良言暖三冬，惡語(yǔ)六月寒

徐鳴

【摘要】在教育教學(xué)中，語(yǔ)言的作用不可小視。與生交流，切合其個(gè)性，切合其情境，將會(huì)為其成長(zhǎng)帶來(lái)巨大的正能量。本文從以小孩的角度看問(wèn)題（寬容信任）、給孩子可靠的肩膀（言之有物）、有雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛（賞罰分明）、為孩子樹(shù)立榜樣（自強(qiáng)不息）四方面闡述，旨在讓學(xué)生感受到教師正能量的語(yǔ)言帶來(lái)的積極影響。

【關(guān)鍵詞】班級(jí)管理;言語(yǔ)智慧;積極影響

語(yǔ)言是教師在教育教學(xué)中與學(xué)生互動(dòng)的一種最普通的交流活動(dòng)。教師的言語(yǔ)智慧是在班級(jí)管理中，通過(guò)教師的文化素養(yǎng)、人文底蘊(yùn)，及時(shí)產(chǎn)生的教學(xué)機(jī)智，通過(guò)語(yǔ)言表現(xiàn)作用于學(xué)生身上，而學(xué)生接受到教師的信息傳播，使之產(chǎn)生一系列的最直觀的反應(yīng)。教師負(fù)能量的語(yǔ)言，不僅會(huì)給學(xué)生的心靈造成傷害，還會(huì)破壞師生之間的關(guān)系，影響學(xué)生對(duì)教師教育的不認(rèn)同感和厭惡感;正能量的語(yǔ)言，不僅能給予孩子肯定、贊美、鼓勵(lì)，增加其自信心，還能形成積極向上的班級(jí)管理氛圍。

在班級(jí)管理中，教師如何運(yùn)用正能量的言語(yǔ)智慧，與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通交流呢？本文做了以下初步探究。

一、以孩子的角度看問(wèn)題——寬容信任

新學(xué)期初，教室里升學(xué)上來(lái)一個(gè)“小哭包”李樹(shù)想，據(jù)教過(guò)他的老師說(shuō)，只要他受到一點(diǎn)點(diǎn)委屈，就可以哭一整天。這讓我不可思議，我從沒(méi)遇到過(guò)這樣的學(xué)生。

這天，數(shù)學(xué)老師突然跑過(guò)來(lái)對(duì)我說(shuō)：“趕緊叫他家長(zhǎng)來(lái)一趟吧，李樹(shù)想我管不了了！”

我滿(mǎn)是疑惑，經(jīng)了解下來(lái)，原來(lái)事情是這樣的：數(shù)學(xué)老師講了好幾遍作業(yè)的規(guī)范，數(shù)學(xué)算式左對(duì)齊寫(xiě)完一道，空一行，再繼續(xù)寫(xiě)。依次從左到右，寫(xiě)完劃好批分格。教室里的作業(yè)，數(shù)學(xué)老師批下來(lái)，就李樹(shù)想一人未明白數(shù)學(xué)格式，自然而然，他錯(cuò)得一塌糊涂，數(shù)學(xué)老師讓其重寫(xiě)，還當(dāng)著所有同學(xué)的面大聲呵斥他。于是，李樹(shù)想的“金豆子”便一發(fā)不可收拾起來(lái)。李樹(shù)想的父母也著急趕來(lái)，了解原因后，也是教育了他一頓，讓他上課聽(tīng)講，重寫(xiě)作業(yè)，才匆匆離去。李樹(shù)想是一邊哭泣一邊將作業(yè)補(bǔ)完?？蓮拇怂杏X(jué)老師對(duì)他的不喜，更加消極，成了班上的“小透明”。

