基于CiteSpace的我國養(yǎng)老志愿服務(wù)研究的可視化分析

摘 " 要：利用CiteSpace軟件梳理和分析CNKI數(shù)據(jù)庫中養(yǎng)老志愿服務(wù)研究相關(guān)文獻，構(gòu)建知識圖譜以簡潔方式展示該領(lǐng)域特征及未來趨勢，為其深入研究和實踐探索提供參考。研究發(fā)現(xiàn)：2001-2023年歷年發(fā)文量具有緩慢發(fā)展—快速發(fā)展—穩(wěn)定發(fā)展的特點，研究熱度居高不下;發(fā)文核心作者較少且整體呈較為分散游離的狀態(tài);發(fā)文機構(gòu)主要力量來自我國各大高校，機構(gòu)之間缺乏良好的合作機制;目前，研究熱點和研究前沿主要集中在時間銀行、互助養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和鄉(xiāng)村振興等方面。

關(guān)鍵詞：養(yǎng)老志愿服務(wù);養(yǎng)老;志愿服務(wù);CiteSpace

中圖分類號：D669.6 文獻標識碼：A 文章編號：2095-9699（2024）04-0043-06

第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示，60歲及以上老年人口占總?cè)丝诘?8.7%[1]。2017年國務(wù)院印發(fā)的《國家人口發(fā)展規(guī)劃（2016-2030）》的通知指出，2021-2030年我國60歲以上老人增長速度將明顯加快，到2030年占比將高達25%左右[2]?？梢姡覈鵁o法回避的現(xiàn)實局面是老齡化程度日益加深和老齡化速度加快，進而導(dǎo)致我國將長期面臨極具挑戰(zhàn)性的養(yǎng)老難題。在CNKI數(shù)據(jù)庫中以養(yǎng)老志愿服務(wù)為主題進行檢索，借助Citespace.6.2.R6軟件，對488篇與養(yǎng)老志愿服務(wù)相關(guān)的文章進行可視化分析，以描繪出該領(lǐng)域的研究總體態(tài)勢與未來圖景。

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

（一）數(shù)據(jù)來源

本文的數(shù)據(jù)來源為CNKI學術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫。使用CNKI中高級檢索功能，選擇期刊，以“養(yǎng)老志愿服務(wù)”為主題進行檢索，期刊來源為全部期刊，檢索時間截至2023年12月31日，經(jīng)過檢索，初步獲得654篇中文期刊。為保證文獻資料與研究主題相關(guān)且可用于進一步分析，采用人工篩選的方式將重復(fù)、誤檢、評論、資訊、意見、通訊等進行剔除，并進行二次檢查，最終獲得488份有效文獻，每一份文獻中都包含作者、關(guān)鍵詞、機構(gòu)、摘要等有效信息。

（二）研究方法

本文運用的文獻可視化工具為Citespace.6.2.R6，它是由美國德雷克塞爾大學陳超美博士團隊開發(fā)研制的一款Java應(yīng)用軟件，是目前國內(nèi)使用最多的科學計量分析工具，可以簡明扼要地繪制出各類知識圖譜，呈現(xiàn)出某一領(lǐng)域的研究概況。本文對發(fā)文作者、發(fā)文機構(gòu)、關(guān)鍵詞等繪制相應(yīng)的知識圖譜，展示國內(nèi)對養(yǎng)老志愿服務(wù)的研究現(xiàn)狀、研究熱點和前沿趨勢。

二、我國養(yǎng)老志愿服務(wù)研究的文獻特征分析

（一）發(fā)文量分析

文獻的歷年分布圖可以清楚直觀地反映出我國養(yǎng)老志愿服務(wù)研究的熱點變化。將經(jīng)過人工篩選的文獻導(dǎo)入CiteSpace.6.2R6軟件中，做好前期處理，選擇Author進行運行，獲取歷年作者發(fā)文量數(shù)據(jù)，將其繪制成折線圖，有助于把握該領(lǐng)域的研究走勢。由圖1可知，我國學者截至2023年共計發(fā)文488篇，發(fā)文趨勢具有緩慢發(fā)展——快速發(fā)展——穩(wěn)定發(fā)展的特點，2021年養(yǎng)老志愿服務(wù)的研究成果最多，發(fā)文量為75篇，占總發(fā)文量的15.4%。2021年開始，發(fā)文數(shù)量有所減緩，但總體發(fā)文量仍保持在較高的水平，預(yù)計2024年發(fā)文數(shù)量處于穩(wěn)定的水平。由此可見，在老齡化水平較高的社會，養(yǎng)老志愿服務(wù)仍然具有相當?shù)难芯繜岫群椭匾难芯績r值。

