高校教務(wù)員工作效率的影響因素與對策研究

李昕璐

摘 要：每一個學(xué)校的教務(wù)管理工作都是屬于基層的教學(xué)管理體系，影響著普通高校的每一項工作，教務(wù)員就是負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)工作的主要人員，而且他的工作質(zhì)量會直接影響到高校人才培養(yǎng)的具體工作，所以學(xué)校對于教務(wù)員的要求十分的嚴(yán)格，想要營造良好的教學(xué)環(huán)境，學(xué)校的教務(wù)管理工作是重點，只有擁有一批高質(zhì)量的教務(wù)員才能保證教學(xué)活動的正常開展，才能為人才的培養(yǎng)提供一個有序的后方基地，文章主要闡述了教務(wù)員工作效率的影響因素以及相關(guān)的對策。

關(guān)鍵詞：教務(wù)員；工作效率；人才培養(yǎng)

高校的教務(wù)員主要負(fù)責(zé)教務(wù)的管理工作，是保障教務(wù)管理工作有序開展的重要力量，目前各個高校都在深化教育體制改革，一些院系的教務(wù)管理隨之變得越來越復(fù)雜，各種各樣小的因素都可能會給教務(wù)管理工作帶來難度，在這樣多變的教育環(huán)境下，教務(wù)管理工作的效率很容易受到影響，高校的教務(wù)員就必須相應(yīng)的調(diào)整自己的工作，重新認(rèn)識自己的工作范圍和責(zé)任。同時，面對一些影響教務(wù)管理工作的因素要有自己合理的應(yīng)對措施，不斷的提高自己的管理效率和教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量。

一、高校教務(wù)員工作效率的影響因素

高校的教務(wù)員是院校管理隊伍中一個很重要的存在，因為從某種程度上來說它的工作結(jié)果直接會影響到高校的人才培養(yǎng)任務(wù)。所以高校的教務(wù)員的存在是十分有必要的，在教育體制改革深化和教育環(huán)境不斷改善的前提下，影響高校教務(wù)管理工作的因素主要有以下幾點：

（一）高校教務(wù)員學(xué)習(xí)能力差，綜合素質(zhì) 有待提升。

目前很多高校的教務(wù)員都不是直接任命的，而是從別的部門抽調(diào)過來的，他們在接手學(xué)校的教務(wù)管理工作之后一時并不了解具體的工作任務(wù)，對于高校的教務(wù)管理工作的流程也不夠了解，所以在教務(wù)管理工作中不能遵守一定的規(guī)律，另一方面，他們由于對自己的工作不是很熟悉所以缺乏上進心和積極心，真正能勝任教務(wù)管理工作的教務(wù)員一般年齡結(jié)構(gòu)偏大，雖然有足夠的工作經(jīng)驗但是在工作中難免會力不從心。教務(wù)管理的信息化建設(shè)一直在不斷的推進，但是教務(wù)員的工作能力卻跟不上教務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)的步伐，就會在很大程度上影響到教務(wù)管理工作的工作效率。

（二）對教務(wù)管理工作的重視不夠

學(xué)校一般比較重視人才的培養(yǎng)情況，但是對于影響人才培養(yǎng)因素最大的教務(wù)管理卻很少重視，所以不管是在資金上還是在物質(zhì)上的支持力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，教務(wù)管理工作的工作地位也一直有待提高，教務(wù)員的薪資相對其他人員比較低，這會在很大程度上影響教務(wù)員的工作積極性，升職的空間也很小。高等教育的不斷普及造成各大高校一直在擴展招生，教務(wù)管理工作的工作任務(wù)變得越來越繁重，長期高負(fù)荷的工作導(dǎo)致在工作中很容易出現(xiàn)紕漏。

