試論績(jī)效管理在軍隊(duì)人力資源中的應(yīng)用

饒明　陳未贏　馬俊然

摘要：績(jī)效管理是一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，其能夠在極大程度上提高企業(yè)的人力資源管理水平。隨著現(xiàn)代軍隊(duì)管理體系之中對(duì)人資管理的不斷重視，績(jī)效管理制度在軍隊(duì)人資管理之中的應(yīng)用，對(duì)提高軍隊(duì)的人資管理水平具有重要的積極意義。文章主要研究績(jī)效管理在軍隊(duì)人力資源中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：績(jī)效管理 軍隊(duì)管理 人資資源管理

引言：現(xiàn)階段，世界范圍之內(nèi)的軍事實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)表現(xiàn)的越來(lái)越激烈，而隨著現(xiàn)代軍事技術(shù)的高度發(fā)展，軍事實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)就是軍事人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)此，如何發(fā)展軍隊(duì)的人力資源管理，已經(jīng)成為了現(xiàn)代軍隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)管理內(nèi)容。對(duì)此，應(yīng)該將績(jī)效管理有機(jī)的引入到軍隊(duì)管理之中，切實(shí)強(qiáng)化軍隊(duì)的人資管理水平。

一、績(jī)效管理在軍隊(duì)人力資源管理者存在的問(wèn)題

績(jī)效管理是一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，其在我國(guó)的實(shí)踐以及應(yīng)用時(shí)間相對(duì)較短，并且大多應(yīng)用于企業(yè)管理領(lǐng)域。而其在部隊(duì)人力資源管理之中的應(yīng)用，無(wú)疑是績(jī)效管理的一次積極實(shí)踐。而在這一過(guò)程中，由于理論指導(dǎo)的不足以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，績(jī)效管理制度在落實(shí)的過(guò)程中難免會(huì)存在一些實(shí)際性的問(wèn)題。

（一）思想認(rèn)識(shí)不足

首先，一部分管理人員混淆了績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理兩個(gè)概念。而實(shí)際上，績(jī)效管理是一個(gè)包含績(jī)效計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、改進(jìn)等多方面內(nèi)容的綜合性管理系統(tǒng)，而將績(jī)效管理等同于績(jī)效評(píng)價(jià)，必然會(huì)影響搭配績(jī)效管理的實(shí)施效果。其次，部分管理人員認(rèn)為績(jī)效管理同廣大官兵之間沒(méi)有，必然的聯(lián)系。雖然說(shuō)，現(xiàn)階段的一些部隊(duì)已經(jīng)落實(shí)了績(jī)效管理制度，但是，大部分官兵還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是一個(gè)整體性的管理體系，其必須要經(jīng)過(guò)部隊(duì)全體官兵的共同落實(shí)才能夠得以實(shí)現(xiàn)。

（二）績(jī)效評(píng)估不夠科學(xué)

績(jī)效評(píng)估是現(xiàn)代績(jī)效管理體系之中的核心環(huán)節(jié)，也是關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)，能夠?qū)婈?duì)組織以及個(gè)人的軍事技能、運(yùn)行效率等指標(biāo)進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)。進(jìn)而落實(shí)績(jī)效管理工作。但是，現(xiàn)階段的一些管理人員對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要性認(rèn)識(shí)還不夠充分，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的理解存在片面性。首先，績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置不合理?？?jī)效指標(biāo)是對(duì)軍隊(duì)的運(yùn)行效率、軍事能力、發(fā)展能力進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，是進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。但是，現(xiàn)階段部隊(duì)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)存在著明顯的權(quán)重不均問(wèn)題，影響著績(jī)效評(píng)價(jià)工作的有效開展。其次，其在評(píng)估的流程方面也存在著一些明顯的問(wèn)題，績(jī)效評(píng)價(jià)的合理性以及準(zhǔn)確性存在不足。

（三）績(jī)效反饋效果不明顯

現(xiàn)階段，一些管理人員認(rèn)為績(jī)效反饋只有在績(jī)效不佳、或績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才有發(fā)揮的，必要。而這一觀念的存在，導(dǎo)致在績(jī)效完成良好的相關(guān)人員沒(méi)有得到相應(yīng)的激勵(lì)，進(jìn)而會(huì)在一定程度上影響其完成績(jī)效的積極性。同時(shí)，在績(jī)效不佳，或績(jī)效任務(wù)完成出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，一些管理人員對(duì)績(jī)效反饋的落實(shí)不及時(shí)，導(dǎo)致對(duì)相應(yīng)錯(cuò)誤的糾正不及時(shí)，進(jìn)而造成了一系列的不良后果。

