零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新

郭泉 賀光輝 吳多康

中圖分類號(hào)：F713? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：新零售作為商業(yè)領(lǐng)域中的新模式、新業(yè)態(tài)與新體系，是智慧支付、智慧零售與智慧物流三重體系的融合，更是我國(guó)流通業(yè)迭代升級(jí)的突破口。本文以新零售內(nèi)涵為基礎(chǔ)，結(jié)合新零售驅(qū)動(dòng)下流通供應(yīng)鏈呈現(xiàn)出的新優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建零售商主導(dǎo)的新型流通供應(yīng)鏈模式。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探究新商業(yè)模式的具體實(shí)施路徑，以期促進(jìn)零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈價(jià)值增值，為推進(jìn)流通供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考。

關(guān)鍵詞：新零售? ?流通供應(yīng)鏈? ?商業(yè)模式創(chuàng)新

引言

近幾年，商業(yè)模式逐步成為流通組織提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，供應(yīng)鏈也日漸成為流通企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的載體，促使學(xué)術(shù)界對(duì)于流通企業(yè)商業(yè)模式的研究逐漸向整條供應(yīng)鏈商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。但我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)一直存在流通時(shí)間長(zhǎng)、成本高與環(huán)節(jié)冗雜等問(wèn)題，傳統(tǒng)的流通供應(yīng)鏈無(wú)法依據(jù)自身完成流通變革，只能借助外力進(jìn)行供應(yīng)鏈重構(gòu)與商業(yè)模式創(chuàng)新，以此來(lái)提高供應(yīng)鏈整合價(jià)值（張建軍，2018）。2017年10月，國(guó)務(wù)院在《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》中提出，要加快供應(yīng)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新，大力發(fā)展智慧商店、商圈與零售終端，促使流通供應(yīng)鏈趨于智能化。在此背景下，新零售以線上與線下消費(fèi)一體化，滿足消費(fèi)者多場(chǎng)景、多渠道個(gè)性化購(gòu)物需求等優(yōu)勢(shì)，為流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式創(chuàng)新提供了新契機(jī)。由此，本文試圖在新零售背景下，創(chuàng)新以零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式，希望為流通供應(yīng)鏈價(jià)值再造提供有益思路。

新零售理論與流通供應(yīng)鏈新優(yōu)勢(shì)

（一）新零售的內(nèi)涵

2016年10月，馬云提出“新零售”這一概念，并認(rèn)為新零售是圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售業(yè)態(tài)。此后新零售就受到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注，眾多學(xué)者從不同角度對(duì)新零售進(jìn)行解讀。杜睿云和蔣侃（2017）認(rèn)為新零售是指對(duì)線上線下全域客戶進(jìn)行管理，通過(guò)改變用戶消費(fèi)場(chǎng)景，提高消費(fèi)者體驗(yàn)感，賦予企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷效能的一種新業(yè)態(tài)。阿里巴巴CEO張勇則認(rèn)為，新零售是一種“線上+線下+智慧物流”模式，以“人、場(chǎng)、貨”等商業(yè)要素構(gòu)成的商業(yè)業(yè)態(tài)。與傳統(tǒng)零售業(yè)相比，新零售本質(zhì)并未改變，仍是對(duì)行業(yè)中所涉及的各個(gè)要素進(jìn)行整合、重構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)提升商業(yè)經(jīng)營(yíng)效率目的。并且，在新零售背景下，供應(yīng)鏈管理通過(guò)集成和協(xié)同整個(gè)供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)如供應(yīng)商、經(jīng)銷商、倉(cāng)儲(chǔ)、零售商等，完成供應(yīng)鏈信息資源整合，使得消費(fèi)者能在最短時(shí)間內(nèi)獲得所需商品，滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本最小化。

（二）新零售驅(qū)動(dòng)下流通供應(yīng)鏈呈現(xiàn)的新優(yōu)勢(shì)

在新零售時(shí)代，物流不再依靠人力、流程、硬件設(shè)施等要素的簡(jiǎn)單組合和堆砌來(lái)實(shí)現(xiàn)商品流通，而是需要借助技術(shù)、人才與數(shù)據(jù)的支撐。同樣，在新零售驅(qū)動(dòng)下，流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式也實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化與技術(shù)化變革，讓供應(yīng)鏈變得更加智慧、全能，在提升流通供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。其呈現(xiàn)出的新優(yōu)勢(shì)具體如下：

