“三全育人”引領(lǐng)職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)

【摘要】社會工作人才隊伍作為國家統(tǒng)籌推進的六類人才隊伍之一，在社會建設(shè)中發(fā)揮著日益重要的作用。作為職業(yè)化社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)基地，高職院校社工專業(yè)青年學生普遍缺乏方向感、責任感和認同感，在職業(yè)化社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)中，也存在著重專業(yè)教育，輕思政教育;重課堂教育，輕實踐教育;重學校教育，輕協(xié)同教育的情況。因此，有必要開展課程思政改革，把思想政治教育貫穿在專業(yè)教育教學全過程，不斷加強學生理想信念教育、職業(yè)素養(yǎng)教育和實踐創(chuàng)新教育，使專業(yè)課程與思想政治課程同向同行，培養(yǎng)符合時代要求的職業(yè)化社會工作專業(yè)人才。

【關(guān)鍵詞】三全育人 課程思政 ?社會工作 職業(yè)教育 ?課程思政

總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人（以下簡稱“三全”育人），努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面”。這對如何培養(yǎng)職業(yè)化社會工作專業(yè)人才指明了方向，也提出了要求。

社會工作人才隊伍是國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃提出的要統(tǒng)籌推進的六類人才隊伍之一，隨著《關(guān)于加強社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見》《社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃（2011-2020）》《關(guān)于推進殘疾人社會保障體系和服務(wù)體系建設(shè)的指導意見》《中國兒童發(fā)展綱要（2011-2020）》《社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2011-2020）》《社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃（2011-2020）》《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016-2025年）》等一系列文件的相繼出臺，更是凸顯了當前堅持“三全”育人引領(lǐng)，開展職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的重要性、必要性和緊迫性。

一、高職院校社會工作專業(yè)學生的現(xiàn)狀

截至 2019 年，重慶市社會工作專業(yè)人才數(shù)量約為5.5萬人，其中持有社會工作者職業(yè)水平證書的有1.5萬人，占全市總?cè)丝诘谋壤秊?.48‰，遠低于發(fā)達國家和地區(qū)2‰的平均水平。近年來，人們美好生活需要的日益增長引發(fā)了民眾對社會服務(wù)的廣泛需求，也引發(fā)了行業(yè)對職業(yè)化社會工作專業(yè)人才的普遍需求。但是，在職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)中，還必須解決這些青年學生遭遇的成長困境。

（一）缺乏方向感

由于大多數(shù)學生從小到大主要的人生目標就是讀書、升學，當他們進入大學，基本實現(xiàn)學習的“最終”目標后便不知所措，不知道自己應(yīng)當做什么，也不知道自己將來想做什么。與此同時，職業(yè)院校的學生沒有名校光環(huán)傍身，和本科院校特別是重點院校學生相比，自覺低人一等，加之社會工作的社會知曉、社會地位和收入待遇都不高，更讓學生覺得沒有發(fā)展前途。

當前，在浮躁的社會風氣下，青年學生對做明星，當網(wǎng)紅，一夜暴富，錦衣玉食的生活無限向往，而對扎根基層，默默無聞，粗茶淡飯的生活心有不甘。青年學生們對于自己將來要成為什么樣的人？怎樣才能成為那樣的人，是困惑和迷茫的。理念信念的缺失直接導致他們學習動力不足，學習興趣不高，學習效果不好。

（二）缺乏責任感

社會工作是一項以關(guān)懷弱勢人群、解決社會問題、促進社會和諧為己任的專業(yè)和職業(yè)，它要求從業(yè)者有高度的社會責任和強烈的助人動機，有追求公平正義、民主平等的崇高使命。然而，在當今多種社會思潮的影響下，雖然青年學生個人的獨立性、自主性不斷提升，但個人價值得到極大尊重，個性得到極大張揚的同時，集體主義觀念和社會責任意識卻越發(fā)淡薄。在市場經(jīng)濟唯利是圖的影響下，以及在“好人被訛”的不良風氣干擾下，青年學生更加關(guān)注與自身息息相關(guān)的利益，高高掛起與己無關(guān)的是非。加之和平年代成長起來的青年學生，物質(zhì)生活的富足，父輩竭盡全力的付出，為他們解除了一切后顧之憂，他們連自身生存問題都無需考慮，更別提什么經(jīng)世濟民的家國情懷。

