論醫(yī)藥連鎖企業(yè)預(yù)算管控的問(wèn)題及對(duì)策

張宇紅

摘要：隨著醫(yī)藥零售市場(chǎng)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，醫(yī)藥連鎖行業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化的完善管理，全面健康需求的日益增加，需要醫(yī)藥連鎖企業(yè)順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的潮流，重視企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管控工作的繼續(xù)深化發(fā)展?；诖?，本文針對(duì)目前醫(yī)藥連鎖企業(yè)在預(yù)算管理方面存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)分析，提出了有效的解決對(duì)策，以強(qiáng)化醫(yī)藥連鎖企業(yè)預(yù)算管控的實(shí)效性，優(yōu)化內(nèi)部資源配置，為企業(yè)未來(lái)可持續(xù)的戰(zhàn)略發(fā)展保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥連鎖企業(yè);預(yù)算管理;優(yōu)化策略

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，醫(yī)藥連鎖行業(yè)大規(guī)模地迅速發(fā)展，全民大健康環(huán)境下推行預(yù)算管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的重要前提，因此現(xiàn)代醫(yī)藥連鎖企業(yè)必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理模式，推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效轉(zhuǎn)型升級(jí)，而全面預(yù)算管理作為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必要環(huán)節(jié)，對(duì)于醫(yī)藥連鎖企業(yè)優(yōu)化現(xiàn)代管理模式，規(guī)范內(nèi)部管理流程，強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等具有重要的指導(dǎo)作用，必須引起相關(guān)企業(yè)的高度重視。

一、醫(yī)藥連鎖企業(yè)預(yù)算管控現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）對(duì)全面預(yù)算的理念及必要性認(rèn)識(shí)不足

現(xiàn)階段許多醫(yī)藥連鎖企業(yè)由于缺乏專(zhuān)業(yè)的管理人才，對(duì)全面預(yù)算管理的認(rèn)識(shí)還只是停留在簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算層面，認(rèn)為只需交由財(cái)務(wù)部門(mén)全權(quán)負(fù)責(zé)即可，忽視了預(yù)算管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，需要內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行有效配合，現(xiàn)階段許多醫(yī)藥連鎖企業(yè)缺乏健全與完善的組織機(jī)構(gòu)，全員參與意識(shí)較為薄弱，預(yù)算編制執(zhí)行力差，造成編制預(yù)算缺乏前瞻性和權(quán)威性，全面預(yù)算管理實(shí)施效果不理想。同時(shí)，許多醫(yī)藥連鎖企業(yè)現(xiàn)階段并未成立專(zhuān)門(mén)的預(yù)算管理委員會(huì)，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不健全，在預(yù)算管理過(guò)程中缺乏有效的執(zhí)行、跟蹤與監(jiān)控，制約了企業(yè)全面預(yù)算管理工作的有效開(kāi)展。

（二）預(yù)算編制不符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際

由于醫(yī)藥連鎖企業(yè)內(nèi)部員工知識(shí)水平的有限，其對(duì)預(yù)算編制缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)于所要求的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也只是在過(guò)去計(jì)劃編制基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單調(diào)整，并不能深入市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí)性有待進(jìn)一步考證。在編制方法的應(yīng)用方面，還沿用傳統(tǒng)的增量預(yù)算法，根據(jù)提前設(shè)置的基數(shù)進(jìn)行相應(yīng)指標(biāo)的加減，這就導(dǎo)致各部門(mén)間基數(shù)差異較大，所得到的預(yù)算指標(biāo)也會(huì)存在較大差異，資源得不到合理配置，容易產(chǎn)生不必要的資源浪費(fèi)，制約著醫(yī)藥連鎖企業(yè)預(yù)算管理效率的有效提升。

（三）數(shù)據(jù)一體化信息建設(shè)滯后

預(yù)算管理需要對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行有效統(tǒng)計(jì)、整合與編制及分析，在編制及管控過(guò)程中，企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化過(guò)程中使用較多的是核算模塊，對(duì)于預(yù)算模塊的管理涉及卻較少，預(yù)算編制基本是以手工、辦公軟件為基礎(chǔ)手段，不利于系統(tǒng)集成功效的有效發(fā)揮，導(dǎo)致預(yù)算編報(bào)過(guò)程效率低、準(zhǔn)確性差、周期長(zhǎng)、數(shù)據(jù)分析難度大，信息化建設(shè)滯后，從而在一定程度上制約了全面預(yù)算管理的正常推進(jìn)。

