李文明
[摘要]自古至今人才管理都是組織發(fā)展的重要命題,中國傳統(tǒng)文化典籍對此也不乏論述。如古代兵書《六韜》和《三略》都有大量的文字論及人才管理之道與選擇人才的標準等等。其人才管理之道強調(diào)的是情同意合,人才管理之法強調(diào)的是“愛人“釣人”“崇禮”“重祿”,人才管理的目標是“務攬英雄之心”,人才管理的要求是正己樹人,人才管理的境界是得人才之心,就選擇人才的標準,兩書共分析了四十多條的內(nèi)容。這些內(nèi)容雖然為古代大賢所述,但其應用價值于今仍然很高,很多思想和方法在現(xiàn)代人才管理中甚至可以直接使用。
[關鍵詞]《六韜》;《三略》;人才管理
[中圖分類號]C962 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-8372(2015)02-0037-10
一、前言
人才管理是一個延續(xù)了幾千年的話題,在企業(yè)層面分析,可以說“人才至上”是企業(yè)一體化管理系統(tǒng)的內(nèi)在要求,如果沒有或是少有“至上”的人才,則企業(yè)所有的管理工作都將舉步維艱,或事倍功半。
為了將“人才至上”的思想落到實處,現(xiàn)代企業(yè)的人才管理工作需要以傳統(tǒng)文化結合現(xiàn)代管理理念為視角,以戰(zhàn)略性人力資源管理工作為基礎,以現(xiàn)代績效管理體系的構建為重點,以高績效團隊的建設為主要表現(xiàn)形式。其中,理念是先導,如果沒有正確的理念引導,即便人才管理工作一時是高效的,整體也是不成功的,因為這種一時的高效可能是模仿得來的,而不是內(nèi)生的。要使企業(yè)內(nèi)生高效的人才管理理念,就必須引入中國傳統(tǒng)文化當中事關人才管理的思想,這些思想是中國古代管理智慧當中的精華,有無數(shù)的先賢大士提及,內(nèi)容相當豐富。
從傳統(tǒng)文化的視角看人才管理,諸子百家的言論中皆有論述,而論述較為深入和全面的是兵家,其次是墨家、儒家、法家和道家。兵家的著作以《武經(jīng)七略》為代表,包括《六韜》《三略》《孫子兵法》《司馬法》《吳子》《尉繚子》和《唐太宗李衛(wèi)公問對》。在這七部書中,分析人才管理最為深刻的是《六韜》和《三略》,兩部書中都有大量的文字在談論人才管理之道、人才管理之法、人才管理的目標、人才管理的要求、人才管理的境界、選擇人才的標準等等,這些內(nèi)容雖然為古代大賢所述,但其對現(xiàn)代人才管理的應用價值仍然很高,很多思想和方法甚至可以直接使用?!短铺诶钚l(wèi)公問對》重點在分析《孫子兵法》的實際運用,對人才管理鮮有涉及,在《孫子兵法》《司馬法》《吳子》和《尉繚子》中,雖然有針對人才管理的分析,但是不夠系統(tǒng),論述也不全面。
基于此,本文重點選擇《六韜》和《三略》兩部著作進行研究,目的是希望從中提煉可以用于現(xiàn)代企業(yè)人才管理的指導思想和操作方法,并以之呼應企業(yè)一體化管理系統(tǒng)所要求的“人才至上”的理念。
二、《六韜》的人才管理思想與方法
《六韜》是中國古代著名兵書,位列“武經(jīng)七略”之一,又稱《太公六韜》或《姜太公兵法》,其“文韜”篇和“龍韜”篇中,融入了大量的豐富的人才管理理念與方法,分析這些理念和方法可以為現(xiàn)代企業(yè)人才管理提供諸多的“道”和“術”兩個方面的借鑒與參考。
(一)人才管理的境界和領導者的作用
《六韜》論人才管理的最妙之處就在于它開篇便堅持了“人才至上”的思想,這既體現(xiàn)在文王訪求姜太公這一大賢的決心與誠心中,也體現(xiàn)在文王虔誠和真誠的訪賢過程里。這種重賢與尚賢的做法成為后世領導者的表率。