（二）發(fā)文作者分析

在CiteSpace.6.2R6中點擊Author進行運行，獲得發(fā)文作者可視化知識圖譜。從圖2可知，N=316，E=137，D=0.0028，也就是說，關(guān)于養(yǎng)老志愿服務(wù)研究的發(fā)文作者有316名，作者之間的合作次數(shù)是137次，聯(lián)系緊密度較低。對發(fā)文作者信息進行整理，可知發(fā)文量在兩篇以上的作者僅有四位，分別是劉妮娜（4篇）、劉素婷（4篇）、劉芳娥（3篇）、孫彥東（3篇），其中劉素婷和孫彥東存在合作關(guān)系。通過知識圖譜，可知目前我國關(guān)于養(yǎng)老志愿服務(wù)的研究領(lǐng)域存在部分合作，但整體仍呈較游離的狀態(tài)，尚未形成良好的核心研究群體。

（三）發(fā)文機構(gòu)分析

在CiteSpace.6.2R6中點擊Institution進行運行，獲得發(fā)文機構(gòu)可視化知識圖譜。從圖3可知，N=278，E=61，D=0.0016，也就是說，發(fā)文機構(gòu)有278個，機構(gòu)之間的合作次數(shù)是61次，彼此之間合作化程度低。對發(fā)文機構(gòu)信息進行整理，發(fā)文量最多的機構(gòu)是上海工程技術(shù)大學管理學院，發(fā)文6篇;緊跟其后的是南京郵電大學社會與人口學院，發(fā)文5篇;華北電力大學人文與社會科學學院、唐山職業(yè)技術(shù)學院和南京審計大學分別發(fā)文4篇，其他機構(gòu)發(fā)文量較少?？傮w來說，在國家對養(yǎng)老事業(yè)的重視下，對傳統(tǒng)奉獻精神的宣揚下，在該領(lǐng)域中發(fā)文機構(gòu)數(shù)量逐漸增加，但是發(fā)文機構(gòu)的發(fā)文數(shù)量相對偏少，以及機構(gòu)之間尚未營造出良好的合作氛圍。

三、我國養(yǎng)老志愿服務(wù)研究的熱點和發(fā)展趨勢分析

（一）關(guān)鍵詞共線分析

關(guān)鍵詞是對文獻的高度凝練，是研究的主要內(nèi)容。高頻關(guān)鍵詞是某一研究領(lǐng)域的研究重點和熱點。運用CiteSpace.6.2R6軟件，選擇Keyword，點擊Go運行，獲得329個節(jié)點，625條連線的高頻關(guān)鍵詞知識圖譜，具體見圖4。知識圖譜中節(jié)點越大，意味著關(guān)鍵詞出現(xiàn)的次數(shù)越多，是該領(lǐng)域?qū)W者研究的重點;節(jié)點之間的連線意味著它們之間存在共現(xiàn)關(guān)系，連線的數(shù)量可以用來表示關(guān)鍵詞的中心性。對高頻關(guān)鍵詞進行整理，并繪制成表格，具體見表2。據(jù)表2，時間銀行作為研究的主題詞，出現(xiàn)的次數(shù)最多，共計出現(xiàn)84次;其次是志愿服務(wù)，共計出現(xiàn)71次?！梆B(yǎng)老服務(wù)”的中心性最高，為0.42，“志愿服務(wù)”的中心性是0.29，“時間銀行”的中心性是0.25，它們是養(yǎng)老志愿服務(wù)研究領(lǐng)域的中心話題。

（二）關(guān)鍵詞聚類分析

借助CiteSpace.6.2R6軟件對關(guān)鍵詞進行聚類，可以避免人工主觀聚類產(chǎn)生的偏差，從而有助于更好地把握養(yǎng)老志愿服務(wù)領(lǐng)域的研究重點。在關(guān)鍵詞聚類可視化知識圖譜中相同顏色代表同一聚類，由圖5可知，共有八大色塊，即形成八大聚類，分別是#0時間銀行、#1養(yǎng)老服務(wù)、#2居家養(yǎng)老、#3志愿服務(wù)、#4問題、#5志愿者、#6社區(qū)養(yǎng)老、#7大學生。該知識圖譜節(jié)點N=329，網(wǎng)絡(luò)密度D=0.0116，模塊指數(shù)Q=0.5745（gt;0.3），平均輪廓值S=0.8614（gt;0.5），說明此聚類結(jié)果有效且令人信服，聚類結(jié)構(gòu)顯著，對養(yǎng)老志愿服務(wù)研究具有相當?shù)慕梃b意義。

