“三全育人”視域下高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)提升路徑研究

王茜

摘要：“三全育人”綜合改革是加強(qiáng)改進(jìn)新形勢下高校職業(yè)培養(yǎng)工作、全面落實立德樹人根本任務(wù)的戰(zhàn)略舉措。而高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作的主力軍，在“三全育人”大思政格局中發(fā)揮著重要作用。高校輔導(dǎo)員職業(yè)培養(yǎng)工作應(yīng)積極響應(yīng)“三全育人”精神，發(fā)揮輔導(dǎo)員職業(yè)化素養(yǎng)提升工作的優(yōu)勢，使輔導(dǎo)員能夠從“三全育人”精神中得到啟發(fā)，進(jìn)而啟蒙與塑造優(yōu)秀的輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)思想。

關(guān)鍵詞：三全育人；職業(yè)素養(yǎng)；高校輔導(dǎo)員；立德樹人

中圖分類號：G641；G451.6文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1008-3561（2022）31-0005-04

教育的根本任務(wù)是立德樹人，因此“如何培養(yǎng)輔導(dǎo)員”以及“什么樣的輔導(dǎo)員才是適應(yīng)未來社會需求的”，成為每一個高校教育教學(xué)工作者應(yīng)思考的問題。當(dāng)前，人們獲取知識的途徑更加豐富，學(xué)習(xí)方式正在發(fā)生改變。因此，高校在培養(yǎng)輔導(dǎo)員的過程中，也應(yīng)積極響應(yīng)“三全育人”要求，提高高校輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)。高校輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)培育應(yīng)包括以下幾點：人文素質(zhì)培育，包括優(yōu)秀的文化、經(jīng)典的哲學(xué)，這是人類基本的價值理念；民族精神培育，包括有平等之心，有責(zé)任之心，具有合作共存、共同發(fā)展的意識，互利共贏的意識；團(tuán)隊精神培育，包括大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神現(xiàn)，具備溝通、欣賞、寬容、合作的能力。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)背景

黨的十九大報告明確了中國特色社會主義進(jìn)入了新時代，社會形成了新的局面，作為學(xué)生管理主體的輔導(dǎo)員，被社會主要矛盾的變化賦予新的內(nèi)涵。高校應(yīng)堅持全員、全過程、全方位育人，落實立德樹人根本任務(wù)，充分發(fā)揮中國特色社會主義教育的育人優(yōu)勢，以理想信念教育為核心，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，以全面提高人才培養(yǎng)能力為關(guān)鍵，切實提高工作親和力和針對性，形成全員、全過程、全方位育人格局。而輔導(dǎo)員是大學(xué)生日常職業(yè)培養(yǎng)教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者，對學(xué)生思想教育及未來發(fā)展有著重大的影響，其職業(yè)素養(yǎng)和能力提升決定著思想政治教育的成效和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。因此，新時代新發(fā)展階段對輔導(dǎo)員政治理論素養(yǎng)、道德水準(zhǔn)和職業(yè)化素養(yǎng)提出了更高的要求。當(dāng)前，關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)化素養(yǎng)的研究較為深入，主要集中在輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、機(jī)制及輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展等方面，對輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)提升的具體路徑研究較少，同時尚未以具體的學(xué)校作為研究案例展開詳細(xì)研究。本文結(jié)合貴州財經(jīng)大學(xué)實際情況，深入研究輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)提升的必要性和可行性，為高校輔導(dǎo)員職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)提供案例支持，以實現(xiàn)立德樹人的根本目標(biāo)。