如果說,尚賢是領導者“一廂情愿”的人才管理境界的話,那么“情投意合”則是領導者與高層次人才共同創(chuàng)造的“兩廂腈愿”的境界。為此,在《六韜》“文師”篇之開篇處,太公曰:“君子情同而親合,親合而事生之,情也”。意即君子情意相投,志同道合,就能親密合作,親密合作,共同從事的事業(yè)就會成功,這是自然之理。
分析太公的這句話,可以悟出其中內(nèi)含的人才管理境界的具體描述,這種描述主要體現(xiàn)在三個關鍵詞上:
其一是“情意相投”,意思是為上者與為下者、領導與人才之間要有合作的感情和共同發(fā)展的意愿,這是吸納人才、使用人才,得人才相投,受人才相報的基礎。
其二是“志同道合”,意思是為上者與為下者、領導與人才之間要有共同的志向追求和共同認可的價值觀和方法論,這是穩(wěn)定人才、使用人才、與人才密切合作的最高境界。因為“志同”而成為“同志”,因為“道合”而成為“伙伴”,因為“志同道合”而愿意“共同打拼”,上下一心,則所從事的事業(yè)一定會無往而不勝。
其三是“親密合作”,這種狀態(tài)的出現(xiàn)是基于前面兩個意思的表達,或可視為前面兩個關鍵詞推導出的結果。因為彼此之間“情意相投”和“志同道合”,所以可以“親密合作”,因為“親密合作”,所以大家喜歡共同追求事業(yè)和共同追求的事業(yè),因為喜歡,所以投入,因為投入,所以用心,用心把事情做到最好,努力就會有所回報。
領導與人才之間“情意相投”“志同道合”“親密合作”是一種美好的人才管理境界,如何才能實現(xiàn),需要領導者能夠持有“共天下之利”的指導思想。
為此,太公曰:“天下非一人之天下,乃天下之天下也。同天下之利者,則得天下;擅天下之利者,則失天下”。意即天下不是哪一個人的天下,而是全天下人所共有的天下,能和天下人共享天下之利的,就可以得到天下,獨享天下之利的,就要失去天下?!扒橐庀嗤丁钡幕A是對雙方有利,“志同道合”的動力是共同逐利,“親密合作”的結果是共同獲利,如果領導者不能與人才分利,則不可能得人才之“效力”,沒有人才發(fā)自內(nèi)心的效力,則組織最終將沒有“效率”,結果是領導者也不能獲得“效益”。領導者為了自身的效益和組織發(fā)展的效率,就必須持有與人才共享發(fā)展之利的指導思想,這是可以達成以上所說人才管理境界的前提,缺之不可。
把這個理念引入現(xiàn)代企業(yè)管理范疇,要求企業(yè)家們必須有“共利”的意識和“分享”的思想,要能夠與天—隊才共擁企業(yè)之利,共享發(fā)展之益,如此才會有天下人才齊投之愿和共謀發(fā)展的動力,如此企業(yè)才可以有大發(fā)展之格局,有大獲利之空間。否則,企業(yè)是企業(yè)家一個人的企業(yè),企業(yè)打拼是企業(yè)家一個人的事業(yè),企業(yè)家成了孤家寡人,單打獨斗,無法獲得天下人才的幫助。結果是“獨木難成林”,企業(yè)家即便渾身是鐵也捻不出幾個釘。
如何才能與天下人才共享天下之利呢,太公曰:
天有時,地有財,能與人共之者,仁也。仁之所在,天下歸之。免人之死,解人之難,救人之患,濟人之急者,德也。德之所在,天下歸之。與人同憂、同樂、同好、同惡者,義也。義之所在,天下赴之。凡人惡死而好生,好德而歸利,能生利者,道也。道之所在,天下歸之。
這段話的意思是,為上者要能生利,會分享,可以給人所需求,能夠濟人所急難,可以與人同憂樂共好惡,并能夠注重德行修養(yǎng),領導者有了這樣的做法就可以實現(xiàn)共天下之利的目標,領導者真的這樣做了,人才便會傾心歸附。
借由這段話還可以看出,領導者在人才管理工作方面的重要作用?!熬恍ぃ瑒t國危而民亂;君賢圣,則國安而民治,禍福在君,不在天時”。如果領導者是賢圣的,則人才管理可成功;如果領導者是不肖的,則談人才管理就失去了意義。
