第三方評價職業(yè)教育質(zhì)量方式方法的探析

摘要：第三方評價職業(yè)教育質(zhì)量方式方法是屬于一種社會類型的評價，這種評價在我國的職業(yè)教育質(zhì)量中所進(jìn)行的時間較短。第三評價理論研究尚且薄弱，為評價工作提供理論依據(jù)。從實(shí)際工作上看，這種評價能通過物化方式來證論評價理論上的一些缺位。由此可知，有必要來進(jìn)行再次的探究和分析。

關(guān)鍵詞：第三方；職業(yè)教育；評價

一、第三方評價職業(yè)教育質(zhì)量的方式

（一）從宏觀、中觀、微觀多角度，進(jìn)行多元化評審方式來開展第三方評價。

1.多元化的宏觀評審方式

第三方可以通過社會信息、就業(yè)咨詢與市場行情的宏觀數(shù)值來對職業(yè)教育質(zhì)量進(jìn)行評審，即宏觀的評審方式。這種方式可以從客觀實(shí)效的高度來重構(gòu)復(fù)雜的職業(yè)教育質(zhì)量，還可以運(yùn)用可操作化的宏觀數(shù)據(jù)來對學(xué)生、辦學(xué)實(shí)質(zhì)、從教者的實(shí)際狀況進(jìn)行有效的評審。這些宏觀評審結(jié)果可以作為社會行情來間接地導(dǎo)引職業(yè)教育，并給職業(yè)教育提供客觀有效的參考。

2.多元化的中觀評審方式

各用人單位在市場環(huán)境下對職業(yè)教育質(zhì)量所進(jìn)行的評審，即為中觀的評審方式。這種方式直接是和畢業(yè)生的就業(yè)狀況相聯(lián)系的，用人單位為了求得在市場環(huán)境中的價值量，就必須重視畢業(yè)生的就業(yè)能力、職場能力和（個人）綜合素質(zhì)。第三方可以從用人單位中所提供的有效信息來進(jìn)行客觀的評審，并且將這種結(jié)果反饋給第一、第二方及第三方評價機(jī)構(gòu)來進(jìn)行綜合的評審。

3.多元化的微觀評審方式

第三方通過畢業(yè)生、家長及其他群體的互動渠道來評審職業(yè)教育教學(xué)的基本狀況，即為微觀的評審方式。這種評審方式能進(jìn)一步貼近個體（學(xué)生、家長等）的實(shí)際狀況，使個體的實(shí)際情況能通過多元化的微觀方式體現(xiàn)出來，并為職業(yè)院校、用人單位、教育者等要素提供細(xì)化的有效信息。這些微觀化的有效信息可以從側(cè)面來反映整體上的職業(yè)教育質(zhì)量，并作為一種參考的信息而存在。

第三方評價機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)化的評審中能對教育者及受教育者的互動過程來進(jìn)行針對性的評審，通過這些多元化的評審方式就能使職業(yè)教育的質(zhì)量進(jìn)一步的系統(tǒng)化、有效化、實(shí)用化。

（二）通過使用網(wǎng)絡(luò)工具的方式來進(jìn)行評價

在全球化和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)靡的時代，以大數(shù)據(jù)為依托，采用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)來為職業(yè)教育服務(wù)。職業(yè)教育是一個社會化、專業(yè)化與技術(shù)化為一體的系統(tǒng)工程，所以第三方在具體的評價中要借助于網(wǎng)絡(luò)工具、大數(shù)據(jù)、云計算等方式的細(xì)化操作來進(jìn)行專業(yè)化的評價，這樣才能將抽象、間接、龐大的職業(yè)教育教學(xué)過程進(jìn)一步客觀形象化。這些（物質(zhì)媒介）網(wǎng)絡(luò)工具大多是科技和生產(chǎn)力發(fā)展的新成果，它們包括了大數(shù)據(jù)、云計劃、網(wǎng)絡(luò)工具的運(yùn)用、廣播電視、教育教學(xué)設(shè)備等客觀的形態(tài)。在借助網(wǎng)絡(luò)工具的運(yùn)作中，第三方可以更為便捷、迅速、有效地獲得職業(yè)院校、教育者、受教育者等方面的信息及資料，從而可以反復(fù)地對此進(jìn)行具體的分析、判斷、綜合，并且還建立起屬于第三方的評價平臺、數(shù)據(jù)庫、互動渠道等專業(yè)化軟件資源，以供長期使用及再次完善。這些專業(yè)化的軟件資源即為第三方的評價結(jié)果，對于評價職業(yè)教育質(zhì)量有著積極的參考價值。

