混合所有制視閾下的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)改革研究與實(shí)踐

潘建峰+陳加明+魏宏玲

摘 要：現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)實(shí)施小班化的教學(xué)以及師帶徒個(gè)性化的培養(yǎng)，在人力（師資）、物力（設(shè)備設(shè)施）及財(cái)力（耗材等）投入巨大。單靠政府和學(xué)校項(xiàng)目化地推進(jìn)和投入，實(shí)現(xiàn)不了現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的可持續(xù)。以電梯技術(shù)技能人才培養(yǎng)為例，依托行企校三方共同成立的股份制電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心，在此基礎(chǔ)上成立具有混合所有制特征的二級(jí)學(xué)院，集聚現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施要素，推進(jìn)電梯工程技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式改革，為高職院校探索現(xiàn)代學(xué)徒制可持續(xù)運(yùn)行提供了可借鑒的實(shí)踐路徑。

關(guān)鍵詞：混合所有制；現(xiàn)代學(xué)徒制；企業(yè)培訓(xùn)中心

作者簡(jiǎn)介：潘建峰（1980-），男，江蘇常州人，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特種設(shè)備學(xué)院副教授，研究方向?yàn)楝F(xiàn)代學(xué)徒制、校企共同體建設(shè)；陳加明（1970-），男，浙江金華人，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副校長(zhǎng)，副教授，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育管理；魏宏玲（1971-），女，浙江紹興人，杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特種設(shè)備學(xué)院副教授，研究方向?yàn)楝F(xiàn)代學(xué)徒制課程改革與建設(shè)。

基金項(xiàng)目：2015年度教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題攻關(guān)項(xiàng)目“職業(yè)教育現(xiàn)代學(xué)徒制理論研究與實(shí)踐探索”（編號(hào)：15JZDO46），主持人：徐國(guó)慶；浙江省人力資源和社會(huì)保障科學(xué)研究課題“基于現(xiàn)代學(xué)徒制的高端制造業(yè)技術(shù)技能人才培養(yǎng)路徑研究與實(shí)踐”（編號(hào)：2016119），主持人：潘建峰；浙江省高等教育教學(xué)改革項(xiàng)目“電梯工程技術(shù)專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的研究與實(shí)踐”（編號(hào)：JP20160301），主持人：魏宏玲；2016年度校級(jí)招標(biāo)重點(diǎn)科研課題“制造類專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施策略研究”（編號(hào)：ZDZB01），主持人：潘建峰。

中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-7518（2017）18-0039-05

2014年《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出，“探索發(fā)展股份制、混合所有制職業(yè)院校，允許以資本、知識(shí)、技術(shù)、管理等要素參與辦學(xué)并享有相應(yīng)權(quán)利。引導(dǎo)社會(huì)力量參與教學(xué)過(guò)程，共同開(kāi)發(fā)課程和教材等教育資源”，亦提出“開(kāi)展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)”的要求。2015年教育部《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2015-2017年）》提出，“支持公辦高等職業(yè)院校和企業(yè)合作舉辦適用公辦學(xué)校政策、具有混合所有制特征的二級(jí)學(xué)院”。

筆者學(xué)校所在浙江區(qū)域電梯產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，電梯產(chǎn)量占全國(guó)三分之一，保有量位居全國(guó)第三，但是從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)遠(yuǎn)跟不上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。電梯作為特種設(shè)備，維修及改造崗位技能綜合性高，且關(guān)乎公共安全，不容返工。用傳統(tǒng)師帶徒的方式培養(yǎng)人才，無(wú)法滿足電梯產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的迫切需求。另外，特種設(shè)備技術(shù)技能人才地培養(yǎng)單靠某一方的力量及資源無(wú)法有效解決目前的困境。所以，把學(xué)校的教育資源、企業(yè)的市場(chǎng)資源以及省特檢院作為監(jiān)管部門的行業(yè)資源集合起來(lái)，以混合所有制的形式培養(yǎng)市場(chǎng)急需的電梯技術(shù)技能人才是一條可行的路徑。

一、構(gòu)建具有混合所有制特征的校企共同體

（一）建立股份制電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心，集聚現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施要素[1]