二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)調(diào)查

本調(diào)查受訪者基本信息如下。（1）性別方面：本次調(diào)查中男性3人，占總?cè)藬?shù)的11.1%，女性24人，占總?cè)藬?shù)的88.9%，女性占比遠(yuǎn)高于男性，說明大部分輔導(dǎo)員為女性。（2）年齡方面：調(diào)查對象為30歲及以下的占比18.5%，31歲～35歲的占比63.0%，36歲～40歲的占比11.1%，41歲～45歲占比7.4%，本次調(diào)查對象年齡分布范圍適中，以青年和中年人為主。（3）在輔導(dǎo)員崗位的工作時間方面：工作時間為1年～2年的占比33.3%，2年～4年的占比11.1%，4年～6年的占比14.8%，6年～8年的占比25.9%，8年以上的占比14.9%，說明調(diào)查對象在輔導(dǎo)員崗位的工作時間分布范圍適中，調(diào)查具有輔導(dǎo)員整體代表性。（4）職稱類別方面：職稱為助教的占比44.4%，講師的占比33.3%，教授的占比3.7%，其他的占比18.6%，說明調(diào)查對象的職稱主要為助教和講師，職稱較低。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)存在的問題

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生管理工作的主體，也是學(xué)生思想政治教育的主力軍。但當(dāng)前的高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)存在輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感低、輔導(dǎo)員的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)待提升、輔導(dǎo)員職業(yè)培養(yǎng)方法待優(yōu)化、輔導(dǎo)員職業(yè)培養(yǎng)缺乏專業(yè)人才等多個問題，使得輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)不足，需要高校予以重視。

1.輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感低

從輔導(dǎo)員隊伍現(xiàn)狀看，存在輔導(dǎo)員隊伍年輕化程度高、流動性強(qiáng)、身兼數(shù)職、工作任務(wù)較為繁重等問題。而輔導(dǎo)員的職業(yè)定位不準(zhǔn)、入職動機(jī)與身份認(rèn)同相悖、職業(yè)認(rèn)同感低，是影響輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要因素。高校輔導(dǎo)員培養(yǎng)只是利用講座、培訓(xùn)等單方面地向輔導(dǎo)員傳授理論知識，缺乏對輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的關(guān)注。

2.輔導(dǎo)員的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)待提升

從輔導(dǎo)員職業(yè)能力看，存在輔導(dǎo)員選聘條件與職業(yè)能力匹配度不高、輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系不系統(tǒng)不專業(yè)、科研能力不足、職業(yè)能力提升慢等問題。而在實際工作中，由于輔導(dǎo)員的專業(yè)知識儲備不足，難以創(chuàng)新性地開展學(xué)生工作。

3.輔導(dǎo)員職業(yè)培養(yǎng)方法待優(yōu)化

目前，輔導(dǎo)員的職業(yè)培養(yǎng)工作受傳統(tǒng)思想的刻板影響，創(chuàng)新意識缺乏，職業(yè)培養(yǎng)工作的內(nèi)容和方法單一，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的工作方法無法匹配當(dāng)代大學(xué)生的現(xiàn)實狀況。

4.輔導(dǎo)員職業(yè)培養(yǎng)缺乏專業(yè)人才

在“三全育人”環(huán)境下開展輔導(dǎo)員職業(yè)培養(yǎng)工作，需要一支高素質(zhì)、專業(yè)化的人才隊伍。而部分高校缺乏相關(guān)人才，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)培養(yǎng)流于形式，深度不足，沒有建立長效機(jī)制，職業(yè)培養(yǎng)工作有效性不足。

四、“三全育人”視域下輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)提升路徑

“三全育人”對輔導(dǎo)員來說，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在探索全員、全過程、全方位育人的過程中，高校應(yīng)通過多種措施不斷提升輔導(dǎo)員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，為培養(yǎng)合格的社會主義建設(shè)者和接班人奠定堅實的基礎(chǔ)。具體來說，高校應(yīng)定位清晰，明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，統(tǒng)一思想，提升職業(yè)培養(yǎng)效果，優(yōu)化方法，利用信息技術(shù)創(chuàng)新職業(yè)教育，豐富活動，開展“三走進(jìn)”系列教育活動，健全機(jī)制，完善職稱晉升和評價制度。

1.定位清晰，明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對于高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要方面，22.2%的調(diào)查對象覺得是改善隊伍建設(shè)環(huán)境，29.6%的調(diào)查對象覺得是明晰職業(yè)化發(fā)展道路，33.3%的調(diào)查對象覺得是打通職稱晉升通道，7.4%的調(diào)查對象覺得是改革人事制度，7.5%的調(diào)查對象覺得是規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)。這說明在隊伍建設(shè)方面，建設(shè)環(huán)境、職業(yè)化發(fā)展道路和晉升通道都有突出的問題。對此，高校要加強(qiáng)隊伍建設(shè)，優(yōu)先選擇政治素質(zhì)、專業(yè)水平高的輔導(dǎo)員，并制定長期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、清晰完善的晉升制度。

