認(rèn)知心理學(xué)視野下工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略與實(shí)踐

朱寧嘉 劉峰

摘要：探索構(gòu)建面向工業(yè)設(shè)計(jì)的鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略。整合認(rèn)知心理學(xué)新理念引導(dǎo)的多種教學(xué)方法，以課程時(shí)間鏈為軸，通過服務(wù)設(shè)計(jì)課程教學(xué)及社區(qū)協(xié)同創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)踐驗(yàn)認(rèn)知心理學(xué)在鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略中的應(yīng)用實(shí)效。認(rèn)知心理學(xué)對(duì)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)的底層思維構(gòu)建和“授之以漁”的教學(xué)導(dǎo)向。為工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)實(shí)踐提供參考。

關(guān)鍵詞：認(rèn)知心理學(xué) 工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué) 鏈?zhǔn)讲呗?底層思維 服務(wù)設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069 （2020） 07-0108-03

引言

認(rèn)知心理學(xué)研究人的高級(jí)心理過程，主要是認(rèn)知過程，如注意、知覺、表象、記憶、思維和語言等，并進(jìn)而研究人們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)、構(gòu)成、存儲(chǔ)和使用知識(shí)、發(fā)現(xiàn)和解決問題以及決策[1]，因此，設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)與認(rèn)知心理及認(rèn)知能力的培養(yǎng)關(guān)系密切。現(xiàn)在高校正擺脫灌輸知識(shí)的傳統(tǒng)方式，開始自我進(jìn)化，基于認(rèn)知心理學(xué)的教學(xué)策略，強(qiáng)調(diào)“授之以漁”的能力導(dǎo)向，作為設(shè)計(jì)方法學(xué)，系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、創(chuàng)新思維等設(shè)計(jì)教學(xué)更深入的底層教學(xué)設(shè)計(jì)，應(yīng)作為高校設(shè)計(jì)教育進(jìn)化的起點(diǎn)加以重視。策略是把關(guān)鍵點(diǎn)鏈接成線的方法，本研究從認(rèn)知心理學(xué)出發(fā)，基于認(rèn)知特征與學(xué)習(xí)識(shí)記的關(guān)系，探索最有利于大腦的學(xué)習(xí)法則，以課程時(shí)間鏈為軸，整合多種認(rèn)知訓(xùn)練方法，構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略，對(duì)于設(shè)計(jì)課程前端靜態(tài)層面知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)的科學(xué)認(rèn)知法，對(duì)于設(shè)計(jì)課程后端動(dòng)態(tài)層面知識(shí)的運(yùn)用，強(qiáng)調(diào)對(duì)接真實(shí)世界的挑戰(zhàn)，基于社區(qū)項(xiàng)目的實(shí)地體驗(yàn)，通過在地化的創(chuàng)新協(xié)作強(qiáng)化設(shè)計(jì)的實(shí)效輸出。

