建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及解決辦法分析

李雙瓊

摘要：“十三五”期間，樓市的復(fù)蘇和國家民生政策的大力發(fā)展，為建筑業(yè)的發(fā)展提供了很多機(jī)遇，使其逐漸成為我國的支柱產(chǎn)業(yè)。建筑企業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)總量大、中期預(yù)付款多、催收周期長等特點(diǎn)。應(yīng)收賬款難以收回以及壞賬的存在，導(dǎo)致企業(yè)資本運(yùn)營效率低下。本文首先分析了施工企業(yè)應(yīng)收賬款管理的意義，然后詳細(xì)論述了應(yīng)收賬款管理中存在的問題，并提出了相應(yīng)的解決方案，以供參考。

關(guān)鍵詞：建筑企業(yè);應(yīng)收賬款;問題;管理;解決辦法

隨著我國建筑市場的不斷擴(kuò)展，國內(nèi)建筑企業(yè)市場競爭越發(fā)激烈，清收工作量不斷增大，應(yīng)收賬款管理成為企業(yè)重點(diǎn)工作之一。面對當(dāng)前形勢，建筑企業(yè)需積極制定清收措施，落實(shí)清欠工作，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以資金鏈為主線，夯實(shí)企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，抓緊應(yīng)收賬款管理，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，推動建筑企業(yè)良性發(fā)展。

一、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重要意義

建筑企業(yè)應(yīng)收賬款，指的是建筑企業(yè)與發(fā)包單位在工程承包的過程中，按施工合同約定完成了部分或全部施工進(jìn)度，由此形成的債權(quán)。建筑企業(yè)應(yīng)收賬款的形成，主要是部分企業(yè)為自身生存、發(fā)展，以低于市場平均利潤率甚至是在基本無利潤的情況下先行墊資，同時(shí)由于建筑企業(yè)內(nèi)部管理不嚴(yán)，管理層風(fēng)險(xiǎn)防控、法律意識不強(qiáng)，導(dǎo)致出現(xiàn)大量的應(yīng)收賬款。

基于目前建筑行業(yè)激烈的競爭環(huán)境，維持合理的應(yīng)收賬款有利于建筑企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)一席之地，增強(qiáng)自身競爭力，獲得相應(yīng)的效益。然而，基于行業(yè)特點(diǎn)，建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款存在金額巨大、確認(rèn)鏈條長的特點(diǎn)，若是未能夠有效把控應(yīng)收賬款增長速度、規(guī)模，極易造成企業(yè)的流動資金被長時(shí)間、大量占用，導(dǎo)致企業(yè)面臨著資金周轉(zhuǎn)與成本費(fèi)用雙重壓力，嚴(yán)重的還會引發(fā)企業(yè)資金鏈斷裂問題。對于建筑施工企業(yè)而言，必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識，健全應(yīng)收賬款管理制度，有效控制企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，保障企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營、持續(xù)

發(fā)展。

二、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

目前，我國建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理主要分為事前、事中、事后三個階段，既要合理控制應(yīng)收賬款比例，也要加強(qiáng)跟蹤處理，做好清收工作，保證款項(xiàng)可及時(shí)按量收回。然而，目前我國建筑企業(yè)在應(yīng)收賬款管理各階段依舊存在一些不足，亟待改進(jìn)，下文主要就相關(guān)問題進(jìn)行了歸納總結(jié)。

（一）應(yīng)收賬款事前管理問題

建筑企業(yè)應(yīng)收賬款事前管理問題主要有以下幾點(diǎn)：一是建筑企業(yè)部分下屬企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)主要是“產(chǎn)值”“利潤”，為多承接項(xiàng)目而產(chǎn)生賒銷，出現(xiàn)大量的應(yīng)收賬款。從表面上看，寬松的銷售政策為企業(yè)帶來了更多的營業(yè)收入，企業(yè)經(jīng)營利潤增加，然而并未給企業(yè)帶來真正的現(xiàn)金流。二是客戶信用調(diào)查機(jī)制不健全，部分企業(yè)在未充分調(diào)查業(yè)主信用狀況的情況下進(jìn)行投標(biāo)，且為贏得項(xiàng)目，建筑企業(yè)盡量滿足招標(biāo)人要求，給后期工程進(jìn)度款、質(zhì)量保證金的回收埋下隱患。三是存在部分盲目承接工程項(xiàng)目的情況，部分企業(yè)在近些年處于高速發(fā)展時(shí)期，營業(yè)收入快速增長的同時(shí)，應(yīng)收賬款也在持續(xù)增長，甚至是高于營業(yè)收入的增長，而部分經(jīng)營者缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識，未能夠重視應(yīng)收賬款帶來的資金占用與壞賬風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)后期發(fā)展。