在“三全育人”視域下，高校要注重提升輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員樹立職業(yè)理想，創(chuàng)新輔導(dǎo)員管理機(jī)制，不斷拓寬輔導(dǎo)員崗位晉升和職稱評定渠道。高校還應(yīng)加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，與當(dāng)前職業(yè)培養(yǎng)理論課和課程思政同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。高校應(yīng)結(jié)合踐行時代使命、勇于責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)陌l(fā)展目標(biāo)，突出輔導(dǎo)員人才培養(yǎng)特色，切實把加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)理念融入輔導(dǎo)員培養(yǎng)的全過程，打造一支專業(yè)人才隊伍。

高校還要打破“評價單一化、人才選拔簡單化”的局面，建立健全多元評價、動態(tài)評價、過程評價等多種方式相結(jié)合的評價機(jī)制，積極引入第三方評價，推動人才評價和選拔多元化。建立適應(yīng)輔導(dǎo)員發(fā)展的職稱評審辦法，體現(xiàn)職業(yè)教育的特色，引導(dǎo)輔導(dǎo)員根據(jù)自身工作和不同側(cè)重申請不同的類別，充分發(fā)揮個人特長，揚長避短，使輔導(dǎo)員發(fā)揮更大的作用。

2.統(tǒng)一思想，提升職業(yè)培養(yǎng)效果

調(diào)查顯示，對于“是否會主動學(xué)習(xí)思想政治教育理論”，有51.9%的調(diào)查對象會經(jīng)常主動學(xué)習(xí)思想政治教育理論，44.4%的調(diào)查對象偶爾學(xué)習(xí)思想政治教育理論，3.7%的調(diào)查對象從不學(xué)習(xí)思想政治教育理論。這說明輔導(dǎo)員自主學(xué)習(xí)思想政治教育理論的積極性不高，需要加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)思想政治教育理論的重要性，引導(dǎo)輔導(dǎo)員主動學(xué)習(xí)，利用多種線上資源與圖書資料，將思想政治教育理論學(xué)習(xí)融入到日常工作中。

輔導(dǎo)員思想政治素養(yǎng)的提高是一項長期工作，必須避免和防止急功近利的思想。在“三全育人”視域下，高校應(yīng)營造良好的思想政治理論學(xué)習(xí)氛圍，利用培訓(xùn)、研討、政治學(xué)習(xí)、形勢報告等多種形式，引導(dǎo)輔導(dǎo)員深入了解國情和國際形勢，使輔導(dǎo)員明確自身肩負(fù)的使命和責(zé)任。高校還應(yīng)積極鼓勵輔導(dǎo)員進(jìn)行進(jìn)修和學(xué)習(xí)，不斷提升輔導(dǎo)員的理論水平和實踐能力，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)。

培養(yǎng)輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的過程中，高校要明確認(rèn)識到以提高思想政治理論水平為主的職業(yè)培養(yǎng)工作對輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的重要意義。輔導(dǎo)員職業(yè)培養(yǎng)工作要提高實效性，切莫讓提升輔導(dǎo)員思想政治理論水平為主的職業(yè)培養(yǎng)工作成為口號和空談，而要將思政工作的實踐方法落到實處，不斷豐富輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作內(nèi)容，改進(jìn)職業(yè)培養(yǎng)方式，引導(dǎo)輔導(dǎo)員樹立良好的理想信念和價值取向。此外，高校要加強(qiáng)輔導(dǎo)員創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使輔導(dǎo)員與時俱進(jìn)，緊跟時代腳步，創(chuàng)新學(xué)生管理工作方法，提升專業(yè)素養(yǎng)，改善工作效果。