“圣人之德,誘乎獨見。樂哉!圣人之慮,各歸其次,而樹斂焉。”這句話進一步強調(diào)了領導者在人才管理境界營造方面所扮演的重要角色,同時還初步給出了領導者在人才管理方面應該選用的辦法?!笆ト说娜实拢3J怯盟牡禄菡T導人,而又使人覺察不到??鞓钒。∈ト怂伎嫉?,是使天下之人按其才能的高低得到應有的歸宿,并以此為標準規(guī)范各種收攬人心的信念和方法?!?/p>
(二)領導選人之術及其指導思想
如果實現(xiàn)了前面所說的人才管理的境界,則組織吸納人才便有了“道”的保障,接下來要尋找的是“術”的方法。
如何從“術”的方面吸引人才和選擇人才,太公給出了明確的指導思想,即“釣人”和“愛人”。
關于“釣人”的思想,太公曰:
緡微餌明,小魚食之;緡調(diào)餌香,中魚食之;緡隆餌豐,大魚食之。夫魚食其餌,乃牽于緡;人食其祿,乃服于君。故以餌取魚,魚司殺:以祿取人,人可竭。
對應這一“釣魚”說,可知,用一般的人才可以給予一般的待遇,用中等水平的人才要給予中等以上的待遇,用高層次的人才必須要給予高水平的待遇。如果給中等水平的人才一般的待遇,則這樣的人才只能發(fā)揮一般人才的作用;如果給高層次人才中等水平的待遇,則這樣的人才只能發(fā)揮中等人才的作用;如果給高層次的人才以一般的待遇,則這樣的人才會很快離開企業(yè),不會發(fā)揮作用。以餌取魚,魚可?。灰灾氐撊∪?,則人才可得,這樣的做法內(nèi)含著天下人共有的“趨利避害”的本性特點。如果一個組織能夠把人性的這一特點發(fā)揮到淋漓盡致,就可以為組織網(wǎng)羅到天下最優(yōu)秀的人才。
關于“愛人的思想,文王問太公:“愿聞為國之大務,欲使主尊人安,為之奈何?”太公曰:“愛民而已”。愛其民可有其國,愛其民可治其國,愛其民可富其國,愛其民可得天下。如此,仁者之愛,可盡得天下之利,仁者之導,可盡得天下人才之心。天下人才傾心相助之源,領導之愛而已。“愛民者,利而勿害,成而勿敗,生而勿殺,與而勿奪,樂而勿苦,喜而勿怒”。利之、成之、生之、與之、樂之、喜之,則必有人才也利之,也成之,也生之,也與之,也樂之,也喜之,領導與人才之間,人才與人才之間,領導與員工之間,員工與員工之間,人才與員工之間,如果能夠都利之、都成之、都生之、都與之、都樂之、都喜之,如此,真愛可現(xiàn),高績效的企業(yè)組織可成,天下市場可得,戰(zhàn)略大業(yè)可興也。
如此“釣人”,以利誘之,如此“愛人”,成其所好,則人才在“仁”與“利”兩方面的吸引下,必愿傾全心,盡全力,無怨無悔。
(三)組織選擇人才的標準
釣什么樣的人,愛什么樣的人才,這需要用具體的標準去衡量,而關于衡量人才的判斷標準,在《六韜》當中有多處明確提及,而且論述極為詳盡。
1.太公關于人才選擇的標準之一
在“盈虛”篇中,太公曰:
吏忠正奉法者尊其位,廉潔愛人者厚其祿,民有孝慈者愛敬之,盡力農(nóng)桑者慰勉之。所憎者,有功必賞:所愛者,有罪必罰。
基于這段話的思想,太公提出了人才選擇的十六字標準,轉換為通俗的語言就是:忠心正直,廉潔愛人,孝順和善,勤懇敬業(yè)。
對于忠心正直的人,要把他們放在高位上使用;對于廉潔愛人者,要多給他們獎賞;對于孝順和善的人要把他們樹立成為大家學習的榜樣;對于勤懇敬業(yè)的人要經(jīng)常給予表揚。把這四類人選出來,用好了,就能在組織當中樹立起正確的人才觀,并營造出人人希望成為具備這四個特點的人才的組織發(fā)展氛圍,如此則組織的人才管理工作必將取得大成功。
2.太公關于人才選擇的標準之二
在“六守”篇中,太公曰:
一曰仁,二曰義,三曰忠,四曰信,五曰勇,六曰謀,是謂六守。
富之而觀其無犯,貴之而觀其無驕,付之而觀其無轉,使之而觀其無隱,危之而觀其無窮。富之而不犯者,仁也。貴之而不驕者,義也。付之而不轉者,忠也。使之而不隱者,信也。危之而不恐者,勇也。事之而不窮者,謀也。