（二）應(yīng)收賬款事中管理問題

建筑企業(yè)應(yīng)收賬款事中管理存在的問題主要為風(fēng)險(xiǎn)把控不到位，具體如下：一是合同簽訂風(fēng)險(xiǎn)把控不嚴(yán)，部分企業(yè)為承接業(yè)務(wù)，在與招標(biāo)人簽訂合同時(shí)，愿意增加施工墊資的金額、時(shí)間，給后期應(yīng)收賬款收回帶來較多障礙;二是應(yīng)收賬款賬齡增加，部分企業(yè)在發(fā)展初期，墊資施工項(xiàng)目較多，然而由于諸多因素導(dǎo)致工程款未按時(shí)結(jié)算，企業(yè)墊資金額越來越大，而企業(yè)采取訴訟等途徑收回工程款，往往耗費(fèi)時(shí)間較長，導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款賬齡增加;三是控制、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)措施不到位：對于建筑企業(yè)而言應(yīng)收賬款占用了大量的流動資金，不利于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，與此同時(shí)企業(yè)未能夠充分利用應(yīng)收賬款可帶來未來現(xiàn)金流量這一特性，未采取相應(yīng)的控制與轉(zhuǎn)移措施，如：將應(yīng)收賬款作為借款擔(dān)保，對應(yīng)收賬款進(jìn)行保理業(yè)務(wù)等。

（三）應(yīng)收賬款事后管理問題

應(yīng)收賬款事后管理主要是清收工作，具體問題可歸納如下：①采集方式單一。目前施工企業(yè)的應(yīng)收賬款催收中，大部分是合同中墊付的資金，經(jīng)核實(shí)的結(jié)算金額未全部歸集，催收效果不明顯。部分施工企業(yè)未能構(gòu)建系統(tǒng)的催收機(jī)制，沒有形成一套完整的賬戶形成分析、催收方式選擇和催收技巧研究體系，催收工作效果不明顯。②考核制度不全面，部分建筑企業(yè)未將應(yīng)收賬款回收金額、時(shí)效性等納入企業(yè)、個人的績效考核指標(biāo)，也缺少有效的激勵措施，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與工作人員缺少動力與緊迫感，導(dǎo)致影響應(yīng)收賬款的清收。

三、建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題解決辦法分析

基于上述問題，現(xiàn)主要就相關(guān)解決辦法展開分析。

（一）應(yīng)收賬款事前管理辦法

①樹立風(fēng)險(xiǎn)管理意識：管理層是否具備應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)管理意識，直接關(guān)系到建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理的改進(jìn)情況。管理層在追求利潤的同時(shí)，應(yīng)采用精細(xì)化管理方法，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識，從根本上防范應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

②設(shè)立信用管理機(jī)構(gòu)：建筑企業(yè)設(shè)獨(dú)立信用管理機(jī)構(gòu)，指派專門的信用管理人員全面負(fù)責(zé)企業(yè)信用審計(jì)，并根據(jù)每個項(xiàng)目的特點(diǎn)出臺不同的信用政策，確保企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)可控。從業(yè)主信用資質(zhì)出發(fā)，排除高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，選擇低風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的項(xiàng)目，為項(xiàng)目決策提供支持。

③制定企業(yè)整體信用政策：建筑企業(yè)信用政策需包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期以及現(xiàn)金折扣，鼓勵客戶及時(shí)償還，提高應(yīng)收賬款整體水平。信用政策實(shí)施過程中，建筑企業(yè)需根據(jù)客戶信用評級變化，對信用限額、期限等進(jìn)行靈活調(diào)整，同時(shí)信用管理部門也需根據(jù)市場環(huán)境、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，不斷調(diào)整信用政策，從而為應(yīng)收賬款管理提供更為可靠的支撐。

