網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新研究

曲曉彤

摘 要：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)使得人力資源管理向著信息化、扁平化、集成化方向發(fā)展。不論是企業(yè)人資部們還是事業(yè)單位都會(huì)注重人力資源管理的創(chuàng)新和研究工作，依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景來(lái)進(jìn)行管理策略的優(yōu)化或管理方向的尋覓工作。在本文中，針對(duì)事業(yè)單位人力資源管理的具體策略進(jìn)行探討，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征以及趨勢(shì)來(lái)進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;事業(yè)單位;人力資源管理;創(chuàng)新;有效策略

現(xiàn)代信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，以及大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的運(yùn)用，為事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新工作提供了幫助。事業(yè)單位的人力資源管理工作要從減負(fù)和提效兩個(gè)方面出發(fā)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，才能真正的解決事業(yè)單位人力資源管理的問題和弊端，推動(dòng)事業(yè)單位管理的創(chuàng)新發(fā)展和高效發(fā)展。但是，現(xiàn)階段部分事業(yè)單位的人力資源管理存在諸多問題，如管理手段單一，管理體制僵化，人力資源結(jié)構(gòu)不平衡，分配機(jī)制不合理等。針對(duì)這些問題與弊端，事業(yè)單位人事管理人員要進(jìn)行深入的分析，制定有針對(duì)性的策略，切實(shí)做好人力資源的開發(fā)和管理，從而幫助事業(yè)單位充分履行社會(huì)化職能。

一、事業(yè)單位人力資源管理存在的具體問題

（一）人力資源管理手段相對(duì)單一

部分單位采取行政發(fā)文的方法，強(qiáng)調(diào)自上而下的輸入式管理，同層次部門之間相互扯皮，員工之間不愿意相互合作，員工關(guān)系維護(hù)以及相關(guān)的培訓(xùn)工作偏重于組織安排，人力資源管理的模式和手段相對(duì)單一，停留在考勤、績(jī)效、文章書寫等初級(jí)階段，沒有體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展要求，永遠(yuǎn)在采取單人單機(jī)式的工作方式，這樣的管理手段帶來(lái)的必然是工作效率的低下，無(wú)法適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的迅速變化。同時(shí)人力資源整合的力度較大，信息資源難以得到集中和優(yōu)化，單一的管理手段無(wú)法建設(shè)高效的管理平臺(tái)。

（二）人力資源管理體制僵化

部分事業(yè)單位人力資源管理仍然疲于應(yīng)對(duì)日常事務(wù)，對(duì)于新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景和發(fā)展形勢(shì)不明確、不敏感，仍然遵照行政管理與人事獎(jiǎng)懲的傳統(tǒng)體制來(lái)開展管理活動(dòng)。管理體制日漸僵化，在應(yīng)對(duì)一些突發(fā)問題時(shí)往往陷入僵局，無(wú)法適應(yīng)人力資源管理創(chuàng)新的新形勢(shì)、新現(xiàn)狀。部分單位未能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流，反倒成了閑置衙門。另一方面，對(duì)于管理體制創(chuàng)新工作不重視，使得單位創(chuàng)新管理實(shí)踐探索活動(dòng)陷于停滯。

（三）管理不平衡不合理現(xiàn)象仍然十分突出

人力資源配置容易出現(xiàn)不平衡不平等的現(xiàn)象，部分單位甚至?xí)霈F(xiàn)分配平均主義以及吃大鍋飯的狀況?！案珊酶蓧囊粋€(gè)樣”“干與不干一個(gè)樣”的思想嚴(yán)重影響了一線工作者的積極性。國(guó)家對(duì)事業(yè)單位編制以及體制改革的目的之一是消除鐵飯碗，實(shí)現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)的平衡發(fā)展以及分配機(jī)制的合理化。但是，部分事業(yè)單位卻面臨著市場(chǎng)不對(duì)等，信息不透明的現(xiàn)象，部分事業(yè)單位的復(fù)合型與創(chuàng)新性人才選擇出走，因而面臨人才斷層以及青黃不接的尷尬境地。究其原因而言，正是人力資源結(jié)構(gòu)不平衡、分配機(jī)制不合理所導(dǎo)致的。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新的具體策略

（一）豐富管理手段，合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升管理效率

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新活動(dòng)要打破僵局，管理者要嘗試運(yùn)用新的管理手段，合理的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)提高本單位的管理水平和管理效率，改變傳統(tǒng)人力資源的單一化管理趨勢(shì)。領(lǐng)導(dǎo)者要均衡同層次部門、不同層次部門之間的關(guān)系，合理配置人力資源并且進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，避免單純以記考勤、算工資等形式來(lái)進(jìn)行管理活動(dòng)。管理者應(yīng)多管齊下豐富管理手段，合理的運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)構(gòu)建信息化管理平臺(tái)，使得管理的手段和管理的理念更加先進(jìn)，適當(dāng)采用微信、釘釘?shù)裙芾砉ぞ?，?shí)現(xiàn)線上辦公移動(dòng)辦公網(wǎng)絡(luò)考勤。對(duì)于傳統(tǒng)的人才招聘模式也要進(jìn)行創(chuàng)新，通過在線測(cè)評(píng)、在線考核的方式來(lái)進(jìn)行篩選，既可以降低成本，同時(shí)又可以發(fā)現(xiàn)更多的專業(yè)性人才。管理者也要整合人力資源部門的信息，構(gòu)建信息化平臺(tái)，建立事業(yè)單位人才數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)優(yōu)化人力資源事務(wù)流程，減輕工作量和任務(wù)量，才能為事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新研究工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）注重優(yōu)化人力資源管理體制，創(chuàng)新管理思維

