基于校企協(xié)同的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式探究

陳清?鄧海艷

摘 要：電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)科特點要求高校電子商務(wù)教學(xué)與實踐緊密結(jié)合，校企協(xié)同的模式是提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力的有效途徑。因此，可以通過校企協(xié)同來實現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)。分析了目前電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過程中存在欠缺創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資力量、課程設(shè)置不合理、人才培養(yǎng)與市場需求不符、不注重學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)等問題，提出了構(gòu)建雙師隊伍、設(shè)置科學(xué)課程體系、注重市場導(dǎo)向、形成“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識+實訓(xùn)演練+成果轉(zhuǎn)化”的培養(yǎng)模式建立完整的考評機制等措施，以期高校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)能夠得到進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：校企協(xié)同;電子商務(wù);人才培養(yǎng)

引言：我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍之一。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心公布的數(shù)據(jù)顯示，2011年至2020年我國電子商務(wù)交易額持續(xù)增長，2019年中國電子商務(wù)交易額規(guī)模達(dá)36.8萬億元，同比增長13.1%。2020年全國電子商務(wù)交易額、全國網(wǎng)上零售額、農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額、跨境電商進(jìn)出口總額、電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營收規(guī)模、電子商務(wù)從業(yè)人員在內(nèi)的六組核心數(shù)據(jù)?！吨袊娮由虅?wù)報告》顯示，2020年，全國電子商務(wù)交易額達(dá)37.21萬億元（人民幣，下同），同比增長4.5%。其中，商品類電商交易額27.95萬億元，服務(wù)業(yè)電商交易額8.08萬億元，合約類電商交易額1.18萬億元。全國網(wǎng)上零售額達(dá)11.76萬億元，同比增長10.9%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額9.76萬億元，同比增長14.8%。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1.79萬億元，同比增長8.9%。農(nóng)產(chǎn)品零售額達(dá)4158.9億元，同比增長26.2%?？缇畴娚踢M(jìn)出口總額達(dá)1.69萬億元，同比增長31.1%。其中，出口商品總額達(dá)1.12萬億元，同比增長40.1%;進(jìn)口商品總額達(dá)0.57萬億元，同比增長16.5%。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營收規(guī)模達(dá)5.45萬億元，同比增長21.9%。其中，電子商務(wù)交易平臺服務(wù)營收規(guī)模達(dá)1.15萬億元，同比增長36.3%。由此可見，中國電子商務(wù)發(fā)展前景廣闊，電商行業(yè)的發(fā)展欣欣向榮，同時可以看出，電商領(lǐng)域人才需求旺盛，市場對具備創(chuàng)新思維和實踐能力的綜合性電商人才的需求日益迫切。到目前，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校越來越多，電子商務(wù)專業(yè)又是一門跨學(xué)科、實操性強、復(fù)合型的學(xué)科，高校在培養(yǎng)電商人才中必須重視學(xué)生創(chuàng)新思維、動手實操能力的培養(yǎng)，為各行各業(yè)輸送高素質(zhì)電商人才。

校企合作是一種培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要途徑，是一種適應(yīng)社會與市場需要的“雙贏模式”，注重培養(yǎng)質(zhì)量，在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐，學(xué)校與企業(yè)資源、信息共享，共同培養(yǎng)人才。學(xué)校利用企業(yè)提供設(shè)備實習(xí)基地、原料、設(shè)備，企業(yè)解決了人才培養(yǎng)場地不足的問題，不僅可以提高培養(yǎng)人才的力度，也有針對性地為企業(yè)培養(yǎng)人才。在電商專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中，校企合作發(fā)揮著巨大的作用，可以為學(xué)生提供先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，建立實習(xí)基地，提供實習(xí)機會，培養(yǎng)良好的職業(yè)意識，有利于提高學(xué)生就業(yè)競爭力。通過這種方式，電商專業(yè)學(xué)生的實踐能力和學(xué)習(xí)能力能夠得到極大提高，電子商務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才數(shù)量將不斷提高。

