彭月婷
摘 要:精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種理念和管理技術(shù),將它應(yīng)用到中職學校的實訓室管理上,是為了實現(xiàn)學校實訓與現(xiàn)代企業(yè)工作崗位的要求基本一致,讓學生體驗并盡可能地適應(yīng)企業(yè)化管理的要求。同時也通過實訓室的精細化管理,提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,進而提高中職學生的就業(yè)競爭力。筆者認為中職學校實訓室的精細化管理需要從實訓室的管理方針、制度建設(shè)、明確責任、量化考核等方面進行探討。
關(guān)鍵詞:中職學校;實訓室管理;精細化管理
精細化管理是二十世紀現(xiàn)代企業(yè)的一個企業(yè)管理理念和管理技術(shù),它主要是強調(diào)在現(xiàn)代企業(yè)管理中管理工作要做精、做細,使之體系化、標準化。精細化管理理念在現(xiàn)代企業(yè)管理中獲得了很好的效果,得到了廣泛的推廣。近幾年來逐漸將它應(yīng)用到學校的管理工作上。
精細化管理應(yīng)用到中職學校的實訓室管理上,是為了實現(xiàn)學校實訓情況與現(xiàn)代企業(yè)工作崗位的要求基本一致,讓學生體驗并盡可能地適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。同時也通過實施實訓室的精細化管理,提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,進而提高中職學生的就業(yè)競爭能力。中職學校實訓室的精細化管理,需要從實訓室的管理方針、制度建設(shè)、明確責任、量化考核等方面進行研究和實踐。
一、中職學校應(yīng)該把實訓課放在教學的首要位置
教師要摒棄實訓課只是理論課的補充的觀念,中職學校應(yīng)該把實訓課放在教學的首要位置,開發(fā)出更多的實訓教學項目,實現(xiàn)大部分的專業(yè)課以實訓課方式進行,突出以實訓為主的教學理念,摒棄實訓課只是為了驗證理論知識、原理的觀念。實訓課除驗證理論原理外,更重要的是培養(yǎng)學生探究知識的興趣,提高學生實際動手能力、專業(yè)技能等綜合職業(yè)能力。教師應(yīng)根據(jù)課程特點,以培養(yǎng)學生能力為本,開發(fā)實訓項目。
為保證實訓課的教學質(zhì)量,在實訓課前,教師需要對實訓項目進行規(guī)劃和設(shè)計,要到實訓室進行實訓項目的準備,自己先熟悉實訓設(shè)備的使用,設(shè)計好實訓的各個環(huán)節(jié),對學生實訓過程中將遇到的問題進行評估,并做好應(yīng)急準備,保證學生能順利完成實訓任務(wù)。
實訓室精細化管理必須把以人為本的思想融入到管理工作的全過程中。精細化管理的核心是人,在制定實訓室管理方針時必須確立人本意識,以學生和專業(yè)教師為本,提高服務(wù)意識,樹立人文主義的現(xiàn)代化管理理念,進行人性化管理。同時讓實訓室管理人員發(fā)揮自身的優(yōu)勢,彌補自身的缺點,使實訓室管理人員感到自身不斷提高,從而提高其工作的效率和服務(wù)意識。
二、完善實訓室管理制度,標準精細化
實訓室管理制度是實訓室管理人員和師生在實訓室里工作中應(yīng)共同遵守的規(guī)章制度。實訓室要確保精細化管理,就必須制定更加規(guī)范的、精細的管理制度和操作標準。因此,需要從完善、細化實訓室各項規(guī)章制度和具體操作標準細化作為切入點,建立一個系統(tǒng)的包括資產(chǎn)管理、財務(wù)管理、崗位職責分工、工作流程說明以及各專業(yè)實訓室工作標準和管理制度,以便實訓室管理人員做到按制度辦事、按精細化要求工作。目前實訓室管理存在辦事流程規(guī)范、工作標準和精細化程度較低等問題,嚴重影響了實訓室教學和服務(wù)水平。
(一)實訓場地管理精細化就應(yīng)按照企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理要求進行精心布置,做到布局合理、分區(qū)明確、擺放整齊、標識醒目、環(huán)境整潔。實訓設(shè)備名稱、型號、功能、作用及能完成實訓的訓練項目要標識清楚、詳實,使學生能夠快捷地了解實習設(shè)備的基本信息和實訓要求。實訓場地布局要仿真企業(yè)實際生產(chǎn)環(huán)境,如實訓設(shè)備的擺放間距合理,設(shè)備的安裝方式、布局與企業(yè)的實際生產(chǎn)情況基本保持一致。同時,根據(jù)實訓教學學生人數(shù)較多的特點,在設(shè)備布局、間距做適當調(diào)整,劃定合適的觀摩區(qū)和教學區(qū)。實訓室相關(guān)的管理制度標牌、場地實訓項目說明、設(shè)備操作要求、5S標語等都要求美觀、實用、醒目,形成精細化管理的現(xiàn)場氛圍,使學生在實訓過程中能感受到規(guī)范、嚴格、細致的管理要求,從而在潛移默化中養(yǎng)成遵守管理制度、工作規(guī)范的意識和習慣。
