精細(xì)化管理理論在高中班級(jí)小組管理中的應(yīng)用

王睿智

摘 要 在簡(jiǎn)單介紹精細(xì)化管理基本理念的基礎(chǔ)上，分別從細(xì)化、量化、嚴(yán)格化三個(gè)方面探討了它在高中班級(jí)小組管理中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞 小組管理 精細(xì)化管理 高中教育

中圖分類號(hào)：G630 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1002-7661（2015）23-0035-02

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念。它的實(shí)質(zhì)是通過細(xì)化工作目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作任務(wù)等使每一項(xiàng)工作內(nèi)容都轉(zhuǎn)化成看的見、摸的著、說的準(zhǔn)的具體任務(wù)，以實(shí)現(xiàn)任務(wù)到人，責(zé)任到人，按績(jī)效取酬的一種管理理念。

高中班級(jí)小組（以下簡(jiǎn)稱小組）雖不是企業(yè)，但它們?cè)谌粘９芾怼?xì)化、量化、嚴(yán)格化管理等方面有許多共同之處，即企業(yè)的精細(xì)化管理理念與小組日常工作學(xué)習(xí)的管理要求是非常吻合的。從高一開始，我們班在賀老師的領(lǐng)導(dǎo)下全面推進(jìn)小組合作學(xué)習(xí)管理模式，為使小組合作學(xué)習(xí)管理井然有序，作為小組長(zhǎng)的我在小組中推行了精細(xì)化管理，具體實(shí)踐如下：

一、細(xì)化管理

細(xì)化管理意味著關(guān)注細(xì)節(jié)。“細(xì)節(jié)決定勝敗”“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”“能用眾智，則無畏于圣人”。 這些話語精辟地指出想成就一番大事業(yè)必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)小處著手。我們小組成員8個(gè)人，全是獨(dú)生子女。我們往往以自我為中心；個(gè)性張揚(yáng)、自信，卻情緒不穩(wěn)定；敢于挑戰(zhàn)，卻缺乏面對(duì)的勇氣；心浮氣躁、好高騖遠(yuǎn)，卻缺少精益求精的行動(dòng)和踏實(shí)、認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)精神?；诖?，我們小組應(yīng)用精細(xì)化管理，提倡注重細(xì)節(jié)，把事做細(xì)。

（1）首先是進(jìn)行文化建設(shè)。我們自己設(shè)想一個(gè)小組名稱和自己在小組中的名稱，設(shè)想的小組名有夢(mèng)想組合、詩晴、無敵隊(duì)、北大預(yù)備隊(duì)等等，自己名有總裁、經(jīng)理、形象大使、出版商等等，個(gè)個(gè)名稱都很響亮?xí)r尚。從我們給小組和自己起的隊(duì)名稱中可以看出我們小組成員的夢(mèng)想、喜好等。最終我們小組命名為北大預(yù)備隊(duì)，這樣，我們小組成員就有了共同的奮斗目標(biāo)，同時(shí)也增強(qiáng)了我們小組的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

（2）其次是建立交流機(jī)制。我們小組實(shí)施線上、線下交流機(jī)制。線下交流主要是每周班會(huì)前5分鐘交流和每次考試后的小組座談會(huì)，這種交流比較正式、認(rèn)真、嚴(yán)肅，也是應(yīng)用比較廣泛的形式。為使交流工作更細(xì)、更利于小組成員的個(gè)性發(fā)展，我們同時(shí)應(yīng)用線上交流，主要是應(yīng)用QQ群作為線下交流的補(bǔ)充，群名為文實(shí)帝國(guó)。在群里，小組成員都是好友，大家暢所欲言，每個(gè)成員的思想狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、性格氣質(zhì)、興趣特長(zhǎng)、生活習(xí)慣等等大家都能互相直接、快速地了解。這樣，能按時(shí)針對(duì)性地解決一些問題，能建立小組團(tuán)體良好的人際關(guān)系，能對(duì)管理決策起重要作用，能使小組成員的個(gè)性充分展示，小組就日益健康持續(xù)的發(fā)展起來。

二、量化管理

量化是細(xì)化的深入，量化是實(shí)施精細(xì)化管理的重要手段。小組實(shí)施精細(xì)化管理是把小組的日常工作和學(xué)習(xí)兩大方面科學(xué)量化，即用具體的量化標(biāo)準(zhǔn)盡力做到任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)。具體方法：

為使每位小組成員明確任務(wù)職責(zé)及得分名次及學(xué)習(xí)情況，特設(shè)立了任務(wù)職責(zé)表及學(xué)習(xí)成績(jī)表如下：

三、嚴(yán)格化管理

精細(xì)化管理的實(shí)施關(guān)鍵在于執(zhí)行，而執(zhí)行不到位.說到底是控制不到位。因此，小組實(shí)施精細(xì)化管理就必須做好對(duì)執(zhí)行過程的嚴(yán)格控制。

（1）做好監(jiān)督工作。小組成員雖有自己的任務(wù)職責(zé)，但一方面因小組是一個(gè)團(tuán)體，要求小組成員人人會(huì)管理、事事見管理，變一人操心為大家操心；另一方面，從人一般都有惰性的角度來說，他們只做你督查的，而不做你所期望的。如果不對(duì)工作進(jìn)行督查落實(shí)，哪一個(gè)小組成員沒做好，全組受阻，再好的管理也只能是沙盤上的宏偉藍(lán)圖、貼在墻上的標(biāo)語，永遠(yuǎn)不可能實(shí)現(xiàn)；又因督查工作非常辛苦，又易得罪人，所以這就要采取小組成員輪流督查制，這樣小組成員都人人平等，都是管理者和被管理者，從而使小組成員在自我管理和自我教育中求得發(fā)展。

（2）建立課代表制。根據(jù)每次考試成績(jī)排名，小組成員中各科最好的為各科的小組課代表，小組課代表帶領(lǐng)大家學(xué)好各科。這樣，小組每位成員都有可能成為組課代表，從而在學(xué)習(xí)中形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍，在學(xué)習(xí)中互助互愛，使小組出成績(jī)。

總之，根據(jù)我們小組的實(shí)踐證明：在小組中推廣精細(xì)化管理，一方面，有助于激發(fā)小組成員的創(chuàng)造性，調(diào)動(dòng)其積極性，增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心，培養(yǎng)其認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)作風(fēng)；另一方面，讓每個(gè)小組成員在管理和被管理中健康、快樂中成長(zhǎng)。

（責(zé)任編輯 全 玲）