高校學(xué)業(yè)預(yù)警的問題與對(duì)策研究

鄧敏

[摘 要]項(xiàng)目組基于問卷調(diào)查和訪談?wù){(diào)研了學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的現(xiàn)狀、學(xué)生對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警的態(tài)度、教學(xué)效果等。通過數(shù)據(jù)分析，梳理了高校學(xué)業(yè)預(yù)警中存在的問題，為完善學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制、流程、幫扶工作提供了相關(guān)對(duì)策和建議。

[關(guān)鍵詞]學(xué)業(yè)預(yù)警;學(xué)業(yè)幫扶;學(xué)生發(fā)展;高校管理

[中圖分類號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2020）09-0194-03

高等學(xué)校的重要使命是以生為本，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。目前高校部分學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)興趣不濃厚、學(xué)習(xí)方法不對(duì)，而高校又缺少常態(tài)化干預(yù)，對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)表現(xiàn)跟蹤不到位，直到學(xué)生問題嚴(yán)重時(shí)才處理。針對(duì)此類問題，部分高校已開始構(gòu)建并實(shí)施學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警制度。

學(xué)業(yè)預(yù)警是高校不可或缺的一個(gè)機(jī)制，是高校為學(xué)生提供服務(wù)的機(jī)制。從專業(yè)術(shù)語來看，學(xué)業(yè)預(yù)警制度是學(xué)校根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，對(duì)學(xué)生每學(xué)期的學(xué)業(yè)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中可能出現(xiàn)或已經(jīng)發(fā)生的問題及不良后果，進(jìn)行及時(shí)提示、告知，以督促學(xué)生糾正學(xué)業(yè)行為、改善學(xué)業(yè)狀態(tài);讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)生情況，參與到對(duì)學(xué)生的教育管理工作中，形成教育合力，以指導(dǎo)和幫助學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。

本文對(duì)廣西教育學(xué)院實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制以來的成效、學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度、實(shí)施效果等方面進(jìn)行總結(jié)，梳理并分析原因，找到高校學(xué)業(yè)預(yù)警工作中存在的問題及不足，為完善和改進(jìn)學(xué)業(yè)預(yù)警工作提供了相關(guān)建議。

一、研究目的與方法

（一）研究目的

本研究主要采用對(duì)比實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的研究思路，基本研究假設(shè)為實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警后對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)、有較為明顯的影響。通過數(shù)據(jù)對(duì)比分析，檢驗(yàn)實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警前后不及格學(xué)生人數(shù)、學(xué)業(yè)預(yù)警人數(shù)的差異顯著性，確認(rèn)學(xué)業(yè)預(yù)警的成效。

（二）研究對(duì)象及數(shù)據(jù)

本研究以廣西教育學(xué)院為例，研究對(duì)象為大學(xué)生中的學(xué)習(xí)困難者，需要被學(xué)業(yè)預(yù)警者。在時(shí)間上，從實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警開始，選取相鄰兩個(gè)學(xué)期的學(xué)業(yè)成績(jī)數(shù)據(jù)加以比較。學(xué)生樣本基本相同，主要對(duì)象為2016級(jí)、2017級(jí)學(xué)生。

（三）研究工具及方法

本研究的主要工具為教務(wù)管理系統(tǒng)及Excel 2019軟件。教務(wù)管理系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)生成應(yīng)預(yù)警的學(xué)生名單及學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)數(shù)據(jù)。Excel主要用于數(shù)據(jù)分析與匯總。除了運(yùn)用數(shù)據(jù)對(duì)比方法以外，還通過問卷調(diào)查，收集不同年級(jí)學(xué)生反饋的信息來驗(yàn)證分析的結(jié)論。

二、研究結(jié)果與討論

（一）預(yù)警前后學(xué)業(yè)情況對(duì)照

對(duì)教務(wù)管理系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)，實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警的前后兩年，學(xué)校6個(gè)學(xué)院的學(xué)業(yè)情況均有不同程度的變化。