基于這段話所論之“六守”的思想,太公提出了選擇人才的六條標準,即仁、義、忠、信、勇和謀,并對這六條標準做了說明和解釋,即富足而不違犯法制是為“仁”;身處高位而不驕縱是為“義”;身負重任而不逃避責任是為“忠”;辦理重要事務而不欺蒙是為“信”;處于危難的環(huán)境而不恐懼是為“勇”;在復雜事務面前能夠應付裕如是為“謀”。有仁、講義、能忠、可信、尚勇、會謀者,是高層次的人才,可以為組織發(fā)展貢獻巨大的力量。
對于有這樣“六守”的人才,組織應該大力吸納和全面使用。
3.太公關于人才選擇的標準之三
在‘上賢”篇中,太公曰:
故民不盡力,非吾民也;士不誠信,非吾士也;臣不忠諫,非吾臣也;吏不平潔愛人,非吾吏也;相不能富國強兵,調(diào)和陰陽,以安萬乘之主,正群臣,定名實,明賞罰,樂萬民,非吾相也。
基于這段話的思想,太公提出了人才選擇的五個標準,前四個方面是獨立的標準,第五個方面是一個綜合性的標準?;谶@五個方面的標準,可以具體界定出這些人才的可能走向,分別是:盡力工作者可成人才;誠實守信者應成為人才;忠諫奉公者必成為人才;公正廉潔者可使之成為人才;具有綜合能力者,可以富組織,強人員,善于理順各種關系,能夠全力輔助領導,可以正屬下之行為,約屬下之進退,善用賞,會用罰,使屬下樂于工作,有了這樣的人才,組織領導可以高枕無憂矣。
4.太公關于人才選擇的標準之四
在“論將”篇和“選將”篇中,太公提出了一正兩反三套人才評判標準。其中,對于人才選擇的標準,從正的方面說是“五材”,從反的方面說是“十過”和“十五種不一致”。太公曰:
所謂五材者,勇、智、仁、信、忠也。勇則不可犯,智則不可亂,仁則愛人,信則不欺,忠則無二心。
根據(jù)這段話可知,“五材”與“六守”是相通的,“六守”多于“五材”者一也,即“義”,不同于“五材”者一也,即“智”,而“智”與“謀”又可相通。太公日:
所謂十過者:有勇而輕死者,有急而心速者,有貪而好利者,有仁而不忍人者,有智而心怯者,有信而喜信人者,有廉潔而不愛人者,有智而心緩者,有剛毅而自用者,有懦而喜任人者。
這段話的意思是,不能視為人才的人的缺點有十個方面,具體包括勇敢而輕于赴死,急躁而急于求成,貪婪而好圖私利,仁慈而好姑息人,機智而膽小怕事,誠實而輕信他人,廉潔而不憐惜人,足智多謀而猶豫遲緩,堅強而剛愎自用,懦弱而好依賴別人,等等。有這十個方面缺點中一個者,可以考慮試著用;有這十個方面缺點中的多個者,要小心用或是不用;這樣十個方面的缺點全都有者,則絕對不可用,其人也不可能稱得上是人才。太公曰:
夫士外貌不與中情相應者十五:有嚴而不肖者,有溫良而為盜者,有貌恭敬而心慢者,有外廉謹而內(nèi)無至誠者,有精精而無情者,有湛湛而無誠者,有好謀而無決者,有如果敢而不能者,有倥倥而不信者,有恍恍惚惚而反忠實者,有詭激而有功效者,有外勇而內(nèi)怯者,有肅肅而反易人者,有嘀嘀而反靜愨者,有勢虛形劣而外出無所不至無所不遂者。
這段話的意思是,一個人的外表和內(nèi)情往往并不一致,大致有以下十五種情況:有外表像是德才兼?zhèn)涠鴮嶋H無德無才的,有外表善良溫厚而暗中反為盜賊的,有外表恭敬而內(nèi)心傲慢的,有外貌廉潔恭謹而內(nèi)心并無誠意的,有看起來很精明而實無本領的,有表面厚道而內(nèi)心并不誠實的,有智謀雖多而不果決的,有外表好像很果敢而實際是無所作為的,有外表很老實而內(nèi)心不守信用的,有表面搖擺不定反而忠實可靠的,有言行過激而做事確有成效的,有貌似勇毅而實為怯懦無能的,有表面很嚴肅而實際平易近人的,有外貌嚴厲而內(nèi)心溫和厚道的,有外表殘弱丑陋而外出游說無所不到、無不被他說服的。
擇人才難,所以擇人才要細,作為領導者不可以被以上十五種表里不一致的假象所迷惑,在人才選擇的過程中,既要從正面看出反面可能存在的毛病,從而不為假人才所欺;又可以從反面看出正面的能量,從而使真正的人才不會因此而錯過。
