微信互動(dòng)實(shí)踐視角下的家校共育

鄭杏月 武新慧

摘? ?要 隨著信息化時(shí)代的到來，教育深化改革進(jìn)入全面發(fā)展階段，網(wǎng)絡(luò)媒介的應(yīng)用深入影響學(xué)生主體的身心健康發(fā)展。宏觀媒體環(huán)境的變化，必然引發(fā)傳播主體、傳播客體及傳播效果的相應(yīng)改變。微信作為新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)領(lǐng)軍者，在潛移默化中改變著學(xué)生的媒體格局。學(xué)生作為黨和國(guó)家培養(yǎng)的后備力量，學(xué)校和家長(zhǎng)通力合作共同培育學(xué)生成才既是新時(shí)代發(fā)展的客觀要求，也是社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)普遍達(dá)成的共識(shí)。通過微信互動(dòng)實(shí)踐視角分析目前家校共育現(xiàn)狀及存在問題，探索更為有效的微信自媒體應(yīng)用策略，以實(shí)現(xiàn)家校共育合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，綜合培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

關(guān)鍵詞 微信平臺(tái)? 家校共育? 現(xiàn)狀? 策略

近些年，隨著科技進(jìn)步，以往學(xué)校和家長(zhǎng)由于時(shí)間和距離等客觀因素制約家校溝通的現(xiàn)象正在逐漸削弱，家校通過新媒體應(yīng)用等方式正在開啟家校共育新模式。微信自2011年開始作為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的應(yīng)用程序進(jìn)入人們的視野，到最近幾年的深入傳播與應(yīng)用，已經(jīng)擁有登陸用戶數(shù)十億。由于微信應(yīng)用軟件的便捷、低廉成本、操作方便等顯著優(yōu)勢(shì)，學(xué)生成為主要使用群體，而家長(zhǎng)、學(xué)校也鑒于微信廣泛的普及率，對(duì)微信這項(xiàng)新媒體應(yīng)用程序進(jìn)行積極嘗試并且日漸加深使用程度。但是在家校合作共育過程中，對(duì)微信的開發(fā)利用也慢慢凸顯出些許問題和短板，只有不斷探索和完善對(duì)微信新媒體工具的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，才能讓其更好地發(fā)揮工具性作用，進(jìn)一步為家校合作共育新時(shí)代未來人才發(fā)揮平臺(tái)作用，以實(shí)現(xiàn)家校共育合作的持續(xù)有效推進(jìn)。

一、家校共育模式下采用微信互動(dòng)實(shí)踐的優(yōu)勢(shì)

1.微信群的建立為學(xué)校與家長(zhǎng)合作共育搭建溝通橋梁，增加溝通渠道

微信作為一款社交軟件，具有強(qiáng)大的社交功能，隨著互聯(lián)網(wǎng)普及發(fā)展，手機(jī)等移動(dòng)客戶端正在全面覆蓋人們生活、工作等各個(gè)方面，微信借助移動(dòng)客戶端旨在為人們提供即時(shí)通訊服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人們隨時(shí)隨地的信息傳播和思想交流。人們通過微信平臺(tái)建立不同類型的微信群，實(shí)現(xiàn)信息的豐富化和區(qū)別化管理。家長(zhǎng)與學(xué)校建立微信群，通過微信附帶的信息功能，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)的新交流方式，雙方都可以及時(shí)了解、溝通學(xué)生在家庭、學(xué)校中的不同表現(xiàn)情況，及時(shí)反饋問題，以快速溝通解決出現(xiàn)的突發(fā)狀況。在微信群里，老師及時(shí)發(fā)布學(xué)校最近動(dòng)態(tài)、學(xué)校階段性活動(dòng)計(jì)劃、學(xué)生在校情況、作業(yè)安排等方面內(nèi)容，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)校及班級(jí)的工作內(nèi)容和形式，便于提出自己的想法和建議，同時(shí)也及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的實(shí)際狀況，便于和學(xué)校及時(shí)溝通交流，實(shí)時(shí)解決問題。微信群所具備的強(qiáng)大溝通功能，使得家長(zhǎng)與學(xué)校的溝通不再受到地域環(huán)境和時(shí)間的限制，為家校合作共育提供了全新平臺(tái)，對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展起到積極推動(dòng)作用，為家校合作共育搭建便捷的溝通橋梁。

2.微信公眾號(hào)促進(jìn)家長(zhǎng)及時(shí)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)，提高自身素質(zhì)

