基于互聯(lián)網(wǎng)背景下高校圖書館創(chuàng)新學(xué)科服務(wù)體系構(gòu)建的研究

關(guān)鍵詞 圖書館 高校教育 學(xué)生培養(yǎng) 思政教育

作者簡(jiǎn)介：趙玉帥，錦州醫(yī)科大學(xué)，圖書館助理館員，研究方向：圖書館類。

中圖分類號(hào)：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.02.198

當(dāng)前的圖書館不但對(duì)學(xué)生的思想教育體現(xiàn)不明顯，圖書館本身對(duì)于學(xué)生的吸引效果已經(jīng)不能滿足培養(yǎng)要求，導(dǎo)致圖書館在學(xué)生的思想教育工作中發(fā)揮的作用極其有限。今后需要通過對(duì)當(dāng)前存在的主要問題高效解決，讓圖書館能夠更好地吸引學(xué)生，并通過為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式發(fā)揮圖書館的思政教育作用。

一、 圖書館工作對(duì)高校學(xué)生思政教育的作用

（一） 館藏資源應(yīng)用

思政教育事實(shí)上是一項(xiàng)理論和實(shí)踐相結(jié)合的工作，其中基礎(chǔ)要求是學(xué)生的理論研究水平較高，在當(dāng)前的圖書館中已經(jīng)具有多種館藏資源，并且這類資源中含有大量的思想政治教育資料，包括黨政時(shí)報(bào)、最新的理論研究成果等。當(dāng)學(xué)生能夠主動(dòng)借助這類館藏資源提高個(gè)人思想素質(zhì)時(shí)，則學(xué)生能夠在最短的時(shí)間內(nèi)收集資料，并完成對(duì)于個(gè)人思想體系的全面建設(shè)和補(bǔ)強(qiáng)。此外對(duì)于當(dāng)前的高校圖書館來說，館藏資源也包括高校思政教育教師的研究成果，這類成果依托于學(xué)校的現(xiàn)有情況，與學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境貼合，學(xué)生通過對(duì)于這類材料的閱讀能夠了解當(dāng)代社會(huì)對(duì)大學(xué)生提出的思想政治方面要求。但是可以發(fā)現(xiàn)，一些圖書館中的工作人員意圖刊發(fā)研究成果提高自身知名度，由于這類人員通常個(gè)人素質(zhì)較為一般，所以其自身的研究水平嚴(yán)重不足，這類資料反而對(duì)學(xué)生起到了適得其反的作用。

（二） 硬件設(shè)施建設(shè)

圖書館通常是整個(gè)高校中設(shè)施建設(shè)最為全面的區(qū)域，硬件設(shè)施滿足學(xué)生的各類要求，學(xué)生的共識(shí)是在圖書館中的學(xué)習(xí)以及資料查閱，能夠更好的提高個(gè)人素質(zhì)和學(xué)習(xí)效率[1]。圖書館建設(shè)的硬件設(shè)施包括對(duì)于環(huán)境的完善設(shè)施、桌椅以及相應(yīng)的計(jì)算機(jī)設(shè)備等。網(wǎng)絡(luò)體系包括對(duì)于各類文獻(xiàn)的查找計(jì)算機(jī)、布置的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，對(duì)于學(xué)生來說，圖書館是其在個(gè)人素質(zhì)提高以及學(xué)習(xí)過程中的最佳區(qū)域。

（三） 研究資料供給

當(dāng)學(xué)生具備了較高的思政教育水平時(shí)，其會(huì)自主參與思想建設(shè)和理論研究過程，并且更容易發(fā)現(xiàn)目前的理論漏洞，通過專業(yè)資料的查閱和研究提高個(gè)人綜合素質(zhì)。此外高校授課教師的工作過程會(huì)要求學(xué)生主動(dòng)查閱專業(yè)資料，由于圖書館中由于含有豐富的館藏資源，所以能夠?yàn)槿w師生構(gòu)造一個(gè)資料的良好查閱環(huán)境，可以讓高校師生的思想建設(shè)工作水平進(jìn)一步提高。