5.太公關于人才選擇的標準之五
選人難,擇人不易,如之奈何,太公提出了‘八征之法”,即
知之有八征:一曰問之以言,以觀其辭;二曰窮之以辭,以觀其變;三曰與之間謀,以觀其誠;四曰明白顯問,以觀其德;五曰使之以財,以觀其廉;六曰試之以色,以觀其貞;七曰告之以難,以觀其勇;八曰醉之以酒,以觀其態(tài)。八征皆備,貝憤,不肖別矣。
分析這“八征之法”,其實是選擇和評價人才的八個具體工作步驟,即第一,直接向他提出問題,觀察其言辭是否清楚,言辭可以清楚,說明這樣的人具備較高的溝通能力。第二,追根尋底,詳細盤問,觀察其機敏和應變能力,為人機敏,善于應變者,可以處事不亂,臨陣尋機,能擔大任。第三,用間諜加以考驗,觀察其忠誠的程度,這是一種反向評價人才的方法,只適用于非常之人。針對非常之人,必要采用非常之法,如此才可以全面了解人才的真實內(nèi)心。第四,明知故問,看他如何回答,借以考察他的品德好壞,品德好的人,可以知無不言,言無不盡,而無需察上之言,觀四邊之色,也不會曲意逢迎,見風使舵。第五,故意讓其管理財物,觀察其是否廉而不貪。人皆有好財之心,但不可有取不義之財之舉,有取不義之財之舉者,當無公心,無公心者不會熱愛他的組織,也不會盡心為組織效力。第六,用女色考驗他,觀察其是否保持貞正,這一條不是非常適用于現(xiàn)代企業(yè)管理。第七,給他困難危險的任務,觀察其有無冒險犯難的勇氣,有冒險犯難勇氣者,既可以創(chuàng)新,又可以幫助組織正面化解風險,這樣的人才可用于競爭激烈的發(fā)展環(huán)境中。第八,使他醉酒,觀察他是否能保持常態(tài),這一條可以適當用于現(xiàn)代企業(yè)管理。
以上八種判斷和考察人才的辦法,除去第六個方法和第八個方法以外,都可以直接拿到現(xiàn)代企業(yè)管理過程中直接加以運用。
6.太公關于人才選擇的標準之六
在“奇兵”篇中,太公對于人才的判斷標準又作了進一步的強調(diào)和說明:
故曰:將不仁,則三軍不親;將不勇,則三軍不銳;將不智,則三軍大疑;將不明,則三軍大傾;將不精微,則三軍失其機;將不常戒,則三軍失其備;將不強力,則三軍失其職。
這段話的意思是,將帥如果不仁愛,則軍隊就不會擁護;將帥如果不勇敢,則軍隊就沒有戰(zhàn)斗力;將帥如果不機智,則軍隊就會產(chǎn)生疑懼;將帥如果不明斷,則軍隊就會失??;將帥如果考慮問題不精詳細致,則軍隊就會失去戰(zhàn)機;將帥如果不提高警惕,則軍隊就會疏于戒備;將帥如果不堅強有力,則軍隊就會懈怠玩忽職守。
分析這七條人才判斷的標準,前三者“仁”“勇”“智”通于“五材”和“六守”,要求人才能愛人,可勇敢,機智靈活;后四者“明”“精微”“常戒”和“強力”則是對“五材”和“六守”的進一步補充,要求人才能明斷,可慎思,有警覺,強而有力。
(四)領導與人才的關系及領導者的自我要求
在處理領導與人才的關系方面,領導者應該始終處于主動地位,他要堅持正確的“領導之道”,使用科學高效的“領導之法”,并堅守諸多的“自我要求”和“自我規(guī)范”。
在處理領導與人才關系的原則方面,太公給出了一個說明,即“為上惟臨,為下惟沉;臨而無遠,沉而無隱。為上惟周,為下惟定;周則天也,定則地也”。意思是說,“為君的應該親近臣民,為臣民的應該虔敬君主,親近臣民就不要疏遠他們,虔敬君主就不要對其隱瞞,君主要普遍地施行恩惠,臣民要安分守職、守已,普遍施行恩德要像天空的陽光普照萬物,安分守職、守已,要像地上的萬物穩(wěn)健生長。
從企業(yè)管理的角度看,這句話的意思就是,領導要主動親近人才,人才要真誠地尊重領導,領導要關心人才的工作與生活,人才要安分守職地工作并信任領導,對領導忠誠,堅持這一原則,領導與人才之間就可以保持良好的合作關系。