1.還能運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)投票的方式來進(jìn)行評價

第三方在對學(xué)生的學(xué)習(xí)、技能展演、比賽、實(shí)習(xí)、就業(yè)等情況進(jìn)行檢測時，還能采取網(wǎng)絡(luò)投票的方式來進(jìn)行評價及把控。特別是學(xué)校在組織大型的校內(nèi)活動及比賽時，第三方和學(xué)生們都能同時參與到其中，通過網(wǎng)絡(luò)投票的方式能獲得直觀的（檢測）評價結(jié)果。比如，第三方可以在技能展演和比賽的現(xiàn)場，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)工具來對所要評價的要素進(jìn)行直觀、細(xì)致和及時的評價（檢測）。另外，還可以采用遠(yuǎn)程評價的方式來彌補(bǔ)第三方的局部缺失。同時還可以建立遠(yuǎn)程評審的制度，確保第三方在網(wǎng)絡(luò)評價中的長期有效性。

2、企業(yè)、行業(yè)等社會化的組織可以運(yùn)用各種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來對學(xué)生的學(xué)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)去向等情況進(jìn)行“會診”。通過第三方的有效“會診”就可以對學(xué)生及畢業(yè)生的狀況進(jìn)行直觀地評價了，同時也降低了評價中的風(fēng)險值，這樣有助于提高第三方評價結(jié)果的精確性和客觀性。

二、第三方評價職業(yè)教育質(zhì)量的方法

（一）通過對第三方評價機(jī)構(gòu)在教育者與受教育者的互動過程所得出的有效信息來評價職教質(zhì)量

第三方評價機(jī)構(gòu)是一個科技化、專業(yè)化、相對客觀化的社會類型組織，第三方可以把采集到的教育者與受教育者互動下的有效信息提供給第三方評價機(jī)構(gòu)，然后再通過購買服務(wù)的經(jīng)濟(jì)方式來獲得專業(yè)化及社會化的評價結(jié)果。

（二）通過對人才培養(yǎng)過程的多樣化監(jiān)控來進(jìn)行評價

職業(yè)教育的質(zhì)量主要是由職業(yè)院校、教育者與（受教育者）人才來共同構(gòu)成的。第三方在評價當(dāng)中可以采用多樣化的監(jiān)控方法，多樣化的監(jiān)控方法包括了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控法、人性化監(jiān)控法、課堂監(jiān)控法、實(shí)訓(xùn)監(jiān)控法、比賽監(jiān)控法、文體活動監(jiān)控法等等。這些多樣化的監(jiān)控方法主要是運(yùn)用在屬于人才培養(yǎng)的內(nèi)容中，這內(nèi)容包括了思維能力、操作能力、創(chuàng)新能力、職場能力和綜合個人素質(zhì)這些方面。

（三）通過對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、校企及校際合作等進(jìn)行多樣化跟蹤調(diào)查評價

畢業(yè)生只有在就業(yè)質(zhì)量上得到了提高，那才會認(rèn)同職業(yè)教育的質(zhì)量內(nèi)涵。第三方可以采用多樣化的跟蹤調(diào)查之法來評價畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量，這些跟蹤調(diào)查方法包括了對所在的企業(yè)、行業(yè)、合作單位進(jìn)行明察暗訪，或者突擊地對畢業(yè)生進(jìn)行回訪，或者通過第三方（評價機(jī)構(gòu)）不定期、不打招呼地跟蹤畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀來進(jìn)行評價。除了對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行多樣化的跟蹤調(diào)查之外，還包括了對校企及校際合作等項(xiàng)目進(jìn)行多樣化的跟蹤調(diào)查。