3.優(yōu)化方法，利用信息技術(shù)創(chuàng)新職業(yè)教育

在信息技術(shù)不斷發(fā)展的時代背景下，利用信息技術(shù)開展輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)工作勢在必行。在輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過程中，高校應(yīng)充分利用信息技術(shù)，巧妙地將職業(yè)培養(yǎng)工作與“三全育人”精神相結(jié)合，采用多樣化的職業(yè)培養(yǎng)方法激發(fā)輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員職業(yè)行為的引導(dǎo)。

高校應(yīng)整合網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)平臺，讓輔導(dǎo)員可以隨時隨地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行碎片化的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)輔導(dǎo)員良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》指出，高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備思想政治教育、黨團(tuán)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、日常事務(wù)管理、心理健康教育與咨詢、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、理論與實踐研究等多種能力。高校可以選擇一些教育學(xué)、運籌學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)教程放在平臺上，并選擇一些馬克思主義基本原理、世界觀和方法論課程，使輔導(dǎo)員可以辯證地看問題，并開設(shè)一些宣傳習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的課程，豐富輔導(dǎo)員的思想政治理論，使輔導(dǎo)員可以緊跟黨的步伐，更好地開展學(xué)生管理工作。

高校還可以通過新媒體平臺關(guān)注輔導(dǎo)員的思想動態(tài)，對輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行指導(dǎo)，解決輔導(dǎo)員在工作中出現(xiàn)的問題，與輔導(dǎo)員進(jìn)行交流，增進(jìn)感情，以便更好地開展職業(yè)培養(yǎng)工作。

4.豐富活動，開展“三走進(jìn)”系列教育活動

實踐是提高輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的有效渠道之一。高校應(yīng)通過多種多樣的活動，使輔導(dǎo)員在實踐過程中提高引導(dǎo)學(xué)生的能力，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，構(gòu)建高效的人才培養(yǎng)體系。高校應(yīng)秉持全員、全過程、全方位育人的“三全育人”精神，通過多種活動使輔導(dǎo)員走進(jìn)學(xué)生中間，幫助學(xué)生解決困難，使輔導(dǎo)員在活動中真正提高職業(yè)素養(yǎng)。

高校應(yīng)結(jié)合“三全育人”精神指引，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，實行多層次選拔、多元化培養(yǎng)、多平臺鍛煉和多維度發(fā)展，制定“走進(jìn)學(xué)生生活、走進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、走進(jìn)學(xué)生心靈”行動實施方案，要求每位輔導(dǎo)員聯(lián)系一間本科生宿舍，通過深入宿舍、課堂、食堂、操場、實驗室、圖書館，積極參加各項學(xué)生活動，加強(qiáng)師生互動，了解學(xué)生思想動態(tài)、成長過程、發(fā)展需求。高校還可開展“師生共讀一本書”“感恩輔導(dǎo)員節(jié)”“‘三走進(jìn)典型表彰”等活動，推出答疑坊、一對一咨詢、小班輔導(dǎo)、考前加油站等學(xué)業(yè)幫扶措施，將“導(dǎo)師制”與“三走進(jìn)”相結(jié)合，積極發(fā)揮班主任和專職教師在學(xué)生學(xué)習(xí)興趣引導(dǎo)、學(xué)業(yè)規(guī)劃設(shè)計、科研訓(xùn)練啟蒙中的作用。高校應(yīng)組織輔導(dǎo)員開展家校聯(lián)系活動，切實幫助學(xué)生解決實際困難，在言傳身教中助力學(xué)生成長，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識和使命擔(dān)當(dāng)。

除此之外，高校還可以組織輔導(dǎo)員職業(yè)技能大賽，使輔導(dǎo)員產(chǎn)生爭優(yōu)進(jìn)取意識，主動進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用，從而提升職業(yè)素養(yǎng)。高?？梢蚤_設(shè)輔導(dǎo)員沙龍和組織團(tuán)建活動，讓輔導(dǎo)員在一起交流經(jīng)驗，針對工作中出現(xiàn)的問題集中學(xué)習(xí)，分享成功的育人案例，以互幫互助，提高專業(yè)能力。也可以開展校內(nèi)外研討活動，讓不同學(xué)校的輔導(dǎo)員可以互通有無，促進(jìn)輔導(dǎo)員的共同進(jìn)步。