在領導方法方面,太公曰:“王人者,上賢,下不肖,取誠信,去詐偽,禁暴亂,止奢侈”。意思是說,君王在用人上,賢者應該給予尊重,不肖者應該加以貶抑,取用忠誠信守之人,除去欺詐虛偽之人,嚴禁暴亂行為,制止奢侈風氣。
在對于領導者的自我規(guī)范方面,太公提出了五個方面的要求:
1.對于領導者的自我要求之一
為上者要“安徐而靜,柔節(jié)先定;善與而不爭,虛心平志,待物以正”,意即君主處理政事宜安詳、穩(wěn)妥而冷靜;凡事要柔和有節(jié)制,但不可剛愎自用;待人要考慮多施與人,而不可與人爭利;待人要虛心靜氣,而不可驕矜自恃;接物要公平正直,而不要偏逞私心。
2.對于領導者的自我要求之二
為上者要“勿妄而許,勿逆而拒”,意即君主聽取下屬的意見時,不可輕率許諾,也不要迎頭拒絕。
3.對于領導者的自我要求之三
為上者要“目貴明,耳貴聰,心貴智。以天下之目視,則無不見也;以天下之耳聽,則無不聞也;以天下之心慮,則無不知也。輻輳并進,則明不蔽矣?!奔礊樯险咭腥萑酥?,要廣納天下人才之意見,以天下目視,以天下耳聽,以天下心慮,從而得天下信息,受天下人才相助,則領導者可以明不蔽,舉大功矣。
4.對于領導者的自我要求之四
為上者要“無疏其親,無怠其眾,撫其左右,御其四旁”,即不可疏遠自己的親從,不可怠慢天下的英才,要安撫左右精英,還要駕馭控制其他人才。
5.對于領導者的自我要求之五
為上者要“夫王者之道如龍首,高居而遠望,深視而審聽”。意即做君主的道理,有如隱露于云霧之間的龍首,高居而遠望;又能深刻洞察事物,而審慎地聽取意見。
(五)領導駕馭人才的方法
在用人和駕馭人才方面,領導者應該講究方法,注重實效,為此太公提出了“重視人才”“分工合作”“因職選人”“按職考核”“名實相符”“信賞貴罰”“統(tǒng)一管理”和“賦能授權”等等的思想和方法。
在“論將”篇中,太公曰:“故兵者,國之大事,存亡之道,命在于將。將者,國之輔,先王之重也。故置將不可不察”。既然國之大事,命在于將,所以必須要重視將之選拔,這是“重視人才”的態(tài)度。將為國之輔,先王重之而成事,所以對于人才要放手使用,要認真考察,這是“重用人才”應該持有的態(tài)度。
對于將之重要,太公在“奇兵”篇中曰:“故將者,人之司命,三軍與之俱治,與之俱亂。得賢將者,兵強國昌;不得賢將者,兵弱國亡”。這里把高層次人才的重要性提到了決定國勢興亡的高度,得高層次人才而用,則組織昌盛;未得高層次人才可用,則組織弱亡。高層次人才者,人之司命,組織有之則治,無之則亂矣。
在“舉賢”篇中,太公曰:“將相分職,而各以官名舉人,按名督實。選才考能,令實當其名,名當其實,則得舉賢之道矣”。在這句話中,太公表達了人才分工,將相分職;因職選人,按名督實;按職考察,選賢任能;名實相符,名當其實等方面的人才管理思想。
在“賞罰”篇中,文王曰:“賞所以存勸,罰所以示懲”,太公曰:“凡用賞者貴信,用罰者貴必”。文王的思想表達了賞罰的功能,太公的思想強調(diào)了賞罰的原則,賞罰的原則就是“信賞必罰”。
在“將威”篇中,太公曰:“將以誅大為威,以賞小為明,以罰審為禁止而令行。故殺—人而三軍震者,殺之;賞一人而萬人悅者,賞之。殺貴大,賞貴小”。在這里,太公給出了使用賞罰的方法,其核心思想是“罰貴大,賞貴小”,如此,“刑上極,賞下通”,則有“將威之所行也”。
在“兵道”中,太公曰:“凡兵之道,莫過乎一,一者能獨往獨來”,意思是說,用兵的重要原則,最重要的莫過于統(tǒng)一意志和上下一心。能夠做到這些就可以取得用兵作戰(zhàn)的自由。太公這句話,可以看做是強調(diào)人才管理的統(tǒng)一性,而為了實現(xiàn)這種統(tǒng)一性,還要強調(diào)專一性和賦能授權,針對于此,太公曰:“用之在于機,顯之在于勢,成之在于君”。意思是“統(tǒng)一和專一這個原則的運用,在于掌握有利戰(zhàn)機,造成有利態(tài)勢,而成功與否則在于君主授權,使將帥能夠機斷專行,握機制勝”。
