淺談職業(yè)中專電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐教學(xué)

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是指利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、教學(xué)模擬環(huán)境和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評(píng)價(jià)、總結(jié)和創(chuàng)造等教學(xué)活動(dòng)幫助學(xué)生學(xué)習(xí)；通過網(wǎng)上模擬環(huán)境和教學(xué)模擬環(huán)境幫助學(xué)生理解專業(yè)知識(shí)、解剖專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知專業(yè)知識(shí)；通過電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例幫助學(xué)生對(duì)網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)過程了解、參與和分析，讓學(xué)生掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理，加深學(xué)生對(duì)電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用的理解，掌握發(fā)展趨勢(shì)，使學(xué)生在參與實(shí)踐教學(xué)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；模擬環(huán)境；實(shí)訓(xùn)；實(shí)踐

一、 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)與實(shí)踐教學(xué)所面臨的問題

目前部分中職院校的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)條件無法滿足教學(xué)需要，部分院校無法安排充足的課時(shí)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，其原因主要有：由于資金或?qū)W校重視程度原因無法提供相應(yīng)的軟硬件設(shè)備。部分學(xué)校重硬件輕軟件，雖然投資幾百萬建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，但軟件配置單一、不合理，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室中看不中用。雖然部分學(xué)校購(gòu)置了電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的模擬軟件，為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力創(chuàng)造不錯(cuò)的條件，但是這距離真實(shí)的企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。所以我們應(yīng)當(dāng)對(duì)電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行探索，讓學(xué)生在從事電子商務(wù)或相關(guān)行業(yè)時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)零對(duì)接。

二、 加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的做法

筆者以本校16年、17年的電子商務(wù)學(xué)生為研究對(duì)象，應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室為研究陣地，采用“教學(xué)做一體化”的人才培養(yǎng)模式，除使學(xué)生能夠掌握有關(guān)電子商務(wù)的理論知識(shí)外，還使學(xué)生能夠熟練掌握電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。主要做法如下：

（一） 進(jìn)行“教、學(xué)、做一體化”教學(xué)模式的實(shí)踐探究

課堂教學(xué)基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)導(dǎo)向，真正做到“教、學(xué)、做”一體化，滿足中等職業(yè)教育“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的要求。充分利用我校以表為綱，德育教育，因材施教，精講多練，面向全體學(xué)生，在當(dāng)堂理解當(dāng)堂消化等教學(xué)方法產(chǎn)生的良好基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改革提高。比如在講授《信息共享》這一模塊中，教師根據(jù)不同的體現(xiàn)方式，安排“共享我的寶貝”實(shí)踐活動(dòng)，以企業(yè)小組為單位，在教室功能區(qū)中完成“寶貝”信息發(fā)布，包括產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品介紹、圖片處理、發(fā)布方式等。學(xué)生在動(dòng)手動(dòng)腦進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí)，又提升了小組合作及自主探究的能力。

（二） 依托于電子商務(wù)教學(xué)軟件，與企業(yè)業(yè)務(wù)接軌

合理應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室，注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化電子商務(wù)職業(yè)技能的訓(xùn)練。根據(jù)知識(shí)實(shí)踐結(jié)構(gòu)，合理安排課程設(shè)置，將《電子商務(wù)教學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)》《網(wǎng)上支付與結(jié)算系統(tǒng)》《供應(yīng)鏈管理實(shí)踐系統(tǒng)》等10余款教學(xué)軟件安排到課堂教學(xué)中，學(xué)生在軟件操作中，將所學(xué)知識(shí)與企業(yè)實(shí)務(wù)聯(lián)系到一起，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)實(shí)踐無縫接軌。

（三） 開展“第二課堂”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)與職業(yè)技能鑒定接軌

針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，進(jìn)行營(yíng)銷員、物流員，以及電子商務(wù)員等職業(yè)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取每名同學(xué)都能獲得職業(yè)技能鑒定證書。在第二課堂教學(xué)中，建立學(xué)生興趣班，以技能鑒定書籍為載體，以模塊教學(xué)與《德意通技能鑒定》軟件為媒介，循序漸進(jìn)地安排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，努力提升學(xué)生在職業(yè)技能鑒定中的過關(guān)率及優(yōu)秀率。

（四） 成立校內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的“產(chǎn)教結(jié)合”