從表1中可以看出，實(shí)施學(xué)業(yè)預(yù)警后，學(xué)校學(xué)生的不及格科目下降趨勢(shì)明顯。6個(gè)學(xué)院的被學(xué)業(yè)預(yù)警的人數(shù)減少，對(duì)應(yīng)比例也大幅減少。這說明學(xué)校實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警有明顯效果，學(xué)生大幅度提高了學(xué)業(yè)成績(jī)。

（二）來自學(xué)生的調(diào)查問卷

為了解學(xué)生對(duì)學(xué)校執(zhí)行學(xué)業(yè)預(yù)警的滿意度及意見建議等，項(xiàng)目組進(jìn)行了問卷調(diào)查及訪談。2018年底我們進(jìn)行了問卷調(diào)查，收回問卷1055份。

1.學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)查及被預(yù)警的原因調(diào)查

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的調(diào)查可以更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及學(xué)習(xí)態(tài)度。被預(yù)警學(xué)生自我剖析自我學(xué)業(yè)情況，有利于學(xué)校有針對(duì)性地開展學(xué)業(yè)預(yù)警。從調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確，大部分學(xué)生對(duì)專業(yè)感興趣，并為了就業(yè)和理想愿意好好學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)研數(shù)據(jù)詳情如下：“對(duì)專業(yè)感興趣”占比43.03%，“實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù)”占比21.04%，“畢業(yè)后找份好工作”占比25.88%，“父母要我讀”占比3.79%，“人家讀我也讀”占比0.85%，“其他”占比5.40%。

而被預(yù)警學(xué)生自我剖析被學(xué)業(yè)預(yù)警的原因，超過一半的學(xué)生認(rèn)為被學(xué)業(yè)預(yù)警是因?yàn)閷W(xué)習(xí)動(dòng)力不高，過于放松自己，占比56.87%。另外有三分之一的學(xué)生認(rèn)為是學(xué)習(xí)方法不當(dāng)造成的，還有少部分是對(duì)專業(yè)不感興趣等。因此，我們后期要通過開展各類幫扶工作，如開展系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，來幫助學(xué)生了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)的背景、發(fā)展前景、社會(huì)需求，重塑他們的專業(yè)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。

2.學(xué)生對(duì)學(xué)校實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警的態(tài)度

通過調(diào)研學(xué)校是否有必要實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警來了解學(xué)生對(duì)學(xué)校實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警的態(tài)度。具體情況如圖2。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，13.96%的學(xué)生認(rèn)為很有必要實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警，39.62%的學(xué)生認(rèn)為較有必要，38.48%的學(xué)生認(rèn)為一般，5.88%的學(xué)生認(rèn)為較無必要，只有2.09%的學(xué)生認(rèn)為完全沒必要實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警。由此可以看出，學(xué)生對(duì)學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警的實(shí)行還是持支持的態(tài)度，學(xué)生也希望通過學(xué)業(yè)預(yù)警能時(shí)刻警示自己。

3.學(xué)業(yè)預(yù)警制度對(duì)學(xué)生的影響和幫助

學(xué)業(yè)預(yù)警制度對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的有著非常重要的影響，學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶工作可有效地引導(dǎo)被預(yù)警學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，具體情況如圖3和圖4。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，超過一半的學(xué)生認(rèn)為學(xué)業(yè)預(yù)警制度對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度有較為積極的影響。只有約5%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)業(yè)預(yù)警制度對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度有消極的影響。超過一半的學(xué)生認(rèn)為學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶制度對(duì)學(xué)業(yè)困難學(xué)生比較有用，能警示學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)。有約30%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶并未有實(shí)質(zhì)性的幫助。由此可以看出，學(xué)業(yè)預(yù)警制度在學(xué)生心目中能夠起到預(yù)期的效果。

