基于民辦高校與企業(yè)合作的企業(yè)人員外語培訓(xùn)問題與對策

方馨

【摘 要】基于校企合作的企業(yè)人員培養(yǎng)成為了企業(yè)的必然選擇。在這個背景下，民辦高校成為企業(yè)人員培養(yǎng)最主要的合作方，如何滿足企業(yè)人員素質(zhì)提升的需求，實現(xiàn)高校與企業(yè)之間的雙贏，是研究者需要解決的問題。

【Abstract】 The enterprise personnel training based on the school-enterprise cooperation has become the inevitable choice of the enterprise. In this background， the private university has become the most important partner of the enterprise personnel training. How to meet the needs of improving the quality of enterprise personnel and achieve a win-win situation between universities and enterprises is a problem that researchers need to solve.

【關(guān)鍵詞】民辦高校;校企合作;人才培養(yǎng)

【Keywords】private universities; school-enterprise cooperation; talent training

【中圖分類號】G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）01-0095-02

1 基于校企合作的企業(yè)人員外語培訓(xùn)問題

目前，許多民辦高校都通過校企合作模式參與了企業(yè)人員外語培訓(xùn)，但整體上看來，存在以下問題。

1.1 項目參與人員組成與獎勵問題

民辦高校校企合作培訓(xùn)項目通常是臨時性項目，所以除了民辦高校對外聯(lián)絡(luò)的數(shù)名商務(wù)或管理人員外，其他人員都是根據(jù)需要從民辦高校內(nèi)的各個分學(xué)院調(diào)配過來的兼職人員。項目隊伍不穩(wěn)定會導(dǎo)致三方面的問題：①由于參加培訓(xùn)的教師都是由其他學(xué)院調(diào)配，經(jīng)常出現(xiàn)因為自身教學(xué)任務(wù)繁重而導(dǎo)致對培訓(xùn)工作用心不足;②培訓(xùn)多是在周末進行，因此，代課教師不得不犧牲自己的休息時間來參與培訓(xùn)活動;③民辦高校的績效考核和薪酬制度很少考慮培訓(xùn)因素，教師在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)無法與自己的各項績效考核相掛鉤。

1.2 培訓(xùn)項目組織形式的問題

民辦高校培訓(xùn)有多種方式，有的采取開放式培訓(xùn)，有的采取封閉式教育，所有方式都各自有優(yōu)缺點[1]。以封閉式教育為例，其能夠讓參加培訓(xùn)的學(xué)員浸入良好的學(xué)習(xí)氛圍中，既有助于教師隨時隨地對學(xué)員進行教育，幫助學(xué)員迅速提升學(xué)習(xí)水平，也有助于學(xué)員在課后進行學(xué)習(xí)。但與此同時，許多參與培訓(xùn)的學(xué)員由于面臨工作和生活的壓力，不希望長期封閉在學(xué)校，雖然短時間的“與世隔絕”的生活，也會給他們的生活和工作帶來許多麻煩。而采取開放式培訓(xùn)，則無法保障學(xué)習(xí)效果。

1.3 培訓(xùn)項目內(nèi)容的問題

參加培訓(xùn)的公司員工都希望所學(xué)到的內(nèi)容能夠與自己實際工作緊密切合，但由于大部分培訓(xùn)指導(dǎo)老師并未實際深入過學(xué)員的工作環(huán)境，只能依靠現(xiàn)有的高校教材，并根據(jù)企業(yè)要求進行修正來進行培訓(xùn)，所以培訓(xùn)內(nèi)容或多或少都與學(xué)員的實際工作相違背。

2 校企合作培訓(xùn)基本策略

2.1 設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)

由于參加培訓(xùn)的員工的主要目的是出于工作需要，其中最主要是與公司內(nèi)外籍同事交流和向外籍上級工作匯報上，因此，應(yīng)將口語應(yīng)用交流、基于工作上的專業(yè)外語、商務(wù)寫作等作為主要培訓(xùn)目標(biāo)，而不僅僅是為了能夠通過語言能力測試。

2.2 培訓(xùn)地點設(shè)定

出于兼顧學(xué)習(xí)氛圍和生活便利方面的需要，學(xué)校可以采取更加靈活的方式設(shè)定培訓(xùn)地點，例如，學(xué)員可以在學(xué)校上課，通過定時學(xué)校派遣班車接送，以滿足學(xué)員對便利的要求。在沒有生活和工作方面的負(fù)擔(dān)時，學(xué)員也可以選擇封閉式訓(xùn)練，讓學(xué)員完全沉浸在良好的學(xué)習(xí)氛圍中，以達(dá)到最好的培訓(xùn)效果。