一、認(rèn)知心理學(xué)新理念

學(xué)習(xí)能力是作為一切能力的底層能力，而心智模型是學(xué)習(xí)的底層思維，是簡化的知識(shí)結(jié)構(gòu)認(rèn)識(shí)表征，操控著思維模式和情緒模式。掌握技能或知識(shí)需要提取關(guān)鍵概念，并把這些概念組織成為一個(gè)心智模型，通過這種模型和已知聯(lián)系來強(qiáng)化記憶，深化理解。彼得·布朗在《認(rèn)知天性》中指出元認(rèn)知是個(gè)體對(duì)知識(shí)掌握的判斷，元認(rèn)知會(huì)讓個(gè)體在重復(fù)中誤以為掌握，絕大部分學(xué)生通常使用的反復(fù)閱讀、重復(fù)記憶來掌握知識(shí)，是一種基于元認(rèn)知的錯(cuò)誤心智模型。為此，彼得·布朗提出知識(shí)鏈與記憶結(jié)概念，即將學(xué)到的知識(shí)在腦子里形成一根鏈條并通過記憶將這些知識(shí)打成了結(jié)，以及對(duì)應(yīng)的檢索式練習(xí)法。彼得·布朗認(rèn)為檢索是主動(dòng)回憶某個(gè)事情的過程，是對(duì)大腦的審判和挑戰(zhàn)，檢索式練習(xí)法是逼迫把所有學(xué)過的知識(shí)聯(lián)系起來，形成檢索線，把短期記憶鞏固成長期記憶，最終形成深入認(rèn)知的心智模式[2]。因此，要使學(xué)生將知識(shí)深深地印在腦海里，隨時(shí)調(diào)用，就需要盡量地多主動(dòng)去檢索，強(qiáng)化記憶，而最好的檢索就是考試。另一個(gè)支持通過挑戰(zhàn)大腦來強(qiáng)化認(rèn)知訓(xùn)練的方法是安德斯艾利克森提出的刻意練習(xí)法，他指出心理表征是一種與大腦正在思考的某個(gè)物體、觀點(diǎn)、信息或其他任何事物相對(duì)應(yīng)的心理結(jié)構(gòu)，刻意練習(xí)法能夠創(chuàng)建更加有效的心理表征，成年人記憶區(qū)域海馬體與大腦布線具有強(qiáng)大的適應(yīng)能力，通過刻意構(gòu)建一個(gè)用來解釋、組織信息的心理結(jié)構(gòu)，使大腦被迫走出舒適區(qū)可重構(gòu)平衡，知識(shí)可更加迅速地消化，并轉(zhuǎn)移到長時(shí)記憶中[3]。運(yùn)用分類思維把混亂的知識(shí)變得有序，通過思維導(dǎo)圖對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類系統(tǒng)化是構(gòu)建這種心理表征常用的方法。此外互動(dòng)因子也是提高心理表征構(gòu)建的有效方法，包括角色扮演、討論小組、案例分析。伊恩·萊斯利也提出類似挑戰(zhàn)大腦來深化學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，他認(rèn)為對(duì)于認(rèn)知性好奇相關(guān)的知識(shí)，比起網(wǎng)絡(luò)搜索，查閱書籍或者咨詢專家要更困難、要耗時(shí)更多，這樣大腦就會(huì)越活躍才能學(xué)得更多，更深入[4]。戴維·珀全斯在《為未知而教，為未來而學(xué)》提出傳統(tǒng)教育下的學(xué)習(xí)總陷于被動(dòng)的三個(gè)原因：過于關(guān)注學(xué)業(yè)成就，忽略相關(guān)性差距;過于關(guān)注了解性知識(shí)，忽略知識(shí)內(nèi)涵;過于強(qiáng)求專業(yè)知識(shí)，忽略生活相關(guān)知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上，提出與傳統(tǒng)的配方知識(shí)截然相反的“全局性理解”概念，全局性理解是一種復(fù)雜性思維，是應(yīng)對(duì)多樣化局面產(chǎn)生的高度復(fù)雜和精密的心理表征[5]。通過與開放性問題結(jié)合的方法來學(xué)習(xí)全局性理解，可以強(qiáng)化學(xué)習(xí)的深度，并使學(xué)生積極主動(dòng)地理解社會(huì)的復(fù)雜性。

二、基于認(rèn)知心理學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略

MVP是精益創(chuàng)新術(shù)語，指最小可用產(chǎn)品。研究以工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)為例，立足于通過課程來推演和打磨精益教學(xué)模型，通過精選認(rèn)知心理學(xué)最新理念，以課程時(shí)間鏈為軸，包含基礎(chǔ)調(diào)研、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)三個(gè)階段，在三個(gè)階段分別導(dǎo)入對(duì)應(yīng)的教學(xué)工具，形成鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略，以此構(gòu)建基于心理學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)MVP模型，如圖1所示。

在基礎(chǔ)調(diào)研階段，根據(jù)教學(xué)大綱抽取核心知識(shí)點(diǎn)，按畢業(yè)設(shè)計(jì)流程構(gòu)建知識(shí)點(diǎn)魚骨圖系統(tǒng)，就魚骨圖知識(shí)點(diǎn)掌握情況對(duì)畢設(shè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，此外，結(jié)合OBE導(dǎo)向與UCD思維，以設(shè)計(jì)招聘需求為市場導(dǎo)向，以學(xué)生為用戶，以課程為產(chǎn)品，將魚骨圖知識(shí)點(diǎn)列目對(duì)照設(shè)計(jì)招聘需求點(diǎn)導(dǎo)出遺漏知識(shí)點(diǎn)作為課程重點(diǎn)教學(xué)的記憶結(jié)和任務(wù)點(diǎn)。

通過職業(yè)人格評(píng)估工具M(jìn)BTI性格測試獲取動(dòng)力、信息收集、決策方式、生活方式4個(gè)關(guān)鍵要素，結(jié)合學(xué)習(xí)風(fēng)格調(diào)研.繪制個(gè)性畫布，確定團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)新中擔(dān)任角色和任務(wù)。