筆者學(xué)校與浙江省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院、杭州容安特種設(shè)備職業(yè)技能培訓(xùn)公司簽訂了《特種設(shè)備（電梯）技術(shù)技能人才培養(yǎng)合作協(xié)議》，三方共同出資1400萬(wàn)元（其中企業(yè)出資1000萬(wàn)元）建設(shè)電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心，以協(xié)議的形式確定混合所有制的各方股份。通過(guò)做大培訓(xùn)，來(lái)集聚現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施要素，從而推進(jìn)電梯工程技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)。行業(yè)企業(yè)常駐中心技術(shù)人員17人，平均從業(yè)年齡達(dá)14年。引入國(guó)際上先進(jìn)的模塊化培訓(xùn)課程，實(shí)施學(xué)徒小班化培養(yǎng)。

（二）創(chuàng)建具有混合所有制特征的二級(jí)學(xué)院，實(shí)行理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制

在股份制電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上，學(xué)校與浙江省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院及其相關(guān)企業(yè)，以協(xié)議的形式成立特種設(shè)備學(xué)院。特種設(shè)備學(xué)院組織機(jī)構(gòu)主要包括理事會(huì)和黨政班子，學(xué)院實(shí)行理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。理事會(huì)是學(xué)院的最高決策機(jī)構(gòu)，理事會(huì)和黨政班子組成及職責(zé)等具體事宜由理事會(huì)章程約定。行校企三方共同籌集優(yōu)勢(shì)資源完善“市場(chǎng)化特征、設(shè)備實(shí)時(shí)更新”的企業(yè)學(xué)徒培訓(xùn)中心，共同制定現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)方案，共同開(kāi)發(fā)“學(xué)訓(xùn)合一”的課程體系，共同組織教學(xué)實(shí)施。

（三）依托混合所有制辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，建立電梯學(xué)徒行企校協(xié)同培養(yǎng)機(jī)制

依托浙江省特種檢驗(yàn)研究院的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)和學(xué)校“校校企”電梯項(xiàng)目的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合全國(guó)各大電梯企業(yè)、對(duì)口高校以及中國(guó)特種設(shè)備協(xié)會(huì)等單位，開(kāi)展基于現(xiàn)代學(xué)徒制的電梯技術(shù)技能人才的培養(yǎng)。吸引社會(huì)力量，建立“電梯工程技術(shù)專業(yè)師徒基金”，用于優(yōu)秀學(xué)徒的獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀師父的激勵(lì)以及相關(guān)費(fèi)用支出。會(huì)同電梯行業(yè)協(xié)會(huì)，制定不同等級(jí)的現(xiàn)代學(xué)徒培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，確定不同等級(jí)的學(xué)徒在崗培訓(xùn)中所需要的指導(dǎo)學(xué)時(shí)數(shù)、課時(shí)總學(xué)分、學(xué)徒在學(xué)習(xí)和技能上的能力要求，以及學(xué)徒培訓(xùn)結(jié)束后的考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、基于職業(yè)生涯規(guī)劃的學(xué)徒選拔

學(xué)徒的遴選是開(kāi)展現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的關(guān)鍵一步，是解決現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)施過(guò)程中學(xué)校熱、企業(yè)冷難題的突破點(diǎn)。企業(yè)投入大量的人力、財(cái)力和設(shè)備用于學(xué)徒培養(yǎng)，將學(xué)徒納入企業(yè)發(fā)展的人才梯度建設(shè)，其主要目的是為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的人力資源支撐。而要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，提高學(xué)徒出師后的留任率是關(guān)鍵，為此主要做好以下三點(diǎn)。

（一）建立學(xué)徒生源池

要做到學(xué)徒的精準(zhǔn)遴選，首先要把好學(xué)徒入口關(guān)，建立一個(gè)對(duì)本行業(yè)充滿興趣和從業(yè)意愿的電梯學(xué)徒生源池。筆者學(xué)校電梯工程技術(shù)專業(yè)學(xué)生采用提前招生的模式，從普高中選拔對(duì)電梯行業(yè)感興趣的學(xué)生進(jìn)入高職學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。在選拔的時(shí)候，依靠畢業(yè)生反饋數(shù)據(jù)和電梯行業(yè)人才大數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)徒進(jìn)行職業(yè)性向進(jìn)行測(cè)試和分析，資深電梯人力資源專家全程參與面試過(guò)程，這樣從源頭上建立了對(duì)電梯行業(yè)認(rèn)可度高的學(xué)生群體。