2.3 培訓(xùn)項目組織人員組成

為了改變參加培訓(xùn)項目的組織人員不穩(wěn)定的狀況，培訓(xùn)項目應(yīng)該包括三方面人員：①學(xué)院國際語言教育中心的管理人員;②各個分院的代課教師;③來自公司的合作人員。另外，項目團隊的成員并非是固定的，當(dāng)教師不符合培訓(xùn)要求時或者出現(xiàn)消極對待的情況時，項目就會重新選擇人才，以保證教學(xué)的順利進行。

2.4 教材開發(fā)

基于培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包含用于職場交流應(yīng)用的聽力、口語學(xué)習(xí)，專業(yè)外語能力、翻譯能力、外文商務(wù)寫作方面上，此外，為了讓學(xué)員深入了解外國文化知識，國外交往禮儀、文化介紹等內(nèi)容應(yīng)也應(yīng)當(dāng)作為常識課進行講座。在教材方面，必須具有很強的實用價值，教材選用應(yīng)該包括三部分：①通過語言能力測試所用的教材;②韓語口語教材;③商務(wù)韓語或?qū)I(yè)韓語教材。此外，在教學(xué)過程中，教師應(yīng)適當(dāng)向?qū)W員推薦一些涉及國外文化或禮儀的圖書，以提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。

2.5 教學(xué)過程實施

企業(yè)人員培訓(xùn)是一種對實踐性要求很高的教學(xué)活動，教師應(yīng)當(dāng)采取各種方法引導(dǎo)學(xué)員積極參與課堂上的活動，通過采用教師引導(dǎo)、鼓勵交流、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍相結(jié)合的方式進行。課程也因此分為內(nèi)容講授部分、模擬實踐部分和交流部分。內(nèi)容講授部分主要由學(xué)校教師向?qū)W員就外語的閱讀方法、語法、寫作方法等內(nèi)容進行講解，對學(xué)員的學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)員進行外語學(xué)習(xí)。

3 基于校企合作項目的培訓(xùn)保障措施

3.1 政策制度支持

推進校企合作的企業(yè)人員培訓(xùn)項目必須得到來自政府與學(xué)校的相關(guān)政策的支持。政府部門應(yīng)在三個方面發(fā)揮作用：①制定具有針對性的校企合作促進法規(guī)，規(guī)范和引導(dǎo)校企合作;②在經(jīng)濟、稅收等支持鼓勵校企合作的企業(yè)人員培訓(xùn);③制定促進校企合作的具體規(guī)章制度。另外，學(xué)校必須對基于校企合作的人員培訓(xùn)在教學(xué)安排、設(shè)備使用和人員調(diào)度等各個方面給予明確的規(guī)定，消除校企合作項目在推行中的制度障礙。

3.2 校企合作項目平臺建設(shè)保障

學(xué)校必須與企業(yè)互動聯(lián)系，而實現(xiàn)這種互動聯(lián)系就是校企合作項目的平臺：①搭建校企合作的宣傳平臺，建立這樣的平臺不僅可以讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、課程安排以及最終所能達(dá)成的目標(biāo)，也能讓學(xué)生在培訓(xùn)開始前對將要進行的培訓(xùn)項目提出自己的意見和建議;②建立校企合作信息共享平臺，這個平臺可以建立在企業(yè)和學(xué)校共同分享的互聯(lián)網(wǎng)上，包含學(xué)校教學(xué)和教師信息，實時評價，企業(yè)可通過該平臺了解學(xué)校的相關(guān)情況，對學(xué)校是否能夠承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)進行評估;③建立校企合作的信息溝通平臺，一個完整的溝通平臺應(yīng)當(dāng)包括信息的發(fā)布、接收、反饋和存儲四個方面，項目團隊的信息溝通平臺也應(yīng)當(dāng)依據(jù)這四個方面進行處理，并將處理總結(jié)的內(nèi)容及時上傳給培訓(xùn)項目的管理者，作為以后培訓(xùn)工作改進的依據(jù)。

【參考文獻】

【1】崔海飛.鄭州市涉外企業(yè)從業(yè)人員英語應(yīng)用能力研究[J].河南農(nóng)業(yè)，2011（24）：25-26.