這位老師顯然殘忍地傷害了孩子的自尊，在同學(xué)、老師、家長(zhǎng)面前，雖然李樹(shù)想作業(yè)補(bǔ)好了，可錯(cuò)失了一個(gè)絕佳的教育機(jī)會(huì)。他原本可以協(xié)助李樹(shù)想規(guī)范作業(yè)，現(xiàn)在反倒成為全班同學(xué)眼中的怪物，而這位老師卻還不明白自己對(duì)學(xué)生造成了什么傷害。學(xué)生沒(méi)有感到溫暖，又多了一道難題——害怕如何面對(duì)老師和同學(xué)。此時(shí)教師可以正面教育：“數(shù)學(xué)是有條理，充滿(mǎn)邏輯的學(xué)科，如果你把算式寫(xiě)得像畫(huà)畫(huà)一樣，東涂涂西涂涂，會(huì)好看嗎？考試如果你也這樣呢？老師和你一起把這個(gè)小馬虎改過(guò)來(lái)，好嗎？”然后，專(zhuān)注地傾聽(tīng)，感同身受地共情，這樣師生也會(huì)交流順暢起來(lái)，為教育李樹(shù)想規(guī)范作業(yè)的好習(xí)慣做好鋪墊。

孩子天性愛(ài)玩，沒(méi)有多少自制力，總喜歡在課堂上做些“不合規(guī)矩”的事情，總喜歡把課桌弄得亂糟糟的，總喜歡在課間大喊大叫、你追我趕……

在全日制的教學(xué)中，學(xué)生被教師管理監(jiān)控，反復(fù)轟炸，越來(lái)越多的學(xué)生害怕怕被老師罵，怕在同學(xué)面前丟面子，怕面對(duì)父母的嘮叨和怒火。被壓迫、被責(zé)罵之下，他們往往越怕越錯(cuò)，從而笑料百出，越做越錯(cuò)。

大多數(shù)的教室都被一種東西控制著，那就是害怕。教師在管理班級(jí)的過(guò)程中，扮演著權(quán)威者的角色，一旦權(quán)威受到挑戰(zhàn)時(shí)，往往會(huì)采用強(qiáng)硬的手段去懲罰他人。要改變就要重新定位，時(shí)時(shí)從孩子的角度看事情，設(shè)身處地地尊重學(xué)生，寬容學(xué)生，用積極的態(tài)度與耐心來(lái)面對(duì)問(wèn)題，給學(xué)生傳遞你的信任、尊重和鼓勵(lì)。多傳達(dá)積極情緒，多釋放正能量，才能使師生的關(guān)系更和諧。

童年就該讓學(xué)生撒野。盧梭說(shuō)過(guò)：“大自然希望兒童在成人以前就要像兒童的樣子?！苯處煷舐暤赜?xùn)斥、體罰學(xué)生，擺出高高在上的姿態(tài)，即使學(xué)生表面上服氣了，因?yàn)橛袕?qiáng)烈的自尊心，所以心里很不滿(mǎn)。老師對(duì)學(xué)生的批評(píng)，恰當(dāng)?shù)?，就是一種激勵(lì);不恰當(dāng)?shù)?，就?huì)成為一種傷害，甚至還會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。在教學(xué)過(guò)程中，教師要站在孩子的角度去認(rèn)識(shí)世界，把握批評(píng)的度，避免走一些彎路，減少一些過(guò)失。

二、給孩子可靠的肩膀——言之有物

總有一些孩子成績(jī)忽上忽下，導(dǎo)致情緒也起起伏伏。當(dāng)學(xué)生選擇對(duì)老師傾訴自己的焦慮和難過(guò)時(shí)，就是希望向老師尋求解決的方法。如果老師未能意識(shí)到學(xué)生的情緒，這樣說(shuō)：“成績(jī)波動(dòng)最要命了，最后一次你要是落到低谷，那可就倒霉了！”教師意在警示學(xué)生問(wèn)題的嚴(yán)重性，激勵(lì)學(xué)生要努力學(xué)習(xí)，但卻讓學(xué)生的情緒更低落，思考更消極，同時(shí)在舉步維艱的學(xué)生身上又加了一塊重石，這樣只會(huì)讓事情變得更加糟糕。