（四）缺乏動(dòng)態(tài)的跟蹤管理

1.預(yù)算的審批及流程不嚴(yán)謹(jǐn)不完善。醫(yī)藥連鎖企業(yè)門(mén)店事務(wù)瑣碎繁雜，如果在預(yù)算的審批流程上不完善、不嚴(yán)謹(jǐn)，就會(huì)造成預(yù)算實(shí)施形式化，起不到真正的預(yù)算控制作用。如果在流程中沒(méi)有對(duì)責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行準(zhǔn)確的劃分及規(guī)定，沒(méi)有明確對(duì)超預(yù)算或預(yù)算外規(guī)定如何支出，就會(huì)造成門(mén)店在預(yù)算執(zhí)行中處理不及時(shí)，影響門(mén)店的正常經(jīng)營(yíng)管理，因此預(yù)算的審批與流程的規(guī)范完善是強(qiáng)化醫(yī)藥連鎖企業(yè)動(dòng)態(tài)管理水平的必要手段。

2.預(yù)算管理過(guò)程中的協(xié)調(diào)性及全員參與性不強(qiáng)。面對(duì)醫(yī)藥連鎖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的多元化，企業(yè)在預(yù)算管理過(guò)程中，需要及時(shí)協(xié)調(diào)及解決，目前大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有設(shè)立完善的預(yù)算管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在預(yù)算管理執(zhí)行過(guò)程中，起不到真正的協(xié)調(diào)作用，預(yù)算調(diào)整存在隨意性、不及時(shí)性問(wèn)題。目前預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，僅僅是財(cái)務(wù)部每月進(jìn)行預(yù)算數(shù)據(jù)分析，各部門(mén)沒(méi)有對(duì)預(yù)算指標(biāo)如何實(shí)施，如何把控，做到認(rèn)真詳細(xì)的分析及應(yīng)對(duì)，造成預(yù)算管理不能有效落地。

（五）預(yù)算考核執(zhí)行不力

全面預(yù)算考核是企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程的最后階段，主要是在預(yù)算指標(biāo)的完成程度上對(duì)各預(yù)算責(zé)任中心的預(yù)算管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。然而，在實(shí)際實(shí)施中由于缺乏科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，不能有效調(diào)動(dòng)員工的參與積極性，制度規(guī)范性較差，導(dǎo)致內(nèi)部人員全面預(yù)算管理配合不暢，影響最終的執(zhí)行效果。

二、醫(yī)藥連鎖企業(yè)預(yù)算管控的優(yōu)化策略

（一）強(qiáng)化內(nèi)部全員預(yù)算管理意識(shí)

連鎖醫(yī)藥企業(yè)必須立足本企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)規(guī)范內(nèi)部管理，建立健全內(nèi)部預(yù)算管理機(jī)構(gòu)設(shè)置，強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門(mén)的牽頭作用，密切內(nèi)部有效合作，在各銷(xiāo)售店鋪增加預(yù)算、會(huì)計(jì)與其他業(yè)務(wù)人員專(zhuān)崗，構(gòu)建科學(xué)、全面的預(yù)算管理體系，確保各項(xiàng)工作能夠得到全面推進(jìn)。

（二）改善全面預(yù)算編制方法

按照預(yù)算責(zé)任的歸屬與落實(shí)，細(xì)化內(nèi)部規(guī)范管理制度，針對(duì)費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目，結(jié)合歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)總結(jié)，按照不同區(qū)域的實(shí)際支出進(jìn)行指標(biāo)的有效界定，科學(xué)選擇預(yù)算編制方法，強(qiáng)化業(yè)務(wù)科學(xué)預(yù)測(cè)管理水平，提升業(yè)務(wù)預(yù)算的實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)全面的開(kāi)源節(jié)流。針對(duì)銷(xiāo)售預(yù)算的編制，可以應(yīng)用滾動(dòng)預(yù)算的編制管理辦法，強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理的完整性。實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的動(dòng)態(tài)預(yù)算監(jiān)管。

（三）完善現(xiàn)有信息及軟件系統(tǒng)