（二）專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和學(xué)徒職業(yè)生涯規(guī)劃精準(zhǔn)對(duì)接

學(xué)徒職業(yè)生涯的有效規(guī)劃會(huì)讓學(xué)徒明晰自己的職業(yè)預(yù)期，有利于提高學(xué)徒的學(xué)習(xí)積極性和入職意愿。要做好以下三個(gè)對(duì)接：第一，學(xué)生的始業(yè)教育與學(xué)徒的職業(yè)啟蒙對(duì)接，電梯企業(yè)生產(chǎn)要素貫穿整個(gè)始業(yè)教育；第二，專家大講堂和企業(yè)技術(shù)能手講座對(duì)接，定期邀請(qǐng)實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)來(lái)校和學(xué)生進(jìn)行交流；第三，專業(yè)文化和企業(yè)文化對(duì)接，提高學(xué)生對(duì)企業(yè)認(rèn)可度。

（三）學(xué)徒精準(zhǔn)遴選

在大一第二學(xué)期，企業(yè)從學(xué)徒生源池中遴選學(xué)徒。在選拔過(guò)程中，充分調(diào)研企業(yè)用人的地域需求、能力結(jié)構(gòu)需求和崗位需求，讓學(xué)生根據(jù)自己的就業(yè)意愿選擇不同的學(xué)徒班進(jìn)行學(xué)習(xí)，電梯學(xué)徒職業(yè)生涯規(guī)劃見(jiàn)圖1所示。在宣講過(guò)程中，人力資源主管、企業(yè)師父代表和畢業(yè)的師兄作典型發(fā)言，讓學(xué)生客觀地了解職業(yè)前景。通過(guò)筆試、面試和職業(yè)性向測(cè)試等環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)徒的精準(zhǔn)遴選。學(xué)徒選拔后，簽訂三方培養(yǎng)協(xié)議，明確學(xué)校、企業(yè)和學(xué)徒的責(zé)權(quán)利。

三、構(gòu)建緊貼行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)要求的人才培養(yǎng)方案

（一）制定“學(xué)訓(xùn)合一”的電梯學(xué)徒人才培養(yǎng)方案

電梯工程技術(shù)專業(yè)根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)變化，利用混合所有制學(xué)院市場(chǎng)敏感性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，真正發(fā)揮企業(yè)和市場(chǎng)的辦學(xué)主體作用。把全日制學(xué)徒學(xué)歷教育（基于不同學(xué)情的分層教學(xué)和小班化教學(xué)）和社會(huì)技能培訓(xùn)（基于員工類型不同的菜單化培訓(xùn)）結(jié)合起來(lái)，解決學(xué)訓(xùn)兩張皮的問(wèn)題。通過(guò)分析電梯安裝、維保及維修崗位及其典型任務(wù)，重構(gòu)課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮企業(yè)師父成建制常駐學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系，在“校中廠”構(gòu)建現(xiàn)代師徒關(guān)系?；趯W(xué)徒身份的雙重性特點(diǎn)（既是學(xué)校的學(xué)生，又是企業(yè)的準(zhǔn)員工），現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)方案要兼具“高等性”和“職業(yè)性”。

（二）實(shí)施基于學(xué)徒培養(yǎng)階段化的人才培養(yǎng)模式改革

筆者所在電梯工程技術(shù)專業(yè)基于專業(yè)特性，實(shí)施三階段培養(yǎng)（1.5+1+0.5）、三導(dǎo)師授課（學(xué)校理論教師、電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專家、企業(yè)技術(shù)能手）、三維度考核（學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)）、三證書就業(yè)（學(xué)歷證書、特種設(shè)備上崗證、電梯技能等級(jí)證書）和零距離上崗的學(xué)徒培養(yǎng)模式改革。電梯學(xué)徒培養(yǎng)階段化，即1.5年在校學(xué)習(xí)理論知識(shí)和考取電梯從業(yè)資格上崗證；1年在校電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心接受學(xué)校、行業(yè)和企業(yè)的專業(yè)技術(shù)技能培養(yǎng)；0.5年在到奧的斯等企業(yè)進(jìn)行跟崗鍛煉。

四、開(kāi)發(fā)具有現(xiàn)代學(xué)徒制特色的課程體系

（一）課程體系依據(jù)企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)學(xué)徒技能培養(yǎng)定制化[2]

