李壽橋
摘 要:中職市場營銷教學應立足實踐,以能力為本位。校企合作應深入到具體的課程教學中去,以使得學生能夠真正了解企業(yè)的實際情況,提升職業(yè)能力,適應企業(yè)的需求,順利實現(xiàn)學習與崗位的接軌。本文從校企合作在中職市場營銷教學中的重要性談及,對如何在教學和學生職業(yè)能力培養(yǎng)中貫穿校企合作的策略進行探究,著力推進教學改革,打破傳統(tǒng)封閉式教學弊端,培養(yǎng)高技能人才。
關鍵詞:中職;營銷;職業(yè)能力;校企合作
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1005-1422(2015)05-0111-03
目前的職教改革,要求以就業(yè)為導向,不僅需要向?qū)W生傳授市場營銷的理論知識,更需要強化實踐,培養(yǎng)實戰(zhàn)能力,滿足企業(yè)對于應用型人才的需求。但縱觀當前的中職市場營銷教學,雖經(jīng)革新,廣泛推行案例教學、項目教學、模擬公司教學,取得了一定成效,但傳統(tǒng)的封閉式教學弊端依然存在,具體表現(xiàn)在:一是人才培養(yǎng)與與企業(yè)脫節(jié),對企業(yè)的營銷人員崗位能力需求認識不足,不能把教學內(nèi)容與崗位能力有效銜接;二是教學實踐失真,依然是以課堂為主陣地,以教師講授為主導,以教材為主體,以理論為主要內(nèi)容,盡管也存在一些實訓、實踐,卻由于缺乏真實的環(huán)境與項目,缺乏企業(yè)專家共同參與,更多地象是在玩游戲,而使教學效果欠佳,嚴重影響了學生職業(yè)能力的提升,教學目標難以真正實現(xiàn)。這就需要中職市場營銷教學走出傳統(tǒng)模式的桎梏,打破傳統(tǒng)的教學思路,通過校企合作的形式,把企業(yè)專家請進課堂,把企業(yè)項目帶給學生,讓學生進企業(yè),進市場,以強化學生的職業(yè)能力培養(yǎng),在學校與企業(yè)的共同作用下實現(xiàn)人才培養(yǎng)效能的最大化。
一、校企合作在中職市場營銷教學中的重要性
(一)有利于緩解市場營銷人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾
市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)競爭日益加劇,對企業(yè)而言,其需要的是兼?zhèn)洮F(xiàn)代營銷理論和實踐能力的高技能、復合型人才,但在傳統(tǒng)教學體制下,人才培養(yǎng)仍未脫離封閉式教育的弊端,學生整體素質(zhì)不高,實踐應用能力不強,呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性人才缺失。
校企合作進入具體課程的教學,將企業(yè)搬進課堂,將課堂搬到企業(yè),以企業(yè)的人才需求為導向展開教學,打破了傳統(tǒng)教學中只關注課堂而忽視實踐或者想增加實踐卻無法達到真正實踐的弊端,在理論傳授的同時強化對學生實踐能力的培養(yǎng),使人才與企業(yè)需求相契合,緩解市場營銷人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾。
(二)有利于推動市場營銷教學改革
基于行動導向的職教理念,案例教學、項目教學、模擬公司教學、角色扮演法和任務驅(qū)動法等在教學中得以積極推廣使用,但實際效果卻依然與真實的市場脫節(jié),模擬、扮演而已,所定的項目、任務與市場是否能對接,完成情況如何、質(zhì)量高低如何,缺乏行業(yè)、企業(yè)專家的評判,其效能大打折扣。在校企合作進課堂、進企業(yè)的模式下,教師與行業(yè)企業(yè)專家成了緊密聯(lián)系的教學團隊,特別是在校企合作“訂單班”的培養(yǎng)中,某種程度上還成了利益共同體,學校培養(yǎng)的營銷人才素質(zhì)高低直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場占位,而企業(yè)對營銷人才的指導和需求也關乎學校的生存環(huán)境和市場口碑。因此,學校為了創(chuàng)品牌,立口碑,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,在課堂與企業(yè)兩個教學點,通過教師與行企專家的取長補短,有利于推動市場營銷教學的改革與市場接軌,加快學生實踐能力的養(yǎng)成。
(三)有利于促進學生市場營銷職業(yè)能力的提升