一、電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)中的問題

1.欠缺創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)師資力量

電子商務(wù)專業(yè)是融計算機科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科，對人才的綜合性提出了很高的要求。培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才，需要良好的師資團(tuán)隊。然而在高校電子商務(wù)教學(xué)中，往往存在師資力量不足的問題。目前，有能力全面指導(dǎo)學(xué)生并具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的電子商務(wù)教師很少，部分教師常把教學(xué)重心放在理論知識上，只是片面地傳授理論知識，教學(xué)觀念落后，忽視案例教學(xué)和實操訓(xùn)練，致使學(xué)生只了解書本知識，動手能力下降，使學(xué)生的技能和企業(yè)需求不符。部分的電子商務(wù)教師是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)來，缺少專業(yè)知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，自身實踐能力也存在不足，造成學(xué)生缺乏實踐技能，學(xué)習(xí)成果差?？梢钥闯?，教師的教學(xué)方式和教學(xué)觀念對學(xué)生的影響極大。

2.課程設(shè)置不科學(xué)

當(dāng)前大部分高校對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育都處于一個初探的階段，對于電子商務(wù)的課程體系設(shè)置不夠合理，例如人才培養(yǎng)目標(biāo)模糊，針對性不強;沒有結(jié)合市場導(dǎo)向?qū)φn程劃分清楚;課程更新?lián)Q代慢;課程較單一;內(nèi)容較抽象;教學(xué)內(nèi)容滯后，沒有市場作為導(dǎo)向，沒有形成專門的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程體系，使電商的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育難以持續(xù)開展。

3.人才培養(yǎng)與市場需求不對稱

電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)掌握計算機信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理的方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型、復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。由于其學(xué)科交叉復(fù)合性較強，學(xué)生的學(xué)習(xí)方向廣泛，所以大多數(shù)院校對其定位模糊。許多高校沒有根據(jù)市場導(dǎo)向來培養(yǎng)電商人才，而是把電子商務(wù)專業(yè)與學(xué)校的優(yōu)勢學(xué)科關(guān)聯(lián)，因此電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程不同，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機技術(shù)，還有一些院校會把課程重點放在商務(wù)模式上面，主要體現(xiàn)在專業(yè)所在的院系，有在軟件學(xué)院的，有在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院的，還有在管理學(xué)院、商學(xué)院的，每個院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的優(yōu)勢也有一定的區(qū)別。然而，即使電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)方向廣泛，培養(yǎng)出來的電商學(xué)生的就業(yè)率還是較低，沒有對接市場需求，要想培養(yǎng)出高素質(zhì)的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才仍然很難。

4.不注重學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)

人才是創(chuàng)新的核心要素，深入開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革，才能培養(yǎng)一批富有創(chuàng)新力的人才。實際上，很多學(xué)生受到傳統(tǒng)教育觀和教育理念的影響，不愿意主動參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，還有許多學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理解不足，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)成功即收獲物質(zhì)與金錢，而忽視了其真正價值——精神價值，只是將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽作為比賽參與，把想象的企業(yè)框架變成文字描述出來，但不會把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃用在現(xiàn)實中，因此錯失了許多真正有用的東西。除此以外，高校統(tǒng)一的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育沒有注重學(xué)生的個性化發(fā)展，高校一般籠統(tǒng)地采取創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、實訓(xùn)的教育方法，沒有關(guān)注學(xué)生的個體差異性，學(xué)歷層次的差異，對所有學(xué)生進(jìn)行相同的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可能導(dǎo)致學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理解產(chǎn)生偏差，難以激發(fā)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神，減少了他們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣。