行校企合作共同構(gòu)建基于職業(yè)能力導(dǎo)向的、體現(xiàn)電梯崗位技能特征的課程體系，充分利用股份制培訓(xùn)中心的市場(chǎng)資源和實(shí)踐教學(xué)資源，制定符合“客戶選擇”和“精準(zhǔn)教學(xué)”的現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué)要求的專業(yè)課程體系，提高學(xué)徒培養(yǎng)的有效性和針對(duì)性。即企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際需要進(jìn)行學(xué)徒技能定制，校企協(xié)同對(duì)各層級(jí)學(xué)徒實(shí)施精準(zhǔn)培養(yǎng)。課程設(shè)置以實(shí)踐為導(dǎo)向，學(xué)校負(fù)責(zé)理論培訓(xùn)、基礎(chǔ)技能培養(yǎng)，企業(yè)負(fù)責(zé)專業(yè)技能培養(yǎng)和崗前技能培訓(xùn)。

（二）實(shí)踐課程依據(jù)學(xué)徒層級(jí)實(shí)現(xiàn)教學(xué)模塊化

現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系的構(gòu)建必須服從學(xué)徒培養(yǎng)的本質(zhì)要求?，F(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)在教學(xué)形態(tài)上是小班化的，師帶徒的技能培養(yǎng)需要通過(guò)小班化教學(xué)來(lái)達(dá)到培養(yǎng)績(jī)效平衡點(diǎn)。按照國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)及我們自身的實(shí)證研究，學(xué)徒需要根據(jù)不同的培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)行分級(jí)培養(yǎng)。為此，現(xiàn)代學(xué)徒制的課程體系要有“梯度”，根據(jù)學(xué)徒不同發(fā)展技能階段進(jìn)行層級(jí)劃分，并依此構(gòu)建課程模塊。電梯工程技術(shù)專業(yè)將電梯裝調(diào)維修所涉及到的技能分為保養(yǎng)與檢查、結(jié)構(gòu)與安裝、調(diào)整與維修、標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)四大獨(dú)立模塊，每個(gè)模塊根據(jù)學(xué)徒能力水平的不同又分為初、中、高三層能力等級(jí)，并分別以周為時(shí)間單位，用體現(xiàn)不同能力水平的項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)。不同層級(jí)的學(xué)徒和課程模塊的形成了組合映射關(guān)系，提高了學(xué)徒的精準(zhǔn)培養(yǎng)。

五、創(chuàng)新學(xué)徒崗位技能培養(yǎng)方法[3]

基于電梯崗位技能實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的特點(diǎn)，學(xué)徒必須在電梯井道中真情實(shí)境地學(xué)習(xí)裝調(diào)維修技能。但是由于井道空間狹小，傳統(tǒng)學(xué)徒培訓(xùn)模式只能容納一個(gè)師父和一個(gè)徒弟在井道中，學(xué)徒培養(yǎng)績(jī)效非常低。為此，筆者所在專業(yè)創(chuàng)新采用多種方法提高培養(yǎng)效率。

（一）可視化教學(xué)法

在井道內(nèi)按照攝像頭陣列，把學(xué)徒培養(yǎng)過(guò)程多方位傳輸?shù)骄浪趯?shí)訓(xùn)室的屏幕上，當(dāng)師父在井道教授學(xué)徒的時(shí)候，實(shí)訓(xùn)室其他學(xué)徒實(shí)時(shí)觀看整個(gè)教授過(guò)程和操作過(guò)程，同時(shí)實(shí)訓(xùn)室的另一個(gè)師父根據(jù)屏幕操作情況，現(xiàn)場(chǎng)講解操作要點(diǎn)和操作原理。這樣等下一個(gè)學(xué)徒下井道進(jìn)行實(shí)操的時(shí)候，能夠最大限度地規(guī)避前面出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)通過(guò)反復(fù)觀摩，學(xué)徒對(duì)技術(shù)技能環(huán)節(jié)的理解力也得到明顯提升。

