中職校畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)之路的實踐與探索

張峰

內(nèi)容摘要：教育尤其是職業(yè)教育，最大的成功就是使受教育者成為被社會所接納的人，成為對社會有貢獻的人，成為一生都快樂的人。上海市信息管理學(xué)校始終秉承“以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向、以學(xué)生發(fā)展為根本”的辦學(xué)原則，在中職校畢業(yè)生實習(xí)就業(yè)之路上勇于實踐和探索：多角度調(diào)研企業(yè)的崗位要求、全方位分析學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、分類型提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、多形式開展學(xué)生的就業(yè)推薦，從而取得了一定成效。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)生 職業(yè)素養(yǎng) 實習(xí)就業(yè) 推薦方式

隨著我國市場經(jīng)濟進一步發(fā)展，學(xué)校教育與企業(yè)需求、學(xué)生學(xué)習(xí)與擇業(yè)就業(yè)之間的關(guān)系日益密切，尤其是中職畢業(yè)生的就業(yè)工作，不僅關(guān)系到學(xué)生前途與其家庭利益，也關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，更關(guān)系到社會的進步與和諧。因此，做實做好學(xué)生實習(xí)就業(yè)工作是職業(yè)學(xué)校的重要使命。為此，我們積極探索、務(wù)實工作，取得了一定成效。

一、多角度調(diào)研企業(yè)的崗位要求，知己知彼百戰(zhàn)不殆

結(jié)合我校四個品牌專業(yè)，我們走訪了40家相關(guān)企業(yè)，進行了160份問卷調(diào)查。在此基礎(chǔ)上進行分析梳理，并將相應(yīng)知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)要求，歸入和補充到相應(yīng)專業(yè)的教學(xué)實施方案中，再分解到各學(xué)科的教學(xué)目標中落實推進；同時，把“職業(yè)素養(yǎng)”的培養(yǎng)作為教學(xué)重點目標，進行重點設(shè)計。

圖書信息管理專業(yè)

1.崗位培養(yǎng)要求：面向圖書流通行業(yè)，培養(yǎng)在生產(chǎn)服務(wù)第一線能從事各級各類公共圖書館、專業(yè)圖書館、企事業(yè)單位圖書館、各類圖書銷售流通企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和管理工作的，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技能型人才。

2.企業(yè)對于職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注點依次為：①服務(wù)意識②工作責(zé)任心③溝通能力。

計算機應(yīng)用專業(yè)

1.崗位培養(yǎng)要求：面向廣告、電子商務(wù)、文化傳媒、會展、教育、出版等行業(yè)的企事業(yè)單位，培養(yǎng)能從事計算機及相關(guān)軟硬件系統(tǒng)的使用與維護、辦公自動化信息處理、計算機信息管理、多媒體技術(shù)應(yīng)用等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技能型人才。

2.企業(yè)對于職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注點依次為：①工作責(zé)任心②自主學(xué)習(xí)意識③敬業(yè)精神。

航空服務(wù)（空港地面服務(wù)）專業(yè)

1.崗位培養(yǎng)要求：面向航空公司、機場及航空運輸銷售代理等企業(yè)，培養(yǎng)在航空服務(wù)第一線從事民航客票銷售、民航旅客運輸、候機樓服務(wù)等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技能型人才。

2.企業(yè)對于職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注點依次為：①服務(wù)意識②溝通能力③工作責(zé)任心。

烹飪專業(yè)

1.崗位培養(yǎng)要求：面向各級各類賓館飯店等餐飲行業(yè)，培養(yǎng)能從事中式烹飪、西式烹飪、中式面點、西式面點等一線工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的中級、初級烹飪技能型人才。

2.企業(yè)對于職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)注點依次為：①工作責(zé)任心②溝通能力③自主學(xué)習(xí)意識。

二、全方位分析學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，找到短板有的放矢

在多角度調(diào)研企業(yè)崗位需求的基礎(chǔ)上，我們對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)進行全方位分析，對照企業(yè)崗位要求，尋找短板，以利于有的放矢。

如，針對“專業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)能力”、“用人單位對這些能力的重視程度”和“用人單位對從事相關(guān)工作畢業(yè)生的評價”這三方面的調(diào)查，計算機應(yīng)用專業(yè)和烹飪專業(yè)的用人單位，關(guān)注點會有所不同。計算機應(yīng)用專業(yè)用人單位最注重“有較強的工作責(zé)任心、有自主學(xué)習(xí)的意識和較強的敬業(yè)精神”。烹飪專業(yè)用人單位最注重“有較強的工作責(zé)任心、較強的溝通能力和自主學(xué)習(xí)的意識”。值得關(guān)注的是，目前不少中職畢業(yè)生所表現(xiàn)出的實際能力，與用人單位的要求尚存差距，有的差距還不小，尤其是職業(yè)素養(yǎng)方面。

在整理企業(yè)崗位職業(yè)素養(yǎng)要求與學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)欠缺現(xiàn)象的分析中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生表現(xiàn)出的“以自我為中心”、“眼中沒活且缺乏主動性”、“安于享樂”、“埋頭于收集”、“不具備自主學(xué)習(xí)能力”這些問題的存在。

調(diào)研表明，77.5%的用人單位認為我校畢業(yè)生的敬業(yè)精神“強”，14.3%的用人單位認為敬業(yè)精神“一般”，8.20%的用人單位認為敬業(yè)精神“弱”。有51.30%的用人單位認為我校畢業(yè)生的自主學(xué)習(xí)意識“一般”，25.20%的用人單位認為自主學(xué)習(xí)意識“強”，有23.50%的用人單位認為自主學(xué)習(xí)意識“弱”。

三、分類型提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，授人予漁厚積薄發(fā)

