基于職業(yè)素養(yǎng)的高職電子商務(wù)人才工匠精神培育模式探究

王亞冬 張海軍

摘要：目前基于工匠精神開(kāi)展高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，應(yīng)明確工匠精神是我國(guó)精神文明傳承過(guò)程中不可忽略的一部分。工匠精神是民之所望，更是所有人努力前行的方向，對(duì)高職院校而言更應(yīng)該如此。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生之前，應(yīng)該讓學(xué)生擁有一顆工匠之心，以此作為培養(yǎng)工匠的最基本目標(biāo)，培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的畢業(yè)生，能夠平衡社會(huì)的發(fā)展質(zhì)量，讓社會(huì)中有越來(lái)越多的人能夠感受到工匠精神存在的意義和價(jià)值。

關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng);高職;電子商務(wù)人才;工匠精神

中圖分類號(hào)：G642? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2021）16-0132-02

開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

1 背景

隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展，近幾年我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度同樣越來(lái)越快，其所呈現(xiàn)的是一個(gè)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷變革的當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)，促使我國(guó)原本的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)了改變，電子商務(wù)就是在這樣的情況下出現(xiàn)。有很多高職院校都設(shè)立了專門的電商專業(yè)，但是縱觀現(xiàn)階段高職院校電商專業(yè)的學(xué)生，其自身的專業(yè)素養(yǎng)以及能力都存在一定的缺陷，無(wú)法完全滿足當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的相關(guān)需求。工匠精神的提出，其目的是為了解決當(dāng)前高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的矛盾，通過(guò)對(duì)該內(nèi)容的分析，找到問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并且提出解決的方案[1]。

2 工匠精神的內(nèi)涵

所謂工匠精神是指在面對(duì)自己所從事的行業(yè)中做到善始善終、堅(jiān)韌不拔，對(duì)待行業(yè)的每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題都應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真的解決。工匠精神所追求的是卓越與完美，更是中國(guó)數(shù)千年文化所流傳下的精神，當(dāng)前工匠精神所蘊(yùn)含的傳奇故事有非常多，甚至達(dá)到了膾炙人口的狀態(tài)，常見(jiàn)的有魯班學(xué)藝、庖丁解牛的這些故事可以說(shuō)是婦孺皆知。由此可見(jiàn)，工匠精神代代相傳，工匠精神也成為當(dāng)前我國(guó)在培養(yǎng)人才中的重點(diǎn)。隨著時(shí)代在發(fā)展，一些負(fù)面的思想——拜金主義、功利主義等出現(xiàn)在社會(huì)中，導(dǎo)致部分工作人員沒(méi)有對(duì)細(xì)節(jié)追求完美和極致，忽略了自身的職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)為賺錢才是第一要義。

3 基于職業(yè)素養(yǎng)的高職電子商務(wù)人才工匠精神培育中存在的問(wèn)題

工匠精神的學(xué)習(xí)也能讓高職院校的學(xué)生找到自己在工作中學(xué)習(xí)中存在哪些問(wèn)題。從現(xiàn)階段我國(guó)高職院校在培養(yǎng)人才的狀態(tài)進(jìn)行分析能發(fā)現(xiàn)，之所以高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)人才過(guò)程中缺乏工匠精神，原因有以下幾點(diǎn)：

高職院校對(duì)工匠精神的培育制度認(rèn)知不明確，整體制度不夠完善，我國(guó)所崇尚建設(shè)的是知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。其最終的目的是為了弘揚(yáng)勞動(dòng)精神、弘揚(yáng)工匠精神、政府對(duì)工匠精神的重視度非常高。但是我國(guó)部分高職院校在進(jìn)行人才培養(yǎng)的過(guò)程中，卻沒(méi)有高度重視工匠精神，認(rèn)為工匠精神并不重要，有關(guān)工匠精神的培育制度不夠完善，沒(méi)有將工匠精神與人專業(yè)的人才培養(yǎng)方案融合在一起，導(dǎo)致其精神的建設(shè)制度不佳，在實(shí)際使用時(shí)使用效果也無(wú)法得到提高[2]。

部分電子商務(wù)專業(yè)的人才對(duì)工匠精神的了解知之甚少，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展速度也越來(lái)越快，有越來(lái)越多的人投入到了電子商務(wù)中，通過(guò)電子商務(wù)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。以我國(guó)為例，在2018年雙十一銷售活動(dòng)，僅一天銷售額就達(dá)到了2135億元人民幣。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)帶來(lái)的是巨大的利益，而年輕的學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)急于求成、投機(jī)取巧等問(wèn)題，使得其社會(huì)價(jià)值取向出現(xiàn)了更多的問(wèn)題，人們沒(méi)有沉下心來(lái)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題。不僅如此，大部分高職院校的學(xué)生其自身的高考成績(jī)相對(duì)較低，他們并不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，認(rèn)為在高職院校讀書的目的僅僅是畢業(yè)之后找到一份工作就可以，并沒(méi)有對(duì)于電商專業(yè)有著深入的分析和思考。

電商行業(yè)對(duì)于工匠精神的傳承也相對(duì)較差。電子商務(wù)行業(yè)的飛速發(fā)展，導(dǎo)致有越來(lái)越多的人參與到其中，但是電子商務(wù)卻沒(méi)有真正的腳踏實(shí)地向前進(jìn)，甚至對(duì)工匠精神過(guò)度炒作，真正的傳承工匠精神，反而將工匠精神作為了營(yíng)銷中的一部分，導(dǎo)致工匠精神的使用效果相對(duì)較差[3]。