4.學(xué)業(yè)預(yù)警存在的問題

學(xué)校實(shí)習(xí)學(xué)業(yè)預(yù)警有一些好的措施和做法，但仍存在一些問題，調(diào)研數(shù)據(jù)具體情況如圖5。

從調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，超過一半的學(xué)生認(rèn)為學(xué)業(yè)預(yù)警程序有待完善。45.05%的學(xué)生建議加強(qiáng)預(yù)警后的指導(dǎo)和幫助，預(yù)警程序有待完善占比53.46%，預(yù)警失效不高占比27.11%。由此可以看出，學(xué)校自實(shí)行學(xué)業(yè)預(yù)警以來，存在一些問題和不足，程序和后續(xù)幫扶工作有待進(jìn)一步完善。

三、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

本次研究表明，學(xué)校實(shí)施的學(xué)業(yè)預(yù)警可以提高學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，確實(shí)收到了制度設(shè)計(jì)的預(yù)期效果，但仍存在以下問題：

1.學(xué)業(yè)預(yù)警程序不夠完善

目前，高校學(xué)業(yè)預(yù)警通常是在教學(xué)過程結(jié)束之后，針對(duì)學(xué)生上個(gè)學(xué)期或上一學(xué)年學(xué)業(yè)完成情況進(jìn)行預(yù)警，而缺少對(duì)教學(xué)過程的跟蹤處理和預(yù)警，無法從根本上解決學(xué)生的學(xué)業(yè)問題。

2.學(xué)業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)不全面，平臺(tái)不完善

學(xué)生學(xué)業(yè)的結(jié)果與學(xué)生平時(shí)上課出勤率、作業(yè)完成情況、學(xué)習(xí)態(tài)度等密切相關(guān)。學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)涵蓋學(xué)生學(xué)習(xí)全過程、全方位的數(shù)據(jù)，包括考勤、作業(yè)完成情況、成績(jī)、平時(shí)表現(xiàn)等。但信息化平臺(tái)不完善，教務(wù)管理系統(tǒng)只有學(xué)生最終的學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)，缺少考勤、平時(shí)課堂表現(xiàn)等數(shù)據(jù)，無法對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)情況進(jìn)行有效監(jiān)測(cè)，更無法做到事前預(yù)防。

3.幫扶工作沒到位

從調(diào)研數(shù)據(jù)可以看出，45%的學(xué)生建議加強(qiáng)預(yù)警后的指導(dǎo)和幫助。目前，幫扶工作主要是通過班主任或輔導(dǎo)員來完成的，班主任或輔導(dǎo)員主動(dòng)與受到學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生進(jìn)行談話，分析學(xué)習(xí)情況，督促學(xué)生修正學(xué)業(yè)行為，并找出問題所在，制定整改措施。而其他教學(xué)管理人員、學(xué)生干部并沒有加入幫扶隊(duì)伍。對(duì)于在學(xué)習(xí)上存在嚴(yán)重問題的學(xué)生，僅依靠班主任或輔導(dǎo)員傳達(dá)學(xué)業(yè)預(yù)警結(jié)果，對(duì)學(xué)生進(jìn)行督促教育，很難達(dá)到良好的效果。

（二）建議

1.健全學(xué)業(yè)預(yù)警工作的程序

學(xué)業(yè)預(yù)警是事前事中的預(yù)防，所以應(yīng)強(qiáng)化教育教學(xué)中的事前事中預(yù)防，增強(qiáng)學(xué)業(yè)過程的動(dòng)態(tài)管理。學(xué)業(yè)預(yù)警須由學(xué)校的教學(xué)管理部門牽頭、學(xué)生管理部門配合、學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)生家長(zhǎng)共同對(duì)出現(xiàn)學(xué)業(yè)問題的學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、教育和管理，并明確各方職責(zé)，加強(qiáng)信息溝通。事前要告知學(xué)生學(xué)業(yè)不按期完成的后果，如會(huì)留級(jí)、無法按時(shí)畢業(yè)等，讓學(xué)生充分知曉學(xué)校的相關(guān)制度。事中要充分發(fā)揮寢室長(zhǎng)、班長(zhǎng)、班主任、輔導(dǎo)員的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)溝通，對(duì)學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題的學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注，結(jié)對(duì)子、一對(duì)一幫扶，使整個(gè)程序流程活起來，而不是僅僅停留在制度層面去約束學(xué)生，要更人性化，學(xué)生教師一起帶動(dòng)學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題的學(xué)生一起去克服并解決學(xué)業(yè)中遇到的困難、困惑等。