第一，供應(yīng)鏈價(jià)值最大化。零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈內(nèi)部分工深化與利益驅(qū)動(dòng)，是供應(yīng)鏈穩(wěn)定發(fā)展的主要原因。而在新零售背景下，可將供應(yīng)鏈上下游各參與主體之間的利益進(jìn)行集中，然后再分配，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各主體利益均攤，并且由于新零售背景下供應(yīng)鏈各參與企業(yè)之間逐漸由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞲?jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因此利用激勵(lì)相容利益分配機(jī)制，使得流通供應(yīng)鏈上合作伙伴形成穩(wěn)定合作競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，彼此間經(jīng)濟(jì)利益得以協(xié)調(diào)，進(jìn)而有效克服市場(chǎng)外部合作交易成本，促使流通價(jià)值鏈整體價(jià)值最大化。

第二，供應(yīng)鏈管理可視化。新零售也被稱為智能零售，其大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)可實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈可視化管理。例如，盒馬鮮生作為阿里對(duì)線下超市重構(gòu)的新零售業(yè)態(tài)，該超市為商品貼上電子標(biāo)簽，利用電子標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)同步，如商品庫(kù)存同步、價(jià)格同步等，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈商品可視化管理。并且，依托于新零售中的相關(guān)技術(shù)，供應(yīng)鏈管理大到整體供應(yīng)鏈，小到小超市與消費(fèi)者，相關(guān)技術(shù)均具有可操作性。管理網(wǎng)絡(luò)也由傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)樵朴?jì)算系統(tǒng)，通過(guò)借助系統(tǒng)中的可視化集成平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系，消費(fèi)者需求與供應(yīng)相匹配，提高供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第三，供應(yīng)鏈商品流通效率化。流通供應(yīng)鏈主要以市場(chǎng)需求為發(fā)展導(dǎo)向，完成商品生產(chǎn)、銷售與配送。在整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行中，流通環(huán)節(jié)起著至關(guān)重要的作用。在新零售背景下，流通供應(yīng)鏈在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定交易的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，促使流通主體在商品交易過(guò)程中，能夠獲得有效信息，減少不必要資源浪費(fèi)。另外，在商品流通過(guò)程中，借助新零售相關(guān)應(yīng)用，可有效壓縮整個(gè)供應(yīng)鏈庫(kù)存與縮短訂單周期，實(shí)現(xiàn)商品流通環(huán)節(jié)去中間化，大幅提高商品配送效率，有效降低商品在流通過(guò)程中的可變流通費(fèi)用，使得商品流通更加效率化。

第四，供應(yīng)鏈決策智能化?；谛铝闶郾尘?，實(shí)現(xiàn)了流通供應(yīng)鏈智能決策，即將獲取數(shù)據(jù)-分析數(shù)據(jù)-建模-預(yù)測(cè)未來(lái)-支持決策一體化。流通供應(yīng)鏈可將消費(fèi)者、商品信息、銷售、庫(kù)存、訂單等數(shù)據(jù)信息直接篩選收集，通過(guò)建模分析方法，進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)定價(jià)、促銷安排、自動(dòng)補(bǔ)貨與安全庫(kù)存設(shè)定，有利于相關(guān)企業(yè)調(diào)整不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景與業(yè)務(wù)目標(biāo)，極大地提高了供應(yīng)鏈管理的便捷性。并且，流通供應(yīng)鏈采用這一決策技術(shù)，使得供應(yīng)鏈更加人工智能化，進(jìn)而可以為管理者做出決策時(shí)提供數(shù)據(jù)支撐，避免決策者在做決策時(shí)受到未知因素干擾，在促進(jìn)供應(yīng)鏈決策智能化的同時(shí)，還有效保障決策有效性。

零售商主導(dǎo)的新型流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式構(gòu)建

當(dāng)前，流通供應(yīng)鏈管理已成為零售商獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素，商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，零售商與上下游各節(jié)點(diǎn)企業(yè)逐漸脫節(jié)，企業(yè)間信息不對(duì)稱問(wèn)題日益顯著，導(dǎo)致零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)力逐步被削弱。而在新零售背景下，能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈管理人工智能化與可視化，提升流通效率與供應(yīng)鏈核心價(jià)值。因此，在新零售背景下，本文從四方面對(duì)零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新構(gòu)建，進(jìn)而從多方位提升零售商經(jīng)濟(jì)效益。

