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    運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)管理策略,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)

    2016-12-23 13:27:06蒲宏
    商業(yè)經(jīng)濟(jì) 2016年3期
    關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)策略人才培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)

    蒲宏

    [摘要]“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的格局改變,市場(chǎng)求賢若渴,急需集市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和創(chuàng)意與一身的綜合性人才。但各職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才供給堪憂,新興職業(yè)院校必須改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)觀念,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式建設(shè),從消費(fèi)群需求分析出發(fā),合理配置4Ps,才能為市場(chǎng)培養(yǎng)出真正可用之市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才。

    [關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”;營(yíng)銷(xiāo)人才;供需分析;營(yíng)銷(xiāo)策略;人才培養(yǎng)

    [中圖分類(lèi)號(hào)]F411 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]B

    前言

    2015年中國(guó)的經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)是產(chǎn)能過(guò)剩,其必然導(dǎo)致對(duì)渠道的過(guò)分依賴(lài),即電商渠道的過(guò)熱,互聯(lián)網(wǎng)+概念出現(xiàn)。此情況也加速市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化,推動(dòng)商品生產(chǎn)銷(xiāo)售由生產(chǎn)主導(dǎo)型的管理理念向營(yíng)銷(xiāo)管理的現(xiàn)代理念轉(zhuǎn)變。此種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我國(guó)職業(yè)學(xué)院的人才產(chǎn)品也應(yīng)由賣(mài)方市場(chǎng)逐漸變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。新興的職業(yè)學(xué)院,應(yīng)乘著國(guó)家職業(yè)教育建設(shè)的春風(fēng),在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念,充分分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,更好地為市場(chǎng)服務(wù),培養(yǎng)出需要的人才,并能樹(shù)立自身的專(zhuān)業(yè)品牌,立于職業(yè)教育之林而不衰。

    一、營(yíng)銷(xiāo)管理策略概述

    營(yíng)銷(xiāo)之父科特勒將營(yíng)銷(xiāo)定義為,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),而對(duì)旨在建立加深和維持與目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者之間有益的交換關(guān)系的設(shè)計(jì)方案所作的分析計(jì)劃實(shí)施及控制。

    杰羅姆·麥卡錫(E.JeromeIrk Carthy)于1960年在其《基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)》(Basic Marketing)一書(shū)中第一次將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)要素歸結(jié)四個(gè)基本策略的組合,即著名的“4Ps”理論:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(xiāo)(Promotion)。4Cs營(yíng)銷(xiāo)理論(The Marketing Theory of 4Cs),也稱(chēng)“4C營(yíng)銷(xiāo)理論”,是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的,與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿(mǎn)意放在第一位。所以,我們以這種市場(chǎng)最常用的營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ),即演變后4Ps為工具,研究消費(fèi)群需求下的4Ps。

    二、人才市場(chǎng)供需分析

    (一)人才市場(chǎng)需求分析

    以四川省為例,四川省人才網(wǎng)(官方網(wǎng)站)2015年第三季度四川省人力資源市場(chǎng)供求情況分析報(bào)告,根據(jù)全省21個(gè)市(州)公共就業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)上報(bào)的人力資源市場(chǎng)供求狀況信息,經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,2015年第三季度,全省人力資源市場(chǎng)供求情況摘錄如下:

    表格信息可得,2015年數(shù)據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)需求排名第二,需求與求職人數(shù)比最大,即市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求較大,且缺乏。

    (二)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才供給分析

    1.巨大的市場(chǎng)潛力下,而職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才供給堪憂。受到高校擴(kuò)招導(dǎo)致的“普高熱、職中冷”的趨勢(shì)影響,以及初中、高中畢業(yè)生銳減的沖擊,中高職學(xué)校陷入嚴(yán)重的“生源危機(jī)”。學(xué)校為了盡可能多地招到學(xué)生,分?jǐn)?shù)線一降再降,這就導(dǎo)致了生源的素質(zhì)越來(lái)越低。學(xué)生絕大多數(shù)是中考失利者或高考低分者,且有一部分是厭學(xué)的學(xué)生,甚至是有違紀(jì)記錄的學(xué)生。另外受傳統(tǒng)觀念的影響,學(xué)生和家長(zhǎng)及用人單位對(duì)中高等職業(yè)教育存在一定程度上的偏見(jiàn),認(rèn)為中高職學(xué)校的教育是低級(jí)勞動(dòng)的教育,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就是傳銷(xiāo)、推銷(xiāo),不用學(xué)都能做的。這些錯(cuò)誤的意識(shí)嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望和激情,致使學(xué)習(xí)意識(shí)不足,學(xué)生素質(zhì)不高,畏難情緒嚴(yán)重,這些都給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)帶來(lái)一定的難度。