2.不斷完善學(xué)業(yè)預(yù)警信息化支撐平臺(tái)

學(xué)業(yè)預(yù)警數(shù)據(jù)不全面，缺少考勤、平時(shí)課堂表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。目前，學(xué)校正在大力推動(dòng)易班校園建設(shè)平臺(tái)，我們可利用易班新媒體平臺(tái)，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生考勤、課堂表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。

此外，可利用現(xiàn)有資源開發(fā)軟件，在教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中增加學(xué)業(yè)預(yù)警模塊。學(xué)生可隨時(shí)查詢學(xué)業(yè)完成情況，并收到學(xué)業(yè)預(yù)警相關(guān)的警示信息。班主任、輔導(dǎo)員、教學(xué)秘書、二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)查詢學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生具體情況，聯(lián)同家長(zhǎng)，采取相應(yīng)的后續(xù)幫扶措施。

3.多措并舉，加強(qiáng)學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶

學(xué)業(yè)預(yù)警的對(duì)象是具有一定特殊性的一類學(xué)生，其主要有以下問題：身體疾病、心理問題、自制力差、學(xué)習(xí)態(tài)度懶散、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確等。那么，面對(duì)這類特殊的學(xué)生，如何走進(jìn)他們的內(nèi)心，是至關(guān)重要的。這就需要學(xué)校多措并舉，加強(qiáng)學(xué)業(yè)預(yù)警后續(xù)幫扶工作。其一，班主任、輔導(dǎo)員可針對(duì)要進(jìn)行學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生開展系統(tǒng)的職業(yè)生規(guī)劃培訓(xùn)，幫助學(xué)生了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)的背景、發(fā)展前景、社會(huì)需求，重塑他們的專業(yè)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力。其二，充分發(fā)揮學(xué)校其他職能部門的作用，如心理健康中心可定期開展心理健康教育培訓(xùn)，或針對(duì)問題學(xué)生采取一對(duì)一輔導(dǎo)。其三，充分發(fā)揮班干部、同伴、室友的作用，了解受預(yù)警的學(xué)生的生活、心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)狀態(tài)等，并讓班干部、同伴、室友參與到幫扶中來，針對(duì)不同情況采取有效對(duì)策，增強(qiáng)學(xué)生主體參與學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。其四，發(fā)揮“黨員聯(lián)系群眾”制度，讓黨員老師、學(xué)生加入到幫扶隊(duì)伍中，每位黨員要聯(lián)系1～2名接受學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生，定期組織開展座談、主題實(shí)踐活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)等，讓幫扶工作真正落到實(shí)處。其五，學(xué)校通過座談、電話訪談等方式增加與家長(zhǎng)溝通聯(lián)系，加強(qiáng)家長(zhǎng)監(jiān)管力度，共同制定切實(shí)可行的幫扶策略。其六，設(shè)置激勵(lì)措施。為促進(jìn)幫扶措施的有效實(shí)施，學(xué)?？蓪?duì)幫扶優(yōu)秀生給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)預(yù)警后進(jìn)步較大的學(xué)生給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 杜小剛，張慧，魏哲.高校學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制構(gòu)建研究[J].出國與就業(yè)（就業(yè)版），2011（19）：120-121.

[2] 陳陽.我國高校學(xué)業(yè)預(yù)警：模式、問題及對(duì)策[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào)，2016（5）：63-66.

[責(zé)任編輯：劉鳳華]