在靜態(tài)層面的理論教學(xué)中，除借助雨課堂工具實(shí)現(xiàn)課程點(diǎn)名、彈幕、隨機(jī)課堂提問、課堂紅包獎(jiǎng)勵(lì)、課堂微測、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)功能外，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用麥肯錫空雨傘筆記法等工具，通過知識(shí)導(dǎo)圖、思維導(dǎo)圖可視化方式將記憶結(jié)鏈成知識(shí)鏈，根據(jù)峰終定律在理論學(xué)時(shí)與實(shí)踐學(xué)時(shí)銜接節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行檢索式測試，形成對(duì)于靜態(tài)層面階段學(xué)習(xí)的高峰體驗(yàn)。

在動(dòng)態(tài)層面的實(shí)踐教學(xué)中，首先通過刻意練習(xí)的作業(yè)模板引導(dǎo)學(xué)生打造對(duì)技能條件反射的心智模型。實(shí)踐教學(xué)還應(yīng)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn)，一是通過開放性問題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行全局性理解和面向真實(shí)世界的協(xié)作化、項(xiàng)目化教學(xué)。在實(shí)踐過程中根據(jù)學(xué)生個(gè)性畫布合理組織團(tuán)隊(duì)協(xié)作，結(jié)合多元化互動(dòng)教學(xué)工具輔助知識(shí)實(shí)踐，此外，設(shè)置TED-s路演和微信平臺(tái)匯報(bào)作為峰終體驗(yàn)來強(qiáng)化課程記憶。

三、基于認(rèn)知心理學(xué)的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略實(shí)踐

服務(wù)設(shè)計(jì)模糊用戶和設(shè)計(jì)者之間的角色，互相協(xié)作彼此分享，共同解決問題[6]，能夠幫助公共服務(wù)提高服務(wù)效率從而節(jié)約成本[7]。作為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)大四的綜合性專業(yè)課程，服務(wù)設(shè)計(jì)課程貫通融合了多門課程理念和技法，研究以服務(wù)設(shè)計(jì)課程為研究對(duì)象，在課程靜態(tài)教學(xué)階段將認(rèn)知心理學(xué)理論與多元知識(shí)管理工具。

結(jié)合，在動(dòng)態(tài)教學(xué)階段通過協(xié)同社區(qū)創(chuàng)新的項(xiàng)目實(shí)踐探討鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略的應(yīng)用性，并將教學(xué)成果直接轉(zhuǎn)化為社區(qū)服務(wù)的落地性輸出，具體的教學(xué)實(shí)踐路徑包含：

（一）通過畢設(shè)調(diào)研發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)痛點(diǎn)：通過工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)大四60名學(xué)生的問卷調(diào)研，對(duì)于課程內(nèi)專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)及時(shí)復(fù)習(xí)情況，重要的知識(shí)點(diǎn)會(huì)課后復(fù)習(xí)的只占26.32%，52.63%學(xué)生都采用考試會(huì)考前突擊學(xué)習(xí);對(duì)已經(jīng)結(jié)束的課程的復(fù)習(xí)頻次，從來不復(fù)習(xí)的高達(dá)26.32%，通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目中對(duì)技能應(yīng)用型知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行鞏固占15.79%;對(duì)于記筆記的習(xí)慣，每門課都習(xí)慣記筆記只占10.53%，偶爾記筆記的占57.89%;在筆記里備注想法或問題點(diǎn)的只占36.84%，只有21.05%的學(xué)生會(huì)選擇用思維導(dǎo)圖方法來管理知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)Pearson相關(guān)系數(shù)分析可知：對(duì)已經(jīng)結(jié)束的課程的復(fù)習(xí)頻次與和對(duì)課程內(nèi)專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)及時(shí)復(fù)習(xí)的頻次之間的相關(guān)系數(shù)值為0.628，并且呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性，兩者間有顯著的正相關(guān)關(guān)系;記筆記情況與思維導(dǎo)圖的方法歸納筆記的相關(guān)系數(shù)值為-0.007，p值為0.976>0.05，說明兩者間沒有相關(guān)關(guān)系，即筆記記得好的同學(xué)也不一定會(huì)用思維導(dǎo)圖來記錄。研究抽選了專業(yè)課程核心知識(shí)點(diǎn)，調(diào)研學(xué)生對(duì)其掌握程度，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)后多元化設(shè)計(jì)風(fēng)格和座椅設(shè)計(jì)的人機(jī)要求之間的相關(guān)系數(shù)值為0.469，服務(wù)設(shè)計(jì)接觸點(diǎn)與服務(wù)藍(lán)圖及服務(wù)設(shè)計(jì)與交互設(shè)計(jì)的區(qū)別之間的相關(guān)系數(shù)值為0.721，均有顯著的正相關(guān)關(guān)系，多數(shù)同學(xué)對(duì)核心知識(shí)點(diǎn)還停留在大致了解的程度，普遍存在學(xué)習(xí)方法滯后，知識(shí)點(diǎn)掌握不夠深入等痛點(diǎn)。

