“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式與路徑的研究

摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的深入推進，電子商務(wù)在新農(nóng)村建設(shè)中作用日漸突出，農(nóng)村電子商務(wù)人才需求問題凸顯。本文在分析目前農(nóng)村電商人才培養(yǎng)過程中存在生源少、師資力量薄弱、培養(yǎng)目標不明確、課程體系與實踐教學(xué)不完善等問題的基礎(chǔ)上，提出了校企“共商共建共管”協(xié)同育人的農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式，并給出農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的具體實施路徑。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；模式

★基金項目：湖南省教育廳科學(xué)研究重點項目“‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村電子商務(wù)精準扶貧模式與路徑研究”（18A408）；湖南省省情決策咨詢項目“‘互聯(lián)網(wǎng)+背景下湖南農(nóng)村電子商務(wù)模式創(chuàng)新研究”（16JCC016）。

引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的推出和國家農(nóng)村電商扶貧政策的發(fā)布，農(nóng)村電子商務(wù)得到迅猛的發(fā)展。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布的《中國電子商務(wù)報告（2018）》，報告指出2018年農(nóng)村電子商務(wù)交易額1.37萬億元，同比增長30.4%，農(nóng)村網(wǎng)店數(shù)將達到1200萬家，帶動就業(yè)人數(shù)3500萬人。農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)是保持農(nóng)村電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展的重要條件，為了加速農(nóng)特產(chǎn)品上行，在農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)、線上與線下營銷渠道、電子商務(wù)運營、農(nóng)村電商公共服務(wù)體系建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品物流倉儲配送等環(huán)節(jié)需大量既熟悉農(nóng)產(chǎn)品特性、農(nóng)業(yè)經(jīng)營運作規(guī)律，又懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合應(yīng)用型人才，以構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈。因此，進行“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式研究與實踐具有一定的現(xiàn)實意義。

1、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與存在的問題

1.1 培養(yǎng)愿意從事農(nóng)業(yè)相關(guān)工作的生源少

高校作為農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的主要陣地，可絕大部分高校沒有針對農(nóng)村電子商務(wù)人才需求而開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)方向，如農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷方向；由于農(nóng)村經(jīng)濟和文化環(huán)境條件相對落后的問題，當前很多大學(xué)生希望在城市就業(yè)，加之對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展認知的局限性，不愿意投身于與農(nóng)業(yè)相關(guān)的工作；同時，大多數(shù)農(nóng)村電商企業(yè)均是初創(chuàng)型企業(yè)，規(guī)模不大，基本上是以家庭成員為主開展企業(yè)相關(guān)的運營工作，技術(shù)要求不高，管理者對人才需求的意識也不強，滿足于現(xiàn)狀，不愿意付高額薪酬來引進電商人才，提供更多的平臺來吸引優(yōu)秀的人員，嚴重制約了農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展。

1.2 農(nóng)村電子商務(wù)師資力量薄弱和人才培養(yǎng)目標不明確

目前，各個高校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置已經(jīng)有年頭，專業(yè)建設(shè)相對成熟。由于電子商務(wù)專業(yè)教師大多數(shù)是學(xué)計算機類、工商管理類、經(jīng)濟管理類等專業(yè)的，缺乏農(nóng)村電子商務(wù)的運營管理實踐經(jīng)驗，沒有深入分析和了解農(nóng)村電商運營崗位的能力需求，按照傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)的知識體系來組織教學(xué)，沒有把農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品知識與電子商務(wù)知識的具體應(yīng)用有機結(jié)合，人才培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格不符合實際需求，是導(dǎo)致我國農(nóng)村電子商務(wù)人才緊缺的主要原因之一。同時，由于高校在認識和理解農(nóng)村電子商務(wù)方面還不夠清晰透徹，對農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展重視程度還不夠，在實際教學(xué)中沒有針對性的農(nóng)村、農(nóng)業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合的課程體系，如沒有開設(shè)農(nóng)業(yè)概論、農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)、農(nóng)產(chǎn)品物流等課程，導(dǎo)致學(xué)生對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展情況不了解，所學(xué)的專業(yè)知識不能運用到農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中。

