借鑒精益質量思想構建高中年級教學質量管理體系探究

龍德文

【摘要】 ?在教育教學新課程改革的大背景下，以及當前信息化社會和教育現(xiàn)代化的時代背景下，對現(xiàn)行學校的教學管理方式和管理體系提出了新的挑戰(zhàn)。新時期，學校和教學管理人員應該更新教育教學管理理念，通過借鑒精益質量思想構建高中年級教學質量管理體系，使之教學管理更加高效，更好促進學生學習進步與健康成長。本文主要探究高中年級的教學質量管理模式，以此為背景案例運用精益質量思想展開實際的教學管理，通過運用更適合學生發(fā)展的管理策略，提高教學管理的質量，達到培養(yǎng)人才、立德樹人的教學管理目標。級部主任和班主任可通過精細分析數(shù)據(jù)、規(guī)范工作流程、不斷改進常態(tài)化管理等，按照統(tǒng)一標準、定量控制教學管理過程，讓教師和學生可以更好接受相關管理，從而取得良好的效果。

【關鍵詞】 ?精益質量管理 高中年級教學質量管理 數(shù)據(jù)分析 工作流程

【中圖分類號】 ?G632.4 ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】 ?A ? 【文章編號】 ?1992-7711（2019）13-051-01

精益質量思想來源于日本豐田發(fā)明的精益生產(chǎn)方式，它在生產(chǎn)和經(jīng)營實踐中取得了非常好的效果，將精益質量思想運用到其他領域或其他方面，尤其是在管理方面，能夠促進管理人員重新思考經(jīng)營工作流程，避免浪費和做無效功，從而更好地創(chuàng)造價值。這種思想也可以用于教學管理方面，高中年級的教學質量管理是非常重要的，有效的教學質量管理不僅對于提升教師教學水平具有重要作用，而且對于學生學習成績也有非常大的影響。教學工作管理一直是學校管理的核心之一，校管理者要充分認識到教學質量管理的運行規(guī)律，更好地理解和學習教學質量管理的工作方法和工作目標，從而通過行之有效的教學管理策略不斷提升管理效果和管理水平，促進教師更好教學、學生更好學習。

一、精益質量思想的基本內涵及其與教學質量管理的關系

精益質量思想最初產(chǎn)生于20世紀80年代豐田公司的生產(chǎn)和質量管理中，后來被運用與其他領域，并由此取得了非常好的效果。這種思想的核心與基本原則是顧客確定價值、識別價值流、價值流動、拉動和盡善盡美等五個方面，總體思想可以概括成消除浪費和創(chuàng)造價值。精益質量思想運用在高中年級的教學質量管理體系的建設上，主要體現(xiàn)在以下幾個方面?？偨Y來看，就是年級教學質量管理中追求全面質量管理，很多年級管理者已經(jīng)認識到單一教育教學管理的不足，而將全面質量融入與整個教學質量管理體系中。精益質量思想與高中年級教學質量管理融合主要有三個特征：一是全面性特征，二是全員參與特征，三是發(fā)展性的特征。全面性特征體現(xiàn)在教學管理要包含教學過程、教輔和后勤保障等多個方面，全員參與特征則表示管理需要全員的共同參與，發(fā)展性特征表示教學管理要隨著教學進程等對目標和策略進行調整，從而更好地讓教師和學生滿意。

精益質量管理是由粗放型管理轉變?yōu)榫毠芾?，是由定性管理轉變?yōu)槎抗芾?，是在教學管理中對教學數(shù)據(jù)進行定量分析，運用多種方法促進教學策略和教學過程不斷完善。具體體現(xiàn)在數(shù)據(jù)分析的精細化、工作流程的規(guī)范化和持續(xù)改進的常態(tài)化：數(shù)據(jù)分析的精細化表現(xiàn)在對每一個教學細節(jié)進行分析和解讀，從而使得教學管理人員作出更科學的決策;工作流程的規(guī)范化則是對教學管理工作進行統(tǒng)一規(guī)范管理，比如不斷優(yōu)化學科教學、學生管理與作業(yè)批改的標準，實施精細化和規(guī)范化管理;持續(xù)改進的常態(tài)化則體現(xiàn)在教學管理工作是一個長期的過程，是在不斷改進和完善中循序漸進地發(fā)展的，教學管理工作者應該根據(jù)實際教學情況，不斷反思自我和改進精益管理策略，從而讓高中年級教學質量管理更加有效。

二、精益質量管理在高中年級教學質量管理體系中的實踐

在實際運用精益質量管理思想的過程中，我校在高二年級的教學質量管理中引入了這一思想，將其引入到具體的年級整體規(guī)劃的管理中，使得提高年級教學管理質量成為教學管理的總目標，主要是運用標準化的教學質量管理流程、通過定量控制教學過程、分階段展示教學成果、家校聯(lián)系做好評價與反饋等。

在運用標準化的教學質量管理流程中，主要是根據(jù)年級制定標準化的教學管理制度和相關方案，主要可以分為以下幾個方面：要求所有教學人員共同參與制定分層教學標準及其教學細化策略;要求不同學科教師共同制定輔導方案、學生自主學習促進方案、互助學習方案等;要求相同學科教師之間合作，制定統(tǒng)一的作業(yè)批改標準、課后測驗標準等;要求不同學科教師共同制定學生預習檢查與促進方案。在此過程中，年級管理人員應該要求各科教師各抒己見，自由地發(fā)表意見，如果有更好地想法可以予以采納。在對學生管理中，則是對學生進步獎勵措施、日常行為記分標準、學生誠信考核標準等方面進行了優(yōu)化和完善。

在通過定量控制教學過程中，具體實施過程中主要分為以下幾個方面：在信息技術和大數(shù)據(jù)的支持下，建立教學質量管理的分析平臺，對教師教學過程進行管理和分析;高中年級的不同學科教師可以運用這些數(shù)據(jù)對自己的教學過程分析，從而及時地修正和完善，以此加強某項知識重點和知識難點的教學;學生與家長則可以利用平臺對學習過程進行分析，以便找出學生學習過程中優(yōu)缺點，并進行專項突破。

分階段展示教學成果則是模塊化質量保證的體現(xiàn)，主要是對優(yōu)秀教師的成果進行展示，比如優(yōu)秀教案、優(yōu)秀備課模板、優(yōu)秀教學模式等，同時還可以對學生的優(yōu)秀學習成果進行展示，以便起到示范作用。家校聯(lián)系做好評價與反饋，則可以通過聯(lián)系學生與家長，通過調查問卷的形式讓其對教師教學質量進行打分，反饋滿意點與不滿意之處。

三、結束語

綜上所述，高中年級管理者可以借鑒精益質量思想，構建高中年級教學質量管理體系。精益質量思想是由定性管理轉變?yōu)槎抗芾?，年級管理者可以通過運用標準化的教學質量管理流程、通過定量控制教學過程、分階段展示教學成果、家校聯(lián)系做好評價與反饋等策略，更好構建高中年級教學質量管理體系。

[ 參 ?考 ?文 ?獻 ]

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