這時(shí)，教師應(yīng)該隨時(shí)給孩子提供可靠的肩膀，識(shí)別出學(xué)生為什么受挫，受挫的來(lái)龍去脈都要了解，再尋找學(xué)生情緒漏洞的突破點(diǎn)，共情于學(xué)生，一起幫助他找到克服困難的方法，認(rèn)識(shí)消極情緒對(duì)事情的發(fā)展不能產(chǎn)生好的效果，這種言之有物的表達(dá)方式，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的不足，只有積極面對(duì)困難、挫折，找回他們自己忽視的成功經(jīng)歷，才有益于學(xué)生增強(qiáng)自信。

就剛才的問(wèn)題，教師在共情理解的基礎(chǔ)上可以這樣來(lái)述說(shuō)：“成績(jī)波動(dòng)確實(shí)讓人心煩，但從你成績(jī)波動(dòng)的高點(diǎn)來(lái)看，你有一定的實(shí)力，也有發(fā)展的潛力;從低點(diǎn)來(lái)看，你在最近的期中考試中，主要是語(yǔ)文沒(méi)考好。語(yǔ)文的……方面存在審題不清、掌握不熟練的問(wèn)題，這都能通過(guò)練習(xí)、總結(jié)得到不斷提高的?！边@樣言之有物的解釋會(huì)讓學(xué)生在面對(duì)困難、挫折時(shí)，感到豁然開(kāi)朗，行動(dòng)也會(huì)有的放矢。

三、一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛——賞罰分明

賞罰分明的班級(jí)管理，需要教師既要賞識(shí)到學(xué)生的閃光點(diǎn)，予以充分的肯定和贊揚(yáng)，又要嚴(yán)格維持教室秩序。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，我們時(shí)常會(huì)聽(tīng)到這樣的質(zhì)問(wèn)：“你為什么會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題？”“是哪些因素導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題？”“你存在什么不足?！边@樣的語(yǔ)言只能讓學(xué)生產(chǎn)生悲觀的思想，認(rèn)為自己無(wú)力改變不足，遇到困難也只會(huì)逃避。如“你太以自我為中心”“你缺乏紀(jì)律觀念”等一味的批評(píng)教育，雖然能讓學(xué)生意識(shí)到問(wèn)題的重要性，但往往會(huì)使學(xué)生失去自信心，對(duì)老師的教育產(chǎn)生消極的想法。

教師想激勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生獲得解決問(wèn)題、自我提升的方法，就需要一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第一，賞識(shí)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)學(xué)生受到賞識(shí)時(shí)，就會(huì)覺(jué)得自己有進(jìn)步，有發(fā)展的前途，是老師心目中的好學(xué)生。賞識(shí)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，其目的是幫助學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)秀的品質(zhì)。當(dāng)學(xué)生有些優(yōu)秀的品質(zhì)在增強(qiáng)時(shí)，也將成他們改變?nèi)觞c(diǎn)和抵抗風(fēng)暴的力量。教師可以這樣表?yè)P(yáng)：“從你……（行為描述），我看到你很有……（優(yōu)秀品質(zhì)）?！碑?dāng)一個(gè)學(xué)生專(zhuān)心的學(xué)習(xí)，有些問(wèn)題弄不懂時(shí)，教師一邊糾錯(cuò)一邊疑惑地說(shuō)：“你怎么會(huì)這么想？別太鉆牛角尖了?！苯處熑绱说恼Z(yǔ)言可能會(huì)降低學(xué)生解決問(wèn)題的信心，又傳達(dá)出自己的無(wú)可奈何，可以這樣來(lái)述說(shuō)：“你能獨(dú)立思考問(wèn)題，有自己的想法這點(diǎn)很好。學(xué)貴有疑，如果你能從另一個(gè)角度再想想，必定豁然開(kāi)朗，題目就容易解出來(lái)了?！?/p>