1.3 農(nóng)村電商人才培養(yǎng)課程體系設(shè)置不合理

農(nóng)村電子商務(wù)人才應(yīng)該了解農(nóng)業(yè)經(jīng)濟知識，熟悉農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與管理，會利用互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理與農(nóng)產(chǎn)品銷售。目前應(yīng)用型本科院校在農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面沒有根據(jù)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品等形成針對性的課程體系，采用傳統(tǒng)的“計算機科學(xué)技術(shù)+商務(wù)管理知識”課程體系，沒有開設(shè)農(nóng)業(yè)概論、農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、冷鏈物流等課程，談不上電子商務(wù)知識與農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品的有機結(jié)合。由于學(xué)生缺乏農(nóng)業(yè)農(nóng)村方面的知識，特別是對農(nóng)產(chǎn)品的特性、農(nóng)產(chǎn)品運營服務(wù)等一無所知，導(dǎo)致畢業(yè)生無法短時間內(nèi)適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用工作。

1.4 農(nóng)村電商人才培養(yǎng)過程實踐教學(xué)不完善

電子商務(wù)是實踐性很強的交叉學(xué)科，但從目前的電子商務(wù)專業(yè)教育教學(xué)情況來看，電子商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過程中普遍存在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不完善的情況，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是高校大多使用相關(guān)軟件進行模擬操作來仿真實際商業(yè)貿(mào)易過程作為電子商務(wù)實驗實踐教學(xué)的主要形式，但仿真軟件操作與農(nóng)村電子商務(wù)實際應(yīng)用是有距離的；二是教學(xué)實踐中存在著重理論輕實踐的情況，由于農(nóng)村電子商務(wù)中的涉農(nóng)知識，目前相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易的仿真軟件基本沒有，在課堂教學(xué)上只能強調(diào)理論教學(xué)，而無法讓學(xué)生切身體會農(nóng)村電商的實際應(yīng)用，導(dǎo)致培養(yǎng)的學(xué)生就缺少行業(yè)的核心競爭力；三是高校人才培養(yǎng)目標及側(cè)重點沒有及時的調(diào)整，在培養(yǎng)過程中將計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的操作應(yīng)用、電商平臺的操作及應(yīng)用等作為重點，而缺乏對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流程管理、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、農(nóng)產(chǎn)品物流等農(nóng)業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習與實際操作應(yīng)用，脫離農(nóng)村電子商務(wù)運營崗位的實際需求；四是實踐教學(xué)過程中沒有利用農(nóng)村與農(nóng)企資源，校企合作不夠深入，沒有與農(nóng)村電商企業(yè)共建實踐教學(xué)基地，使得實踐教學(xué)無法達到預(yù)期的效果。

2、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的模式

在農(nóng)村電子商務(wù)迅速發(fā)展的形勢下，根據(jù)目前應(yīng)用型本科院校的實際教學(xué)條件和農(nóng)村電商人才的需求標準，筆者認為通過與涉農(nóng)電商企業(yè)、農(nóng)村合作社、農(nóng)村電商平臺企業(yè)等深入合作，構(gòu)建校企“共商共建共管”協(xié)同育人應(yīng)用型人才培養(yǎng)是解決農(nóng)村電子商務(wù)人才需求的根本途徑。

2.1 校企共商

“共商”是校企雙方共同商討專業(yè)人才培養(yǎng)目標、課程體系和實踐體系。校企雙方根據(jù)農(nóng)村電子商務(wù)崗位需求和各崗位工作流程，確定農(nóng)村電商專業(yè)人才所應(yīng)具備的知識、能力和素質(zhì)要求，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建完善的專業(yè)課程體系和四年不斷線遞進式的專業(yè)實踐教學(xué)體系。

2.2 校企共建

“共建”是校企雙方共同建設(shè)雙師雙能型師資隊伍、共同建設(shè)校內(nèi)外實踐教學(xué)基地、共同建設(shè)課程教學(xué)資源。學(xué)校通過制訂鼓勵教師下企業(yè)鍛煉和參與社會服務(wù)項目建設(shè)的文件，以及雙師雙能型教師認定標準等方式推進教師專業(yè)實踐能力的提升，同時通過聘請企業(yè)人士走入課堂和實驗室等方式加強雙師型教師隊伍建設(shè)；在涉農(nóng)電商企業(yè)建立實踐教學(xué)基地按“三基地一平臺”的方式進行建設(shè)，“三基地”是指學(xué)生實習基地、就業(yè)基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地，“一平臺”是指校企合作科研成果轉(zhuǎn)化平臺；校企合作課程教學(xué)資源建設(shè)方面，主要包括課程教學(xué)大綱的制訂、實驗實訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫、企業(yè)項目案例、教材的編寫、電子課件及教學(xué)視頻等。