根據(jù)關(guān)鍵詞共現(xiàn)知識圖譜和關(guān)鍵詞聚類知識圖譜，可知目前我國學者對養(yǎng)老志愿服務(wù)的研究大致圍繞養(yǎng)老志愿服務(wù)的發(fā)展模式、養(yǎng)老志愿服務(wù)的供給主體以及養(yǎng)老志愿服務(wù)發(fā)展存在的問題。

關(guān)于養(yǎng)老志愿服務(wù)的發(fā)展模式，主要是圍繞時間銀行模式、居家養(yǎng)老模式和社區(qū)養(yǎng)老模式。時間銀行在本質(zhì)上是一種志愿活動，倡導(dǎo)低齡健康的老年志愿者為高齡或失能老人提供力所能及的養(yǎng)老服務(wù)，待志愿者需要相應(yīng)的需求時，可以憑借儲蓄的志愿時長換取等質(zhì)量和等時間的養(yǎng)老服務(wù)。時間銀行適逢其時的出現(xiàn)為中國未來養(yǎng)老模式提供了一種新方式，為完善低收入老齡化群體自我養(yǎng)老提供了一種切實可行的新思路，有利于提高低收入老齡化群體的自我保障功能[6]。受傳統(tǒng)宗族文化和經(jīng)濟條件的影響，老年人在心理上更偏向于選在家庭這一熟悉的環(huán)境空間中安度晚年。在這樣的背景下，居家養(yǎng)老的出現(xiàn)調(diào)和了家庭養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)劣勢，最大程度上滿足老人的養(yǎng)老需求，為老人的晚年生活給予了極大的補充，是城鎮(zhèn)老年人的必然選擇。居家養(yǎng)老服務(wù)是由社區(qū)主導(dǎo)，多元主體協(xié)同參與的一種養(yǎng)老模式。從宏觀層面上來說，來自不同主體為老人提供的無償或低償?shù)酿B(yǎng)老服務(wù)都可以視為互助養(yǎng)老服務(wù)。在居家養(yǎng)老模式中，老年人是服務(wù)的直接享受者，政府、市場、社區(qū)、各類型的志愿者均是養(yǎng)老服務(wù)的供給者，這有助于緩解中國社會面臨的巨大養(yǎng)老壓力。社區(qū)養(yǎng)老是指由社區(qū)為在家的老年人提供相應(yīng)的養(yǎng)老照料服務(wù)，包括但不限于基本生活照料、精神慰藉服務(wù)、上門探視服務(wù);等等。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)從本質(zhì)上看具有一定的福利性的特征，以人為本增強老年人的養(yǎng)老保障，盡可能地多方位地涉及老年人的養(yǎng)老需求。目前，由于居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老具有一定的交叉性，城鎮(zhèn)中居家養(yǎng)老服務(wù)站的出現(xiàn)可以更好地保障老年人老有所養(yǎng)[7]。

就養(yǎng)老志愿服務(wù)的供給主體而言，政府、家庭和市場一直以來都相輔相成，發(fā)揮重要作用。但是，在志愿群體中，老年人和大學生這兩股力量愈發(fā)凸顯?；ブB(yǎng)老的逐漸興起，使老年人逐漸擺脫了老年人力資源浪費和被動養(yǎng)老的困境。隨著我國物質(zhì)生活水平的不斷提高以及生育率的低位徘徊，我國低齡老年人規(guī)模日益龐大，且具有健康老齡化的趨勢。低齡健康老年人身體狀況良好且具有豐富的生活經(jīng)驗，參與社會活動的愿望較為強烈。積極開發(fā)和利用老年人力資源，可以優(yōu)化社會結(jié)構(gòu)，重新強調(diào)老年人自我價值，推動老齡事業(yè)發(fā)展，具有極高的現(xiàn)實意義[8]。大學生是新鮮事物的代表，是充滿活力與生機的群體，可以為老年人帶去新觀念和新視野，為老年人乏味的生活增添一絲生機。高校作為大學生參與養(yǎng)老志愿活動的服務(wù)監(jiān)督者，承擔著對大學生塑造正確的人生觀、世界觀和價值觀，以及積極承擔社會責任等的職責。高校設(shè)有多種專業(yè)，一些具有明確指向性的專業(yè)可以直接對應(yīng)老年人的一些需求[9]，如醫(yī)學專業(yè)、美發(fā)專業(yè)、烹飪專業(yè)等，為老人灌輸基本的醫(yī)療常識，幫助老人理發(fā)以及制作美味可口的飯餐。此外，其他專業(yè)的大學生也可以不受專業(yè)的限制，為老人提供打掃衛(wèi)生、聊天等服務(wù)。大學生作為養(yǎng)老志愿服務(wù)的供給主體之一，在提供服務(wù)的過程中不僅可以獲得物質(zhì)上的獎勵，如學校的榮譽證書、獎金、學分等，更能獲得精神上的滿足感，在為老服務(wù)中獲得精神上的成就感。