二、圖書館工作對(duì)高校學(xué)生思政教育功能的發(fā)揮問題

（一）思政教育體現(xiàn)不足

圖書館的思想教育作用包括多個(gè)方面，除了能夠提供最基礎(chǔ)的資料，也包括對(duì)研究環(huán)境的提供和一視同仁思想的灌輸，其中管理制度是體現(xiàn)這些內(nèi)容的核心。比如在圖書館的環(huán)境維持制度建設(shè)中，涵蓋一視同仁思想和為集成后果繼承思想，這兩種思想都屬于思政教育內(nèi)容，當(dāng)前各高校方面雖然建成了硬性的管理標(biāo)準(zhǔn)，并且指出了負(fù)面影響的處理方案，但是工作落實(shí)方法較為落后，通常通過設(shè)置監(jiān)管人員的方式完成各項(xiàng)工作，并且對(duì)學(xué)生的處罰力度也與相關(guān)規(guī)章制度的要求不同，導(dǎo)致實(shí)際的思想教育體現(xiàn)水平下降。此外一視同仁未能體現(xiàn)，對(duì)于留學(xué)生來說，圖書館工作人員甚至在其出現(xiàn)明顯違規(guī)行為時(shí)不對(duì)這類人員進(jìn)行處理，不但導(dǎo)致管理制度成為了一紙空文，也說明存在大量素質(zhì)過低的管理人員。

（二）圖書館吸引水平下降

高校圖書館對(duì)于環(huán)境的維持力度不足，并低效制定學(xué)生的進(jìn)入條件，導(dǎo)致圖書館的吸引水平大幅度下降[2]。

環(huán)境維持力度方面存在問題在于，一些高校圖書館支持學(xué)生群體建成學(xué)習(xí)小組進(jìn)行學(xué)習(xí)，但是這類學(xué)生并不注重對(duì)于環(huán)境的維持，在圖書館中進(jìn)行問題的大音量探討，導(dǎo)致其余學(xué)生根本無法全部投入自身的學(xué)習(xí)過程，這一形式和思政教育中的“人人為我，我為人人”思想背離。同時(shí)一些圖書館的館藏資源完善水平較低，大幅降低對(duì)學(xué)生的吸引力度。

對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間限制，表面上來看能夠讓學(xué)生能夠自由選擇圖書館的學(xué)習(xí)時(shí)間，但是對(duì)于學(xué)生的素質(zhì)方面審查效果不足，導(dǎo)致有學(xué)習(xí)需求的學(xué)生無法進(jìn)入圖書館學(xué)習(xí)，而素質(zhì)較差的學(xué)生卻能夠進(jìn)入圖書館。

（三）圖書館服務(wù)水平不足

圖書館的服務(wù)水平應(yīng)該包括環(huán)境的建設(shè)、相關(guān)資料的主動(dòng)提供、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的建設(shè)體系、圖書館工作人員的工作內(nèi)容履行，當(dāng)前存在的問題在于所有服務(wù)內(nèi)容都未建成最為高效的工作體系。

比如對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)過程，雖然建成的校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)可以支持學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)來查閱各類資料，但是一方面網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料不完整，另一方面對(duì)當(dāng)前開發(fā)出的公眾號(hào)等內(nèi)容的管理水平較差，導(dǎo)致學(xué)生難以通過對(duì)于官方公眾號(hào)中的信息接收以及通過對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用獲取所需的資源。目前的數(shù)據(jù)庫(kù)中思政教育方面的資料缺失嚴(yán)重，降低了圖書館對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作開展成效。

三、圖書館工作對(duì)高校學(xué)生思政教育功能的發(fā)揮形式

（一） 管理制度創(chuàng)新

本文認(rèn)為新型管理制度建設(shè)過程中要實(shí)現(xiàn)對(duì)于思政教育功能的全面涵蓋，其中最核心的要求是讓所有學(xué)生能夠主動(dòng)參與到對(duì)圖書館的環(huán)境維持體系內(nèi)，比如要求學(xué)生在圖書館內(nèi)部不得大聲喧嘩，并且在封閉空間內(nèi)不可讓學(xué)生進(jìn)行問題探討，而若要通過討論解決問題，要求這些學(xué)生到專門開辟的區(qū)域中進(jìn)行，以防止對(duì)于其他學(xué)生造成不必要的干擾。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某學(xué)生出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)，無論對(duì)于留學(xué)生還是非留學(xué)生都需要一視同仁，并對(duì)其嚴(yán)肅處理，尤其是留學(xué)生群體，嚴(yán)重違規(guī)時(shí)可將其遣返。對(duì)于管理制度的落實(shí)過程來說，公平性和公正性被全面保障時(shí)，事實(shí)上該項(xiàng)工作的最核心要求是圖書館管理人員具有較高素質(zhì)。