（二）通過MBTI性格測試確立團(tuán)協(xié)角色：MBTI職業(yè)性格測試是國際最為流行的職業(yè)人格評(píng)估工具，大衛(wèi).凱爾西基于MBTI性格系統(tǒng)提出四種性格傾向組合：概念主義者、經(jīng)驗(yàn)主義者、理想主義者和傳統(tǒng)主義者。為更好結(jié)合個(gè)性化教學(xué)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，研究嘗試結(jié)合學(xué)生MBTI性格測試與學(xué)習(xí)風(fēng)格調(diào)研來繪制個(gè)性畫布，以此確立團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的角色定位。如圖3所示，學(xué)習(xí)風(fēng)格調(diào)研通過非結(jié)構(gòu)式訪談和結(jié)構(gòu)式問卷來分析學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣，并將其分為分析型、表現(xiàn)型、創(chuàng)新型和技能型四類，結(jié)合大衛(wèi)，凱爾西MBTI性格組合來確定團(tuán)協(xié)角色定位。

（三）通過空雨傘筆記構(gòu)建心智模型：彼得·布朗指出從新知識(shí)中提取關(guān)鍵概念，并和已知聯(lián)系起來，由此組織成為心智模型，才是有價(jià)值的學(xué)習(xí)[2]。麥肯錫空雨傘筆記法是麥肯錫公司的咨詢顧問使用的高效思考框架模型，空雨傘分別代表目前的事實(shí)情況，對(duì)目前事實(shí)情況的解釋和根據(jù)此解釋衍生的行動(dòng)。課程引入麥肯錫空雨傘筆記法來架構(gòu)靜態(tài)理論學(xué)習(xí)的心智模型。以服務(wù)茶山微信公眾號(hào)為學(xué)習(xí)素材，訓(xùn)練學(xué)生按照“空”——案例事實(shí)、“雨”——關(guān)鍵詞提取、“傘”——鏈接性思考的三段框架式進(jìn)行筆記記錄和知識(shí)管理，其中鏈接性思考要求將關(guān)鍵詞概念同步行業(yè)先端知識(shí)，并與已有認(rèn)知相鏈接。如圖4所示，學(xué)生從公眾號(hào)中的星巴克小票案例學(xué)習(xí)了老客召回、?？蛷?fù)購，到店用戶抓手等關(guān)鍵詞，通過拓展閱讀衍生出用戶層次與消費(fèi)頻次等行業(yè)關(guān)鍵詞，課程請(qǐng)學(xué)生舉例三類用戶層次來幫助學(xué)生與已知鏈接，并要求學(xué)生提出衍生問題“如何進(jìn)行用戶層級(jí)與匹配性設(shè)計(jì)”來培養(yǎng)問題意識(shí)。由此，通過空雨傘框架構(gòu)建理論學(xué)習(xí)的心智模型，形成對(duì)已知的舉例檢索和衍生提問的學(xué)習(xí)范式，從而達(dá)到活躍大腦，深化知識(shí)的高效學(xué)習(xí)目地。