2.3 校企共管

“共管”是校企雙方共同制訂和實施有關(guān)專業(yè)教學(xué)管理制度、共同制訂和實施教學(xué)質(zhì)量標準與監(jiān)控體系。校企雙方共同制訂校外實踐教學(xué)基地建設(shè)方案、管理制度，確保學(xué)生在基地順利開展實踐教學(xué)；同時，為了保證教學(xué)效果，校企雙方共同制訂校企合作教育周、專業(yè)見習、課程實驗實訓(xùn)、專業(yè)實習等環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量標準，并構(gòu)建學(xué)校、企業(yè)、師生三位一體的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

3、農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的路徑

3.1 明確農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)目標

學(xué)校應(yīng)組織專任教師深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)村電商企業(yè)進行調(diào)研，深入了解農(nóng)村電子商務(wù)人才所應(yīng)具備的知識、能力、素質(zhì)要求，邀請涉農(nóng)電商企業(yè)的技術(shù)專家和管理人士一起參與組建電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會，共同確定電子商務(wù)專業(yè)（農(nóng)村電子商務(wù)方向）的人才培養(yǎng)目標和共同制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案。在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中明確提出農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)目標，規(guī)定學(xué)習農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)方向的畢業(yè)生的人才培養(yǎng)質(zhì)量標準和能力結(jié)構(gòu)體系，如在能力上要求培養(yǎng)出來的農(nóng)村電商人才應(yīng)該能熟悉農(nóng)產(chǎn)品及服務(wù)特性，掌握農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)律及風險預(yù)估能力，綜合運用信息技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)等專業(yè)知識進行電子商務(wù)項目的規(guī)劃、管理與運營，能在涉農(nóng)電商平臺上獨立進行農(nóng)產(chǎn)品的銷售與運營管理等。根據(jù)人才培養(yǎng)目標和能力結(jié)構(gòu)標準體系制定農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)途徑的具體實施方案，讓學(xué)生得到專業(yè)系統(tǒng)的培養(yǎng)。

3.2 完善農(nóng)村電商課程體系

學(xué)校要加強與涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)村合作社、涉農(nóng)電子商務(wù)平臺的合作，細化農(nóng)村電子商務(wù)運營過程中的各個崗位，明確各個崗位所需的知識、能力、素質(zhì)要求，并作為專業(yè)課程設(shè)置的依據(jù)，以構(gòu)建完善的農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)課程體系。

素質(zhì)方面：具備較高的思想政治素質(zhì)和良好的道德素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)及職業(yè)素養(yǎng)；具備較高的網(wǎng)絡(luò)文明素養(yǎng)、電子商務(wù)誠信與信用素養(yǎng)、信息安全與保密素養(yǎng)；具備良好的人際溝通素質(zhì)和團隊合作素質(zhì)；具備國際化視野和基本的創(chuàng)新精神及創(chuàng)業(yè)意識。主要設(shè)置的課程有兩課教育、時勢講座、通識類公共選修課、電子商務(wù)法律、軍訓(xùn)、社會實踐、大學(xué)語文、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)等。

知識方面：掌握自然科學(xué)、社會科學(xué)和人文學(xué)科等通識類相關(guān)知識；掌握現(xiàn)代管理、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和信息技術(shù)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識；熟悉農(nóng)產(chǎn)品及服務(wù)特性，掌握農(nóng)產(chǎn)品市場規(guī)律及風險預(yù)估能力；掌握電子商務(wù)類專業(yè)理論與專門方法，能夠理論與實踐緊密結(jié)合，解決實際問題；了解電子商務(wù)新興產(chǎn)業(yè)動態(tài)，注重產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新并及時掌握相關(guān)理論與技術(shù)知識。主要設(shè)置的課程有管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、信息經(jīng)濟學(xué)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、程序設(shè)計語言、農(nóng)業(yè)概論、農(nóng)產(chǎn)品基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷、農(nóng)產(chǎn)品物流管理、電子商務(wù)網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計、移動電子商務(wù)、社交化電子商務(wù)等。