基于《網(wǎng)上商城》（內(nèi)網(wǎng)）教學(xué)平臺(tái)，建成校園C2C模式的“飛購(gòu)校園”平臺(tái)，集中職學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。前臺(tái)主要包括商品展示、積分計(jì)劃、公告展示、團(tuán)購(gòu)專區(qū)、熱帖討論、求購(gòu)轉(zhuǎn)讓、校園活動(dòng)、平臺(tái)答疑等模塊，后臺(tái)主要包括權(quán)限管理、人員管理、商品管理、論壇管理、活動(dòng)管理、公告管理、團(tuán)購(gòu)管理等功能。

三、 加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)所取得的成果

通過深入研究和貫徹教學(xué)做一體化的改革，在實(shí)訓(xùn)課程、第二課堂教學(xué)、學(xué)生就業(yè)選擇等實(shí)踐方面取得了可喜的成果。

一是校內(nèi)創(chuàng)業(yè)成為電子商務(wù)實(shí)踐課的新亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)的“產(chǎn)教結(jié)合”?；凇毒W(wǎng)上商城》（內(nèi)網(wǎng)）教學(xué)平臺(tái)，建成校園C2C模式的“飛購(gòu)校園”平臺(tái)，集中職學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂為一體的電子商務(wù)平臺(tái)。17秋季電子商務(wù)專業(yè)的李蘭同學(xué)，利用電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，建立了名為“蘭蘭樂購(gòu)”的淘寶店鋪，通過QQ、微信等渠道對(duì)外發(fā)布信息，為學(xué)生提供商品信息、購(gòu)物等服務(wù)。

二是多名學(xué)生在省級(jí)學(xué)生技能大賽中獲獎(jiǎng)。在學(xué)生技能培養(yǎng)方面，取得了較好的引領(lǐng)和示范作用，同時(shí)提升了學(xué)校的知名度。

四、 電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)反思

（一） 需要充分了解學(xué)生的學(xué)情

課堂上講的是對(duì)電子商務(wù)的簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)，本來教師應(yīng)該在講完理論知識(shí)之后再講，但為了鍛煉學(xué)生的自學(xué)能力，可以提前把理論知識(shí)布置下去，讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)，實(shí)踐完之后，才進(jìn)行總結(jié)，教師應(yīng)該先安排理論課，把理論知識(shí)講透，再動(dòng)手實(shí)踐?；蛘邔⑿枰睦碚撘c(diǎn)提取，作為實(shí)踐操作的工具。

（二） 教學(xué)過程是“教”和“學(xué)”緊密聯(lián)系的過程，“教”的時(shí)候，不僅需要密切關(guān)注學(xué)生“學(xué)”的進(jìn)度，而且要保證“學(xué)”的質(zhì)量。

在授課過程中，我只考慮到怎樣“教”，怎樣使學(xué)生覺得有趣，怎樣使學(xué)生容易掌握知識(shí)，怎樣幫助學(xué)生學(xué)會(huì)尋找電商網(wǎng)站、學(xué)會(huì)開店、學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的技能。但是學(xué)生由于距離投影太遠(yuǎn)，看不清課件。這個(gè)問題我忽視了。因此我覺得在今后的教學(xué)過程中，應(yīng)該換位思考一下“如果我是學(xué)生，我希望老師怎樣講解知識(shí)，怎樣使我能夠看得清，學(xué)得快”

（三） 學(xué)會(huì)關(guān)心學(xué)生，學(xué)會(huì)管理課堂

在這次課中，學(xué)生看到自己在網(wǎng)上開的店鋪十分興奮，這影響教學(xué)效果。課后我覺得可以采用分組的形式，充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)作用，讓一個(gè)組長(zhǎng)管理五六個(gè)人，這樣比教師一個(gè)人管理二十幾個(gè)人效率高得多。

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)還需要在教學(xué)過程中不斷地探索、總結(jié)、完善。實(shí)踐教學(xué)不僅使得學(xué)生能夠掌握有關(guān)電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)，更使學(xué)生能夠熟練掌握電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。學(xué)生到達(dá)企業(yè)之后，經(jīng)過簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就可上崗工作。這大大可以縮短學(xué)生在企業(yè)的培訓(xùn)期，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)校-學(xué)生-企業(yè)”的完美結(jié)合，這將具有廣泛的社會(huì)意義。

作者簡(jiǎn)介：

黃小斌，甘肅省武威市，民勤縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校。