（四）通過知識(shí)地圖進(jìn)行檢索測試：知識(shí)地圖概念最早由布魯克斯提出，是指知識(shí)結(jié)構(gòu)可以繪制成以各個(gè)單元概念為節(jié)點(diǎn)的學(xué)科認(rèn)識(shí)圖，是一種知識(shí)分布指南[8]。思維導(dǎo)圖是實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)可視化和構(gòu)建知識(shí)鏈和記憶結(jié)的有效工具。在理論學(xué)時(shí)與實(shí)踐學(xué)時(shí)銜接的節(jié)點(diǎn)上，課程設(shè)計(jì)檢索性測試環(huán)節(jié)，讓學(xué)生通過思維導(dǎo)圖將服務(wù)設(shè)計(jì)概念的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行可視化表現(xiàn)，通過測試實(shí)現(xiàn)峰值學(xué)習(xí)體驗(yàn)。圖5所示，該生將服務(wù)設(shè)計(jì)的節(jié)點(diǎn)通過洞見、方案、制造和可行性確認(rèn)的程序邏輯，并結(jié)合分支概念導(dǎo)圖來進(jìn)行知識(shí)制圖。相比答題式測試的點(diǎn)式測試方法，以知識(shí)地圖進(jìn)行的開放性測試作為一種面式測試，更能評(píng)估學(xué)生對(duì)知識(shí)體系的全局掌握，進(jìn)而培養(yǎng)系統(tǒng)思維，這對(duì)于作為應(yīng)用學(xué)科的設(shè)計(jì)專業(yè)而言是至關(guān)重要的。

（五）通過刻意練習(xí)強(qiáng)化知識(shí)技能：刻意練習(xí)能夠創(chuàng)建更加有效的心理結(jié)構(gòu)，使知識(shí)更迅速地消化并轉(zhuǎn)移到長時(shí)記憶中，從而提升技能[3]?？桃饩毩?xí)發(fā)展的技能，首先包含良好定義的特定目標(biāo)，此外還包含復(fù)盤反饋及其調(diào)整的努力。對(duì)于服務(wù)設(shè)計(jì)核心知識(shí)點(diǎn)接觸點(diǎn)，課程在動(dòng)態(tài)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了社區(qū)觸點(diǎn)調(diào)研地圖的作業(yè)模板，設(shè)定將軟件、硬件和人際三類觸點(diǎn)作為特定目標(biāo)，要求學(xué)生對(duì)社區(qū)各類業(yè)態(tài)進(jìn)行走訪調(diào)研，針對(duì)每個(gè)業(yè)態(tài)進(jìn)行三類觸點(diǎn)分析和梯度評(píng)估，然后通過小組研討來復(fù)盤和比較不同社區(qū)同業(yè)態(tài)的觸點(diǎn)差別。通過多家業(yè)態(tài)調(diào)研的量化實(shí)訓(xùn)和比較反饋，不斷深入接觸點(diǎn)痛點(diǎn)的實(shí)體理解，進(jìn)而獲得最優(yōu)先的改進(jìn)觸點(diǎn)及機(jī)會(huì)點(diǎn)。刻意練習(xí)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生對(duì)觸點(diǎn)形成反射性感知，使其對(duì)設(shè)計(jì)環(huán)境的每一個(gè)接觸，每—次交互都能產(chǎn)生微觀體感，進(jìn)而強(qiáng)化核心知識(shí)技能。

（六）通過全局性理解提升格局思維：日本設(shè)計(jì)師田中浩昭提出“設(shè)計(jì)追隨意義”，這意味著在數(shù)字時(shí)代比起功能技術(shù)，設(shè)計(jì)的格局思維更決定著設(shè)計(jì)的成敗以及設(shè)計(jì)師的高度。全局性理解倡導(dǎo)通過開放性問題指導(dǎo)有效的專業(yè)和社會(huì)行動(dòng)，促進(jìn)道德、人性和行為規(guī)范的進(jìn)步，是深度學(xué)習(xí)的重要思維方式。課程指導(dǎo)學(xué)生從需求一技術(shù)一倫理三層遞進(jìn)式設(shè)計(jì)定位來培養(yǎng)設(shè)計(jì)類的全局性理解，并在倫理層結(jié)合海沃塔聊天法來引導(dǎo)開放性問題。海沃塔聊天法是猶太人的—種教育策略，通過“提問-對(duì)話一討論”模式培養(yǎng)優(yōu)秀的思辨和表達(dá)能力。課程設(shè)計(jì)兩人一組，以不斷追問和回答的方式展開研討，將用戶思維提升到哲學(xué)和社會(huì)性思維層面。如ECOPP BIN-社區(qū)寵物·植物生態(tài)垃圾桶設(shè)計(jì)圍繞“如何讓垃圾桶成為增進(jìn)社區(qū)體驗(yàn)的平臺(tái)或媒介”的開放性問題線索展開，提出了寵物糞便、垃圾回收及綠植養(yǎng)護(hù)的生態(tài)循環(huán)一站式解決方案，該方案包含了三級(jí)定位，在需求層定位文明養(yǎng)寵、衛(wèi)生綠化，在技術(shù)層通過濾網(wǎng)除臭技術(shù)、蚯蚓堆肥技術(shù)及重力回吸技術(shù)完成對(duì)糞便除臭、堆肥稀釋和回灌綠植的循環(huán)流程，在倫理層進(jìn)一步關(guān)注道德、教育和行為交互，使蚯蚓堆肥技術(shù)可視化的觀測小窗設(shè)計(jì)是產(chǎn)品變身成為社區(qū)微型知識(shí)館，將產(chǎn)品作為知識(shí)可視化的媒介，如圖6所示。

