基于校企合作的商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)模式研究

鄒積會 鞠晶

摘? ? 要：文章以校企合作為切入點(diǎn)，探討商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)模式。商務(wù)英語“一優(yōu)三建一完善”的培養(yǎng)模式，整合企業(yè)與學(xué)校資源，有助于優(yōu)化商務(wù)英語寫作教材、建設(shè)商務(wù)英語寫作教師隊(duì)伍、完善商務(wù)英語寫作課程設(shè)計(jì)，為商務(wù)英語寫作提供實(shí)踐實(shí)訓(xùn)平臺，最大限度實(shí)現(xiàn)學(xué)校與職場的無縫對接，從而提升學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力。

關(guān)鍵詞：校企合作;商務(wù)英語寫作;培養(yǎng)模式

中圖分類號：G640? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ?文章編號：1002-4107（2020）08-0088-02

“校企合作”，即學(xué)校與企業(yè)合作，為學(xué)生提供實(shí)踐資源，企業(yè)也從中受益的教育?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2011—2020）》提出，通過校企合作為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的累積搭建橋梁，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程與產(chǎn)出過程的協(xié)調(diào)統(tǒng)一[1]。這一規(guī)劃的目的在于充分利用學(xué)校資源和企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)兩種不同學(xué)習(xí)環(huán)境的對接，最大化地將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。商務(wù)英語寫作能力是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的核心能力之一。商務(wù)英語寫作能力決定了國際電子商務(wù)溝通是否有效，同時(shí)也決定了國際貿(mào)易活動開展得順利與否。但調(diào)查顯示，大部分用人單位認(rèn)為新引進(jìn)人才的商務(wù)英語寫作能力不盡人意，有很大提升的空間。而在校企合作大背景下，整合雙方資源發(fā)揮各自的優(yōu)勢，凸顯企業(yè)資源在學(xué)生職場能力形成過程中的作用，將促進(jìn)學(xué)校和企業(yè)共同發(fā)展。因此，在“產(chǎn)教融合，校企合作”背景下探討商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)模式有其理論意義和實(shí)踐意義。

一、商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

綜合各種問卷調(diào)查和對已畢業(yè)學(xué)生的訪談中可以看出，（1）多數(shù)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間意識到其對商務(wù)英語寫作知識的掌握只停留在理解層面，缺乏獨(dú)立解決企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力;（2）用人單位認(rèn)為新入職人員的商務(wù)英語寫作能力較差，不能實(shí)現(xiàn)理論知識與實(shí)踐能力的自如轉(zhuǎn)換，這充分影射出了商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)過程中存在的問題。在現(xiàn)行的培養(yǎng)模式指導(dǎo)下，職前商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)與企業(yè)的要求之間存在一定的差距?，F(xiàn)有的商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)的框架和結(jié)構(gòu)不合理，未能實(shí)現(xiàn)學(xué)校的培養(yǎng)與職場需求的無縫對接，也未能凸顯學(xué)生創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）缺少與職場無縫對接的商務(wù)英語寫作教材

大多數(shù)高校選用的商務(wù)英語寫作教材凸顯的問題是教材的語料和任務(wù)與真實(shí)商務(wù)語境不符，不能滿足實(shí)際工作需求。簡而言之，就是教材編寫的需求分析不足，與職場應(yīng)用脫節(jié)[2]。商務(wù)英語寫作教材的編寫一方面要以教學(xué)大綱為導(dǎo)向，體現(xiàn)教學(xué)理論的支撐作用;另一方面應(yīng)該與實(shí)際的需求分析相結(jié)合，使日常教學(xué)的語料與職場應(yīng)用的材料相吻合?，F(xiàn)行的商務(wù)英語寫作教材存在的主要問題之一就是因?yàn)槿鄙傩枨蠓治龆菇滩木帉懻邿o法了解真正的職場需求，進(jìn)而導(dǎo)致教材內(nèi)容與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)。

（二）缺少從事商務(wù)交際活動的實(shí)務(wù)訓(xùn)練

有效的實(shí)務(wù)訓(xùn)練是課堂教學(xué)的延伸與補(bǔ)充，能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、收集和整理真實(shí)語料的積極性，進(jìn)而提高學(xué)生真實(shí)語境下商務(wù)英語寫作能力。各項(xiàng)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)校的商務(wù)英語專業(yè)一方面缺少真正意義上的校企合作實(shí)習(xí)基地，另一方面缺少校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)平臺，進(jìn)而使得商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力因真實(shí)職場鍛煉的不充分而不能有針對性的提高。

（三）缺少與職場對接的商務(wù)英語寫作課程設(shè)計(jì)