在“王翼”篇和“立將”篇中,太公又分別對賦能授權做了進一步的說明,“凡舉兵帥師,以將為命。命在通達,不守一術。因能授職,各取所長,隨時變化,以為綱紀”,“軍中之事,不聞君命,皆由將出,臨敵決戰(zhàn),無有二心”。
三、《三略》的人才管理思想與方法
《三略》是中國古代著名兵書,位列“武經(jīng)七略”之一,常與《六韜》并行為人所提及,號稱《六韜三略》,而人們熟知的韜略、文韜武略等詞也是基于此書名而演化形成。
《三略》一書相傳為黃石公所著,其核心思想就是談管理和治理,用書中的話說:“《上略》設禮賞,別奸雄,著成敗?!吨新浴凡畹滦?,審權變?!断侣浴逢惖赖拢彀参#髻\賢之咎”。在《三略》當中,作者用了很大的篇幅談論如何進行人才管理和如何強化組織治理,這對于現(xiàn)代企業(yè)領導者和高層次人才都有非常重要的指導意義。書中說道,“故人主深曉《上略》,則能任賢擒敵;深曉《中略》,則能御將統(tǒng)眾;深曉《下略》,則能明盛衰之源,審治國之紀。人臣深曉《中略》,則能全功保身”。
(一)人才管理的目標是務攬英雄之心
在《三略》之《上略》的開篇之處,作者便提出了人才管理的目標和要求,那就是“務攬英雄之心”。
夫主將之法,務攬英雄之心,賞祿有功,通志于眾,故與眾同好靡不成,與眾同惡靡不傾。治國安家,得人也,亡國破家,失人也,含氣之類,咸愿得其志。
分析這段話,其中最主要的思想就是“務攬英雄之心”,“務”是必須要做,“攬”是聚攏而不是收買,攬“英雄”之心就是攬人才之心,攬英雄之心的目的是為“取天下”“成大業(yè)”“做大事”。文中另有一句話不僅呼應了這種“務攬英雄之心”的理念,還道出了“攬得英雄之心”的意義:
賢人之政,降人以體,圣人之政,降人以心。體降可以圖始,心降可以保終。
“務攬英雄之心”是人才管理的目標,如何攬得英雄之心要借助有效的方法,應用與可用的方法在這句話中被概括為四個方面,即“賞祿有功,通志于眾,同好同惡,聚攏人才”。
“賞祿有功”即對于有功之人務必要給予獎賞,有功必賞,則可成人人愿意建功立業(yè)的組織發(fā)展態(tài)勢?!巴ㄖ居诒姟奔搭I導先有志,然后將之通于下,使人人皆有志,而且是人人皆有相同之志,這是統(tǒng)一思想和統(tǒng)一目標的重要前提?!巴猛瑦骸奔磁c眾人有共同的意愿,就沒有做不成的事情;與眾人有共同的仇恨,就沒有打不垮的敵人,同好同惡,則有同心同德,同心同德,則有萬眾一心,萬眾一心才可形成組織發(fā)展之強大合力?!暗萌硕皇思吹萌瞬胖?,受人才之助,則國治家興;失人才之心,無人才相助,則國破家敗。
最后一句話“含氣之類,咸愿得其志”,給出了這樣想和這樣做的原因,那就是“所有的人才都愿意實現(xiàn)自己的志向”。因為天下人才都希望實現(xiàn)自己的志向和追求,所以通志于眾,同好同惡,賞祿有功,便可“必攬英雄之心”“必得天下人才追隨”,如此便可達成“得人心者得天下,得人才者得天下”的最高人才管理境界。
“務攬英雄之心”為人才管理所追求的最高目標,信任和依賴人才并整合他們協(xié)同發(fā)展則是這一目標的延伸。
夫為國之道,恃賢與民,信賢如腹心,使民如四肢,則策無遣。所適如肢體相隨,骨節(jié)相救,天道自然,其巧無間。
如此,以“重人心”為指導,借助“信任高層次人才如同自己的心腹,使用一般人才如同自己的四肢”這種設計,便可以達成組織行動如同“四肢與軀干一樣協(xié)調(diào),骨節(jié)之間相互照應一樣”的“渾然天成,巧妙無間”的發(fā)展狀態(tài)。有了這樣的狀態(tài),則人才管理的工作便可以取得成功。
如何收攬英雄之心,除了要做好以上四個方面的工作,作者還給出了“察眾心,施百務”的二十種具體方法,這些方法因人才之所好惡而定,因人才之所需求而用,即