（二）模型教學(xué)法

運(yùn)用各種實(shí)體的設(shè)備模型，使得傳統(tǒng)上文字、語(yǔ)言難以表達(dá)的知識(shí)直觀易懂。如利用模型電梯講解開(kāi)門運(yùn)行的危險(xiǎn)性，讓學(xué)徒體驗(yàn)到模擬事故所帶來(lái)的震撼，加深安全規(guī)范操作的意識(shí)；利用模型曳引機(jī)講解電動(dòng)機(jī)原理、蝸輪蝸桿原理，提高學(xué)徒對(duì)關(guān)鍵機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí)度；利用模型電梯講解電梯運(yùn)行原理，在學(xué)徒?jīng)]有下井道之前就掌握真梯的基本原理，提高了真梯的實(shí)訓(xùn)績(jī)效。

（三）第一視角教學(xué)法

電梯工程技術(shù)專業(yè)設(shè)計(jì)并制作了佩戴在眼鏡上的第一視角攝錄儀，學(xué)徒在操作的每一個(gè)步驟都已第一視角的角度記錄下來(lái)，實(shí)時(shí)傳輸?shù)浇淌移聊?，供其他學(xué)徒借鑒。課后成為學(xué)徒的復(fù)習(xí)資料，回去反復(fù)觀看和反思。在各個(gè)技能考核階段，第一視角操作視頻作為檔案記錄，供用人單位調(diào)取。同時(shí)，第三方評(píng)價(jià)考核中，該視頻也作為操作規(guī)范的考核載體。

六、依托學(xué)徒培訓(xùn)中心，提升學(xué)生崗位實(shí)戰(zhàn)技能

現(xiàn)代學(xué)徒制所培養(yǎng)的技術(shù)技能人才的關(guān)鍵場(chǎng)所在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，它集聚了現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)改革所需要的設(shè)備、師資及其它關(guān)鍵要素，企業(yè)的培訓(xùn)能力決定了學(xué)徒的技術(shù)技能培養(yǎng)績(jī)效和水平[4]。為此，參與現(xiàn)代學(xué)徒制的企業(yè)要在生產(chǎn)崗位新增“培訓(xùn)”屬性，或者設(shè)置學(xué)徒培訓(xùn)中心。實(shí)踐證明，筆者學(xué)校所建立的股份制電梯培訓(xùn)中心對(duì)于學(xué)徒專業(yè)技能培養(yǎng)至關(guān)重要。

（一）圍繞實(shí)戰(zhàn)技能，完善符合“師帶徒”教學(xué)形態(tài)的學(xué)徒培訓(xùn)中心

在電梯實(shí)訓(xùn)基地改擴(kuò)建專門培養(yǎng)電梯安裝、調(diào)試及維修等崗位技能的電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心，建立專門用于學(xué)徒實(shí)訓(xùn)的“0號(hào)實(shí)訓(xùn)室”和“0號(hào)井道”。 每個(gè)“0號(hào)實(shí)訓(xùn)室”工位不超過(guò)12人，每個(gè)“0號(hào)井道”工位不超過(guò)6人。常駐中心的企業(yè)師父分為白班和晚班，白班師父負(fù)責(zé)學(xué)徒培養(yǎng)和學(xué)員培訓(xùn)，晚班師父根據(jù)第二天的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)訓(xùn)模塊的改造。學(xué)徒實(shí)訓(xùn)室采用現(xiàn)代化的可視教學(xué)系統(tǒng)，讓每個(gè)學(xué)徒能清晰地看清和理解師父的每步操作動(dòng)作，并能與在井道內(nèi)部進(jìn)行技能講解的師父進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話，提高學(xué)徒培養(yǎng)效率。

（二）圍繞課堂教學(xué)，優(yōu)化學(xué)徒培訓(xùn)中心軟件平臺(tái)建設(shè)

在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)過(guò)程中，除了硬件設(shè)施設(shè)備滿足學(xué)徒培養(yǎng)需要外，軟件運(yùn)行平臺(tái)建設(shè)也非常重要。學(xué)徒培訓(xùn)中心的教學(xué)環(huán)節(jié)與課堂教學(xué)系統(tǒng)、課程內(nèi)容是否能夠有效對(duì)接，對(duì)于學(xué)徒培訓(xùn)中心高效有序運(yùn)行至關(guān)重要。即培訓(xùn)內(nèi)容與課程內(nèi)容對(duì)接，培訓(xùn)流程與教學(xué)組織對(duì)接，并相互協(xié)調(diào)改良。為此電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心建有兩大系統(tǒng)，培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)和培訓(xùn)流程系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)源于前面所述課程體系，并根據(jù)培養(yǎng)學(xué)徒的不同等級(jí)選擇不同的課程模塊。培訓(xùn)流程系統(tǒng)負(fù)責(zé)每個(gè)課程模塊具體實(shí)施步驟，主要包括授課、指導(dǎo)、聯(lián)系和總結(jié)四個(gè)階段性流程，通過(guò)流程的節(jié)點(diǎn)控制，能夠在一定程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)師父帶徒過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，而這一點(diǎn)，對(duì)于能力水平差異較大的師父團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是非常重要的。

