精細(xì)化管理理念下國(guó)企績(jī)效管理分析

趙娜

摘要：我國(guó)的經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，國(guó)企發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量和關(guān)鍵，在其中也占據(jù)了越來(lái)越重要的地位。國(guó)企發(fā)展對(duì)于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)績(jī)效管理決定著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是滿足企業(yè)預(yù)期目標(biāo)達(dá)成的有效措施。如何做到將企業(yè)績(jī)效管理做到精細(xì)化來(lái)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力呢？本文在針對(duì)性研究分析后，對(duì)于目前的企業(yè)績(jī)效管理中的不足進(jìn)行了思考，提出了精細(xì)化管理理念的應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理；國(guó)企；績(jī)效管理

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目前已經(jīng)基本建立，我國(guó)的社會(huì)水平也得到了大幅度的增長(zhǎng)，國(guó)企發(fā)展速度也逐漸提高，那么面對(duì)與如今越來(lái)越激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)企應(yīng)該如何提高自我競(jìng)爭(zhēng)力？做好企業(yè)績(jī)效管理是關(guān)鍵。企業(yè)績(jī)效管理是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織上給出的工作目標(biāo)，而共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)和溝通、績(jī)效考核、績(jī)效目標(biāo)提升等過(guò)程。

一、國(guó)企績(jī)效管理現(xiàn)狀

（一）績(jī)效考核定位模糊

考核的定位是績(jī)效考核的核心內(nèi)容，是制通過(guò)績(jī)效考核來(lái)解決什么問(wèn)題，而考核重點(diǎn)的定位也會(huì)影響考核的實(shí)施，不同的定位有不同的實(shí)施方法。在我國(guó)目前的企業(yè)中，對(duì)于考核缺乏明確的目標(biāo)，不是為了得出結(jié)果而考核，流于形式主義，考核出來(lái)的結(jié)果的不到有效地利用，也耗費(fèi)了公司的人力物力資源。

（二）績(jī)效管理制度不合理

考核中首先需要確認(rèn)的，是選擇什么樣的績(jī)效考核制度，一般企業(yè)中采取的是關(guān)于經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，或者是工作態(tài)度、思想覺悟之類的管理制度。但是如何科學(xué)的制定績(jī)效考核制度，以及如何執(zhí)行操作，很多企業(yè)往往都考慮不充分。大部分考核制度千篇一律，不同的部門不同的工作性質(zhì)設(shè)置的績(jī)效考核制度大同小異，影響了考核結(jié)果的真實(shí)性和客觀性。

（三）績(jī)效考核過(guò)程不合理

由于各層管理人員對(duì)于問(wèn)題觀察角度不同，意見可能產(chǎn)生分歧，最終還是由最高領(lǐng)導(dǎo)人決定。一方面考核者的直接上級(jí)失去了責(zé)任感，另一方面員工也會(huì)因?yàn)橹苯由霞?jí)沒有權(quán)威而跨越式服從上層領(lǐng)導(dǎo)安排，破壞了企業(yè)中的正常指揮秩序。

（四）績(jī)效考核結(jié)果反饋不健全

要想績(jī)效考核制度發(fā)揮出作用，還需要一套完善的反饋制度，把考核者的信息反饋，使員工明確工作需要注意的事項(xiàng)，有利于調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。國(guó)企中往往存在著績(jī)效考核之后不知道自身表現(xiàn)與單位期望的數(shù)值差異，也就無(wú)法改善自己的工作來(lái)附和單位組織的期望，企業(yè)中的考核制度也就失去了改善員工工作質(zhì)量的重要作用。沒有考核反饋就達(dá)不到考核的中心目的。

（五）國(guó)企傳統(tǒng)文化影響太深

中國(guó)自古就有不得罪人的文化存在，在平時(shí)工作中就是一種“老好人”的現(xiàn)象。大家在平時(shí)績(jī)效考核過(guò)程中不做反面的評(píng)論，也沒有對(duì)員工形成正面有效的引導(dǎo)模范作用。此外，國(guó)企長(zhǎng)期受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，重資質(zhì)輕能力，偏向老員工，這對(duì)于年輕員工的工作積極性起到了一定的打擊作用。