4 基于職業(yè)素養(yǎng)的高職電子商務(wù)人才工匠精神培育模式

當(dāng)前，大家之所以推崇工匠精神，也是因?yàn)楣そ尘袼N(yùn)含的高尚職業(yè)道德以及精湛的職業(yè)技術(shù)。用工匠精神培養(yǎng)高職院校的商務(wù)人才時(shí)，要求所有的學(xué)生能夠做到精益求精，通過(guò)自己所學(xué)習(xí)到的內(nèi)容進(jìn)行改革創(chuàng)新，造福更多的人。

4.1 結(jié)合工匠精神確定人才培養(yǎng)目標(biāo)

在當(dāng)前高職院校開(kāi)展電商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中應(yīng)考慮到如何制定一個(gè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)和規(guī)格，在工匠精神的引領(lǐng)下，高職院校開(kāi)展電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，應(yīng)該注重的是職業(yè)道德和職業(yè)技能兩個(gè)方面的培養(yǎng)。由于電子商務(wù)的覆蓋面越來(lái)越廣，電子商務(wù)中所涉及的工作內(nèi)容應(yīng)該非常的具體，按照不同的工作崗位以及工作的目標(biāo)進(jìn)行逐一的分析，提高電子商務(wù)的發(fā)展速度，確保電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，其培養(yǎng)的方法、培養(yǎng)的質(zhì)量均能夠滿足電子商務(wù)前進(jìn)的需求。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等不同的技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)，在人才培養(yǎng)的過(guò)程中要求培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)理論知識(shí)，需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德素質(zhì)的細(xì)化，應(yīng)確保每一名學(xué)生都能夠了解什么是工匠精神、工匠精神所存在的意義是什么，應(yīng)該做到精益求精、永不放棄、不斷創(chuàng)新，才能讓電子商務(wù)的發(fā)展速度越來(lái)越快。高職院校所培養(yǎng)出來(lái)的電子商務(wù)人才也能真正的滿足人才需求，讓工匠精神更好地被融合，展現(xiàn)出工匠精神所具有的正面影響和積極意義[4]。

4.2 完善課程體系

電子商務(wù)在進(jìn)行人才培養(yǎng)的過(guò)程中，其課程體系也需要進(jìn)行改善，我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域中涉及的工匠精神是能力本位。所謂能力本位是指在實(shí)際教育教學(xué)中，應(yīng)該根據(jù)不同的行業(yè)、不同企業(yè)對(duì)崗位的需求進(jìn)行知識(shí)、技能的建設(shè)，明確教育教學(xué)體系應(yīng)如何進(jìn)行構(gòu)件，按照電子商務(wù)企業(yè)工作將崗位進(jìn)行劃分，可以將其分為網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站維護(hù)崗位群、網(wǎng)站銷售與管理崗位群、電子商務(wù)物流崗位群等幾類，每一個(gè)崗位群中也可以將其分為各式各樣不同的小的工作崗位，比如說(shuō)在網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的崗位工作群中，其包括的內(nèi)容較多無(wú)論是網(wǎng)站美工、網(wǎng)站維護(hù)員等，這些內(nèi)容都需要工作人員不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能，讓電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展速度越來(lái)越快，需要對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行分析研究，最終確保其能夠具備相應(yīng)的職業(yè)技能以及專業(yè)素養(yǎng)，安排相應(yīng)的課程匯總、專業(yè)課程，明確如何引領(lǐng)工匠精神、提高電子商務(wù)的發(fā)展速度。

4.3 改變?cè)镜慕虒W(xué)模式

在進(jìn)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)的過(guò)程中，還需要改變?cè)镜慕逃虒W(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量。之所以工匠精神受到了社會(huì)中所有人們的崇尚，原因之一是工匠精神所帶來(lái)的是精益求精。工匠精神能夠讓每一個(gè)人才都在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，但是工匠精神也存在著一定的弊端，作為高職院校的電子商務(wù)專業(yè)，在開(kāi)展實(shí)際教育教學(xué)中，應(yīng)了解到其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是哪些，做到項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，教學(xué)模式與能力本位教育共同發(fā)展，才能夠真正地將工匠精神中的優(yōu)勢(shì)發(fā)揚(yáng)光大[5]。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，從目前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的速度進(jìn)行分析，電子商務(wù)人才已經(jīng)受到了社會(huì)各界的喜愛(ài)，原因是科技的發(fā)展速度越來(lái)越快，很多人依賴電子商務(wù)進(jìn)行購(gòu)物、選擇，實(shí)體購(gòu)物則成為人們的第二選擇。在這種情況下，更需要幫助電子商務(wù)向前發(fā)展，提高電子商務(wù)的發(fā)展速度，讓電子商務(wù)更加人性化更能夠?yàn)槲覈?guó)民眾的日常購(gòu)物、日常生活帶來(lái)正面影響，提高其發(fā)展的整體速度，滿足人才培養(yǎng)的相關(guān)需求。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 張璇.工匠精神引領(lǐng)下高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的研究[J].環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望，2019（10）：144-145.

[3] 馮軍，蔡正焱.基于就業(yè)導(dǎo)向的高職電商人才深度產(chǎn)教融合培養(yǎng)[J].今日財(cái)富，2021（1）：195-196.

[4] 賈捷.工匠精神引領(lǐng)下高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)路徑探析[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報(bào)，2018，20（5）：106-109，114.

[5] 王麗菊.論高職電子商務(wù)人才“工匠精神”培養(yǎng)研究[J].電子商務(wù)，2018（3）：79-80.

【通聯(lián)編輯：謝媛媛】