危者安之,懼者歡之,叛者還之,冤者原之,訴者察之,卑者貴之,強者抑之,敵者殘之,貪者豐之,欲者使之,畏者隱之,謀者近之,讒者覆之,毀者復之,反者廢之,橫者挫之,滿者損之,歸者招之,服者活之,降者脫之。
以上二十個“全攬人心”的工作設計,其總體指導思想可以概括為正面引導和反面消除。
正面引導是趨之以利,給之所需,想之所想,助之陜樂,從而可以盡取其長,盡得其利。反面消除是避之以害,除之不該為,去之不應得,正之思與為,從而可以盡釋其短,盡除其害。一正一反兩個方面的工作同時進行,便可以營造出“風清氣順”“人人爭先”的人才管理局面,就可實現(xiàn)盡得天下人才、盡攬?zhí)煜氯诵牡娜瞬殴芾砟繕恕?/p>
在這二十個方法的運用過程中,作者認為,還要輔之以“與人才分利”的工作理念,即“獲城割之,獲地裂之,獲財散之”,有如此“共利”和‘分享”的思想方可大得人心,久得人心,穩(wěn)得人心,盡攬?zhí)煜掠⑿壑摹?/p>
(二)人才管理的思想和方法
《三略》所論之人才管理方法,是基于前面“務攬英雄之心”這_人才管理目標展開的,它的出發(fā)點是盡得人心,它的最終目標也是力求盡得人心。因而采用的具體辦法包括:
1.重視人才
《三略》所論及的人才管理思想首先在于強調(diào)人才的重要性,這一點與《六韜》相同,甚至所用語言都比較接近:
夫?qū)⒄?,國之命也,將能制勝,則國家安定。
而與《六韜》不同之處在于,《三略》把這種對人才的重視,又提升了一個高度:
傷賢者,殃及三世。蔽賢者,身受其害。嫉賢者,其名不全。進賢者,福流子孫。故君子急于進賢,而美名彰焉。
2.崇禮和重祿
《三略》所強調(diào)的第二個人才管理思想是崇禮和重祿,并具體化為“給之職”“給之利”“以禮相待”和“道義引導”四種方法。
夫用兵之要,在崇禮而重祿。禮崇則智士至,祿重則義士輕死。故祿賢不愛財,賞功不逾時,則下力并而敵國削。夫用人之道,尊以爵,贍以財,則士自來。接以禮,勵以義,則士死之。
崇禮說的是禮待人才,規(guī)格要高,對于人才要看重,要尊重,要敬重,要達到尚賢的標準。重祿說的是與人才分利,力度要大,要分出層次,而且還要注重時效性,“軍無財,士不來。軍無賞,士不往”,不以利相導,則人才不歸。
由此,可小結為:崇尚禮節(jié),那么智謀之士就會歸附;厚施俸祿,那么俠義之士就會效命。禮待賢士不要吝惜財物,獎賞有功之人不要拖延時間,這樣就能夠保證各種人才齊心協(xié)力而削弱敵國。用人之道,給之以爵位和職務,給之以財物和利益,給之以必要的尊重,并以道義相引導,如此“給之職”“給之利”“以禮相待”和“道義引導”四法并用,則人才定會效全力,盡全心,盡職守責,不打折扣。
對于這種“崇禮和“重祿”的思想,《三略》當中結合《六韜》之“釣人理念,又作了進一步的闡述:
香餌之下,必有懸魚。重賞之下,必有死夫。故禮者,士之所歸,賞者,士之所死,招其所歸,示其所死,則所求者至。故禮而后悔者,士不止,賞而后悔者,士不使。禮賞不倦,則士爭死。
3.注重賞罰
與《六韜》一樣,《三略》所強調(diào)的第三個人才管理思想是注重針對人才的賞罰。
軍以賞為表,以罰為里。賞罰明,則將威行。官人得,則士卒服。所任賢,則敵國畏。
將之所以為威者,號令也;戰(zhàn)之所以全勝者,軍政也;士之所以輕戰(zhàn)者,用命也。故將無還令,賞罰必信,如天如地,乃可御人;士卒用命,乃可越境。
在后一句話中,將無還令是對領導者的要求,允之以利則給之以利,約之以不可為而為之必予之以罰,這樣領導者才有威信,才可以使人。約之以賞必以制度設定,罰之不可亦必以制度說明,賞罰有信,不可以任領導者一言以定,而應該成其條文,明示于組織,像天地一樣不可移易,這樣才可以統(tǒng)御大軍,才可以使組織不斷獲勝。賞罰必信,如天如地,乃可御人。