（二）應(yīng)收賬款事中管理辦法

①加強(qiáng)施工合同評審：此辦法包括合同形成前與執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)防范。合同形成前，主要是在承接項(xiàng)目前，對招標(biāo)人的信用與經(jīng)營狀況、償付能力以及是否具備合同簽約能力進(jìn)行調(diào)查;合同執(zhí)行中，主要是落實(shí)合同動態(tài)管理，提高施工安全與質(zhì)量水平，減少風(fēng)險(xiǎn)事件，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與索賠工作，根據(jù)合同規(guī)定按時(shí)回款，最大限度的降低應(yīng)收賬款拖欠風(fēng)險(xiǎn)。

②應(yīng)收賬款日常監(jiān)管：建筑企業(yè)一旦產(chǎn)生應(yīng)收賬款，則必須落實(shí)日常監(jiān)管工作。由財(cái)務(wù)部門定期與客戶對賬，檢查項(xiàng)目進(jìn)度，保證資金及時(shí)回籠，實(shí)現(xiàn)施工單位與業(yè)主的合作。同時(shí)，建筑企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，定期監(jiān)控各項(xiàng)目應(yīng)收賬款情況，設(shè)計(jì)應(yīng)收賬款動態(tài)監(jiān)控表（詳見表1），對發(fā)生損失的概率與影響程度進(jìn)行評估，以此為依據(jù)制定可靠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。

（3）開展應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)：建筑企業(yè)應(yīng)拓寬保理業(yè)務(wù)范圍，采用雙保理、無追索權(quán)保理模式，有效降低融資成本，提高資金周轉(zhuǎn)效率。此外，施工企業(yè)可利用金融衍生品對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移，如：利用金融衍生工具減輕匯率變動影響，建筑企業(yè)需根據(jù)自身情況選擇相應(yīng)的衍生產(chǎn)品，更好的控制風(fēng)險(xiǎn)。

（三）應(yīng)收賬款事后管理辦法

1.改進(jìn)催收方式

①針對兩年以上的應(yīng)收賬款，需組織清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對欠款項(xiàng)目進(jìn)行梳理，排查原因，逐一研究對策，針對性清欠清收，同時(shí)建立定期會議制度，定期跟蹤收款工作進(jìn)度，有能力償還且愿意償還企業(yè)，主動與對方協(xié)商并簽署還款協(xié)議;對于有能力償還但不愿意償還的企業(yè)，采用法律程序追回欠款。②重視大額的應(yīng)收賬款，分析大額應(yīng)收賬款未收回原因，包括主觀因素、客觀因素，分類施策，堅(jiān)持“該起訴的堅(jiān)決起訴、該查封的堅(jiān)決查封、該拍賣的堅(jiān)決拍賣”，靈活運(yùn)用各種方式清欠清收，如：可以現(xiàn)金支付，優(yōu)先以現(xiàn)金收回;無法以現(xiàn)金支付的，可以房產(chǎn)、土地、股權(quán)等抵債。③集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部單位應(yīng)收賬款，針對內(nèi)部欠款，堅(jiān)持“新賬不欠、老賬逐步還、控制增量、減少存量”，充分做好協(xié)商溝通工作，及時(shí)清收。建筑企業(yè)可構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部關(guān)聯(lián)交易結(jié)算平臺，借助交易系統(tǒng)及時(shí)確認(rèn)、回收欠款。

2.完善考核制度

建筑企業(yè)需明確目標(biāo)任務(wù)，完善應(yīng)收賬款工作考核制度，將任務(wù)指標(biāo)分解至各個分公司中，且與年底績效考核掛鉤，構(gòu)建相應(yīng)的獎懲制度，如：清收工作完成較好的員工，給予一定的獎勵，并在清欠清收工作中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選用干部。此外，針對信用評估工作，也需設(shè)置考核指標(biāo)、確定責(zé)任人，一旦經(jīng)排查確定應(yīng)收賬款難以回收原因?yàn)闃I(yè)主信用評級評估失真，需及時(shí)追責(zé)。

四、結(jié)束語

綜上所述，對于建筑企業(yè)而言，應(yīng)收賬款管理是一項(xiàng)重要工作，直接關(guān)系到資金周轉(zhuǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建一個完善的應(yīng)收賬款管理制度十分關(guān)鍵。建筑企業(yè)應(yīng)收賬款管理是一個長期的過程，需針對自身情況，對應(yīng)收賬款形成至回收過程進(jìn)行深入分析，找準(zhǔn)各環(huán)節(jié)關(guān)鍵點(diǎn)，合理控制應(yīng)收賬款比重，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高應(yīng)收賬款回收效率與質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。

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