（一）集中招標(biāo)采購(gòu)模式

零售商集中招標(biāo)采購(gòu)模式，即指零售商通過(guò)集中大量采購(gòu)商品，借助第三方物流將商品銷售給消費(fèi)者，完成內(nèi)部庫(kù)存擴(kuò)充的創(chuàng)新模式（見圖1）。該模式下，零售商通過(guò)直接采購(gòu)方式，借助物流配送企業(yè)，向生產(chǎn)商采購(gòu)商品，擴(kuò)充自身庫(kù)存。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力逐步加大，零售企業(yè)需大量向生產(chǎn)商引進(jìn)商品，擴(kuò)大自身庫(kù)存，用以支撐企業(yè)后續(xù)運(yùn)營(yíng)。但同時(shí)，各個(gè)零售商之間為避免企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的拉大，保障商品采購(gòu)合理與公平化，會(huì)借助政府與相關(guān)企業(yè)設(shè)立的集中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)，向生產(chǎn)商采購(gòu)、引進(jìn)商品。在商品采購(gòu)時(shí)，零售商會(huì)審核生產(chǎn)企業(yè)相應(yīng)資質(zhì)，并負(fù)責(zé)監(jiān)管招投標(biāo)市場(chǎng)、溝通與協(xié)調(diào)其他零售企業(yè)等方面工作。在完成商品招標(biāo)采購(gòu)后，零售商將商品委托于第三方物流與配送機(jī)構(gòu)完成商品配送。該模式特點(diǎn)包括兩方面：其一，零售企業(yè)依托集中招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)，旨在確保商品采購(gòu)公平、合理與有序，達(dá)到降低商品采購(gòu)成本目的。其二，從運(yùn)營(yíng)模式角度分析，該模式本質(zhì)仍是遵循鏈條式運(yùn)行結(jié)構(gòu)。

（二）市場(chǎng)集中交易模式

市場(chǎng)集中交易模式主要是零售商為擴(kuò)寬銷售渠道，通過(guò)商品交易中心完成商品規(guī)?；N售的創(chuàng)新模式（見圖2）。市場(chǎng)集中交易模式中零售商直接與生產(chǎn)企業(yè)對(duì)接，將大批商品引進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，除了完成傳統(tǒng)商品零售之外，各個(gè)零售商在商品交易市場(chǎng)以低于市場(chǎng)售價(jià)方式，集中進(jìn)行大批量商品銷售活動(dòng)。當(dāng)接收到上游零售商商品銷售信息后，諸多商品批發(fā)商為謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，會(huì)在商品交易中心進(jìn)行商品批發(fā)，然后將批發(fā)引進(jìn)后的大批商品以高于批發(fā)價(jià)格，小批量售賣于小零售個(gè)體，最終將商品售賣于消費(fèi)者手中。該模式主要特點(diǎn)包括兩方面：一方面，商品集中完成交易，能夠更好擴(kuò)寬零售商商品售賣渠道。另一方面，商品主要在交易中心進(jìn)行交易，交易范圍具有集中性，方便零售商對(duì)于商品批發(fā)活動(dòng)進(jìn)行有效監(jiān)管。

（三）外包物流商品流通模式

外包物流商品流通模式，即是各零售商達(dá)成合作，將商品從生產(chǎn)到消費(fèi)通過(guò)層層轉(zhuǎn)批，借助物流外包，從中賺取差額利潤(rùn)的創(chuàng)新模式（見圖3）。該模式中，零售商是連接上游生產(chǎn)企業(yè)與產(chǎn)品批發(fā)商的重要節(jié)點(diǎn)。零售商之間為實(shí)現(xiàn)商品高效流通達(dá)成合作意識(shí)，上游借助物流配送中心與生產(chǎn)商、批發(fā)商完成商品對(duì)接，進(jìn)行批量商品引進(jìn)與采購(gòu)，下游通過(guò)物流外包方式將物流配送任務(wù)交給一個(gè)或者多個(gè)第三方物流企業(yè)，由第三方物流企業(yè)完成商品配送活動(dòng)。該模式主要有三個(gè)顯著特點(diǎn)：第一，與傳統(tǒng)自營(yíng)物流和單向物流相比，零售商實(shí)施外包物流商品配送方式，將商品直接交由第三方物流企業(yè)，商品配送具有專業(yè)化與規(guī)?；?yīng)，實(shí)現(xiàn)物流資源快速整合。第二，與傳統(tǒng)鏈?zhǔn)搅魍Ｊ较啾龋撃Ｊ奖苊馍唐啡哂嗯渌?，縮短配送流程。第三，將商品配送任務(wù)外包，零售商只專注于商品引進(jìn)與營(yíng)銷，內(nèi)部管理偏于細(xì)致化，有利于提升企業(yè)綜合管理能力。