（四）第三方通過職業(yè)院校跟本地區(qū)、省內(nèi)外的合作單位之間所產(chǎn)生的價值的方法來進(jìn)行評價

職業(yè)院校的生存與發(fā)展離不開本地區(qū)的綜合影響，職業(yè)院校的質(zhì)量如何主要是體現(xiàn)在自身對本地區(qū)的社會創(chuàng)造了多少價值。職業(yè)院校要與本地區(qū)為根據(jù)地，然后向省內(nèi)外（國內(nèi)外）拓展發(fā)展空間，通過與第三方省內(nèi)外的合作部門之間的“三互”來消化吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，從而保障第三方評價的質(zhì)量及水準(zhǔn)、畢業(yè)生們的就業(yè)質(zhì)量這樣也就使合作部門從教者也從中實(shí)現(xiàn)了價值?？梢?，這幾方都是循環(huán)化的，當(dāng)幾種循環(huán)化一直處在常態(tài)的話，那么職業(yè)院校就能不斷地產(chǎn)生出價值來，從而去影響本地區(qū)的社會環(huán)境及教育氛圍，這樣就能打造出本校的品牌了。同時第三方及第三方評價機(jī)構(gòu)也就有了存在的意義與價值了，因?yàn)榈谌绞?nèi)外的合作部門（評價機(jī)構(gòu)）能和這類職業(yè)院校進(jìn)行人才、技術(shù)、智力、資源及信息的共享，通過共享要激發(fā)第三方進(jìn)入這種循環(huán)化，并建立第三方評價的激勵機(jī)制，幾方均實(shí)現(xiàn)了自身價值的最大化了。

（五）通過第三方所提供的職業(yè)教育資源的共享來進(jìn)行評價

第二方作為國家及地方的教育主管機(jī)構(gòu)，要從宏觀與中觀層面來為職業(yè)教育把風(fēng)掌舵，并提供物質(zhì)與精神建設(shè)上的服務(wù)。國家與地方政府在制定政策發(fā)揮中要把保障職業(yè)院校的生源質(zhì)量與基本的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、教育資金的必要投入、教師的價值實(shí)現(xiàn)等內(nèi)容列入其中，并且在共享和協(xié)作中為實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育價值的最大化而服務(wù)。為此，可以建立起教育教學(xué)足期交流互動制度，統(tǒng)籌各區(qū)域、各院校、各部門循環(huán)化發(fā)展，實(shí)行、時間、空間、職業(yè)上的定期交流互動制度。要使我國的職業(yè)教育整體資源能得到基本均衡化的共享和統(tǒng)籌，這就會激發(fā)我國職業(yè)院校之間的活力和潛力了。從而提升我國職業(yè)教育整體的質(zhì)量了。那第三方評價的拓展空間就會擴(kuò)大，多方的價值量就會增加，然后予行業(yè)、企業(yè)條規(guī)的形式建立第三方評價的保障機(jī)制。

綜上所述，第三方評價職業(yè)教育質(zhì)量的方式方法是由多種要素共同組成的，這包括了第三方評價機(jī)構(gòu)的有效介入、各種（物質(zhì)）網(wǎng)絡(luò)工具的運(yùn)用、多元化的宏觀、中觀、微觀評審方式等的要素。只有這些方式方法都參與到了評價職業(yè)教育質(zhì)量當(dāng)中了，那第三方的評價過程才能進(jìn)一步地規(guī)范化、科技化、人性化、專業(yè)化，最后所得的評價數(shù)值才能具有相對的客觀有效性。

參考文獻(xiàn)：

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[2]徐蘭.職業(yè)教育第三方評價多方參與機(jī)制研究[J]廣州職業(yè)教育論壇，2015.2

（本文系中國職教學(xué)會2015年全國職業(yè)教育質(zhì)量保障與評估專項(xiàng)研究課題《第三方評價職業(yè)教育質(zhì)量的內(nèi)涵及方式方法研究》（課題編號：ZJYJ15-29）階段性研究成果）

作者簡介：

吳道赟，男，盤州市職業(yè)技術(shù)學(xué)校教務(wù)處副主任，中學(xué)一級，碩士研究生，研究方向：儒家哲學(xué)（宋明理學(xué)方向）、中職德育和教育教學(xué)質(zhì)量管理研究。