開展家校共育模式其中一個(gè)重要的內(nèi)容就是讓家長(zhǎng)融入學(xué)校，及時(shí)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)，推動(dòng)學(xué)校更好地服務(wù)學(xué)生，讓學(xué)生更好地成才成長(zhǎng)。而微信公眾號(hào)的建立和普及，正在從實(shí)踐角度滿足家校共育的這一客觀需求。微信公眾號(hào)定期發(fā)布學(xué)校最新資訊和通知，讓家長(zhǎng)了解學(xué)校日常教育;不定期推送知識(shí)講座活動(dòng)和內(nèi)容鏈接，讓家長(zhǎng)可以實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，增進(jìn)自身知識(shí)儲(chǔ)備;發(fā)布關(guān)于家庭教育方面的內(nèi)容和優(yōu)秀家長(zhǎng)案列，讓家長(zhǎng)反思自身家庭教育理念，創(chuàng)造更好的家庭氛圍。同時(shí)，微信公眾號(hào)自備存儲(chǔ)功能方便保存教育資源，例如名師講解視頻、優(yōu)秀讀本讀物、課后疑難問題解答，幫助家長(zhǎng)適時(shí)給予學(xué)生針對(duì)性的輔導(dǎo)，和學(xué)校教育同步開展，實(shí)現(xiàn)合作共贏;每日優(yōu)秀讀物的分享鏈接，也可以督促家長(zhǎng)和學(xué)生一起養(yǎng)成閱讀好習(xí)慣，豐富學(xué)生課外生活。微信公眾號(hào)也成功地將課堂教育延伸到家庭，間接培養(yǎng)了家長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)，提高了道德修養(yǎng)水平，讓家長(zhǎng)在教育孩子問題上有更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更多耐心。多數(shù)家長(zhǎng)都反映通過微信公眾號(hào)的建立讓他們?cè)诮逃⒆臃矫嬗懈嘈牡皿w會(huì)，也更愿意配合學(xué)校做好后續(xù)工作。

3.按學(xué)生需求建立學(xué)科微信群，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性培育

學(xué)生在成長(zhǎng)過程中，由于個(gè)體差異性，往往表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)狀況。有的學(xué)生擅長(zhǎng)文科類，理科類偏弱;有的擅長(zhǎng)理科類，文科類很弱;還有學(xué)生對(duì)藝術(shù)類比較感興趣，對(duì)文化課不夠重視。這也造成每個(gè)家庭在面對(duì)孩子教育問題時(shí)都有不同的側(cè)重。家長(zhǎng)經(jīng)常通過課后補(bǔ)課方式來彌補(bǔ)孩子學(xué)科弱的問題。傳統(tǒng)條件下，家長(zhǎng)一般帶著孩子去找學(xué)科老師面授，而家長(zhǎng)只負(fù)責(zé)接送，沒有多余時(shí)間和學(xué)科老師交流孩子的具體情況，把補(bǔ)課當(dāng)成解決孩子偏科問題的萬能鑰匙，往往處于課補(bǔ)了一大堆，課外時(shí)間也被大量占用，而學(xué)習(xí)成績(jī)并沒有提高的尷尬局面[1]。而微信按需建立不同群組的功能，很好地解決了這個(gè)難題，讓家長(zhǎng)和具體學(xué)科老師進(jìn)行對(duì)接，在群里談?wù)撘恍┍容^普遍性的學(xué)科內(nèi)容，家長(zhǎng)也可及時(shí)向?qū)W生轉(zhuǎn)述，同時(shí)在私聊中家長(zhǎng)和學(xué)科老師有針對(duì)性地探討，也讓家長(zhǎng)在以后側(cè)重關(guān)注學(xué)生的學(xué)科弱點(diǎn)，把難點(diǎn)、疑點(diǎn)扼殺在萌芽中。對(duì)微信應(yīng)用的實(shí)踐過程，也讓家長(zhǎng)和學(xué)校、教師建立起良好的友誼，拉近了彼此的距離，本著為學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)，合力促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和能力提升。