此外在思想教育工作中，一個(gè)重要觀點(diǎn)是讓學(xué)生具備自主性的思想道德建設(shè)理念，而通過對(duì)相關(guān)規(guī)章制度的完善和升級(jí)，能夠讓學(xué)生逐漸具備這一意識(shí)。另外相關(guān)的管理制度也能夠以校級(jí)為單位，讓所有學(xué)生每年到圖書館中完成固定資料的查閱，并通過撰寫讀后感等方式讓學(xué)生主動(dòng)提高對(duì)于自身道德體系建設(shè)工作落實(shí)水平。當(dāng)前大量的高校要求學(xué)生每年閱讀固定數(shù)量的書目并書寫個(gè)人感想，今后可通過在這一工作體系內(nèi)讓學(xué)生完成思想政治方面固定書目的閱讀，借助向?qū)W生派給硬性指標(biāo)的方法帶動(dòng)學(xué)生的研究主觀能動(dòng)性。

（二） 管理路徑建設(shè)

管理路徑建設(shè)本文認(rèn)為可建成三個(gè)工作步驟，首先是針對(duì)學(xué)生的管理方法，上文中提及的是從制度角度出發(fā)完成了這一工作，在今后的教學(xué)過程中可以把各學(xué)科與圖書館融合。比如在專業(yè)課程的教學(xué)過程，教師一方面要完成對(duì)各類內(nèi)容的講解，另一方面可以向?qū)W生說明要完成對(duì)于該知識(shí)的進(jìn)一步研究工作，可以到圖書館獲取的書目或材料，這一方式能夠讓學(xué)生更為主動(dòng)地參與到圖書館內(nèi)部，并感受圖書館的氛圍。甚至對(duì)于一些固定科目來說，比如對(duì)于馬克思哲學(xué)等課程，教師可以要求學(xué)生到圖書館中完成書目的閱讀和材料的查找工作，并將其作為期末考核的一個(gè)重要指標(biāo)，讓學(xué)生能夠更為主動(dòng)地到圖書館中通過閱讀資料參與思政教育工作，并完成自身的研究工作。

其次是對(duì)于機(jī)構(gòu)的考核工作，要求圖書館方面按照高校已經(jīng)建成的全面考核工作體系，自主定期或不定期分析當(dāng)前工作中存在的問題，并提出針對(duì)這類問題的解決方法[3]。比如當(dāng)圖書館發(fā)現(xiàn)自身的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)存在缺陷時(shí)，要求針對(duì)這一缺陷做好相關(guān)的補(bǔ)充工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和多媒體的配置以及校園網(wǎng)絡(luò)的完善，以此為指導(dǎo)思想完成后續(xù)的具體建設(shè)工作。同時(shí)學(xué)校的相關(guān)管理部門要向其調(diào)撥專項(xiàng)資金，并且派遣監(jiān)管工作組完成對(duì)資金使用過程中的用途、取得成效的全面分析工作。

最后是實(shí)現(xiàn)所有工作部門以及學(xué)科的有效融合，所有工作都需要體現(xiàn)思想教育的重要性并且為學(xué)生規(guī)劃研究道路，讓其能夠更為主動(dòng)地到圖書館中獲取各類資源，以實(shí)現(xiàn)對(duì)自身思想的完善和武裝。