養(yǎng)老志愿服務(wù)的發(fā)展仍然面臨著一些問題。第一，養(yǎng)老志愿服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)亟待完善，相關(guān)細則需要及時出臺[10]。志愿是一種美德，老年人是相對脆弱的群體，反應(yīng)相對滯后，在志愿活動過程中遇到不可控因素時，志愿者的合法權(quán)益應(yīng)受到完善的法律法規(guī)的保障，以及避免志愿者陷入道德的困境之中。第二，養(yǎng)老志愿服務(wù)長效機制尚未形成。雖然當下志愿組織如雨后春筍般出現(xiàn)，但是可持續(xù)發(fā)展能力相對較弱，通常是起勢猛，后續(xù)發(fā)展沒有較強的組織能力、完善的激勵機制及充足的資金等的支持，導(dǎo)致勢頭逐漸衰弱。第三， 養(yǎng)老志愿服務(wù)內(nèi)容不夠豐富。養(yǎng)老志愿服務(wù)的內(nèi)容具有同質(zhì)化和持續(xù)時間短的特點，為老服務(wù)應(yīng)因地制宜，結(jié)合老年人的實際需求和時代發(fā)展的特點創(chuàng)新和豐富養(yǎng)老志愿服務(wù)。第四，各地養(yǎng)老志愿服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，仍存在較大的差距。東部地區(qū)較西部地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量高，省會城市較非省會城市養(yǎng)老志愿服務(wù)質(zhì)量高，應(yīng)努力縮小服務(wù)質(zhì)量發(fā)展水平差距，以服務(wù)高質(zhì)量帶動服務(wù)低質(zhì)量地區(qū)向好發(fā)展。

（三）關(guān)鍵詞突現(xiàn)分析

突現(xiàn)詞是指在一段時間內(nèi)使用頻率較高的關(guān)鍵詞。通過突現(xiàn)出詞以及詞頻的變化，可以判斷不同時期養(yǎng)老志愿服務(wù)的研究重點及其變化趨勢。對養(yǎng)老志愿服務(wù)進行突現(xiàn)分析，將Year=0.5，最小間隔設(shè)置為1，得到15個突現(xiàn)詞。由圖6可知，“時間銀行”“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”“互助養(yǎng)老”“護生”“鄉(xiāng)村振興”是當前養(yǎng)老志愿服務(wù)研究領(lǐng)域的研究前沿和未來趨勢。

四、結(jié)論與展望

（一）結(jié)論

基于CNKI和CiteSpace.6.2.R6可視化分析功能，分析2001-2023年我國養(yǎng)老志愿服務(wù)研究領(lǐng)域的相關(guān)文獻，通過知識圖譜梳理了研究的熱點領(lǐng)域，預(yù)測了養(yǎng)老志愿服務(wù)研究的前沿動態(tài)與發(fā)展趨勢，得出以下結(jié)論。

第一，從發(fā)文量來看，養(yǎng)老志愿服務(wù)研究發(fā)文量具有緩慢發(fā)展——快速發(fā)展——穩(wěn)定發(fā)展的特點。2001-2007年我國學者對養(yǎng)老志愿服務(wù)研究極少，2007年之后，我國學者在該領(lǐng)域投入較多精力，發(fā)文數(shù)量呈快速增長的態(tài)勢，并在2021年達到高峰值，此后發(fā)文數(shù)量呈相對平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。

第二，從發(fā)文作者和發(fā)文機構(gòu)來看，養(yǎng)老志愿服務(wù)研究領(lǐng)域發(fā)文作者呈分散游離狀態(tài)，尚未形成穩(wěn)定的核心作者群，跨機構(gòu)、跨領(lǐng)域的合作較少。發(fā)文機構(gòu)主要是以高等院校為主，但機構(gòu)之間的合作化程度較低。

