取消關(guān)注人數(shù)、累積關(guān)注人數(shù)等信息。從而更好的了解平臺(tái)運(yùn)行對(duì)象的情況。

圖文分析功能。該功能主要包括圖文群發(fā)以及圖文統(tǒng)計(jì)兩個(gè)模塊。課題組可以通過(guò)這兩部分功能，可以查看到平臺(tái)推送的消息的接收量、文章或相關(guān)資料的閱讀數(shù)量等信息。該功能可以幫助課題組成員及時(shí)了解學(xué)生對(duì)哪些方面的信息接受度更高，從而，及時(shí)調(diào)整平臺(tái)建設(shè)及推送的信息的內(nèi)容，更有效的利用、發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的輔助教學(xué)功能。

消息分析功能。課題組成員可以通過(guò)該功能了解學(xué)生向微信輔助教學(xué)平臺(tái)發(fā)送消息的人數(shù)、次數(shù)等信息，從而，掌握學(xué)生與輔助教學(xué)平臺(tái)的信息交互情況。通過(guò)該數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)的基本信息，可以及時(shí)統(tǒng)計(jì)出學(xué)生對(duì)哪些知識(shí)點(diǎn)掌握的不太理想，需要從哪些方面提高學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解程度，需要學(xué)生從哪些方面補(bǔ)充學(xué)習(xí)與該知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的材料。該功能促進(jìn)了教師與學(xué)生的時(shí)時(shí)課下溝通。只要學(xué)生向平臺(tái)發(fā)送消息，教師就可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)查收該消息，并在合適的時(shí)間、以恰當(dāng)?shù)姆绞接枰曰貜?fù)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的課后學(xué)習(xí)指導(dǎo)。這一功能增加了師生間交流的頻率，使教師真正成為學(xué)生在某一學(xué)科領(lǐng)域或某一課程領(lǐng)域中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，教師可以根據(jù)不同學(xué)習(xí)層次的學(xué)生給予不同形式的課后輔導(dǎo)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以及學(xué)習(xí)效果。

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及功能提升，微信公眾平臺(tái)輔助教學(xué)功能必將逐步融入現(xiàn)代高校教學(xué)進(jìn)程中。通過(guò)平臺(tái)建設(shè)，豐富且多元化的信息資源的提供、方式靈活且平等的交流過(guò)程、幾乎不受約束的學(xué)習(xí)時(shí)間及形式安排等因素，都將極大的吸引學(xué)生參與課后學(xué)習(xí)，從而對(duì)課堂教學(xué)形成雙向互動(dòng)、相互促進(jìn)的作用，更好的幫助學(xué)生拓展知識(shí)面、鞏固課堂內(nèi)容、增強(qiáng)實(shí)踐能力。微信公眾平臺(tái)輔助課堂教學(xué)，為我國(guó)高校開(kāi)展教學(xué)改革提供了更好的、學(xué)生更易接受的選擇，為向?qū)W生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境提供了重要保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]王萍.微信移動(dòng)學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計(jì)原則分析.遠(yuǎn)程教育雜志.2013（6）.