二、校企協(xié)同培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的辦法

1.提高師資力量，構(gòu)建雙師隊伍

若想加快培養(yǎng)出富有創(chuàng)新精神、勇于實踐的電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，提升電子商務(wù)專業(yè)教師的素質(zhì)是其中關(guān)鍵的一環(huán)。教師是學(xué)生創(chuàng)新思維的引路人，教師的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思想直接影響了學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理解和技能的掌握，決定了電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能否真正得到發(fā)展。當(dāng)前，許多高校的電子商務(wù)師資力量較弱，很大程度上影響了電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的進(jìn)程，因此對電子商務(wù)教師的培訓(xùn)十分關(guān)鍵。通過校企合作，可以將學(xué)校的教師引進(jìn)企業(yè)，親身感受最新的市場發(fā)展情況和動態(tài)，打破傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，了解市場對人才的真實需求，提升教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗，進(jìn)一步提高高校教師素質(zhì)，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，高?？梢詫⑵髽I(yè)內(nèi)富有經(jīng)驗和創(chuàng)新能力的電子商務(wù)人才引入，為學(xué)生和教師反饋行業(yè)內(nèi)的最新發(fā)展動態(tài)及市場需求信息，讓師生體會真實的電子商務(wù)實例，充分了解企業(yè)的運作，為學(xué)生提供可行的就業(yè)方向指導(dǎo)，與高校教師共同制定人才培養(yǎng)計劃。而且，對企業(yè)而言，能夠時刻關(guān)注高校的人才培養(yǎng)情況，將企業(yè)文化理念傳輸給學(xué)生，引導(dǎo)高校培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的電商人才，促進(jìn)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的進(jìn)展。構(gòu)建雙師隊伍能夠結(jié)合校企合作實際，加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的師資力量，加快培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

2.加快設(shè)置科學(xué)合理的課程體系

課程設(shè)置必須與培養(yǎng)目標(biāo)相匹配，課程的設(shè)置直接影響了人才培養(yǎng)的質(zhì)量，培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才要求高校大膽改革課程。電子商務(wù)是注重實踐與理論更新學(xué)習(xí)的行業(yè)，尤其是實操經(jīng)驗和能力。電子商務(wù)專業(yè)的內(nèi)涵是“電子+商務(wù)”的方式，電子是形式，商務(wù)才是本質(zhì)，而電子技術(shù)與商務(wù)課程的比例多少，應(yīng)該根據(jù)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)對該專業(yè)的需求來定。高校要針對電子商務(wù)的學(xué)科特色不斷改革課程設(shè)置，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與電子商務(wù)教學(xué)結(jié)合，根據(jù)市場導(dǎo)向和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，配合學(xué)校自身優(yōu)勢，調(diào)整人才培養(yǎng)的課程設(shè)置，形成專門的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系。將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)列為必修課程，注意進(jìn)行考核，拓展更新電子商務(wù)的課程內(nèi)容，豐富課程類別，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神。電子商務(wù)專業(yè)具有獨特的學(xué)科特色，實踐教學(xué)是關(guān)鍵在課程體系設(shè)置的過程中必須重視增加實踐技能強化課程，構(gòu)建實驗體系，使學(xué)生學(xué)會將課堂上學(xué)到的理論知識運用到項目實戰(zhàn)中，不斷鞏固理論知識和實踐技能。此外，還要重視綜合能力類課程的構(gòu)建，其主要包括頂崗實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計，需制定具體的實訓(xùn)項目和要求，全面把握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程，逐步推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。

3.注重市場導(dǎo)向，形成“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識+實訓(xùn)演練+成果轉(zhuǎn)化”的培養(yǎng)模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我國電子商務(wù)高速發(fā)展，社會對電商人才的需求也越來越迫切，即便電子商務(wù)的發(fā)展領(lǐng)域廣闊，真正有能力的電商人才仍然很少。作為高校要注意市場導(dǎo)向，結(jié)合市場需求，整合社會資源，有方向有針對性的改革電子商務(wù)專業(yè)教育模式，讓學(xué)生了解市場所需，有意識地向企業(yè)所需人才發(fā)展，努力為社會提供創(chuàng)新意識高、職業(yè)素質(zhì)高、實踐能力強的電商復(fù)合性人才。