（四）集成運(yùn)營(yíng)模式

上述創(chuàng)新的三種商業(yè)模式，均不是獨(dú)立運(yùn)行的。在新零售背景下，零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式，需要將上述三個(gè)模式的功能重疊融合。由此，集成運(yùn)營(yíng)模式即是零售商與供應(yīng)鏈上下游各節(jié)點(diǎn)成員構(gòu)成的綜合商業(yè)模式（見圖4）。集成運(yùn)營(yíng)模式主要包括7大板塊，其中節(jié)點(diǎn)規(guī)劃板塊是核心，也就是零售商在整個(gè)供應(yīng)鏈商業(yè)模式中占主導(dǎo)地位;生產(chǎn)商與批發(fā)商作為上游商品整合節(jié)點(diǎn)，負(fù)責(zé)商品供應(yīng);物流服務(wù)中心則借助自身商品配送平臺(tái)，負(fù)責(zé)完成商品供應(yīng)商與零售商之間的對(duì)接;而在下游產(chǎn)業(yè)鏈中，主要由第三方物流負(fù)責(zé)完成商品配送，電商平臺(tái)負(fù)責(zé)商品集成。對(duì)于整體商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式而言，供應(yīng)鏈金融在商品生產(chǎn)、物流、銷售與配送環(huán)節(jié)中，負(fù)責(zé)整體金融服務(wù)，幫助零售企業(yè)增加上游供應(yīng)商粘性，精準(zhǔn)定位終端消費(fèi)者需求，逐漸提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜上，零售商通過(guò)深度挖掘市場(chǎng)需求，整合供應(yīng)鏈上下游產(chǎn)業(yè)，可為消費(fèi)者提供個(gè)性化與專業(yè)化服務(wù)，構(gòu)建形成自身壁壘，逐步提高其整體盈利能力。

具體實(shí)施路徑

基于新零售背景，流通供應(yīng)鏈借助新興技術(shù)與數(shù)據(jù)，逐漸向數(shù)字化與技術(shù)化方向發(fā)展。在新零售背景下，零售商應(yīng)緊抓機(jī)遇，在提升核心競(jìng)爭(zhēng)力情況下，謀求更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此，基于上述構(gòu)建的四種新型商業(yè)模式，提出如下具體實(shí)施路徑：

（一）搭建自有網(wǎng)絡(luò)渠道，擴(kuò)大商品采購(gòu)規(guī)模

在新零售的驅(qū)動(dòng)下，掌握營(yíng)銷終端才能占領(lǐng)市場(chǎng)。在上述集中招標(biāo)采購(gòu)模式中，零售商應(yīng)改變傳統(tǒng)銷售渠道和市場(chǎng)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，直接面對(duì)最終用戶、消費(fèi)者，充分發(fā)揮自身在市場(chǎng)中價(jià)格與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大商品采購(gòu)規(guī)模。具體而言，零售商應(yīng)將內(nèi)部資源轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)資源，直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與商品生產(chǎn)商建立網(wǎng)絡(luò)批發(fā)渠道，大批量引進(jìn)商品，擴(kuò)大自身庫(kù)存，為連鎖零售業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。由于零售商與商品生產(chǎn)商之間合作，可直接完成產(chǎn)品對(duì)接，充分發(fā)揮雙邊直接交易優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)充內(nèi)部商品庫(kù)存。另外，零售商可將流通供應(yīng)鏈各要素和資源進(jìn)行解構(gòu)和重構(gòu)，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，建立最優(yōu)商品流通系統(tǒng)，用以擴(kuò)大內(nèi)部庫(kù)存，從而提高流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）加強(qiáng)與第三方物流合作，降低零售商運(yùn)營(yíng)成本

新零售背景下，物流是流通供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié)。因此，零售商應(yīng)制定完整的物流解決方案，并在自身供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)上加強(qiáng)與第三方物流企業(yè)合作，建立雙方合作的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如配送速度要求與商品磨損控制等。零售商供應(yīng)鏈要對(duì)物流前、后端進(jìn)行把控，實(shí)時(shí)回收商品數(shù)據(jù)并建立商品追蹤體系，進(jìn)而與第三方物流企業(yè)保持相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系，降低零售商運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。在此基礎(chǔ)上，零售商應(yīng)構(gòu)建流通供應(yīng)鏈與配送鏈的效率模式，不僅可以降低供應(yīng)鏈商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)成本，還可以提高供應(yīng)鏈反映速度，也能解決物流配送末端問(wèn)題。這就要求零售商將流通供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密整合，以此形成完整的物流配送體系，不僅減少商品流通過(guò)程中的資源浪費(fèi)，還可降低物流配送成本，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）合理規(guī)劃供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)，提升供應(yīng)鏈商品流通效率