（三）缺乏認同感

由于專業(yè)社會工作在我國開展的時間并不長，社會大眾對它的知曉度不高，且相比地產(chǎn)、金融、軟件等高收入行業(yè)，公務(wù)員、醫(yī)療、教育等高社會地位行業(yè)，出身草根，不以盈利為目的的社會工作行業(yè)并不被社會大眾青睞。從全國社會工作院校的招生來看，很多社會工作專業(yè)學生都是調(diào)劑錄取，一些學生在入學后希望轉(zhuǎn)到其他專業(yè)，沒轉(zhuǎn)專業(yè)的學生，在畢業(yè)后選擇從事社工職業(yè)的意愿也不高。

對社會工作專業(yè)和職業(yè)的不了解，直接影響了職業(yè)化社會工作專業(yè)人才的招生，而現(xiàn)階段人才培養(yǎng)中的課程設(shè)置不合理、實踐教學不充分、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范又反過來影響了學生的專業(yè)和職業(yè)認同，影響了他們的職業(yè)選擇。

二、職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)困境分析

（一）重專業(yè)教育，輕思政教育

一直以來，在職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的課程設(shè)置中，無論是授課老師、授課時間、授課內(nèi)容還是教學設(shè)計，專業(yè)教育和思政教育都是各自分離的。思政課主要集中在大學一年級，以思政理論、思想道德、形勢政策為重點開展教學。在以專業(yè)課為主的大學二、三年級，幾乎沒有開設(shè)專門的思政課，而專業(yè)課教師又以專業(yè)價值的內(nèi)化、專業(yè)知識的理解、專業(yè)技能的掌握為重點開展教學，并沒有把專業(yè)價值和職業(yè)使命與中華民族偉大復興和青年人的理想信念相結(jié)合。

（二）重課堂教育，輕實踐教育

社會工作是一門實務(wù)性極強的專業(yè)，社區(qū)實踐的感受力是從事社會工作的開始或行動研究的起點，更是持續(xù)推動專業(yè)實務(wù)和行動研究的原動力。因此，需要在人才培養(yǎng)中，緊密結(jié)合社會，將學生的課堂學習與真實的社會情境結(jié)合，通過和服務(wù)對象長期的接觸，了解貧弱群體的生存現(xiàn)狀和服務(wù)需求，從而促進學生的公民參與，培養(yǎng)學生的社會責任。與此同時，在服務(wù)案主的過程中，通過運用專業(yè)所長與案主建立良好關(guān)系，為案主解決具體困難、疏導不良情緒、鏈接有效資源，既能培養(yǎng)學生的職業(yè)素質(zhì)，增強學生的服務(wù)能力，還能讓學生在服務(wù)成效的體驗中建立牢固的專業(yè)認同。

然而，在目前的職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)中，依然是課堂教學強、實踐教學弱，技能教育強、創(chuàng)新教育弱。學生與社會真正的接觸機會較少，走進社會、服務(wù)社會的機會更是屈指可數(shù)，以至走上工作崗位后社會經(jīng)歷、社會經(jīng)驗、社會責任感缺乏。

（三）重學校教育，輕協(xié)同教育

目前的職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)，是以學校教育為主的，由校黨委、團委、二級院系、學生工作系統(tǒng)、后勤部門、專業(yè)課教師、公共課教師等多個部門和崗位的人員共同履行教書育人工作。

然而，無論學校教育多么完善，學生終歸是要回到家庭、走進社區(qū)、深入行業(yè)的。家人對助人工作的不理解、不支持，甚至反對子女去從事“伺候人”的工作，行業(yè)在發(fā)展初期對從業(yè)者專業(yè)化能力、職業(yè)化水平的降格以求和違規(guī)操作，媒體對“網(wǎng)紅”、“明星”、“富豪”的過度關(guān)注，大眾對“金錢”、“權(quán)力”的大肆追捧，無一不在削弱學校教育的力量，降低學生對專業(yè)的認同。

三、“三全”育人引領(lǐng)職業(yè)化社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)

總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要用好課堂教學這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發(fā)展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責任田，使專業(yè)課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)”。

因此，堅持“三全”育人引領(lǐng)，改革職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)，把課程思政改革融入到教育教學，這不僅是增強高校思想政治工作影響力與實效性的根本保證，也是培養(yǎng)學生社會主義方向感、扶弱濟困責任感、專業(yè)教育認同感的必由之路。

