基于微信公眾平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)模式研究

萬春旭

【摘 要】本文在介紹微信公眾平臺(tái)的類型與功能的基礎(chǔ)上，同時(shí)給出了微信公眾平臺(tái)的申請(qǐng)與認(rèn)證方法，重點(diǎn)論述了公眾平臺(tái)的開發(fā)模式與關(guān)鍵技術(shù)，包括消息響應(yīng)模式、安全認(rèn)證機(jī)制、消息封裝與解析及自定義菜單的實(shí)現(xiàn)方法等主要內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】微信；公眾平臺(tái)；應(yīng)用系統(tǒng)

微信，簡(jiǎn)稱weChat。是時(shí)下最受關(guān)注的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。經(jīng)過幾年的發(fā)展，微信的注冊(cè)用戶數(shù)已超過6億，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口之一。

微信公眾平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“公眾平臺(tái)”），曾命名為“官號(hào)平臺(tái)”和“媒體平臺(tái)”，最終定位為“公眾平臺(tái)”。公眾平臺(tái)又可以分為三種類型：服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)。訂閱號(hào)，主要是為用戶提供信息推送業(yè)務(wù)。服務(wù)號(hào)旨在為用戶提供功能性服務(wù)，它可以自定義菜單并進(jìn)行應(yīng)用功能開發(fā)。企業(yè)號(hào)旨在幫助企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等事業(yè)單位和非政府組織建立與員工、上下游合作伙伴及內(nèi)部IT系統(tǒng)間的連接，并能有效地簡(jiǎn)化管理流程、提高信息的溝通和協(xié)同效率、提升對(duì)一線員工的服務(wù)及管理能力。

基于公眾平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，這幾年得到了大家的追捧，發(fā)展迅猛。與傳統(tǒng)的移動(dòng)端APP比較，公眾平開發(fā)有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

（1）公眾平臺(tái)應(yīng)用與APP能實(shí)現(xiàn)的功能基本相同；

（2）公眾平臺(tái)開發(fā)與平臺(tái)無關(guān)，不用針對(duì)android與ios分別開發(fā)；

（3）公眾平臺(tái)推廣簡(jiǎn)單，用戶粘性大。只要提供二維碼，用戶掃描關(guān)注就能完成操作；

（4）公眾平臺(tái)的開發(fā)與維護(hù)成本低。

基于上面這些優(yōu)點(diǎn)，目前公眾平臺(tái)開發(fā)成為軟件業(yè)的一項(xiàng)發(fā)展最快的業(yè)務(wù)。

1 微信公眾平臺(tái)開發(fā)

微信公眾平臺(tái)開發(fā)是指，把企業(yè)推廣和管理業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的媒體和互聯(lián)網(wǎng)移植到微信公眾平臺(tái)中，節(jié)省推廣成本、增加用戶粘性、方便客戶操作。比較成功的應(yīng)用案例有招商銀行、南方航空、華為運(yùn)動(dòng)健康、廣州公安等。

1.1 微信公眾平臺(tái)開發(fā)準(zhǔn)備

企業(yè)要在開始著手公眾平臺(tái)開發(fā)以前，必須做好以下幾個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。

1.1.1 申請(qǐng)企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)號(hào)或企業(yè)號(hào)

公共號(hào)申請(qǐng)分兩個(gè)階段完成。第一階段：到微信公眾號(hào)官網(wǎng)注冊(cè)賬號(hào)。注冊(cè)時(shí)需要提供一個(gè)在用的電子郵箱、注冊(cè)人身份證號(hào)、注冊(cè)人手拿身份證的照片。注冊(cè)信息需要經(jīng)過騰訊公司審核，一般需要1～2天。這樣注冊(cè)的號(hào)只是個(gè)訂閱號(hào)，只有信息推送功能，無法進(jìn)行后臺(tái)開發(fā)。第二階段：賬號(hào)認(rèn)證，通過認(rèn)證的公眾號(hào)才是服務(wù)號(hào)或企業(yè)號(hào)。服務(wù)號(hào)和企業(yè)號(hào)才能進(jìn)行深入的后臺(tái)功能開發(fā)。賬號(hào)認(rèn)證需要提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼和企業(yè)的銀行賬號(hào)等信息，一次認(rèn)證的費(fèi)用為300元，有效期1年，一個(gè)企業(yè)（單位）最多可以認(rèn)證5個(gè)公眾號(hào)。在進(jìn)行公眾號(hào)功能開發(fā)時(shí)，可以提前對(duì)5個(gè)號(hào)的功能做好規(guī)劃。公眾號(hào)不針對(duì)個(gè)人開發(fā)。