4.微信朋友圈利于教師、家長(zhǎng)、學(xué)生相互關(guān)注，促進(jìn)彼此了解

學(xué)生的身心健康發(fā)展是家校合作主要關(guān)注焦點(diǎn)之一。學(xué)生正處于人格發(fā)展和智力發(fā)展的成長(zhǎng)階段，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，僅靠學(xué)校的關(guān)心來解決所有問題非常不現(xiàn)實(shí)，學(xué)校只能站在一個(gè)普遍性的高度來宣傳和開展普遍性問題的解決之道，對(duì)于每個(gè)孩子的個(gè)性問題還是需要來自家庭的關(guān)愛與呵護(hù)?，F(xiàn)在學(xué)生不同于以往年代，舊時(shí)學(xué)生溝通交流更多建立在面對(duì)面基礎(chǔ)上，攀比心理和見識(shí)程度都有很強(qiáng)的地域性和局限性，而當(dāng)代學(xué)生面對(duì)越來越繁重的課業(yè)壓力和社會(huì)環(huán)境影響，由于智力普遍提高、網(wǎng)絡(luò)媒介傳播，學(xué)生特別容易出現(xiàn)心理問題，但他們又不愿意告訴家長(zhǎng)或者老師。在這種背景下，微信的朋友圈功能就很好地發(fā)揮了自身價(jià)值，讓學(xué)生、家長(zhǎng)、教師都能通過朋友圈信息，心照不宣地了解彼此情況。目前為止，微信使用者都保持著時(shí)刻刷朋友圈動(dòng)態(tài)的習(xí)慣，而學(xué)生作為微信用戶主力，更是習(xí)慣性地把每天的學(xué)習(xí)、生活包括心情動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)困難、學(xué)生矛盾等內(nèi)容發(fā)朋友圈記錄。微信成為學(xué)生一個(gè)合理宣泄的渠道，家長(zhǎng)和學(xué)校分別借助微信觀察學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中面對(duì)的困難，可以實(shí)時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，談心聊天，緩解學(xué)生壓力，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。

二、微信互動(dòng)視域下家校共育的典型問題

1.家校過多依賴微信互動(dòng)導(dǎo)致面對(duì)面溝通銳減

家長(zhǎng)和學(xué)校在共同教育孩子成長(zhǎng)的過程中，越來越需要通力合作，共同營(yíng)造良好氛圍，微信新媒體工具在家校共育合作的互動(dòng)環(huán)節(jié)發(fā)揮了很好的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為家長(zhǎng)和學(xué)校帶來諸多便利，但如果過度依賴微信溝通功能，也會(huì)為學(xué)校和家長(zhǎng)長(zhǎng)期合作帶來麻煩和新的隱患。微信在一定程度上充當(dāng)了家長(zhǎng)會(huì)的功能，教師定期建立主題形式的微信家長(zhǎng)群，讓家長(zhǎng)在微信群里進(jìn)行討論和溝通，提出相關(guān)建議，表達(dá)觀點(diǎn)和想法，經(jīng)常性地通過微信了解彼此的狀況，造成面對(duì)面溝通交流形式的減少。而家長(zhǎng)借用微信來傳達(dá)自己的想法或者教師通過微信向家長(zhǎng)了解孩子，對(duì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性缺乏有效判斷，相互交流都是在網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺(tái)里，觸動(dòng)情感的交流變少，不利于培養(yǎng)彼此的信任感。此外，微信群針對(duì)班級(jí)而建立，群里的家長(zhǎng)很多，每天大家都會(huì)有各種各樣的發(fā)言和談?wù)?，占用了公共資源，過多的信息發(fā)布會(huì)造成對(duì)家長(zhǎng)生活和工作的困擾，不如面對(duì)面家校直接交流效率高。

2.微信群作用在實(shí)踐中出現(xiàn)異化現(xiàn)象

家校合作的效率越高，師生之間、家庭和孩子之間的關(guān)系就愈加融洽和諧，也更利于孩子在良好的氛圍里學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。面對(duì)新媒體工具的普遍適用及教育深化改革等客觀因素，建立微信平臺(tái)的家校合作模式已經(jīng)越來越受到家長(zhǎng)、學(xué)生、教師的青睞，家校合作對(duì)微信工具的應(yīng)用實(shí)踐也越來越多元化，對(duì)微信的開發(fā)利用越來越嫻熟。微信多元化利用一方面充分體現(xiàn)了微信的強(qiáng)大功能性和實(shí)用性，另一方面也引發(fā)了一系列異化現(xiàn)象。比如微信群里各個(gè)家長(zhǎng)的受教育程度、品德素質(zhì)、家庭狀況等都各不相同，有些學(xué)生家長(zhǎng)不顧及班級(jí)微信群特殊性，隨意在里面發(fā)布與學(xué)生學(xué)習(xí)無關(guān)的文章鏈接;有些家長(zhǎng)發(fā)布一些投票信息，還要求其他家長(zhǎng)給予投票點(diǎn)贊;有的家長(zhǎng)將未經(jīng)驗(yàn)證的信息發(fā)布到微信群里，特別容易引起公眾恐慌;有的學(xué)生家長(zhǎng)僅僅把微信群作為完成學(xué)校布置任務(wù)的平臺(tái)，從來不參與談?wù)摗＜议L(zhǎng)和學(xué)校都應(yīng)注意到此類現(xiàn)象，及時(shí)改善這些問題，促進(jìn)微信功能在家校共育模式中的良性循環(huán)，時(shí)時(shí)保持家校之間的和諧共進(jìn)，為學(xué)生提供全方位舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境及氛圍。