在結(jié)合市場導(dǎo)向的前提下，建立先進(jìn)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念，形成“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識+實訓(xùn)演練+成果轉(zhuǎn)化”的人才培養(yǎng)模式。高校要注重開發(fā)學(xué)生持續(xù)、積極的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，可以在課堂教學(xué)中通過問題、任務(wù)啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，要注重引導(dǎo)興趣，調(diào)動學(xué)生的自主性，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，尊重學(xué)生的個性差異，讓每個學(xué)生充分展現(xiàn)自我能力，進(jìn)而提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。還應(yīng)積極鼓勵學(xué)生投入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐活動中，創(chuàng)造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，校企合作開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，建立應(yīng)用型平臺，開設(shè)實踐平臺為現(xiàn)在提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實操課程和項目，幫助其進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計和創(chuàng)業(yè)模擬，不斷激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的潛能，讓學(xué)生在實訓(xùn)中提高創(chuàng)造能力和實踐能力。在經(jīng)過各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，確保學(xué)生比較掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)流程后，可以讓企業(yè)電商類的實戰(zhàn)項目外包給合作院校優(yōu)秀的電商學(xué)生團(tuán)隊，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的才智和勇氣，又降低了企業(yè)運營成本，如果項目成熟，還可以將其推向市場，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果轉(zhuǎn)化。

4.建立完整的考評機制

實現(xiàn)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)還需要建立一套科學(xué)可行的考核體系，才能清楚看到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展情況，監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量。課程改革綱要（試行）中規(guī)定：“建立促進(jìn)教師不斷提高的評價體系。強調(diào)教師對自己教學(xué)行為的分析與反思，建立以教師自評為主，校長、教師、學(xué)生、家長共同參與的評價制度，使教師從多種渠道獲取信息，不斷提高教學(xué)水平。”這就是說學(xué)校要建立和完善考核評價機制，通過評價來調(diào)動教師工作的積極性，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。

教師考核評價工作，是學(xué)校管理工作的一個重要環(huán)節(jié)。學(xué)校要關(guān)懷、體貼和愛護(hù)教師，尊重、理解和信任教師，實現(xiàn)“以人為本、‘嚴(yán)‘和兼融”的管理思想，完善考核評價機制，使教師工作的積極性、主動性、自覺性、責(zé)任心得到充分發(fā)揮，激發(fā)教師自發(fā)的、創(chuàng)造性的、高效的工作熱情，保證學(xué)校教師的良好素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。制定科學(xué)的考評機制要注意與電子商務(wù)專業(yè)特點和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相適應(yīng)，多方面考慮各種因素，制度化規(guī)范化，不斷推動電商專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的發(fā)展。要注重對創(chuàng)新力和實操應(yīng)用能力的評價，增加對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的考核，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、校外學(xué)習(xí)、課題研究等內(nèi)容列為加分項，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程進(jìn)入學(xué)分管理，并建立激勵機制，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情與信心。此外，也要加強對教師的考核，可以將教學(xué)方法是否靈活、是否注意引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、教學(xué)觀念是否先進(jìn)等內(nèi)容列入教師的考核機制中，同樣需建設(shè)相應(yīng)獎懲機制，提醒教師注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，提高教學(xué)水平。

三、結(jié)語

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育正在深入發(fā)展，電子商務(wù)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育培養(yǎng)需要不斷調(diào)整，才能滿足社會對電子商務(wù)人才的旺盛需求。高校要積極進(jìn)行校企合作，應(yīng)市場所需培養(yǎng)電子商務(wù)人才，為學(xué)生提供實戰(zhàn)機會，逐漸提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。在校企合作背景下培養(yǎng)電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的過程中，仍然存在許多問題，高校要持續(xù)探索電商專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)模式，不斷加強師資力量，加快設(shè)置合理的課程體系，注重市場導(dǎo)向，構(gòu)建“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識+實訓(xùn)演練+成果轉(zhuǎn)化”的培養(yǎng)模式，建立科學(xué)的考核機制，與時俱進(jìn)，培養(yǎng)高素質(zhì)、強創(chuàng)新的新型電子商務(wù)人才。

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