(二)實訓設(shè)備保養(yǎng)的精細化。設(shè)備保養(yǎng)精細化就要明確并要嚴格規(guī)范設(shè)備保養(yǎng)流程、保養(yǎng)標準量化、檢查驗收記錄等。實訓設(shè)備保養(yǎng)制度精細化就是要根據(jù)學校的實際情況,有別于企業(yè)的日常保養(yǎng)、月末保養(yǎng)和年終保養(yǎng)模式,建立符合學校教學實訓、實習和校企合作方式的保養(yǎng)維護模式。建立日常使用前檢查與使用后清理保養(yǎng)、周末維護保養(yǎng)、月末安全保養(yǎng)、期中檢修保養(yǎng)和期末檢修存放保養(yǎng),使保養(yǎng)模式流程化、規(guī)范化和制度化。在設(shè)備維修管理精細化上還要建立重點設(shè)備使用定期保養(yǎng)制度,由專業(yè)人員定期對重點設(shè)備進行使用狀態(tài)下的檢查和保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,做好記錄并進行及時、恰當?shù)奶幚?,降低設(shè)備故障率。
(三)實訓工量具使用保養(yǎng)的精細化。實訓室管理員要做好工量具分類建檔、分類擺放、標識醒目。工量具的發(fā)放與回收程序應(yīng)該非常明確,有嚴格審批手續(xù),要規(guī)范的申請審批流程和清晰的收發(fā)記錄。對損壞的工量具要及時報修,對報廢的工量具要及時報請領(lǐng)導處置、更換。建立規(guī)范的工量具存量、工量具使用壽命預期和工量具使用頻率等相關(guān)報表。
(四)實訓室耗材管理精細化、制度化。中職實訓室耗材管理精細化要求建立耗材申請領(lǐng)用制度、耗材回收處理制度、油品安全存儲領(lǐng)用制度和金屬制品耗材管理制度。實訓室管理員要做好耗材庫存合理化、校企耗材分離管理規(guī)范化、耗材回收處理科學化和學生作品回收制度化。
三、明確責任,權(quán)責清晰
實訓室建立完善的工作崗位責任制以及配合相關(guān)實訓教學的各項工作的量化細分,實現(xiàn)從系部相關(guān)領(lǐng)導到實訓室管理人員及實訓教師,明確責任、權(quán)責清晰。以誰主管誰負責為原則,建立系部領(lǐng)導第一責任人制度,起到指導和督促作用,簽訂相關(guān)責任狀,其中責任狀內(nèi)容要求細化、量化。實訓室各管理員也要簽訂相應(yīng)的工作責任狀。對于不能嚴格履行職責、按時完成任務(wù)的,要根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行責任追究,以確保實訓室各項工作落到實處。
四、量化考核,獎罰分明
實訓室需要建立起能夠充分體現(xiàn)實訓室特點并兼顧實訓室長期發(fā)展的績效管理體系,在目前中職學校開始實行績效工作的情況下就更顯得更加重要。好的績效管理體系才有利于實訓室的規(guī)范管理與實訓教學的開展,也有利于最大限度的開放和利用現(xiàn)有的實訓室設(shè)備和條件來提高學生的動手能力。精細化管理所有的運作程序和工作流程都是在完整細化的考核體系為基礎(chǔ)的,由若干個具體目標組成。因此,對于每個管理環(huán)節(jié)都要做到嚴格控制,從實訓室的實際出發(fā),做到數(shù)據(jù)準確、過程真實、結(jié)果可靠,使實訓管理員對考核認可,并嚴格做到獎懲分明,及時落實。這樣使得實訓室能夠高效的運作。
總之,中職學校實訓室精細化管理應(yīng)該是全方位的,要求實訓室的相關(guān)人員始終貫徹現(xiàn)代企業(yè)精細化管理的理念和實訓室相應(yīng)的管理制度和要求,從而使學生在仿真企業(yè)管理的實訓管理環(huán)境中完成實訓,最終養(yǎng)成能適應(yīng)企業(yè)要求的良好職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習慣以及較強的動手能力。
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(作者單位:廣西理工職業(yè)技術(shù)學校)