5.健全機(jī)制，完善職稱晉升和評價制度

考核和評價制度是專業(yè)技術(shù)人才管理的基本制度，對于促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)有重要作用。2014年，教育部印發(fā)了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，明確了輔導(dǎo)員職稱評定和職業(yè)能力評價的標(biāo)準(zhǔn)，可以作為高?？己撕驮u價輔導(dǎo)員的參考依據(jù)。

對于輔導(dǎo)員的職稱晉升，高校應(yīng)著重考核輔導(dǎo)員的品德、能力、業(yè)績，以德為先，注重考查輔導(dǎo)員的專業(yè)性、技術(shù)性、實踐性、創(chuàng)造性以及實際貢獻(xiàn)。高校應(yīng)明確在輔導(dǎo)員職稱晉升中品德的重要性，重點考查輔導(dǎo)的職業(yè)道德、思想政治水平，還要注重對輔導(dǎo)員所負(fù)責(zé)學(xué)生的調(diào)查，以了解輔導(dǎo)員的真實情況。除此之外，高校在輔導(dǎo)員職稱晉升中應(yīng)將輔導(dǎo)員的日常工作、學(xué)術(shù)成果等納入考查范圍，以綜合體現(xiàn)輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)。

對于輔導(dǎo)員的評價，高校應(yīng)通過學(xué)校評價、輔導(dǎo)員自評和學(xué)生評價相結(jié)合的方式進(jìn)行。學(xué)校主要評價輔導(dǎo)員的工作完成情況、所帶學(xué)生的情況、思想政治素養(yǎng)等，輔導(dǎo)員主要對自身的理論學(xué)習(xí)情況、活動組織情況、學(xué)術(shù)成果等進(jìn)行評價，而學(xué)生主要對輔導(dǎo)員的工作態(tài)度、與學(xué)生的關(guān)系等進(jìn)行評價。這樣，通過考核測評、個人述職和民意調(diào)查相結(jié)合的方式，可以準(zhǔn)確評價輔導(dǎo)員的職業(yè)水平，再與工資待遇等相結(jié)合，可以有效激勵輔導(dǎo)員提高自身職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，打造一支高水平的輔導(dǎo)員隊伍。

五、結(jié)語

總之，“三全育人”是新時期高校落實立德樹人根本任務(wù)的有效路徑和必然選擇。而在“三全育人”背景下，輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)提升是一項巨大的工程，面臨許多問題和挑戰(zhàn)，需要多方共同努力。輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)提升不僅有利于強(qiáng)化和轉(zhuǎn)化“三全育人”成果，而且有利于把握辦學(xué)方向，夯實辦學(xué)基礎(chǔ)。為此，高校應(yīng)定位清晰，明確輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，統(tǒng)一思想，提升職業(yè)培養(yǎng)效果，優(yōu)化方法，利用信息技術(shù)創(chuàng)新職業(yè)教育，豐富活動，開展“三走進(jìn)”系列教育活動，健全機(jī)制，完善職稱晉升和評價制度，使輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)得到全方位提升，以助力大學(xué)生成長成才。

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Research on the Path to Improve the Professional Quality of College Counselors from the Perspective of"Three Complete Education"

———Take Guizhou University of Finance and Economics as an Example

Wang Qian

（GuiZhou University of Finance and Economics， Guiyang 550025， China）

Abstract： The comprehensive reform of "three complete education" is a strategic measure to strengthen and improve the vocational training work in colleges and universities under the new situation， and comprehensively implement the fundamental task of establishing morality and cultivating talents. College counselors are the main force of college students ideological and political work and play an important role in the ideological and political pattern of "three complete education". The vocational training of college counselors should actively respond to the spirit of "three complete education"， give play to the advantages of counselors professional quality improvement， so that counselors can get inspiration from the spirit of "three complete education"， and then enlighten and shape excellent counselors professional quality ideas.

Key words： three completeeducation； professionalquality；instructor；foster；character and civicvirtue