商務(wù)英語寫作課程的設(shè)計(jì)通常采取如下模式：以教材為中心，課上講解寫作原則、分析寫作案例;課后進(jìn)行寫作練習(xí)、批改與講評。但該教學(xué)模式下培養(yǎng)出來的畢業(yè)生，在真實(shí)商務(wù)情境中進(jìn)行商務(wù)英語寫作時(shí)不能游刃有余地完成任務(wù)，課堂和企業(yè)需求之間存在差距。

（四）缺少職場經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)英語寫作教師隊(duì)伍

調(diào)查表明，我國高校商務(wù)英語專業(yè)的教師對商務(wù)英語寫作課程的理論和課程設(shè)計(jì)研究較多，但自身普遍缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷或?qū)嵺`工作經(jīng)驗(yàn)。教師缺少包括商務(wù)英語寫作技能在內(nèi)的專業(yè)技能培訓(xùn)、缺少外貿(mào)行業(yè)參會親歷親行的機(jī)會是目前商務(wù)英語寫作教師隊(duì)伍存在的主要問題。

二、基于校企合作的商務(wù)英語寫作能力培養(yǎng)策略

針對高校商務(wù)英語專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)英語寫作能力過程中存在的問題，擬構(gòu)建“一優(yōu)三建一完善”的培養(yǎng)模式：優(yōu)化教材、建立基地、建設(shè)平臺、建設(shè)教師隊(duì)伍、完善課程設(shè)計(jì)，具體模式如下文所示。

（一）優(yōu)化教材

基于職場的語料能夠充分激發(fā)學(xué)生對自然交際的需要，也能不斷提升學(xué)生用英語進(jìn)行思維的自主意識[3]。因此，商務(wù)英語寫作教材的選用應(yīng)該凸顯真實(shí)商務(wù)語境，關(guān)注教材的語料是否與職場使用的語料相符。通過校企合作，一方面邀請企業(yè)相關(guān)專業(yè)人員指導(dǎo)并參與商務(wù)英語寫作教材的內(nèi)容編寫及其布局。在涵蓋外貿(mào)實(shí)踐中最常見的貿(mào)易流程信函和最常見的公司內(nèi)部信函的同時(shí)，最大限度地采用真實(shí)商務(wù)情境中使用的語料，并注重任務(wù)的設(shè)計(jì)以及教材的體系性與互文性，即增加教材的互文性引導(dǎo)信息，完善指涉型互文、功能型互文和語類型互文，增加接近真實(shí)職場商務(wù)英語寫作的任務(wù)設(shè)計(jì)。另一方面，教師與學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中收集商務(wù)英語寫作的相關(guān)案例，歸類整理后編入教材或者教材的補(bǔ)充文本，同時(shí)保證部分文本與時(shí)俱進(jìn)、不斷更新。總之，以校企合作為契機(jī)，優(yōu)化商務(wù)英語寫作教材，使其體裁覆蓋面廣，任務(wù)更接近真實(shí)職場場景，實(shí)現(xiàn)互文的最優(yōu)化。

（二）建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

學(xué)校與企業(yè)合作，建立實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校和企業(yè)雙方按照實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)方案，有計(jì)劃、成體系地引導(dǎo)和幫助學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，給學(xué)生提供直接學(xué)習(xí)和參與外貿(mào)經(jīng)營活動的機(jī)會。通過頂崗實(shí)習(xí)，接觸真實(shí)職場情境，延伸課堂教學(xué)，凸顯實(shí)踐教學(xué)，建構(gòu)理論知識—企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)—實(shí)踐能力鏈。這一方面為教師的教授、學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提供平臺，另一方面充分利用企業(yè)教學(xué)資源，增強(qiáng)學(xué)生職場體驗(yàn)的同時(shí)，進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)，提升其實(shí)踐技能，進(jìn)而提高商務(wù)英語寫作能力。

（三）創(chuàng)設(shè)商務(wù)英語寫作網(wǎng)絡(luò)平臺

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)現(xiàn)知識到能力的轉(zhuǎn)化，旨在提高學(xué)生商務(wù)英語寫作能力。教育信息化是時(shí)代發(fā)展的要求，是國家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略的一個(gè)重要的組成部分，充分鼓勵(lì)學(xué)校進(jìn)行信息平臺建設(shè)[4]。因此，建設(shè)商務(wù)英語寫作網(wǎng)絡(luò)平臺，搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)空間，凸顯虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間的一體化和協(xié)作性學(xué)習(xí)，有一定的必要性。商務(wù)英語寫作網(wǎng)絡(luò)平臺采取模塊化建設(shè)：課堂教學(xué)模塊、虛擬實(shí)訓(xùn)模塊、校企互動模塊。教師通過課堂教學(xué)模塊完成教學(xué)管理工作，即教學(xué)資源的整合、教學(xué)活動的開展、在線討論答疑、在線測試等;教師通過整合各種商務(wù)英語寫作測試軟件和商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)軟件創(chuàng)建虛擬實(shí)訓(xùn)模塊，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的訓(xùn)練，同時(shí)教師在虛擬實(shí)訓(xùn)中加入BEC考試和國才考試的商務(wù)英語寫作部分的模擬測試，充分鍛煉學(xué)習(xí)者的商務(wù)英語寫作能力和應(yīng)試能力。校企互動模塊則是通過企業(yè)人員在線交流、畢業(yè)生在線交流反饋、企業(yè)最新業(yè)務(wù)介紹等方式幫助學(xué)生了解企業(yè)需求、明確職業(yè)發(fā)展方向、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動力?？偠灾?，商務(wù)英語寫作網(wǎng)絡(luò)平臺為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了“近職場”的網(wǎng)絡(luò)空間，為師生互動搭建了平臺，也為校企合作交流提供了新的途徑。