（一）加強理想信念教育

理想信念教育是大學生思想政治教育的核心內(nèi)容，堅持“三全育人”引領(lǐng)，就要把理想信念教育貫穿到職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程。黨的十九大指出我國已經(jīng)進入中國特色社會主義新時代，做出了“我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的重大理論判斷，并提出“在發(fā)展中補齊民生短板、促進社會公平正義”?？梢?，更好地解決困難群體、弱勢群體的基本生活問題，成為了新時代中國特色社會主義本質(zhì)特征的重要組成部分。

社會工作的本質(zhì)是助人，以幫助困境人群解決困難、發(fā)展能力、追求社會公平正義為目標，這與中國共產(chǎn)黨為人民服務(wù)的初心是一致的，與我們黨在新時期要解決的主要矛盾是一致的。因此，在職業(yè)化社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)中，必須要圍繞“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”這個根本問題，思考職業(yè)化社會工作專業(yè)學生在實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢進程中的角色定位、素質(zhì)要求和能力標準，加強學生的理想信念教育，建立學生的專業(yè)自信。

（二）加強職業(yè)素養(yǎng)教育

高職教育具有高等教育和職業(yè)教育的雙重屬性，以培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標，其“職業(yè)性”特征要求對接職業(yè)崗位，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)精神等多個方面，體現(xiàn)的是職業(yè)人的綜合素質(zhì)。

社會工作是一項以助人為核心的專業(yè)和職業(yè)，其“踐行社會公正”、“倡導、平等”、“推動自由自主”、“維護價值尊嚴”的價值理念和“尊重”、“接納”、“保密”、“自決”的實踐原則與我國建設(shè)“富強、民主、文明、和諧”的社會主義現(xiàn)代化國家的目標，堅持“自由、平等、公正、法治”的 中國特色社會主義的基本屬性，恪守“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的公民基本道德準則完全一致。

堅持“三全育人”引領(lǐng)，加強職業(yè)化社會工作專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)教育，就要積極培育和踐行社會主義核心價值觀，樹立建設(shè)富強、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家的職業(yè)理想，堅定專業(yè)人才的方向感;就要發(fā)揚服務(wù)、助人的職業(yè)精神，內(nèi)化公正、平等、自由的職業(yè)使命，遵守尊重接納、保密自決的職業(yè)道德，堅持愛崗敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度，提升專業(yè)人才的責任感;就要學習扎實的職業(yè)技能，掌握崗位核心能力，建立專業(yè)人才的認同感。

（三）加強實踐創(chuàng)新教育

參與實踐是學生深入基層社區(qū)了解社情民意，進行溝通交流，檢驗專業(yè)能力，掌握職業(yè)規(guī)范的重要環(huán)節(jié)，通過實踐，可以讓學生感同身受弱勢人群的生活現(xiàn)狀，體驗到專業(yè)助人工作在解決社會問題，促進人的發(fā)展中的重要作用，有利于培養(yǎng)社會責任感和專業(yè)認同感。社會工作本是做人的工作，由于人的多樣性、復雜性、差異性和情感性，難以用統(tǒng)一的模式、準則和方法開展工作，必須在真實的生活情境中，深入體會、理解服務(wù)對象的獨特性、多樣性，并結(jié)合本土實情，調(diào)適、變通運用實務(wù)技能，這要求職業(yè)化社會工作專業(yè)人才具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

因此，職業(yè)化社會工作專業(yè)人才的培養(yǎng)要加強實踐創(chuàng)新教育，一是改革實踐課程教學模式，讓學生有更多機會走進社區(qū)與服務(wù)對象互動，提高學生服務(wù)意識和服務(wù)能力;二是鼓勵學生組織參加學生社團和志愿服務(wù)活動，協(xié)助他們利用專業(yè)優(yōu)勢回饋社會，提高學生策劃組織和溝通協(xié)調(diào)能力;三是激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，引導他們識別、發(fā)掘居民服務(wù)需求并設(shè)法予以滿足，提高學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力。

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基金項目：重慶市教育科學“十三五”規(guī)劃2017年度規(guī)劃課題（課題編號2017-GX-414）。

作者簡介：鄭軼（1983-），女，重慶人，重慶城市管理職業(yè)學院民政與社會治理學院社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)帶頭人、教研室主任，中共黨員，副教授，社會工作師，心理咨詢師，碩士研究生，研究方向為社區(qū)治理與社會工作。