（三） 服務(wù)水平提高

服務(wù)水平提高可建成線上和線下綜合管理體系，讓學(xué)生能夠享受到更為優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)。對(duì)于線上管理體系來說，需要依托于當(dāng)前已經(jīng)建成的校園網(wǎng)和相應(yīng)的自媒體與多媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，對(duì)于校園網(wǎng)來說，一方面要完成對(duì)圖書館內(nèi)館藏資源的全面錄入，另一方面要考慮大量學(xué)生同時(shí)訪問圖書館網(wǎng)站或者搜索同一資源時(shí)的網(wǎng)絡(luò)壓力。要求這一網(wǎng)絡(luò)讓所有學(xué)生能夠在最短的時(shí)間找到所需資料，并且由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自主記錄學(xué)生對(duì)于相關(guān)資料的閱讀進(jìn)度和查閱質(zhì)量，并把這一信息記錄到學(xué)生的學(xué)分評(píng)述體系內(nèi)，從而讓學(xué)生能夠更好地提高個(gè)人素質(zhì)水平。對(duì)于已經(jīng)建成的新媒體平臺(tái)來說，要能夠在觀察資料革新或者對(duì)原有項(xiàng)目變更時(shí)第一時(shí)間發(fā)出通告，同時(shí)日常管理過程也要求學(xué)生群體參與，或者教師執(zhí)筆完成對(duì)于各類推薦書目的評(píng)價(jià)工作。今后需要加強(qiáng)對(duì)于思想政治教育方面書目的推薦力度，提高學(xué)生對(duì)這類資料的閱讀興趣。

對(duì)于線下服務(wù)體系，要求圖書館中的所有工作人員能夠履行職責(zé)，完全按照相關(guān)規(guī)章制度完成具體的工作項(xiàng)目。比如對(duì)于圖書館中違規(guī)人員的處理方式、圖書館中相關(guān)資料的放置位置提供等，要求所有這些內(nèi)容都要能夠處于同一管理體系內(nèi)，才能夠提高所有學(xué)生對(duì)于圖書館的認(rèn)同感。這一工作落實(shí)過程能夠讓各類學(xué)生通過對(duì)各項(xiàng)制度的遵守，逐漸具備思想政治教育工作理念。且由于已經(jīng)建成了能夠涵蓋這一培養(yǎng)思想的規(guī)章制度，所以學(xué)生能夠在這一環(huán)境的長(zhǎng)期引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)對(duì)于個(gè)人素質(zhì)的全面提高。

（四） 輔助設(shè)施升級(jí)

在輔助設(shè)施的升級(jí)功能工作中，要通過對(duì)當(dāng)前圖書館中存在缺陷和問題的了解，讓所有的學(xué)生能夠享受更為優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)項(xiàng)目，本文認(rèn)為輔助性設(shè)施的升級(jí)要從兩個(gè)角度切入。

一方面時(shí)監(jiān)管的力度提高，另一方面是對(duì)于當(dāng)前思政教育的全面貫徹與落實(shí)，前項(xiàng)工作的難度較低，需要在圖書館中建設(shè)放松區(qū)域、專用的自習(xí)區(qū)域以及資料館藏區(qū)域，其中學(xué)習(xí)區(qū)域和館藏區(qū)域要能夠?qū)崿F(xiàn)通道上以及功能上的對(duì)接，讓學(xué)生可以通過閱讀的形式進(jìn)行放松，此外也要做好對(duì)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全面覆蓋工作，要求所有的內(nèi)部計(jì)算機(jī)能夠在圖書館中全方位的覆蓋，以指示所有書目的位置，讓學(xué)生能夠在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需要的資料。

對(duì)于思想政治教育工作的滲透過程，采取的方法是對(duì)于這類資料的高效提供和使用，并且在當(dāng)前的學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)過程中，要讓學(xué)生通過對(duì)這類內(nèi)容的識(shí)別，讓其完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)和自主素質(zhì)提高工作[4]。此外由于思想政治工作雖然對(duì)學(xué)生的后續(xù)發(fā)展極其重要，但是學(xué)生最容易將其忽略，所以本文認(rèn)為學(xué)校方面可通過相關(guān)鼓勵(lì)設(shè)施的建設(shè)，讓學(xué)生主動(dòng)到圖書館中獲取學(xué)習(xí)資料。

四、結(jié)論

綜上所述，高校圖書館提供的豐富資料以及管理制度，都能夠?qū)W(xué)生的思想教育工作實(shí)際落實(shí)水平造成一定影響，但是當(dāng)前由于各項(xiàng)制度的不完善、圖書館對(duì)學(xué)生的吸引力降低等問題的存在，導(dǎo)致圖書館對(duì)學(xué)生的教育效果較差。解決這一問題的方法包括輔助設(shè)施的全面升級(jí)、圖書館服務(wù)水平的提高、圖書館的管理路徑建設(shè)和優(yōu)化等，讓學(xué)生在圖書館環(huán)境中受到潛移默化的教育。

參考文獻(xiàn)：

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