（四）完善課程設(shè)計(jì)

商務(wù)英語寫作課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該以貼近職場真實(shí)情境為導(dǎo)向。結(jié)合校企合作的真實(shí)語料，采用內(nèi)容引導(dǎo)形式和一題多稿的話題任務(wù)設(shè)計(jì)技巧進(jìn)行課程設(shè)計(jì)[5]。內(nèi)容引導(dǎo)形式是指在進(jìn)行商務(wù)英語寫作任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，凸顯教學(xué)素材和內(nèi)容的作用，文本格式其次。從校企合作獲得的語料庫中選擇合適的教學(xué)素材，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)相對真實(shí)的職場情境，引導(dǎo)其分析范例，激發(fā)其用英語進(jìn)行思維以及語言應(yīng)用的靈感而后進(jìn)行寫作。一題多稿是指在任務(wù)設(shè)計(jì)的過程中，教師指定某一寫作話題，同時(shí)指定該任務(wù)的不同讀者群，要求學(xué)生采取不同的文本格式、語言和風(fēng)格進(jìn)行一題多稿的寫作，進(jìn)而從多角度、全方位提升學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力。

（五）加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

基于校企合作模式，提升商務(wù)英語寫作教師的專業(yè)技能是教師隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。接受專業(yè)技能培訓(xùn)、各類外貿(mào)行業(yè)參會、企業(yè)實(shí)訓(xùn)、校企同上一門課、考場實(shí)戰(zhàn)等方式均有利于提升教師的專業(yè)技能。教師專業(yè)技能的提高是學(xué)生獲得優(yōu)質(zhì)商務(wù)英語寫作課程模式的保障。因此，高校商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化商務(wù)英語專業(yè)師資的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)教師的商務(wù)實(shí)踐能力，優(yōu)化教師的商務(wù)知識結(jié)構(gòu)，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，建設(shè)優(yōu)良的商務(wù)英語寫作教師隊(duì)伍。

三、結(jié)論

總而言之，商務(wù)英語寫作人才培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以職場人才培養(yǎng)為目標(biāo)，建構(gòu)學(xué)校和企業(yè)資源“雙優(yōu)互補(bǔ)”的開放式培養(yǎng)模式。本文提出的校企合作指導(dǎo)下的商務(wù)英語寫作人才的培養(yǎng)模式，融合教育資源和企業(yè)資源，為教師的工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供知行合一的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的共贏。此模式的探索遵循在發(fā)展中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求進(jìn)步的原則，是新形勢下課程體系改革的核心方向。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣貴琴.“產(chǎn)教融合，校企合作”下的高職商務(wù)英語課程改革——以《商務(wù)英語綜合實(shí)訓(xùn)》為例[J].江西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（3）.

[2]周文萱，王瑞，石梁.我國商務(wù)英語寫作教材回顧與問題分析[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會科學(xué)版，2014，（2）.

[3]陳奕帆，章鳳花.基于外貿(mào)公司的商務(wù)英語寫作能力的培養(yǎng)模式研究[J].語文學(xué)刊：外語教育教學(xué)，2016，（4）.

[4]溫春雨.高職商務(wù)英語寫作網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建與實(shí)施[J].新鄉(xiāng)學(xué)院學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2012，（5）.

[5]劉小安.基于校企合作的高職商務(wù)英語寫作課話題任務(wù)設(shè)計(jì)行動研究[J].職教通訊，2016，（15）.

收稿日期：2020-04-30

作者簡介：鄒積A會（1977—），女，黑龍江肇東人，大慶師范學(xué)院外國語學(xué)院副教授，主要從事認(rèn)知語言學(xué)研究。

基金項(xiàng)目：黑龍江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點(diǎn)研究課題（外語學(xué)科專項(xiàng)）“基于校企合作的商務(wù)英語寫作教材的互文性研究”（WY2018065-B）