校企合作將學生從單一的課堂解放出來,深入市場營銷的第一線,在實踐中去鞏固和檢驗日常教學,掌握扎實的實踐技能,及時獲悉市場對營銷人才的動向,以此為標桿提升學生綜合的職業(yè)能力。而企業(yè)對營銷崗位職業(yè)能力的要求是,學生掌握市場營銷的理論與方法,能對企業(yè)進行營銷診斷、營銷策劃,并具備撰寫市場調(diào)研報告及營銷方案的能力。具體落實到課程教學來講,就是需要具備對企業(yè)的營銷環(huán)境、市場細分、目標市場、市場定位等戰(zhàn)略層面進行診斷的能力,需要具備運用4P進行營銷策劃的能力,需要能進行市場調(diào)查的能力,還包括方案的撰寫能力等。這些能力與課程教學內(nèi)容、目標必須緊密銜接,并通過適當、有效的方法使之提升。與此同時,通過校企合作,學生的團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及職業(yè)道德素養(yǎng)都能在實踐中獲得進步,并由此帶動綜合素質(zhì)的提升。
二、校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力的對策
當前,中職學校學生市場營銷職業(yè)能力培養(yǎng)還存在著課程設置不合理、教學模式單一、教學手段滯后等問題,最根本的原因在于缺乏校企合作進課堂、進企業(yè)。為此,要強化對學生綜合實踐能力的培養(yǎng),通過校企合作模式實現(xiàn)教學效果的最優(yōu)化和培養(yǎng)價值的最大化。
(一)組建領導隊伍,制定培養(yǎng)方案,優(yōu)化課程設置
要實現(xiàn)校企合作培養(yǎng)市場營銷人才模式的順利推進和有效運行,首先必須組建強有力的領導隊伍,構(gòu)建校企雙方共同參與、共同商議的市場營銷專業(yè)指導與合作委員會。在領導隊伍人才的選定上,要堅持客觀實際原則,保證有著深厚營銷理論和較強實踐能力的人參與到領導隊伍中來。校企可從各自實際出發(fā),抽調(diào)企業(yè)人力資源部門和營銷部門負責人、學校主管教學的領導及學科帶頭人、專業(yè)教師,邀請當?shù)馗咝J袌鰻I銷協(xié)會等單位的負責人、專家學者共同組成。在確定領導隊伍后,市場營銷專業(yè)指導與合作委員會成員要深化市場和企業(yè)進行研究,針對當前的人才培養(yǎng)和教學設置進行探討,共同商議市場營銷專業(yè)的建設與發(fā)展,為中職學校市場營銷專業(yè)的大綱修訂、課程設置、課程體系、教學內(nèi)容以及教學進度提供科學合理的決策指導,使得企業(yè)對于營銷人才的需求能夠通過中職學校的課程設置得以充分體現(xiàn),以此推進校企合作的順利繼續(xù)進行。以筆者的實踐來看,利用私人關系把當?shù)靥K寧電器、潤至園、得田地產(chǎn)、從化電視臺、永拓科技、南海食街的企業(yè)專家和廣州城建學院、華夏學院、南洋理工學院等高職學院的市場營銷專家請進來,與本校的專業(yè)教師組成專業(yè)教學指導與合作領導隊伍,共同制定培養(yǎng)方案,修訂課程內(nèi)容,參與教學評測,加強實踐指導,對學生的職業(yè)能力培養(yǎng)有較好的效果。但在利用其他專業(yè)的企業(yè)資源方面,由于跨專業(yè)、垮地域,比如LG、菱王電梯、廣汽傳祺、廣州本田、龍門地派溫泉等負責人并未邀請至本專業(yè)的領導隊伍中來,而只是在汽修、機電的領導隊伍中。學校應本著資源融合、跨界共享的原則,利用學校固定的企業(yè)合作伙伴及教師私人關系,合作共贏,進一步加強跨專業(yè)的校企合作。
校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力的策略研究
(二)充分考慮實際,教學方法多樣,培養(yǎng)學生能力
領導機構(gòu)、培養(yǎng)方案及課程設置等頂層設計搭建起來后,專業(yè)教師要經(jīng)常性地與企業(yè)、高校專家進行交流,了解企業(yè)對人才的實際需求,了解學科發(fā)展的實際,了解學生的實際,從而進行針對性地教學活動,采取靈活多樣的教學方法。以筆者的實踐來看,接受高校、行企專家的建議,考慮到中國市場的實際,行業(yè)的通用術(shù)語,在市場營銷學體系中增加了“品類”、“快消品”的概念。同時采用靈活多樣的教學方法,比如行動導向教學法、模擬公司教學法、小組合作教學法、案例分析教學法、角色扮演法等。這些教學方法可以讓學生在具體的情境中感受職場的“真實”。當然,其與實戰(zhàn)還是具有一定差別的。為此,把高校、企業(yè)的實際項目融入課堂教學,邀請企業(yè)專家進課堂開展講座,安排學生進相關企業(yè)進行調(diào)研、學習,由企業(yè)專家進行培訓。比如把得田地產(chǎn)“花林湖畔”項目的營銷策劃、推廣引進課堂,請企業(yè)專家講授,請城建學院房地產(chǎn)營銷方面的專家進行深入解讀。帶學生到企業(yè)現(xiàn)場接受企業(yè)專家的培訓,如去蘇寧電器接受節(jié)慶促銷方案制定的培訓,到從化廣之旅、中旅進行旅游線路策劃方面的學習等。通過校企深入合作,企業(yè)、課堂兩個教學點的交互實踐,更為重要的是通過職業(yè)能力實踐鍛煉為學生日后適應崗位需求奠定基礎,使學生能夠順利適應崗位實際,完成角色轉(zhuǎn)換,提供了較好的途徑。