七、構(gòu)建“混編”師父團(tuán)隊(duì)

學(xué)徒身份的雙重性決定了師父隊(duì)伍的二元性，電梯崗位技能又是特種行業(yè)技能，所以師資隊(duì)伍的組成除了學(xué)校教師和企業(yè)技師外，還包括了特種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專家。筆者所在學(xué)校發(fā)揮混合所有制學(xué)院技術(shù)能手“身份合一、統(tǒng)一管理”的制度優(yōu)勢(shì)，實(shí)施三導(dǎo)師育人。行業(yè)和企業(yè)常駐電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心技師達(dá)17人，在電梯學(xué)徒培養(yǎng)過(guò)程中，這些參與人才培養(yǎng)的企業(yè)師傅即徒弟師父。師父根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行教學(xué)分工，共同承擔(dān)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)任務(wù)。

（一）制定企業(yè)師父帶徒資格認(rèn)證制度

師父除了傳道授業(yè)外，還承擔(dān)學(xué)徒職業(yè)啟蒙的重任。師父的遴選主要參考三個(gè)維度，首先，要選擇對(duì)電梯行業(yè)認(rèn)可，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，具有“正能量”技術(shù)人員來(lái)?yè)?dān)任指導(dǎo)師父[5]。大量的師徒案例證明，師父職業(yè)操守是決定學(xué)徒能否成才并留任企業(yè)的主要因素之一。為此，筆者所在學(xué)校把校企共同成立的“電梯工程技術(shù)專業(yè)學(xué)徒基金”變更為“電梯工程技術(shù)專業(yè)師徒基金”，目的就在于更大的發(fā)揮師父在現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)的作用。其次，師父要具備職業(yè)權(quán)威，要具有學(xué)徒職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)能力，一般要選擇服務(wù)該企業(yè)5年以上的技術(shù)人員。第三，師父除自身技術(shù)技能強(qiáng)以外，要具有“教與授”的能力，能夠用規(guī)范的技術(shù)語(yǔ)言去講解問(wèn)題。

（二）完善師父的考核和激勵(lì)機(jī)制

學(xué)徒在電梯培訓(xùn)中心進(jìn)行為期一年的專業(yè)技能培養(yǎng)，此時(shí)間段采用師父團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)制，每個(gè)師父團(tuán)隊(duì)由4名師父組成，其中一人為主管大師父，兩人為模塊師父，分別負(fù)責(zé)電模塊和機(jī)械模塊，另外一人為電梯行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化專家，負(fù)責(zé)特種設(shè)備國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)地講授。每個(gè)師父團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)12個(gè)學(xué)徒的專業(yè)技能培養(yǎng)。頂崗期間，實(shí)行師父?jìng)€(gè)人負(fù)責(zé)制，一個(gè)師父帶2個(gè)徒弟進(jìn)行實(shí)崗鍛煉。在學(xué)徒培訓(xùn)中心，企業(yè)師父的工資由基本工資和帶徒津貼兩部分組成，帶徒津貼根據(jù)帶徒績(jī)效實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，主要考慮培訓(xùn)課時(shí)量、技能模塊通過(guò)率、綜合考評(píng)通過(guò)率，在這個(gè)過(guò)程中，規(guī)范操作作為學(xué)徒的核心職業(yè)素養(yǎng)貫穿其中，如果在測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)學(xué)徒操作規(guī)范性不強(qiáng)，帶徒津貼按照最低檔發(fā)放。每屆學(xué)徒培訓(xùn)中期，舉行“師父話帶徒”的說(shuō)課比賽，結(jié)合實(shí)際帶徒效果，校企共同評(píng)出年度金牌師父、銀牌師父和銅牌師父，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）突出師父帶徒能力復(fù)合化培養(yǎng)