1.1.2 租用與開發(fā)技術(shù)相符合的服務(wù)器

基于公共平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)需要不斷地與微信服務(wù)器通訊，系統(tǒng)必須部署在接入Internet的網(wǎng)服務(wù)器上。選擇服務(wù)器種類時(shí)，需要與系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)相配套，主要參考開發(fā)語言、數(shù)據(jù)庫(kù)類型、將來的用戶規(guī)模、系統(tǒng)維護(hù)方式等多方面。

1.2 微信公眾平臺(tái)開發(fā)模式

微信公眾平臺(tái)開發(fā)的主要依據(jù)是騰訊公司提供的“公眾平臺(tái)開發(fā)者文檔”，這個(gè)文檔隨著微信版本的提升，內(nèi)容也不斷在更新完善。公眾平臺(tái)開發(fā)與傳統(tǒng)的軟件開發(fā)在模式上有很大的區(qū)別，公眾平臺(tái)開發(fā)類似與基于網(wǎng)絡(luò)的編程，下面是公眾平臺(tái)開發(fā)模式的介紹。

1.2.1 消息的接收與響應(yīng)模式

消息的接收與響應(yīng)是用戶與公共平臺(tái)之間最常用的一種交互方式。參與消息交互的實(shí)體主要有3個(gè)：用戶、微信服務(wù)器和公眾賬號(hào)服務(wù)器，這三者之間的消息交互流程如圖1所示。

1）接收消息

當(dāng)微信用戶向公眾號(hào)發(fā)消息時(shí)，微信服務(wù)器將POST消息的XML數(shù)據(jù)包發(fā)送到開發(fā)者填寫的URL上。

2）發(fā)送消息

對(duì)于每一個(gè)POST請(qǐng)求，開發(fā)者在響應(yīng)包中返回特定XML結(jié)構(gòu)，并對(duì)該消息進(jìn)行響應(yīng)（支持回復(fù)文本、圖片、圖文、語音、視頻、音樂）。

圖1 公眾平臺(tái)的消息交互流程

1.2.2 消息結(jié)構(gòu)的封裝與處理

微信服務(wù)器與公眾賬號(hào)服務(wù)器交互的消息可分為3類：請(qǐng)求消息、事件和響應(yīng)消息。微信服務(wù)器對(duì)每種消息數(shù)據(jù)采用XML格式封裝。微信API文檔給出了每一種消息的詳細(xì)XML結(jié)構(gòu)。下面給出的是文本消息的XML格式。這個(gè)XML文檔中封裝了消息的發(fā)送者、消息的接收者、消息創(chuàng)建時(shí)間、消息類型、消息內(nèi)容、消息ID等信息。

各種編程語言都有現(xiàn)成的框架來完成XML格式文件的封裝與解析。Java語言中最常用的XML處理開源框架有Dom4j和XStream，下面這段代碼為XStream解析XML的核心代碼。其他功能的具體實(shí)現(xiàn)方法可查找相關(guān)資料。

Map map = new HashMap（）；//用于存放XML文檔解析結(jié)果

InputStream is = request.getInputStream（）；//從請(qǐng)求中取得字節(jié)流格式的XML文件

SAXReader reader = new SAXReader；//生成一個(gè)用于SAXReader對(duì)像，該對(duì)象用于解析XML文檔

Document document = reader.read（is）；//把字節(jié)流格式的XML文件，解析成標(biāo)準(zhǔn)格式的XML文檔

Elment root = document.getRootElement（）；//得到XML根元素

List elementList = root.elements（）；

for（Element e ： elementList ）

map.put（e.getName（），e.getText（））；

is.close（）；

is = null；

2 獲取接口訪問憑證

公眾平臺(tái)為開發(fā)者提供了一系列接口，開發(fā)者通過調(diào)用這些接口能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)建自定義菜單、獲取用戶信息等功能。在調(diào)用這些接口時(shí)需要傳入接口訪問憑證access_token，開發(fā)者需要通過公眾平臺(tái)提供的獲取憑證接口得到access_token。獲取憑證接口的請(qǐng)求地址為：https：//api.weixin.qq.com/cgi-bin/token？grant_type=client_credential&appid=APPID&secret=APPSECRET。這里的grant_type是授權(quán)類型，上傳固定值client_credential即可。參數(shù)appid和secret是一個(gè)公眾賬號(hào)的唯一憑證和密鑰。接口調(diào)用成功，返回一個(gè)如下格式JSON格式的結(jié)果：{"access_token"："ACCESS_TOKEN"，"expires_in"：7200}，acess_token就是我們需要的接口訪問憑證，它是一個(gè)長(zhǎng)度上百位的加密字符串，expires_in是憑證的有效期，單位是秒。

