湯杰
【摘要】商務(wù)英語是適用于商務(wù)活動(dòng)、職場生活的語言,它是通過英語的學(xué)習(xí)向?qū)W生傳遞一種文化方式,其內(nèi)容涵蓋企業(yè)管理的理念還有工作的方法、習(xí)慣等。而實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為商務(wù)英語人才培養(yǎng)的主要模式,對于商務(wù)英語應(yīng)用型人才的培養(yǎng)有著舉足輕重的作用,將學(xué)生所掌握的英語知識(shí)正確的運(yùn)用到商務(wù)場合。強(qiáng)化商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué),有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力,滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對于商務(wù)英語人才的緊急需求。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 人才培養(yǎng)
改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)隨著“引進(jìn)來”和“走出去”的發(fā)展需要,越來越多的外資引進(jìn)國內(nèi),同樣我們的許多優(yōu)秀企業(yè)也大膽的邁向國際。商務(wù)英語作為國際商務(wù)活動(dòng)交流的第一語言,被廣泛的運(yùn)用到國際貿(mào)易的運(yùn)作當(dāng)中,高層次的商務(wù)英語人才在企業(yè)中的地位也是水漲船高,其需求也是與日俱增。商務(wù)英語專業(yè)目前來看難以滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度對人才的要求,而且商務(wù)英語的培養(yǎng)模式也是相當(dāng)落后,從畢業(yè)生的就業(yè)情況和企業(yè)人才缺口的數(shù)據(jù)分析,商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生的英語基礎(chǔ)水平與實(shí)踐能力相當(dāng)不匹配,很多優(yōu)秀的畢業(yè)生難以適應(yīng)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的要求,增加了其適應(yīng)就業(yè)的難度。由此來看,我們的商務(wù)英語教學(xué)存在相當(dāng)大的漏洞,英語基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力的脫節(jié)是目前商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)的最大難題。
商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該“以市場為導(dǎo)向”,教授專業(yè)的國際貿(mào)易專業(yè)理論,配合商務(wù)英語教學(xué)的實(shí)踐培訓(xùn),力求培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求的應(yīng)用型、商務(wù)型、綜合型的人才。當(dāng)代商務(wù)英語人才培養(yǎng)的要求應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備語言知識(shí)、商務(wù)知識(shí)和實(shí)踐能力。本文所要研究的實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上商務(wù)英語教學(xué)的研究,應(yīng)該是學(xué)生為主,把學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動(dòng)起來,也即是說商務(wù)英語教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是“以教師為指導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以實(shí)踐為中心”的師生和學(xué)生的雙向互動(dòng)過程,教師指導(dǎo)其將英語基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)用到商務(wù)活動(dòng)場合,使學(xué)生能夠適應(yīng)社會(huì)的要求。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可以采取如下措施:
一、改革課程設(shè)置
英語人才的缺口在于專業(yè)的商務(wù)英語人才,也就是具有扎實(shí)的聽、說、讀、寫、譯能力,而且精通國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)和WTO準(zhǔn)則的專業(yè)化復(fù)合人才。需要設(shè)置專業(yè)化的課程標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的人才培養(yǎng)課程安排。例如:商務(wù)英語系列教學(xué),以幫助學(xué)生順利取得就業(yè)的敲門磚-劍橋商務(wù)英語證書,增強(qiáng)商務(wù)商務(wù)英語職業(yè)的帶入感和現(xiàn)實(shí)性;國際商務(wù)函電教學(xué),以國際貿(mào)易的基本理論為基礎(chǔ),開展涉及詢價(jià)、報(bào)盤、訂貨、保險(xiǎn)等專業(yè)知識(shí)的寫作和磋商技巧;強(qiáng)化進(jìn)出口商務(wù)活動(dòng)的教學(xué),注重進(jìn)出口業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),通過實(shí)訓(xùn),鍛煉學(xué)生在國際貿(mào)易中的基本能力,掌握商務(wù)合同的交易知識(shí)并能準(zhǔn)確運(yùn)用。
二、完善師資配備
要有計(jì)劃的增強(qiáng)商務(wù)英語教學(xué)的師資力量,招收“既懂語言教學(xué)又懂商務(wù)知識(shí)的人才來從事商務(wù)教學(xué)和建設(shè)”。接納具有教師資格和其他技術(shù)資格的“雙師型”人才,來到學(xué)校任教,這樣具備英語語言知識(shí)又有商務(wù)等其他知識(shí)的教師在教學(xué)以及實(shí)訓(xùn)的過程中能更準(zhǔn)確的把握學(xué)生的學(xué)習(xí)程度,將自己的商務(wù)經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)結(jié)合起來運(yùn)用到學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中,能夠更貼合實(shí)際的模擬商務(wù)情景,更準(zhǔn)確的傳遞給學(xué)生商務(wù)活動(dòng)英語要求所需的技巧和經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生獲得強(qiáng)有力的職業(yè)競爭力,幫助學(xué)生的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
三、模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)
商務(wù)英語的學(xué)習(xí)具有專業(yè)性、復(fù)雜性等特點(diǎn),比如商務(wù)活動(dòng)接待用語、商務(wù)談判技巧、會(huì)議現(xiàn)場口譯等,如果僅僅通過空洞的語言教學(xué),學(xué)生很難建立起商務(wù)英語活動(dòng)的輪廓,往往事倍功半。應(yīng)該在英語語言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上,教師退居次席,由一個(gè)教學(xué)者轉(zhuǎn)化成引導(dǎo)者,將商務(wù)英語教學(xué)模擬到商務(wù)活動(dòng)之中,例如通過角色扮演等教學(xué)方法,在商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)教學(xué)中由教師把學(xué)生隨機(jī)組成3-5人的小組,開展學(xué)生之間的互動(dòng)。依據(jù)商務(wù)活動(dòng)的情景設(shè)置業(yè)務(wù)交往和活動(dòng)情節(jié),讓學(xué)生自由挑選角色即興發(fā)揮,利用商務(wù)活動(dòng)的環(huán)節(jié),能夠讓學(xué)生身臨其境的鍛煉商務(wù)英語的運(yùn)用能力,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,而且提高學(xué)生的應(yīng)變能力、鍛煉學(xué)生的心理承受能力,幫助其掌握必要的商務(wù)禮儀和商務(wù)技巧。
四、校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
“國際商務(wù)活動(dòng)使用的實(shí)際,以提高學(xué)生對企業(yè)的適應(yīng)能力”。商務(wù)英語的實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),學(xué)??梢愿鶕?jù)自身的教學(xué)實(shí)力和社會(huì)影響力,與當(dāng)?shù)氐膰H貿(mào)易公司、涉外酒店等企業(yè)建立起合作關(guān)系,建立高水平、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的校外實(shí)訓(xùn)基地。畢竟模擬的商務(wù)活動(dòng)并不能檢驗(yàn)學(xué)生的真實(shí)水平,將在模擬商務(wù)教學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生送到校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí),同時(shí)促進(jìn)模擬商務(wù)教學(xué)中學(xué)生的表現(xiàn),形成一個(gè)良性循環(huán)。借助這個(gè)機(jī)會(huì)讓外出實(shí)習(xí)的學(xué)生能將其所掌握的知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)際中去,順便感受企業(yè)文化環(huán)境和商務(wù)理念,促使自己以高標(biāo)準(zhǔn)要求以后的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,為其走上工作的崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
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