    2.“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,帶來(lái)了新沖擊。沖擊帶來(lái)死亡,也可以說(shuō)帶來(lái)機(jī)遇。市場(chǎng)中舊的營(yíng)銷(xiāo)人才在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新環(huán)境中遭受到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、激烈競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷(xiāo)策略、新環(huán)境認(rèn)識(shí)等等多方面考驗(yàn)。而國(guó)家職業(yè)教育就是為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和個(gè)人就業(yè)的要求,對(duì)受過(guò)一定教育的人進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)特別是職業(yè)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,為其提供從事某種職業(yè)必需實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并能迅速適應(yīng)職業(yè)崗位需要的一種教育。針對(duì)新環(huán)境,職業(yè)教育就是排頭兵,市場(chǎng)缺什么樣的職業(yè)人才,我們就制造。“互聯(lián)網(wǎng)+”給職業(yè)院校帶來(lái)了的機(jī)遇,改變以往市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員靠自己經(jīng)驗(yàn)累積而成功的路子,建立為知識(shí)、技能和創(chuàng)意一身的綜合性人才培養(yǎng)的模式。

    三、運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)管理策略,強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)

    (一)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的“產(chǎn)品”策略

    1.職業(yè)教育產(chǎn)品到底是什么?教育的產(chǎn)品不是學(xué)生。教育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品首先區(qū)別于其他產(chǎn)品的特性就是原材料是“人”,是“人”就具有能動(dòng)性和個(gè)性化。工業(yè)生產(chǎn)流水化,大量化,統(tǒng)一制式的機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品,不適于人才的教育和培養(yǎng),這也不符合科學(xué)和市場(chǎng)規(guī)律。特別對(duì)于職業(yè)化教育,其針對(duì)的學(xué)生更加符合個(gè)性化特征,所以應(yīng)根據(jù)“原材料”制造出“好的產(chǎn)品”。所以,職業(yè)教育的產(chǎn)品應(yīng)為課程和教育結(jié)果。

    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),這一產(chǎn)品最大的優(yōu)點(diǎn)是:可量化教學(xué)效果。大多專(zhuān)業(yè)的教學(xué)成果不可用數(shù)量予以計(jì)算,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展至今,社會(huì)企業(yè)有許多成功營(yíng)銷(xiāo)成果計(jì)算方法,如:推銷(xiāo)數(shù)量、平均顧客消費(fèi)額、顧客忠誠(chéng)度等等可用于教學(xué)效果的數(shù)據(jù)計(jì)量和管理。

    2.消費(fèi)群需求分析。教育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品,比市場(chǎng)產(chǎn)品更加復(fù)雜,其針對(duì)的消費(fèi)群也復(fù)雜得多。一般需要從用人企業(yè)、學(xué)生、家長(zhǎng)三方面分析消費(fèi)群需求,三者需求的契合度達(dá)到最佳就是好產(chǎn)品,并力求將三者構(gòu)筑成三贏三角構(gòu)架關(guān)系。

    (1)用人企業(yè)消費(fèi)群需求分析:2015年?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中數(shù)據(jù)展示如下:該報(bào)告瞄準(zhǔn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的崗位需求做市場(chǎng)調(diào)查,同時(shí),也著重調(diào)查這些企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位能力要求。結(jié)合職業(yè)學(xué)院的招生范圍,設(shè)置專(zhuān)業(yè)調(diào)查內(nèi)容,共發(fā)放100份,回收91份,回收率為91%。

    企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人員主要是銷(xiāo)售員(含外貿(mào)銷(xiāo)售員),客戶(hù)管理,售后服務(wù),網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員(含境外電商服務(wù)),客戶(hù)代表。其中約48%的企業(yè)認(rèn)為需要銷(xiāo)售人員,并且對(duì)技能操作能力提出要求,約22%的企業(yè)認(rèn)為需要網(wǎng)絡(luò)或電商營(yíng)銷(xiāo)人員,18%的企業(yè)需要客戶(hù)管理,售后服務(wù),展會(huì)推廣等相關(guān)職能崗位。

    不同的企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)崗位的需求不同,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的能力要求也不同。大部分企業(yè)認(rèn)為良好的溝通技能是營(yíng)銷(xiāo)人員的必備能力,同時(shí)推銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)技能也相當(dāng)重要,對(duì)于個(gè)別行業(yè),更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的策劃水平和能力,分析如下:A.推銷(xiāo)知識(shí)與技能方面:營(yíng)銷(xiāo)邏輯思維反應(yīng)能力:推銷(xiāo)能力;B.營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技能方面:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力:客戶(hù)管理能力;C.綜合知識(shí)和能力方面:熟練的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作能力、外文語(yǔ)言能力;D.素質(zhì)能力方面:溝通能力、邏輯思維能力。