3.微信互動(dòng)實(shí)踐中家長(zhǎng)處于被動(dòng)地位

微信平臺(tái)在家校合作中被廣泛應(yīng)用，促使家長(zhǎng)可以參與到學(xué)校和教師工作中，起到一定的監(jiān)督作用，但是在對(duì)微信的實(shí)踐運(yùn)用中，家長(zhǎng)并未真正參與到學(xué)校管理中。一方面是由于教師本身課業(yè)任務(wù)繁重，對(duì)自己的教學(xué)安排和部署不愿過多更改或者增加不必要的麻煩，而家長(zhǎng)提意見時(shí)也會(huì)畏手畏腳，長(zhǎng)期發(fā)展就演變成家長(zhǎng)對(duì)老師的安排言聽計(jì)從，沒有了自己的主見，造成老師主導(dǎo)而家長(zhǎng)被動(dòng)應(yīng)對(duì)的尷尬局面，更談不上涉及到參與班級(jí)決策的程度。另一方面，學(xué)校在對(duì)微信的開發(fā)利用過程中，主要宣傳內(nèi)容集中于對(duì)學(xué)校建設(shè)和學(xué)校通知，不愿家長(zhǎng)過多參與其中，因?yàn)槲⑿艓肀憷耐瑫r(shí)，也是一把雙刃劍，在促進(jìn)家校合作的同時(shí)，微信傳播速度和影響力也容易造成臨時(shí)性突發(fā)事件的產(chǎn)生，使學(xué)校處于不利局面，讓學(xué)校陷入輿論漩渦中，給學(xué)校帶來負(fù)面效應(yīng)。學(xué)校為避免這種情況的發(fā)生，客觀上干預(yù)了家長(zhǎng)的言論自由，進(jìn)而引發(fā)家長(zhǎng)從主動(dòng)積極的態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橄麡O被動(dòng)接受安排，原希望通過微信平臺(tái)來促進(jìn)家校合作的目標(biāo)反而成為家長(zhǎng)和學(xué)校溝通交流的雞肋，非常不利于家校合作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、和諧共處[2]。

4.微信平臺(tái)信息發(fā)布監(jiān)督不到位

學(xué)校、教師及家長(zhǎng)對(duì)微信平臺(tái)的應(yīng)用多數(shù)是處于簡(jiǎn)單操作程度，而對(duì)很多專業(yè)技能的掌握和運(yùn)用并不熟悉，雙方都是在摸索中慢慢尋找適合彼此的合作交流方式。學(xué)校對(duì)微信平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用中，對(duì)發(fā)布信息的監(jiān)管存在一定漏洞和隱患，家長(zhǎng)也在信息的傳播中缺乏保護(hù)意識(shí)，對(duì)信息安全性普遍忽視。如學(xué)校對(duì)微信公眾號(hào)上文章發(fā)布內(nèi)容和形式?jīng)]有安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行審核和維護(hù)，缺乏相應(yīng)的人力資源力量，平臺(tái)文章信息思想、價(jià)值觀的導(dǎo)向正確與否，沒有起到實(shí)時(shí)監(jiān)督作用;家長(zhǎng)在微信交流傳播中對(duì)學(xué)生個(gè)人信息保護(hù)警惕性不高，認(rèn)為這是在學(xué)校的公眾號(hào)平臺(tái)或者班級(jí)微信群里，環(huán)境肯定是安全的，片面認(rèn)為學(xué)校會(huì)負(fù)起安全責(zé)任，沒有意識(shí)到微信傳播途徑的多變與復(fù)雜，學(xué)校和教師也沒有起到必要的提醒作用;教師在主導(dǎo)班級(jí)群管理的過程中，也可能會(huì)存在對(duì)學(xué)生隱私的傷害行為，不顧及家長(zhǎng)，隨意批評(píng)或者點(diǎn)名引用負(fù)面案列，雖然目的可能出于讓家長(zhǎng)引以為戒，但也造成對(duì)個(gè)別學(xué)生的身心傷害。沒有好的制約機(jī)制就無法形成和諧有序的微信環(huán)境，沒有和諧安全的微信平臺(tái)更無法保障家校合作高效率。由此可見，家校合作中微信平臺(tái)信息發(fā)布監(jiān)督不到位，師生、家長(zhǎng)信息安全都易受到威脅。