第三，從關(guān)鍵詞共現(xiàn)和關(guān)鍵詞聚類來看，目前我國學者對養(yǎng)老志愿服務(wù)的研究大致圍繞養(yǎng)老志愿服務(wù)的發(fā)展模式、養(yǎng)老志愿服務(wù)的供給主體以及養(yǎng)老志愿服務(wù)發(fā)展存在的問題。

第四，從突現(xiàn)詞分析來看，時間銀行、互助養(yǎng)老、鄉(xiāng)村振興等是養(yǎng)老志愿服務(wù)領(lǐng)域的前沿動態(tài)和未來趨勢。中國是人口大國，老齡化程度越來越深，面對更具挑戰(zhàn)性的養(yǎng)老難題，而養(yǎng)老的關(guān)鍵在農(nóng)村，要創(chuàng)新養(yǎng)老方式振興鄉(xiāng)村，實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學、老有所依、老有所為的目標。

（二）展望

通過對養(yǎng)老志愿服務(wù)的研究，我們可以知道在我國養(yǎng)老領(lǐng)域志愿服務(wù)的勢頭強勁，該領(lǐng)域的研究在未來仍有很大的發(fā)展空間。本文基于結(jié)論主要從以下幾個方面提出未來展望。

第一，提高養(yǎng)老志愿服務(wù)研究領(lǐng)域發(fā)文作者及發(fā)文機構(gòu)之間的合作水平，加強政府、智庫、養(yǎng)老機構(gòu)和志愿組織等之間的合作力度，建立良好的合作機制和信息交流平臺，鼓勵跨學科開展合作，形成良好的學術(shù)氛圍，在交流合作中產(chǎn)出更加豐富和更具創(chuàng)意的研究成果。

第二，我國學者對該領(lǐng)域研究的主題不夠豐富，研究領(lǐng)域和研究范圍較小，產(chǎn)出的成果良莠不齊，高質(zhì)量期刊文獻相對較少，未來應(yīng)不斷提高研究的廣度、深度和研究成果的質(zhì)量。

第三，養(yǎng)老志愿服務(wù)作為一種為老人提供的服務(wù)，應(yīng)當注重服務(wù)的質(zhì)量水平。該領(lǐng)域?qū)︷B(yǎng)老志愿服務(wù)水平的質(zhì)量研究是匱乏的，今后學者應(yīng)加強對其服務(wù)質(zhì)量的研究。高質(zhì)量服務(wù)是新時代的主旋律，養(yǎng)老志愿服務(wù)應(yīng)以為老人提供滿意、高質(zhì)量的服務(wù)為目標。

第四，研究對象缺乏一定的針對性，忽略了不同群體之間、城鄉(xiāng)之間以及地域之間存在的客觀聯(lián)系，且缺乏一定的實證研究。在我國，農(nóng)村養(yǎng)老是破解我國養(yǎng)老難題的關(guān)鍵。因此，在之后的研究中可以加強對農(nóng)村志愿養(yǎng)老服務(wù)的研究和注重實證研究成果的產(chǎn)出。

第五，加強對互助養(yǎng)老等新型養(yǎng)老模式的研究，在養(yǎng)老事業(yè)中凸顯不同年齡段志愿者的力量，尤其是老年志愿者和青年志愿者這兩大特殊群體。在緩解我國養(yǎng)老壓力的同時營造良好的互幫互助的和諧社會氛圍，讓志愿和奉獻的精神代代傳承下去。

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責任編輯：陳寧

A Visualized Analysis of the Research on Volunteer Service for the Aged in China with the Help of CiteSpace

PENG Keke，CHU Yaping

（School of Management， Anhui University， Hefei 230000， Anhui， China）

Abstract： CiteSpace software was used in this paper to analyze the literature concerned with the elderly care volunteer service in the CNKI database and draw a knowledge map in a concise way to reveal the characteristics and trends of this field with the purpose of providing reference for in-depth research and practical exploration into this area. The results show that the publication volume from 2001 to 2023 is characterized by slow development， rapid development and stable development， and the research object remains high in popularity; the papers from the core journals are few and most of the issuing institutions are universities in China that have no experience of cooperation before; research hotspots are mainly on the time bank， mutual care for the elderly， the combination of medical care and endowment， and rural revitalization.

Keywords： voluntary service for the aged; endowment for the aged; volunteer service; CiteSpace

投稿時間：2024-04-23

項目來源：安徽省哲學社會科學基金規(guī)劃項目（AHSKY2022D111）

作者簡介：彭坷坷（1998-），女，安徽宿州人，在讀碩士研究生，主要從事公共治理研究。

通信作者：儲亞萍（1980-），女，安徽利辛人，副教授，博士，主要從事公共治理與公共政策研究。