電梯作為特種設(shè)備，一方面學(xué)徒培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)性要求高，即基于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能要做到“能解決問(wèn)題”，另一方面特種作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度高，即基于電梯國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的“規(guī)范化解決問(wèn)題”，同時(shí)帶徒師父還要具備隱性知識(shí)顯性化的教學(xué)能力，這要求師父具備復(fù)合型指導(dǎo)能力。電梯工程技術(shù)專業(yè)采用企業(yè)界TTT培訓(xùn)模式（職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)模式），定期舉辦教學(xué)法培訓(xùn)和實(shí)操教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化研討，提高師父的教學(xué)實(shí)施能力。同時(shí)，筆者所在學(xué)校人事部門專門針對(duì)常駐學(xué)校學(xué)徒培訓(xùn)中心的師父進(jìn)行教師資格培訓(xùn)，提高師父的理論水平，合格者可獲得教師資格證。

八、創(chuàng)新學(xué)徒考核辦法

（一）構(gòu)建“1334”評(píng)價(jià)模式

由浙江省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院、電梯企業(yè)師父和學(xué)校專業(yè)教師三方根據(jù)勞動(dòng)紀(jì)律、態(tài)度和技能等指標(biāo)對(duì)學(xué)徒共同開(kāi)展評(píng)價(jià)。特種設(shè)備崗位技能涉及公共安全，因此在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中，核心職業(yè)素養(yǎng)實(shí)行一票否決制。行企校三方依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)及各自認(rèn)定流程，按企業(yè)技能要求、行業(yè)素質(zhì)評(píng)判、學(xué)校成績(jī)考核三個(gè)維度，對(duì)學(xué)徒進(jìn)行四個(gè)等級(jí)的考核評(píng)價(jià)。技能考核全部采用量化指標(biāo)進(jìn)行分模塊考核，操作規(guī)范性的考核貫穿學(xué)徒培養(yǎng)和考核整個(gè)過(guò)程?？己诉^(guò)程通過(guò)第一視角設(shè)備全程錄像，由行業(yè)專家匿名評(píng)判實(shí)操的規(guī)范性，如果嚴(yán)重違反操作規(guī)程，即使學(xué)徒操作結(jié)果是正確的，也被判定不合格。

（二）學(xué)徒考核結(jié)果運(yùn)用

根據(jù)考核結(jié)果，確定學(xué)徒是否出師，以及出師等級(jí)。所有學(xué)徒必須獲得電梯從業(yè)資格上崗證，否則不予出師?；陔娞莅惭b工和電梯維修工職業(yè)技能證書含金量高的特點(diǎn)，凡是獲得技能等級(jí)證書的學(xué)徒，給予優(yōu)秀出師獎(jiǎng)勵(lì)。依據(jù)國(guó)際上流行的電梯企業(yè)裝調(diào)維修工的薪酬體系，確定A-D四個(gè)學(xué)徒等級(jí)，該等級(jí)與電梯企業(yè)員工薪酬等級(jí)成映射關(guān)系。如奧的斯電梯班學(xué)徒的出師等級(jí)和該企業(yè)工資體系的紅帶、綠帶、藍(lán)帶和黑帶相對(duì)應(yīng)。其中，ABC等級(jí)與企業(yè)的薪酬等級(jí)掛鉤，獲得A等級(jí)的學(xué)徒入職后待遇達(dá)到企業(yè)中級(jí)水平，并成為年度優(yōu)秀學(xué)徒進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。最終確定為D等級(jí)的學(xué)徒不予出師，也不予推薦工作。

九、結(jié)論

筆者學(xué)校依托股份制電梯學(xué)徒培訓(xùn)中心，成立了具有混合所有制特征的二級(jí)學(xué)院。校企共同選拔學(xué)徒后進(jìn)入中心進(jìn)行技能培養(yǎng)，并實(shí)行考培分離，確保培養(yǎng)質(zhì)量，所有費(fèi)用由學(xué)徒錄用企業(yè)返還給培訓(xùn)中心，用于培訓(xùn)師資的發(fā)放和培訓(xùn)設(shè)備的完善，實(shí)現(xiàn)了學(xué)徒培養(yǎng)的資金可持續(xù)投入。該機(jī)制運(yùn)行兩年來(lái)，依靠市場(chǎng)化的力量實(shí)現(xiàn)了行業(yè)、企業(yè)和學(xué)徒多方共贏。

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責(zé)任編輯 蔡久評(píng)