三、家校共育前提下實(shí)現(xiàn)微信互動(dòng)的優(yōu)化策略

1.正確應(yīng)用微信平臺(tái)，建立長(zhǎng)效機(jī)制

面對(duì)家校合作過程中對(duì)微信平臺(tái)使用出現(xiàn)的問題，我們要用發(fā)展的眼光看待，主動(dòng)去發(fā)掘微信的優(yōu)勢(shì)部分，揚(yáng)長(zhǎng)避短，正確應(yīng)用微信平臺(tái)，建立保持微信平臺(tái)創(chuàng)新性、先進(jìn)性的長(zhǎng)效機(jī)制。學(xué)校方面，要加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)的版面設(shè)計(jì)，開發(fā)新功能，在設(shè)計(jì)微信公眾號(hào)平臺(tái)時(shí)，根據(jù)以人為本的理念方針，對(duì)板塊內(nèi)容布局、背景顏色、界面風(fēng)格上進(jìn)行合理設(shè)計(jì)安排。微信公眾號(hào)的使用團(tuán)體主要集中于學(xué)校、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生，因此應(yīng)用微信平臺(tái)時(shí)要以這四大主體設(shè)立框架，改變以往單一學(xué)校為主的版面內(nèi)容，構(gòu)建適合每一個(gè)主體需求的板塊內(nèi)容，讓微信公眾號(hào)利用率更高。教師方面，加強(qiáng)對(duì)微信平臺(tái)的了解，學(xué)會(huì)應(yīng)用平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能，通過數(shù)據(jù)顯示分析家長(zhǎng)人數(shù)、家長(zhǎng)活躍度、文章內(nèi)容點(diǎn)擊率、疑難問題等相關(guān)信息，及時(shí)對(duì)階段性微信使用情況進(jìn)行總結(jié)、反思，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)糾正，讓平臺(tái)更有秩序、更長(zhǎng)效。家長(zhǎng)方面，正確看待微信平臺(tái)，尋求進(jìn)步，協(xié)助學(xué)生利用平臺(tái)高效率完成作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源來學(xué)習(xí)知識(shí)、鞏固知識(shí)，教育學(xué)生識(shí)別判斷網(wǎng)絡(luò)信息利用價(jià)值，自身也要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中不斷提升作為家長(zhǎng)的責(zé)任，不斷豐富自己的教育心得。

2.樹立良好微信學(xué)風(fēng)，凈化微信環(huán)境

微信平臺(tái)應(yīng)用大多側(cè)重于新聞和通知，缺乏對(duì)微信平臺(tái)的風(fēng)氣建設(shè)和環(huán)境建設(shè)。針對(duì)微信平臺(tái)出現(xiàn)的異化現(xiàn)象，在微信公眾平臺(tái)建設(shè)學(xué)校、家長(zhǎng)、學(xué)生三位一體的學(xué)風(fēng)板塊是對(duì)問題的有益探索，更是對(duì)家校合作共育機(jī)制的貫徹落實(shí)。通過學(xué)風(fēng)板塊的內(nèi)容呈現(xiàn)，方便教師、家長(zhǎng)、學(xué)生自我監(jiān)督，規(guī)范自身行為，為彼此樹立學(xué)習(xí)榜樣。設(shè)置獎(jiǎng)懲公告欄目，通過上課考勤匯總及違紀(jì)通告等，給予不遵守課堂紀(jì)律或者受到違紀(jì)處分的學(xué)生以警示，也讓家長(zhǎng)了解孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況、生活情況;設(shè)置課程教學(xué)匿名評(píng)教欄目，方便學(xué)生提出自己的建議和想法，也能將訴求傳達(dá)于教師，對(duì)雙方都起到了保護(hù)作用，也尊重了教師的隱私和自尊;設(shè)置思政宣傳欄，不定時(shí)發(fā)布正能量文章或引導(dǎo)家長(zhǎng)規(guī)范言行舉止的經(jīng)典作品，讓家長(zhǎng)在無形中受到正能量熏陶，進(jìn)而融入到家庭教育中提升家庭教育水平。鑒于微信在家校合作中的應(yīng)用深度和廣度，樹立良好微信學(xué)風(fēng)，凈化微信環(huán)境，可以更好地促進(jìn)家?；?dòng)交流，更好地讓家長(zhǎng)、學(xué)校、學(xué)生在舒適的環(huán)境中學(xué)習(xí)、工作，共同成長(zhǎng)。