某一區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，直接決定該區(qū)域內(nèi)零售業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，同時(shí)區(qū)域內(nèi)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度大小，對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的發(fā)展水平具有顯著影響。因此，在零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式中，應(yīng)高度重視供應(yīng)鏈網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、門店內(nèi)要素分配、消費(fèi)場(chǎng)景的布局等，進(jìn)而引導(dǎo)零售業(yè)多元化集群發(fā)展，優(yōu)化區(qū)域內(nèi)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，提高供應(yīng)鏈商品流通效率。另外，政府要在零售業(yè)集群定位、選址規(guī)劃、總體規(guī)模構(gòu)建等方面予以一定程度的規(guī)制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)制的目標(biāo)。此外，政府部門還應(yīng)努力推動(dòng)零售業(yè)產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合，與當(dāng)?shù)馗咝?、科研機(jī)構(gòu)建立合作，充分利用其人才等資源建立供應(yīng)鏈飽和度測(cè)評(píng)體系，對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃，并做好供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)控制評(píng)價(jià)工作，在商品流通之前提前對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局，最大化提升商品流通效率。

（四）充分發(fā)揮零售商溢出效應(yīng)，提高零售商監(jiān)管職能

外資零售業(yè)的進(jìn)駐和規(guī)模擴(kuò)張，給零售業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力，并且競(jìng)爭(zhēng)壓力的正向溢出效應(yīng)較為明顯。因此，零售商供應(yīng)鏈應(yīng)充分學(xué)習(xí)外資零售業(yè)供應(yīng)鏈的先進(jìn)管理模式和技術(shù)，創(chuàng)新適合本企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的有效監(jiān)管。第一，鼓勵(lì)外資零售業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展，豐富國(guó)內(nèi)業(yè)態(tài)，進(jìn)而使得外資零售企業(yè)在多業(yè)態(tài)發(fā)展的情況下，充分發(fā)揮其技術(shù)和供應(yīng)鏈商業(yè)經(jīng)營(yíng)的溢出效應(yīng)，使本土零售商學(xué)習(xí)先進(jìn)的供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)模式，且在多業(yè)態(tài)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，還可避免與外資零售企業(yè)在某種業(yè)態(tài)發(fā)展上出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)。第二，要積極促進(jìn)內(nèi)外資零售業(yè)交流合作，組織研討會(huì)等經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議，為雙方搭建合作交流平臺(tái)，借鑒外資零售業(yè)的先進(jìn)供應(yīng)鏈商業(yè)模式與技術(shù)，以此提高新型流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式的監(jiān)管能力。

結(jié)論

新零售作為流通產(chǎn)業(yè)的第四次革命，為重構(gòu)流通供應(yīng)鏈商業(yè)模式提供新思路，并對(duì)推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在新零售驅(qū)動(dòng)下，流通供應(yīng)鏈具有管理可視化、流通效率化、決策便捷化與價(jià)值最大化等新優(yōu)勢(shì)。借助這些優(yōu)勢(shì)，本文從商品采購(gòu)、交易、流通與運(yùn)營(yíng)四角度，構(gòu)建零售商主導(dǎo)的流通供應(yīng)鏈新型商業(yè)模式，并進(jìn)一步通過(guò)搭建自有網(wǎng)絡(luò)渠道、加強(qiáng)與第三方物流合作、合理規(guī)劃供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)與充分發(fā)揮零售商溢出效應(yīng)四方面，提出了新型模式的具體實(shí)施路徑，進(jìn)而進(jìn)一步降低流通產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)耗，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)內(nèi)涵式增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。

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作者簡(jiǎn)介

郭泉（1985.1-）女，山東沂南人，中國(guó)礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院在讀博士，蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院副教授，研究方向：供應(yīng)鏈管理、消費(fèi)者行為。

賀光輝（1962.1-），湖南人，博士，臺(tái)灣德明財(cái)經(jīng)科技大學(xué)助理教授，研究方向：跨境電商供應(yīng)鏈整合行銷。

吳多康（1982.3-），河南人，碩士，蘇州高博軟件技術(shù)職業(yè)學(xué)院講師。