    (2)學(xué)生群需求分析:(年齡為16-20歲)對(duì)事物有強(qiáng)烈的好奇心,渴望嘗試新鮮事物,幼鵝效應(yīng)和羊群效應(yīng)明顯。幼鵝效應(yīng)和羊群效應(yīng)都屬于心理學(xué)現(xiàn)象。從心理學(xué)層面解釋為:幼鵝剛從蛋內(nèi)孵出來(lái)時(shí),無(wú)論它第一眼看到的是什么動(dòng)物,都會(huì)永遠(yuǎn)把它當(dāng)做母親。而結(jié)合社會(huì)心理學(xué)來(lái)看,幼鵝效應(yīng)指的是將自己第一次看到的現(xiàn)象作為以后判定此類(lèi)事物的標(biāo)準(zhǔn)。羊群效應(yīng)是指人們?nèi)菀资艿蕉鄶?shù)人的影響,不進(jìn)行獨(dú)立思考而跟從大眾的行為及思想的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象也就是我們經(jīng)常提到的“從眾效應(yīng)”。是符合自身需求的新產(chǎn)品或新服務(wù)的早期用戶(hù)。

    (3)家長(zhǎng)群需求分析:(多數(shù)為70后)其主要特征:A.理性,追求內(nèi)涵、品牌和服務(wù);B.理性和內(nèi)涵:體現(xiàn)在學(xué)院和就業(yè)企業(yè)的比較選擇,以及學(xué)生學(xué)習(xí)期外在效果,畢業(yè)后收入、福利、發(fā)展方面;

    C.品牌:體現(xiàn)在就讀學(xué)院和就業(yè)企業(yè)的比較選擇,以及學(xué)生學(xué)習(xí)期和畢業(yè)后自我品牌建立;D.服務(wù):體現(xiàn)在對(duì)就讀學(xué)院和就業(yè)企業(yè)提供服務(wù)上的高要求。

    綜上所述,企業(yè)、家長(zhǎng)和學(xué)生的一致需求為:A.教學(xué)內(nèi)容要求:新穎,與國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)理念和知識(shí)同步;B.推銷(xiāo)知識(shí)與技能方面:營(yíng)銷(xiāo)邏輯思維反應(yīng)能力:推銷(xiāo)能力;C.營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技能方面:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力:客戶(hù)管理能力;D.綜合知識(shí)和能力方面:熟練的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作能力、外文語(yǔ)言能力;E.素質(zhì)能力方面:溝通能力、邏輯思維能力;F.教學(xué)方法要求:新穎,時(shí)尚;G.教育教學(xué)管理要求:學(xué)院自身品牌和就業(yè)企業(yè)品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)

    3.差異化產(chǎn)品(見(jiàn)圖2)。(1)區(qū)隔對(duì)手:

    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一:其他高職學(xué)院。以四川省為例,經(jīng)調(diào)查,高職學(xué)院普遍認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)含量少,學(xué)生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力差,極少重點(diǎn)培養(yǎng)此專(zhuān)業(yè)課程、老師和學(xué)生。

    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手二:其他中職學(xué)校。以四川省為例,經(jīng)調(diào)查,較少招收市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),且教學(xué)課程均按傳統(tǒng)教學(xué)計(jì)劃安排課程,學(xué)生知識(shí)含量少,競(jìng)爭(zhēng)力弱。

    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三:市場(chǎng)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。以四川省為例,較少,僅作為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的一門(mén)課程。

    (2)迎合消費(fèi)者(產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)):畢業(yè)(合格品):能推銷(xiāo)。能分析消費(fèi)者需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo),懂行業(yè)和產(chǎn)品基本特點(diǎn),選修行業(yè)和產(chǎn)品課程。初級(jí)人才能承擔(dān)小型公司產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃。能分析消費(fèi)群需求,進(jìn)行初級(jí)至中級(jí)產(chǎn)品策劃、促銷(xiāo)策劃、價(jià)格及渠道、4R策劃。