我校采用分類指導(dǎo)和分層教育，將進一步提升職業(yè)素養(yǎng)作為專門化課程進行科學(xué)管理。2015年起，學(xué)校對職業(yè)指導(dǎo)課程進行了科學(xué)梳理、重新定位，將職業(yè)生涯指導(dǎo)、職業(yè)道德教育、面試技巧、發(fā)展與創(chuàng)業(yè)按類型開展系列化課程。

在具體實施過程中，分年級分層次實施職業(yè)指導(dǎo)教育滲透：一年級學(xué)生注重加強職業(yè)生涯指導(dǎo)和專業(yè)認同感教育；二年級學(xué)生注重加強職業(yè)道德教育、崗位跟崗實踐和面試技巧學(xué)習(xí)；三年級學(xué)生注重加強頂崗實習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展與創(chuàng)業(yè)教育。不同階段的教育培訓(xùn)，由于針對性強，都收到了一定效果。

其次，完善畢業(yè)生就業(yè)穩(wěn)定率跟蹤調(diào)查，建立畢業(yè)生就業(yè)公告制度，形成完備的學(xué)校職業(yè)生涯指導(dǎo)跟蹤調(diào)查體系，也是行之有效的方法。我們堅持關(guān)注每一個實習(xí)生實習(xí)留用情況。以2018年4月為例，學(xué)校集中走訪2018年畢業(yè)生實習(xí)單位，對于企業(yè)不能留用的學(xué)生，進行再一輪的推薦，以確保學(xué)生畢業(yè)時基本能有“實打?qū)崱钡墓ぷ鲘徫?。統(tǒng)計表明，2018年我校畢業(yè)生整體就業(yè)率達到98.4%。

同時，在長期開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作的基礎(chǔ)上，我們自行設(shè)計了以“尋訪成功的秘訣——走訪優(yōu)秀畢業(yè)生”為主題的特色職業(yè)指導(dǎo)活動。2017年12月，學(xué)校將相關(guān)活動內(nèi)容、走訪記錄匯編成冊，通過優(yōu)秀畢業(yè)生的故事來影響其他學(xué)生，其方法讓學(xué)生倍感親切，更具有教育意義。

四、多形式開展學(xué)生的就業(yè)推薦 惠及學(xué)生服務(wù)民生

上海市信息管理學(xué)校開展多種形式的學(xué)生實習(xí)就業(yè)推薦工作，力求為學(xué)生構(gòu)建公開、公平、公正的擇業(yè)機會，滿足學(xué)生的個性化選擇，同時盡可能地符合企業(yè)招聘獨立運行的需求。就業(yè)推薦的主要方式有以下五種：

1.“校園招聘會”是學(xué)校實習(xí)就業(yè)推薦的主渠道。學(xué)校每年組織“職業(yè)生涯從實習(xí)起步”校園招聘會，邀請與學(xué)校專業(yè)群相關(guān)的企事業(yè)單位參與，構(gòu)建公開、公平、公正的擇業(yè)平臺。招聘會面向所有學(xué)生開放。

2.對訂單式培養(yǎng)班級實行“企業(yè)訂單”推薦。學(xué)校航空服務(wù)（空港地面服務(wù)）專業(yè)與春秋航空合作辦學(xué)，企業(yè)在教育教學(xué)過程中提供了大量資源與幫助。針對此種情況，學(xué)校在招聘會之前，先行舉行“企業(yè)訂單”推薦。對于推薦沒有成功或者學(xué)生個人不愿意去春秋航空的，進行一定的有針對性的個別指導(dǎo)，再納入校園招聘會推薦主渠道。

3.對部分學(xué)生實行“按企需求”推薦。長期的工作實踐表明，有一小部分相當(dāng)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)由于招聘人數(shù)不多等原因，不一定愿意參加校園招聘會。基于這種情況，學(xué)校在組織招聘會之前，梳理出對學(xué)生特別有吸引力的企業(yè)，公布崗位要求，由學(xué)生自愿報名，校就業(yè)辦初試后，優(yōu)秀者再推薦給企業(yè)面試。

4.招聘會前實行“企業(yè)專場”推薦。有的知名大企業(yè)，能夠提供的崗位數(shù)較多，且主體崗位集中在某一專業(yè)群，但又由于時間關(guān)系或者該企業(yè)想在招聘會之前吸收到優(yōu)秀學(xué)生，此時，學(xué)校綜合考慮，權(quán)衡利弊，實行企業(yè)專場推薦。

5.尊重學(xué)生選擇，允許部分學(xué)生自尋實習(xí)單位。在啟動學(xué)校推薦工作，或在校園招聘會上未能應(yīng)聘成功的一部分學(xué)生，學(xué)校在考查其自尋企業(yè)情況的基礎(chǔ)上，辦理相關(guān)自尋實習(xí)手續(xù)，并做好監(jiān)管工作。

一系列卓有成效的舉措，令學(xué)生滿意。我們連續(xù)5年開展的學(xué)校實習(xí)就業(yè)推薦工作的滿意度調(diào)查顯示，“非常滿意”的比例從2014年的21.5%，2018年提高到了36.2%；“比較滿意”的比例達到近六成。

總之，應(yīng)對嚴峻的就業(yè)形勢，根據(jù)企業(yè)崗位要求，有針對性地培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)，開展多種形式的實習(xí)就業(yè)推薦工作，滿足中職畢業(yè)生多元化的就業(yè)意愿，對我們來說是一個緊迫而重要的課題。我們認為：教育尤其是職業(yè)教育，最大的成功就是使受教育者成為被社會所接納的人，成為對社會有貢獻的人，成為一生都快樂的人。我們將為之繼續(xù)努力！