能力方面：具備良好的外語聽、說、讀、寫能力。具備良好的計算機操作與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。具備獨立自主地獲取本專業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習能力。具備將所獲取的知識與實踐融會貫通并靈活應(yīng)用于電子商務(wù)實務(wù)的技能。綜合運用專業(yè)知識進行電子商務(wù)項目的規(guī)劃、管理與運營，可以獨立在各大涉農(nóng)電商平臺進行農(nóng)產(chǎn)品的管理、銷售、運營等。初步具備基于多學(xué)科知識融合的創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。主要設(shè)置的課程有大學(xué)英語、大學(xué)計算機基礎(chǔ)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息素養(yǎng)通識教程、專業(yè)導(dǎo)論、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)組織與管理、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)等。

3.3 加強師資隊伍建設(shè)

農(nóng)村電子商務(wù)的師資水平直接影響應(yīng)用型人才的培養(yǎng)質(zhì)量，所以從事農(nóng)村電商專業(yè)教學(xué)的教師在具備電子商務(wù)專業(yè)知識的同時，應(yīng)該具備一定的農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品知識。解決這一問題的根本途徑是學(xué)校應(yīng)加強雙師雙能型教師隊伍建設(shè)，主要方式有：一是“走出去”，學(xué)校加強與涉農(nóng)企業(yè)的深度合作，鼓勵專任教師赴涉農(nóng)企業(yè)進行專業(yè)實踐鍛煉，通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、頂崗實踐、電子商務(wù)項目開發(fā)與運營等方式讓教師直接參與涉農(nóng)企業(yè)的一線生產(chǎn)實踐中去，從而提高專任教師的農(nóng)村電商運營與管理的實踐能力；二是“請進來”，學(xué)校從涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)村合作社等單位聘請相關(guān)的技術(shù)人員、企業(yè)管理專家等作為兼職教師，直接參與部分專業(yè)課程的教學(xué)、實踐教學(xué)指導(dǎo)等，從而提高農(nóng)業(yè)知識及農(nóng)產(chǎn)品營銷等課程的傳授效果。

3.4 建立農(nóng)村電商校企合作教育基地

在建立由涉農(nóng)企業(yè)人士參與的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的基礎(chǔ)上，加強與涉農(nóng)企業(yè)緊密聯(lián)系，深入開展校企合作教育，在涉農(nóng)電子商務(wù)企業(yè)、農(nóng)村合作社等建立專業(yè)實習實訓(xùn)基地的基礎(chǔ)上，在校內(nèi)共建農(nóng)村電商平臺實訓(xùn)室，為學(xué)生提供真實的農(nóng)村電商運營實踐環(huán)境，以培養(yǎng)其專業(yè)實踐能力。

4、結(jié)束語

當前，傳統(tǒng)的電商人才培養(yǎng)模式研究比較多，且比較成熟。針對農(nóng)村電商人才培養(yǎng)模式的研究比較少，可以借鑒的比較完善的人才培養(yǎng)模式幾乎沒有，本文依據(jù)對農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析，提出了校企“共商共建共管”協(xié)同育人培養(yǎng)模式，通過校企合作方式明確農(nóng)村電商人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格，完善農(nóng)村電商方向?qū)I(yè)課程體系，加強雙師型教師隊伍建設(shè)和課程教學(xué)資源建設(shè)，建立農(nóng)村電商校企合作實踐教學(xué)基地等培養(yǎng)路徑。

參考文獻：

[1] 紀元.地方高校農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式[J].江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué)，2016（10）.

[2] 王志和，龍雨.電子商務(wù)專業(yè)信息技術(shù)類課程體系改革與實踐[J].電子商務(wù)，2018（11）.

[3] 何躍.高職院校農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)路徑研究[J].農(nóng)村經(jīng)濟與科技，2019，30（08）.

作者簡介：王志和，碩士，湖南人文科技學(xué)院商學(xué)院副教授，主要研究方向：企業(yè)信息化應(yīng)用，電子商務(wù)等。