    (3)凸顯自身。八教學(xué)內(nèi)容要求:新穎,與國(guó)際理念結(jié)合的知識(shí)結(jié)構(gòu):B.推銷(xiāo)知識(shí)與技能方面:營(yíng)銷(xiāo)邏輯思維反應(yīng)能力:推銷(xiāo)能力:C.營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與技能方面:小企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力:客戶(hù)管理能力:D.綜合知識(shí)和能力方面:熟練的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作能力、外文語(yǔ)言能力:E.素質(zhì)能力方面:溝通能力、邏輯思維能力:F.教學(xué)方法要求:新穎,時(shí)尚:G.教育教學(xué)管理要求:學(xué)院和就業(yè)企業(yè)品牌和服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

    (二)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的“價(jià)格”策略

    (三)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的“渠道”策略

    職業(yè)院校的渠道策略主要是指職業(yè)學(xué)院的客戶(hù)群。主要分為:初級(jí)中學(xué)校學(xué)生及家長(zhǎng)群、職業(yè)高級(jí)學(xué)校單招生和普通高中學(xué)生及家長(zhǎng)群、大企業(yè)群。

    客戶(hù)管理的定義是:企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶(hù)提供創(chuàng)新式的個(gè)性化的客戶(hù)交互和服務(wù)的過(guò)程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶(hù)、保留老客戶(hù)以及將已有客戶(hù)轉(zhuǎn)為忠實(shí)客戶(hù),增加市場(chǎng)份額。

    目標(biāo)人群圈子化。過(guò)去信息不對(duì)稱(chēng),導(dǎo)致誰(shuí)的嗓門(mén)高,大家就認(rèn)誰(shuí)。但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很難再通吃。所以你一定要找到你的目標(biāo)人群,對(duì)人群進(jìn)行切割?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的強(qiáng)交互性,讓你的目標(biāo)人群一定是形成一個(gè)個(gè)圈子。你要做的就是找到這個(gè)圈子,打進(jìn)這個(gè)圈子,然后跟這個(gè)圈子來(lái)互動(dòng)、對(duì)接。

    1.利用大數(shù)據(jù),劃分客戶(hù)群。大數(shù)據(jù)有時(shí)候就像是一個(gè)偵探家,能夠撥開(kāi)重重迷霧,找到問(wèn)題的本質(zhì)以及解決方案,而關(guān)鍵在于,你是否真的懂得如何去駕馭它,讓它為你服務(wù)。校園客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的植入尤其重要,大數(shù)據(jù)下大客戶(hù)的尋找和維護(hù),可以從20%的大客戶(hù)產(chǎn)生80%的產(chǎn)值。

    2.利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行CRM管理。20%的大客戶(hù)需要細(xì)致分析營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,針對(duì)不同角色的客戶(hù)采用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段用以定期面談,高層接觸等管理手段。

    (四)職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的“促銷(xiāo)”策略

    1.校園與關(guān)系學(xué)校的共建營(yíng)銷(xiāo)月活動(dòng)策劃和實(shí)施,如地?cái)偦顒?dòng)、微信營(yíng)銷(xiāo)、格子鋪、定期主題銷(xiāo)售、咖啡日、雞尾酒之夜等等。

    2.企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃和執(zhí)行,如參與企業(yè)節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)、不定期促銷(xiāo)等,逐步能為小型企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行有償策劃。

    3.互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)訓(xùn),網(wǎng)店開(kāi)設(shè)+跨國(guó)電子商貿(mào)經(jīng)營(yíng)。

    4.學(xué)校品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃和實(shí)施。

    結(jié)語(yǔ)

    在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,新興職業(yè)院校如何強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)是本文主要論題。通過(guò)分析2015年的市場(chǎng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求較大,且缺乏。4PS營(yíng)銷(xiāo)工具幫助分析出職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)如何從舊到新的蛻變,“產(chǎn)品”策略分析出發(fā)展課程和運(yùn)用市場(chǎng)數(shù)據(jù)管理工具控制教學(xué)結(jié)果是院校專(zhuān)業(yè)建設(shè)的重點(diǎn),從用人企業(yè)、學(xué)生、家長(zhǎng)三方面的消費(fèi)群需求出發(fā),構(gòu)筑三贏三角構(gòu)架下的新產(chǎn)品特征,以及建立與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的有賣(mài)點(diǎn)的新產(chǎn)品,“價(jià)格”策略分析以明確消費(fèi)群成本與所得價(jià)值對(duì)比,“渠道”策略,利用大數(shù)據(jù)劃分客戶(hù)群,分析客戶(hù)需求進(jìn)行CRM管理,從20%的大客戶(hù)產(chǎn)生80%的產(chǎn)值,“促銷(xiāo)”策略,在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,建立互聯(lián)網(wǎng)+促銷(xiāo)。在新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)下,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)出新一代的市場(chǎng)急需營(yíng)銷(xiāo)人才。

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