（七）通過互動(dòng)因子構(gòu)建心理表征：心理表征是大腦正在思考的某個(gè)觀點(diǎn)、某些信息相對(duì)應(yīng)的心理結(jié)構(gòu)，互動(dòng)因子可以幫助有效構(gòu)建知識(shí)的心理表征。服務(wù)設(shè)計(jì)工具包含了多種互動(dòng)因子，如角色扮演、焦點(diǎn)訪談、服務(wù)藍(lán)圖，案例分析等。社區(qū)作為創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，可以成為地域持續(xù)創(chuàng)新的發(fā)生器”，課程在動(dòng)態(tài)實(shí)踐環(huán)節(jié)與社區(qū)協(xié)同創(chuàng)新，讓學(xué)生直面解決社會(huì)和民生問題?；诜?wù)設(shè)計(jì)的協(xié)同創(chuàng)新包含了用戶驅(qū)動(dòng)、DIY思維、參與式等互動(dòng)特征。案例中學(xué)生嘗試運(yùn)用桌面表演工具對(duì)社區(qū)旅游項(xiàng)目“鄉(xiāng)趣”的空間動(dòng)線進(jìn)行模型推演;圖7所示是學(xué)生通過繪本及角色扮演方式推廣社區(qū)兒童性教育。

（八）通過費(fèi)曼學(xué)習(xí)法實(shí)現(xiàn)峰終體驗(yàn)：費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的核心技巧是輸出式學(xué)習(xí)，變換知識(shí)的表征形式，即把知識(shí)教給別人。演講是費(fèi)曼學(xué)習(xí)法提倡的高效學(xué)習(xí)方法，要求在有限的時(shí)間內(nèi)整理和提取思維中的重點(diǎn)線索并使其明晰化表達(dá)。現(xiàn)在，TED演講、美啊等線上資源已廣泛運(yùn)用于設(shè)計(jì)課程，課程結(jié)束設(shè)計(jì)了基于費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的TEDs路演，旨在借助其高度濃縮性、傳達(dá)性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的峰終體驗(yàn)。此外，“漢禾設(shè)”的微信公眾號(hào)的設(shè)計(jì)幫助TEDs的線上展演，使學(xué)習(xí)成果實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分享，進(jìn)一步提升了學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

結(jié)論

本文將認(rèn)知心理學(xué)新理念（心理表征、心智模型、知識(shí)鏈與記憶結(jié)、全局性理解、峰終體驗(yàn)）引入工業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)，結(jié)合知識(shí)管理和教育策略工具（筆記管理、知識(shí)地圖、思維導(dǎo)圖、互動(dòng)工具、海沃塔聊天、麥肯錫筆記法、費(fèi)曼學(xué)習(xí)法），通過基于時(shí)間軸和靜動(dòng)態(tài)教學(xué)框架的鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略與課程實(shí)踐來架構(gòu)基于心理學(xué)的設(shè)計(jì)教育的MVP模型。研究對(duì)內(nèi)強(qiáng)調(diào)心理學(xué)的底層能力訓(xùn)練，對(duì)外對(duì)接真實(shí)世界的全局性思考，旨在通過跨學(xué)科研究建構(gòu)設(shè)計(jì)教育范式，探求更科學(xué)的教學(xué)路徑和更進(jìn)化的教育環(huán)境。

基金與課題名稱：嘉興學(xué)院2018年度校級(jí)教學(xué)改革研究項(xiàng)目”基于OBE的工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)鏈?zhǔn)浇虒W(xué)策略研究與實(shí)踐“（NO.002CD1904-5一B31826）。浙江省教育科學(xué)規(guī)劃2019年度（高校）研究課題”基于社區(qū)服務(wù)與協(xié)同創(chuàng)新的高校設(shè)計(jì)教育改革與實(shí)踐”（NO.20195CG057）。

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