傳統(tǒng)預(yù)算管控已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段醫(yī)藥連鎖企業(yè)的預(yù)算管理需求，為有效挖掘企業(yè)預(yù)算管理的全面統(tǒng)籌管理價(jià)值，就需要針對(duì)信息化發(fā)展的需求實(shí)施全面預(yù)算管理的信息化升級(jí)。根據(jù)投入產(chǎn)出的最大效能，在連鎖藥店建立符合企業(yè)特性的ERP系統(tǒng)，建立、完善與財(cái)務(wù)軟件接口相匹配的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，按照要求生成各項(xiàng)分析結(jié)果，以滿(mǎn)足動(dòng)態(tài)管理對(duì)信息及時(shí)性傳遞的要求，結(jié)合預(yù)算執(zhí)行不同階段的業(yè)務(wù)內(nèi)容，及時(shí)進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)與收集整理，減輕財(cái)務(wù)人員人工結(jié)算工作負(fù)荷，以方便他們騰出更多的精力參與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)，全面提升醫(yī)藥連鎖企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平。

（四）加強(qiáng)預(yù)算動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管

根據(jù)全面預(yù)算的實(shí)施過(guò)程，根據(jù)不同階段的管理內(nèi)容，構(gòu)建覆蓋事前、事中與事后全過(guò)程的預(yù)算動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。首先，完善預(yù)算的審批流程。在審批流程中對(duì)各部門(mén)、各級(jí)別進(jìn)行預(yù)算責(zé)任的明確劃分，明確預(yù)算審批權(quán)限及指標(biāo)額度，建立健全各層責(zé)任主體，明確各門(mén)店的預(yù)算管控與各職能部門(mén)的權(quán)限管控，對(duì)于超預(yù)算及預(yù)算外事項(xiàng)必須進(jìn)行嚴(yán)格把控，規(guī)范追加審批流程操作程序，確保事事有報(bào)備。其次，加強(qiáng)管理過(guò)程的協(xié)調(diào)及培訓(xùn)，增強(qiáng)全員預(yù)算過(guò)程的參與性。根據(jù)實(shí)際需求成立專(zhuān)門(mén)的預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，針對(duì)全過(guò)程的信息數(shù)據(jù)按照機(jī)構(gòu)層級(jí)劃分進(jìn)行逐級(jí)匯報(bào)，強(qiáng)化信息的準(zhǔn)確性把控，建立信息跟蹤反饋機(jī)制，對(duì)各部門(mén)的預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。對(duì)于監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的異常問(wèn)題，及時(shí)組織預(yù)算會(huì)議進(jìn)行協(xié)商處理，明確部門(mén)預(yù)算差異的主要原因，提升全面預(yù)算管理的科學(xué)性。最后，財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行的培訓(xùn)工作，如醫(yī)藥連鎖零售中，在未設(shè)立預(yù)算模塊系統(tǒng)情況下，各部門(mén)對(duì)費(fèi)用預(yù)算如何執(zhí)行沒(méi)有概念，財(cái)務(wù)部需要針對(duì)各部門(mén)實(shí)際情況制定預(yù)算責(zé)任指標(biāo)，并對(duì)管控方式進(jìn)行規(guī)范及完善，增強(qiáng)預(yù)算全員參與的融合性。

（五）將預(yù)算績(jī)效考核與員工激勵(lì)機(jī)制相統(tǒng)一

為強(qiáng)化全面預(yù)算管理的執(zhí)行效果，提升內(nèi)部全員參與的積極性，需要強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行的績(jī)效考核，明確預(yù)算管理的規(guī)范性與實(shí)效性，對(duì)于預(yù)算執(zhí)行考核結(jié)果優(yōu)異的部門(mén)與員工給予獎(jiǎng)金激勵(lì)，增加預(yù)算支出;對(duì)于執(zhí)行中存在較多問(wèn)題的部門(mén)與個(gè)人，則需要針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改，對(duì)于主管人員給出一定處罰，以引起內(nèi)部人員的足夠重視，提升全面預(yù)算管理的嚴(yán)肅性。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，全面預(yù)算管理對(duì)于醫(yī)藥連鎖企業(yè)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，規(guī)范內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，提升戰(zhàn)略統(tǒng)籌布局方面具有重要的促進(jìn)作用，相關(guān)企業(yè)必須加以高度重視。本文通過(guò)深刻剖析相關(guān)醫(yī)藥連鎖企業(yè)在全面預(yù)算管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，提出了針對(duì)性的解決對(duì)策，希望能夠?qū)ν?lèi)問(wèn)題的解決提供有效借鑒。

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