訪問憑證以JSON格式封裝，Java語言可以通過JSON-lib，將JSON字符串轉(zhuǎn)換成Java對(duì)象，這樣就可以方便地從對(duì)象中取到數(shù)據(jù)了。具體實(shí)現(xiàn)代碼如下：

//將返回的JSON字符串轉(zhuǎn)換成JSONObject對(duì)象

JSONObject jsonObject = JSONObject.fromObject（buffer.toString（））

String accessToken = jsonObject.getString（"access_token"）；//獲取接口訪問憑證

int expiresIn = jsonObject.getInt（"expires_in"）；//獲取憑證的有效期

3 自定義菜單的實(shí)現(xiàn)

前期工作都準(zhǔn)備完成，取得了訪問憑證后，就可以使用微信的各種接口，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)需要的各項(xiàng)功能，包括自定義菜單、獲取用戶信息、地理位置服務(wù)、語音識(shí)別等。其中，自定義菜單是所有基于微信公共號(hào)應(yīng)用系統(tǒng)都必須實(shí)現(xiàn)的。

通過調(diào)用自定義菜單接口，能夠?qū)崿F(xiàn)菜單的創(chuàng)建、查詢和刪除。其中最重要的是菜單的創(chuàng)建，查詢與刪除用得相對(duì)較少。自定義菜單的菜單項(xiàng)本質(zhì)上是一個(gè)按鈕，按鈕類型有click（點(diǎn)擊事件）和view（訪問網(wǎng)頁）兩種，兩種按鈕的屬性不同。

表1 按鈕類型屬性說明

下面為JSON格式的菜單結(jié)構(gòu)：

{"button"：[{"type"："click"，"name"："點(diǎn)名"，"key"："count"}，{"type"：

"view"，"name"："名單"，"url"："http：//58.30.21.64/sms/detail.jsp"}……}

用JSON格式封裝好菜單結(jié)構(gòu)后，需要發(fā)起HTTPS POST請(qǐng)求將菜單結(jié)構(gòu)提交到https：//api.weixin.qq.com/cgi-bin/menu/ceate？access_token=TOKEN。菜單創(chuàng)建的主要代碼如下：

//菜單創(chuàng)建接口地址

String menuUrl = https：//api.weixin.qq.com/cgi-bin/menu/ceate？access_token=TOKEN

URL url = new URL（menuUrl）

HttpsURLConnection httpUrl = （HttpsURLConnection）url.openConnection

（）；

//省略信息管理操作部分

……

httpUrl.setRequestMethod（"POST"）； //設(shè)置請(qǐng)求方式

//向輸出流寫菜單結(jié)構(gòu)

OutputStream out = httpUrl.getOutputStream（）；

out.write（jsonMenu.getBytes（"UTF-8"））；

out.close（）；

自定義菜單創(chuàng)建完成后，由于微信客戶端緩存的原因，需要24小時(shí)后才會(huì)在公眾賬號(hào)上展現(xiàn)出來。

4 結(jié)束語

微信公眾平臺(tái)開發(fā)本質(zhì)上是按照微信服務(wù)器規(guī)定的流程和格式，調(diào)用微信服務(wù)器的各個(gè)高級(jí)接口，從而實(shí)現(xiàn)不同的平臺(tái)功能。隨著微信版本的不斷提升，微信服務(wù)器的高級(jí)接口也在不斷地?cái)U(kuò)展和更新。要開發(fā)公眾平臺(tái)系統(tǒng)，首先，要完成本文中所列的開發(fā)準(zhǔn)備工作；其次，掌握XML文檔與JSON文檔的解析方法；最后，通過微信公眾號(hào)后臺(tái)深入研究每一個(gè)接口的使用方法。按照這3個(gè)步驟，開發(fā)基于微信公共平臺(tái)的應(yīng)用系統(tǒng)不是難事。

【參考文獻(xiàn)】

[1]柳峰.微信公眾平臺(tái)應(yīng)用開發(fā)方法、技巧與案例[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2015： 52-126.

[2]微信公眾平臺(tái)開發(fā)者文檔，http：//mp.weixin.qq.com/wiki/home/index.html[OL].