二、績(jī)效管理在軍隊(duì)人力資源管理之中應(yīng)用的有效措施

經(jīng)過(guò)上述分析，已經(jīng)對(duì)績(jī)效管理在軍隊(duì)人資管理之中存在的應(yīng)用問(wèn)題進(jìn)行了較為清晰的明確?，F(xiàn)階段，國(guó)際上的軍事實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)越來(lái)越激烈。而人力資源作為軍隊(duì)的核心實(shí)力保證，必須要落實(shí)切實(shí)有效的管理制度，以保證軍隊(duì)人資管理水平的切實(shí)提高，促進(jìn)軍隊(duì)軍事實(shí)力的積極發(fā)展。對(duì)此，應(yīng)該落實(shí)切實(shí)有效的手段策略，對(duì)軍隊(duì)人資績(jī)效管理之中存在的相應(yīng)問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的解決，促進(jìn)軍隊(duì)的人力資源發(fā)展。

（一）加強(qiáng)績(jī)效管理思想觀念建設(shè)

首先，必須要明確績(jī)效管理與績(jī)效評(píng)價(jià)二者之間的關(guān)系，落實(shí)績(jī)效評(píng)價(jià)的績(jī)效管理核心作用。同時(shí)，必須要切實(shí)落實(shí)好績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效反饋等績(jī)效管理程序。避免績(jī)效評(píng)價(jià)與績(jī)效管理二者之間的混亂問(wèn)題。其次，必須要明確績(jī)效管理的范圍性，落實(shí)涵蓋整體官兵的績(jī)效管理體系。對(duì)此，必須要加強(qiáng)宣傳教育，使各級(jí)官兵都能夠明確績(jī)效管理對(duì)軍隊(duì)人力資源的重要作用。如此，一方面能夠有效轉(zhuǎn)變?nèi)w官兵對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，有利于推進(jìn)績(jī)效管理的全體參與。另一方面，能夠使全體官兵積極配合績(jī)效管理制度的落實(shí)，進(jìn)而達(dá)到更好的績(jī)效管理效果。

（二）優(yōu)化績(jī)效評(píng)價(jià)體系

績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心內(nèi)容，一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)主要包括對(duì)組織的績(jī)效評(píng)價(jià)以及對(duì)個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)。而由于我國(guó)部隊(duì)管理現(xiàn)行的直線制管理體系，對(duì)組織的績(jī)效評(píng)價(jià)就可以對(duì)個(gè)人的績(jī)效評(píng)價(jià)進(jìn)行反應(yīng)。對(duì)此，必須要落實(shí)明確的績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容，構(gòu)建有機(jī)的績(jī)效評(píng)價(jià)流程。首先，應(yīng)該對(duì)評(píng)價(jià)的目的進(jìn)行確定，落實(shí)評(píng)價(jià)對(duì)象的選擇。其次，應(yīng)該構(gòu)建權(quán)重均衡的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，明確評(píng)價(jià)者、評(píng)價(jià)方法以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。再次，對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的相關(guān)信息進(jìn)行收集，例如：評(píng)價(jià)對(duì)象的工作環(huán)境、工作內(nèi)容、工作效率、工作質(zhì)量等等。最后，形成客觀的評(píng)價(jià)意見。對(duì)于績(jī)效的評(píng)價(jià)方法，可以應(yīng)用360度評(píng)價(jià)法、評(píng)級(jí)量表法、目標(biāo)評(píng)估法、關(guān)鍵事件評(píng)估法等等。同時(shí)，為了保證績(jī)效評(píng)價(jià)的客觀性以及真實(shí)性，可以對(duì)多種績(jī)效評(píng)價(jià)方法進(jìn)行綜合應(yīng)用。以此實(shí)現(xiàn)更好的績(jī)效評(píng)價(jià)效果。

（三）落實(shí)實(shí)時(shí)的績(jī)效反饋

績(jī)效反饋是績(jī)效管理體系之中的重要構(gòu)成部分，其是績(jī)效管理價(jià)值的最直接體現(xiàn)。對(duì)此，必須要明確績(jī)效反饋對(duì)績(jī)效管理的重要意義，落實(shí)實(shí)時(shí)的績(jī)效反饋。對(duì)于績(jī)效完成質(zhì)量好、績(jī)效任務(wù)完成效率高的個(gè)人或組織，應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)的鼓勵(lì)以及嘉獎(jiǎng)，以此激發(fā)廣大官兵對(duì)績(jī)效管理的積極性。另一方面，對(duì)于績(jī)效完成質(zhì)量不高，或績(jī)效任務(wù)完成存在問(wèn)題的個(gè)人或組織，必須要及時(shí)進(jìn)行糾正，以此避免錯(cuò)誤的進(jìn)一步發(fā)展。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，績(jī)效管理制度在部隊(duì)人力資源管理之中的應(yīng)用，有利于切實(shí)提高部隊(duì)的人力資源管理水平，進(jìn)而有效優(yōu)化部隊(duì)的軍事能力，增加我國(guó)軍事實(shí)力在國(guó)際范圍內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證我國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。