第二，引導(dǎo)學(xué)生面向現(xiàn)在和未來(lái)。學(xué)生有了問(wèn)題，教師不應(yīng)窮根溯源地尋找學(xué)生問(wèn)題產(chǎn)生的原因，而應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生將精力放在現(xiàn)在和未來(lái)?？梢赃@樣敘述：“現(xiàn)在，你覺(jué)得怎樣做才能更好呢？你怎樣想和怎樣做，最有利于解決問(wèn)題呢？我們現(xiàn)在可以做些什么？”教師在肯定學(xué)生的基礎(chǔ)上，還可以提出自己的建議。

四、為孩子樹(shù)立榜樣——自強(qiáng)不息

榜樣的力量是無(wú)窮的，對(duì)學(xué)生具有很大的感染力和說(shuō)服力。為人師表意味著教師要成為學(xué)生的榜樣，來(lái)激發(fā)他學(xué)習(xí)的動(dòng)力，增強(qiáng)學(xué)生積極的情緒體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生不斷超越自我，敢于迎接新的挑戰(zhàn)。

一個(gè)學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)，成績(jī)卻很好，當(dāng)其他學(xué)生苦惱自己用功卻沒(méi)有成績(jī)時(shí)，教師可以這樣來(lái)述說(shuō)：“一分耕耘一分收獲。有的人現(xiàn)在成績(jī)好，其中一定有他的付出，也許你沒(méi)有看到。努力的過(guò)程中，誰(shuí)也不能預(yù)知成功何時(shí)到來(lái)，但你努力了，就一定會(huì)推動(dòng)事情的發(fā)展。”這樣的話(huà)必定能指導(dǎo)和鼓舞那些迷茫的學(xué)生。

還有一個(gè)學(xué)生，在班上名列前茅，教師往往會(huì)鼓勵(lì)其他學(xué)生說(shuō)：“你們要以他為目標(biāo)，他早就到達(dá)山頂，在那邊等你們呢?！边@種盲目樂(lè)觀的話(huà)語(yǔ)會(huì)讓這位學(xué)生過(guò)于自滿(mǎn)，當(dāng)挫折真正來(lái)臨，會(huì)影響他的心緒。教師可以這樣來(lái)述說(shuō)：“六年級(jí)是一個(gè)攀登的過(guò)程，希望有人敢于向這位同學(xué)挑戰(zhàn)，敢于追趕他，發(fā)現(xiàn)自己努力的方向;考試并未結(jié)束，你們每個(gè)人都必須用力攀登?！边@樣述說(shuō)，會(huì)讓每位學(xué)生樹(shù)立新的挑戰(zhàn)目標(biāo)。有人說(shuō)，教育是一種影響力、感染力。是的，當(dāng)我們用正能量的語(yǔ)言在教室里形成一種影響力，一種感染力時(shí)，當(dāng)學(xué)生將正能量化成自身的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，我們的教育也就成功了一半。

曾聽(tīng)過(guò)這樣一句話(huà)：“既然你選擇了教育，選擇了把教師當(dāng)作職業(yè)，你就要在這份工作中尋找快樂(lè)，否則，你的生活將會(huì)很枯燥，很乏味。尋找快樂(lè)的最好辦法就是對(duì)教育教學(xué)工作進(jìn)行研究，把不懈的研究作為快樂(lè)的動(dòng)力?！蓖瓴豢赡?，我們的教育也不可逆，不能用“超齡化”“成人化”的教育剝奪了孩子的童年，老師的韶華，同樣留下的是雙方的身心俱損?！坝魅苏呦茸悦?，欲正人者先正己?！苯處煹囊谎砸恍袝r(shí)時(shí)刻刻都在影響和教育著學(xué)生。

俗話(huà)說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！弊鳛榻處煟诎嗉?jí)管理中運(yùn)用正能量的言語(yǔ)智慧，消除學(xué)生的自卑，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活上的壓力和疑惑，在享受幸福童年的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生自信自強(qiáng)，走向成功。

【參考文獻(xiàn)】

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