二、國(guó)企績(jī)效考核精細(xì)化管理如何實(shí)施

（一）建立適合企業(yè)自身的考核機(jī)制

設(shè)計(jì)績(jī)效考核需要充分考慮企業(yè)自身的綜合情況，包括企業(yè)文化、員工素質(zhì)和行業(yè)領(lǐng)域等，照搬照抄其他企業(yè)的績(jī)效考核方法并不能真正地發(fā)揮考核作用。在設(shè)計(jì)考核制度時(shí)，一定要確認(rèn)保證員工們充分參加，讓員工們真正地了解績(jī)效考核內(nèi)容，減少抵觸情緒，只有考核制度得到了員工的認(rèn)可，才能確?？己酥贫鹊捻樌瓿伞?/p>

（二）制定有效的考核標(biāo)準(zhǔn)

過(guò)期的安全管理至關(guān)重要，要注重績(jī)效管理的精細(xì)化，有效的考核標(biāo)準(zhǔn)是指公平公正可以達(dá)成的，易于了解并且易于衡量的標(biāo)準(zhǔn)。制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要多聽取征求員工意見完善精細(xì)化考核管理體系，這樣不僅考核制度制定得更加合理明確，而且員工也受到鼓舞，努力并且超越績(jī)效制度指定的目標(biāo)?？己酥笜?biāo)要制定的盡量細(xì)化，明確的描述出企業(yè)要求。

（三）做好宣傳引導(dǎo)工作

要加強(qiáng)績(jī)效考核工作的宣傳和理性引導(dǎo)，才能真正發(fā)揮出績(jī)效制度的有效性，通過(guò)對(duì)于考核知識(shí)的宣傳，讓員工明確考核目的，減少對(duì)于考核工作的抵觸情緒，有利于考核工作的順利展開，也能進(jìn)一步提升考核人員的技能和素質(zhì)水平，保證績(jī)效考核質(zhì)量，避免形式主義。

（四）績(jī)效考核結(jié)果公布

將績(jī)效考核結(jié)果公布，可以讓員工們第一時(shí)間了解自己的工作情況，允許員工進(jìn)行申訴反饋，充分體現(xiàn)出績(jī)效考核的公平、公正、公開原則。員工們通過(guò)考核結(jié)果明確企業(yè)需要的工作標(biāo)準(zhǔn)，能清晰的認(rèn)知自身不足，對(duì)于下一步女努力提升自我工作能力有很大的引導(dǎo)意義。

（五）定期調(diào)整考核制度

考核中要明確管理者要求的是什么，員工要一直跟隨管理者的腳步。一般情況下考核方案在一定的考核期內(nèi)，是無(wú)需進(jìn)行重大變化的，但是企業(yè)在不斷的前進(jìn)發(fā)展，需求也需要逐漸明確和更新，所以考核方案不可一成不變，不斷地更新考核指標(biāo)，有利于工作人員不斷提升自我修養(yǎng)，提高自身工作能力，不斷為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。

（六）注重精細(xì)化質(zhì)量管理

質(zhì)量是生產(chǎn)的重中之重，做好國(guó)企績(jī)效管理，企業(yè)質(zhì)量管理不容忽視，制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)預(yù)防、改進(jìn)的方式提升整個(gè)國(guó)企產(chǎn)品的整體質(zhì)量。在日常工作中對(duì)于質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)配合使用獎(jiǎng)罰制度，督促員工提高工作效率和產(chǎn)品完成質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

國(guó)企績(jī)效管理是國(guó)企競(jìng)爭(zhēng)的重要部分，也是留住人才吸引人才的重要方式。國(guó)企績(jī)效管理做到精細(xì)化能有效提高生產(chǎn)質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本，對(duì)于國(guó)企后期發(fā)展起到了非常有利的作用。精細(xì)化管理的國(guó)企績(jī)效管理值得提倡和推行，能有效的保證國(guó)企績(jī)效管理的完成質(zhì)量和安全效益，促進(jìn)了國(guó)企更加健康穩(wěn)定快速的發(fā)展。

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