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代必然會(huì)有更多的新型管理模式和管理理念出現(xiàn)，事業(yè)單位的管理者以及人力資源部門要注重汲取新的管理思維和管理理念，對(duì)于長(zhǎng)板效應(yīng)和短板理論都要進(jìn)行學(xué)習(xí)和探索，本著實(shí)事求是的原則來(lái)進(jìn)行改革和創(chuàng)新，體現(xiàn)新高度、新思維。面對(duì)事業(yè)單位管理體制的問題，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行大膽創(chuàng)新，減少管理層級(jí)，進(jìn)行扁平化管理，落實(shí)責(zé)任，可以解決遇事推諉、人浮于事的問題。同時(shí)還可以考慮采取項(xiàng)目外包、項(xiàng)目合作、購(gòu)買服務(wù)方式，借助社會(huì)資源來(lái)解決人力資源管理人才缺乏的問題，這使得管理體制可以導(dǎo)入更多的“活水”，避免出現(xiàn)僵化的問題。

組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)也很重要，人力資源管理者可以采取模塊化管理的方式，打破傳統(tǒng)的管理模塊劃分機(jī)制，從事業(yè)建設(shè)層次來(lái)構(gòu)筑本單位人力資源的模塊，形成領(lǐng)域?qū)＜?、業(yè)務(wù)伙伴、服務(wù)共享中心、信息化管理中心、領(lǐng)導(dǎo)核心等模塊，這可以使得事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新活動(dòng)可以更加高效，讓人力資源從簡(jiǎn)單的行政管理的職能部門向促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展的業(yè)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)單元轉(zhuǎn)變。這可以有效解決管理體制僵化等一系列問題。這需要人力資源部門的負(fù)責(zé)人以及事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行思維創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，從社會(huì)主義核心價(jià)值理論體系中汲取更多的有益借鑒來(lái)進(jìn)行事業(yè)單位體制設(shè)計(jì)和優(yōu)化活動(dòng)。

（三）注重人力資源結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，合理調(diào)控經(jīng)濟(jì)元素

事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新工作需要培養(yǎng)大量的有用人才，需要用更好的經(jīng)濟(jì)條件來(lái)留住人才，才能解決人力資源結(jié)構(gòu)不平衡、分配機(jī)制不合理等一系列問題。為了解決分配平均主義以及吃大鍋飯等問題，管理者要調(diào)控經(jīng)濟(jì)元素和網(wǎng)絡(luò)元素來(lái)對(duì)于本單位的人員進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)其創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，使其掌握更多的技能和手段，讓市場(chǎng)作為一把尺子來(lái)衡量事業(yè)單位人力資源分配結(jié)構(gòu)是否科學(xué)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于單位領(lǐng)導(dǎo)以及普通職工的收入要和市場(chǎng)接軌，同時(shí)要做到公開透明，鼓勵(lì)員工崗位流動(dòng)，使得人力資源部門做人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作是否高效的晴雨表。與此同時(shí)，在進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化時(shí)要根據(jù)具體的工作內(nèi)容和工作環(huán)境來(lái)確定待遇和薪酬水平，而不是僅僅依靠資歷和職位，這樣才能進(jìn)一步優(yōu)化人力資源的結(jié)構(gòu)，為事業(yè)單位人力資源結(jié)構(gòu)性優(yōu)化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）合理運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和經(jīng)濟(jì)元素，解決分配機(jī)制問題

事業(yè)單位人力資源管理面臨的巨大問題之一是人才流逝。為了盡快減小人才流失的危害，同時(shí)留住更多的人才，事業(yè)單位需要合理的運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和經(jīng)濟(jì)元素來(lái)幫助事業(yè)單位的人才解決后顧之憂?？梢圆扇∪缦氯N策略：第一，設(shè)立創(chuàng)新基金，為具有發(fā)散性思維以及創(chuàng)新特征的人才提供資金保障，使其創(chuàng)新行為可以得到鼓勵(lì)。第二，對(duì)于單位員工進(jìn)行更多的培訓(xùn)為其提供良好的深造環(huán)境和機(jī)會(huì)，通過利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息技術(shù)手段開展遠(yuǎn)程培訓(xùn)和教育活動(dòng)，突破地域限制，全面提升員工素養(yǎng)，，拓展員工的工作手段和工作方法，用“有作為必有地位”來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。第三，注重考核機(jī)制的創(chuàng)新，針對(duì)部分人尸位素餐的問題、分配問題要進(jìn)行合理解決，并且將現(xiàn)有的日常效績(jī)考核機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，選擇更多的新標(biāo)準(zhǔn)和新方法，而不僅僅將簽到次數(shù)、在崗時(shí)長(zhǎng)、相關(guān)著作篇數(shù)來(lái)作為核心標(biāo)準(zhǔn)。

三、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，事業(yè)單位改革的步伐在逐漸加快，人力資源內(nèi)循環(huán)和外循環(huán)、雙軌制運(yùn)行、管理模式創(chuàng)新、管理理念創(chuàng)新等概念都在不斷地進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。依托網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代大背景，事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源的責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)新的道路上砥礪前行，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)信息、互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)創(chuàng)新人力資源管理的理念和模式，使得人力資源管理可以成為事業(yè)單位管理效率提高的力量倍增器，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展和科學(xué)發(fā)展，事業(yè)單位和人才共同進(jìn)步與成長(zhǎng)。

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