(三)提升師資力量,強化科研交流
在校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力中,教師處于關鍵位置,對于培養(yǎng)質(zhì)量的高低和培養(yǎng)工作的順利推進有著重要影響。但客觀而言,當前中職學校的市場營銷專業(yè)教師大多掌握深厚的營銷理論知識,能夠有效開展理論教學工作。但是絕大多數(shù)的教師也未從事過具體的營銷夠工作,其在營銷實踐方面的教學只能依托于教學大綱以及書籍和網(wǎng)絡的積累,缺乏自我經(jīng)驗和自我體會。教師實踐能力的缺乏毋庸置疑會影響對學生是指導和教育。為此,要通過校企合作模式,在對學生予以職業(yè)能力培養(yǎng)前,對教師的師資問題予以解決。一方面,校企之間可以簽訂協(xié)議,有計劃地選派專業(yè)到企業(yè)參加培訓學習,參與到企業(yè)的營銷實踐中,鞏固營銷理論知識,及時發(fā)現(xiàn)并解決實踐問題,為更好地展開教學工作,提升教學水平奠定實踐基礎。另一方面,為切實提升教師隊伍水平,中職學校要積極為教師和企業(yè)的科研交流提供平臺,組織教師參與到企業(yè)的營銷理論和實踐探討中,在使教師及時了解市場和企業(yè)需求的同時提升實踐教學能力,掌握更好的教學和科研方法,讓廣大教師在于企業(yè)的交流科研中擴展思路,在共同探討中增長知識,以更好地指導營銷專業(yè)的教學工作,實現(xiàn)教學相長。再者,具有一定能力的專業(yè)教師應積極參與企業(yè)的營銷實踐中去,在實踐中提升自己的能力,指導企業(yè)的運作,共同提高。筆者與企業(yè)負責人經(jīng)常交流,并且給企業(yè)提出了若干切實可行的建議。如建議永拓科技利用電商技術(shù)方面的優(yōu)勢,從網(wǎng)站建設、從化自游人電商平臺,進入農(nóng)村電商領域,成立了從化市農(nóng)村電商協(xié)會。
(四)科學評判人才,注重績效評價
通過校企合作能夠有效地培養(yǎng)和提升學生市場營銷職業(yè)能力,使學生適應企業(yè)需求,接受市場檢驗。但長期以來,中職學校根據(jù)自身制定的標準單方面對學生進行評判,以檢驗學生的學習成果。但隨著市場經(jīng)濟的開放化和人才標準的提高化,學校作為單一的市場營銷人才評判主體顯然難以科學考量學生,極易造成評判標準失衡和評判內(nèi)容的缺失,評判結(jié)果有失公正。為此,要通過校企合作引入新的人才評判主體,全面衡量學生是否滿足營銷人才規(guī)格,具備相應職業(yè)能力,是否能夠適應營銷實踐,企業(yè)要根據(jù)營銷活動時間將需求信息反饋給學習,由小組制定新的人才評判標準,并委托企業(yè)的人才資源部門和營銷部門等于學習組建共同的人才評判小組,科學合理地對待市場營銷專業(yè)的人才評判工作。同時,為了切實保障校企合作的培養(yǎng)效果,形成科學的長效機制,就需由市場營銷專業(yè)指導與合作委員會具體承擔校企合作的教學評價工作,及時進行績效評價,以科學評判培養(yǎng)效果,及時吸取和總結(jié)合作中的經(jīng)驗和教訓,切實保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。筆者在實踐在感覺到這個評價體系制定的必要性,目前正在與行企專家、高校專家進行制訂中。
三、結(jié)語
校企合作是順應市場需求,緩解人才供需結(jié)構(gòu)性矛盾的有效舉措,為了切實做好校企合作培養(yǎng)中職生市場營銷職業(yè)能力工作,中職學校和企業(yè)要在合作共贏原則下加強溝通交流,及時了解和掌握對方訊息,實現(xiàn)零距離對接,組建領導隊伍,通過制定培養(yǎng)方案,優(yōu)化課程設置;考慮實際,優(yōu)化教學方法;提升師資力量,強化科研交流;科學評判人才,注重績效評價等舉措推進校企合作的順利進行和有效運轉(zhuǎn),切實提升學生的營銷職業(yè)能力,使學生順利實現(xiàn)由校園到企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
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責任編輯 朱守鋰