二、提高高校教務(wù)員工作效率的對策

（一）培養(yǎng)再學(xué)習(xí)能力，提升工作效率

人的學(xué)習(xí)條件會受到很多條件的制約，尤其是一些比較客觀的條件，所以就要不斷的提升自我的能力以適應(yīng)高速發(fā)展的社會和教育環(huán)境，高校的教務(wù)員也是這樣，他們的工作壓力很大，工作的環(huán)境也是復(fù)雜多變，想要有很好的發(fā)展就要不斷的突破自我，提升自身的綜合素質(zhì)才能在現(xiàn)代教學(xué)管理的環(huán)境中找到自己的發(fā)展之路，具體的要求就是要首先對于自己的工作有一個明確的認(rèn)知，用科學(xué)的眼光去看待自己的工作任務(wù)，同時還清楚的知道院系教務(wù)管理的未來發(fā)展方向，在社會這個大的背景下去了解社會對于教育的整個需求。還要用長遠(yuǎn)的眼光把教學(xué)的任務(wù)和人才培養(yǎng)的目標(biāo)與自己的工作相結(jié)合起來，要能夠靈活的在實踐和理論之間進行合理的轉(zhuǎn)化，用與時俱進的觀念去改變自我，提升自我。

（二）加深教務(wù)工作重視，提升工作效率

針對教務(wù)管理工作中出現(xiàn)的教務(wù)員工作環(huán)境復(fù)雜，工作任務(wù)繁重的情況，學(xué)校就要改變以往的觀念，認(rèn)識到教務(wù)員對于人才培養(yǎng)的重要性以及現(xiàn)在所處的工作情況，在資金和物質(zhì)上給予教務(wù)員更多的支持和理解，在工作能力方面多創(chuàng)造教務(wù)員外出學(xué)習(xí)交流的機會，同時還要提供更大的升職空間和晉升渠道。但是需要注意的是，高校在進行這些工作時必須要與教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng)，同時合理的分配教學(xué)資源，應(yīng)用學(xué)校現(xiàn)有的資源和條件改善教務(wù)員的工作環(huán)境，學(xué)校還要根據(jù)學(xué)校的資源和教務(wù)員的工作能力合理的規(guī)劃招生規(guī)模，不斷的爭取機會完善學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)備和教學(xué)以及教務(wù)管理的條件。

（三）減輕教務(wù)工作壓力，提升工作效率

隨著我國教育改革工作在各個高校的不斷推進，各高校的生源數(shù)量以及質(zhì)量日益增加，為了有效的解決教務(wù)工作壓力這個問題，學(xué)校必須要根據(jù)自身具體情況選擇適合的教學(xué)措施，減少教育工作員工的壓力，提高教務(wù)工作的管理質(zhì)量，具體來說學(xué)?？梢詮囊韵聝牲c著手解決，第一是改變原有的辦公系統(tǒng)，在辦公系統(tǒng)中加入智能自動化技術(shù)，通過信息化的教務(wù)系統(tǒng)等一些管理工具完成教務(wù)工作的管理，這樣能夠有效的較少教務(wù)工作當(dāng)中一些不必要的中間環(huán)節(jié)，避免工作人員工作中出現(xiàn)重復(fù)的無用工作，通過信息化的教務(wù)管理工具還可以實現(xiàn)教學(xué)信息資源的共享，通過相對開放的管理工具將教務(wù)信息向員工展示；第二是學(xué)校在完成教務(wù)管理工作的時候可以有選擇性的安排學(xué)生來幫助相關(guān)工作者解決教務(wù)管理中的一些問題，這樣不僅能夠幫助教務(wù)管理工作人員完成教務(wù)工作，另一方面對學(xué)生也是一種鍛煉，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)一些課堂中難以接觸到的東西，實現(xiàn)學(xué)校工作與學(xué)生的共同發(fā)展。

三、結(jié)語

教務(wù)員是處于高校教育的最前沿，直接影響著學(xué)生個體和學(xué)院的溝通，在新形勢下教務(wù)員的責(zé)任和義務(wù)也就越大，教務(wù)工作不管是受到教務(wù)員個人的影響還是工作環(huán)境的影響，學(xué)校和教務(wù)員都應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的管理觀念和工作觀念，重新審視教務(wù)管理工作。

參考文獻

[1] 陳玉葉，孟慶莉，趙海穎，李運堂.高校教務(wù)員工作效率的影響因素與對策研究[J].教育教學(xué)論壇，2014（20）.

[2] 余志衛(wèi).影響高校教務(wù)兩級管理效果的因素分析與對策[J].安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2015（05）.