淺論互聯(lián)網(wǎng)思維

銀偉麗 錢(qián)瑛

摘要：互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)今社會(huì)中的作用越來(lái)越大，互聯(lián)網(wǎng)思維也應(yīng)運(yùn)而生。本文主要從互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生的背景、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn)等方面來(lái)進(jìn)行介紹，旨在為系統(tǒng)認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)思維提供借鑒意義。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；長(zhǎng)尾定理；商業(yè)模式創(chuàng)新；粉絲思維

1.互聯(lián)網(wǎng)思維產(chǎn)生的背景

美國(guó)學(xué)者史蒂夫·洛爾曾提出，創(chuàng)新工具不僅有利于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，還可以重塑世界觀以及做出相關(guān)決定。一種新工具出現(xiàn)后，人們會(huì)開(kāi)始認(rèn)識(shí)它，利用它，并且最大化工具的價(jià)值，從而也就開(kāi)始了從工具向工具思維的轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)也是一種工具思維。

互聯(lián)網(wǎng)剛開(kāi)始之時(shí)，是少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明和建設(shè)者的思維。但是隨著用戶(hù)規(guī)模的擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)思維慢慢演化成大眾思維。越來(lái)越多的人、企業(yè)開(kāi)始依賴(lài)和利用互聯(lián)網(wǎng)。同樣的，在國(guó)家層面提出了《關(guān)于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，旨在將互聯(lián)網(wǎng)作為生產(chǎn)生活要素共享的重要平臺(tái)，進(jìn)一步挖掘和發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的重要作用。

2.什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

根據(jù)維基百科的定義，互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶(hù)、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。同時(shí)，不同企業(yè)家和管理者對(duì)此有不一樣的見(jiàn)解。騰訊集團(tuán)馬化騰提出了“馬七條”：鏈接一切、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)=創(chuàng)新、開(kāi)放式協(xié)作、消費(fèi)者參與決策、數(shù)據(jù)成為資源、順應(yīng)潮流的勇氣、連接一切的風(fēng)險(xiǎn)。和君集團(tuán)的趙大偉將互聯(lián)網(wǎng)思維定義為獨(dú)孤九劍即：用戶(hù)思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維和跨界思維.目前學(xué)界還沒(méi)有對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一的定義，以上定義實(shí)質(zhì)上所表達(dá)的內(nèi)容是相同的，只不過(guò)是表述方法不同。

3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維的內(nèi)涵

3.1碎片化思維：碎片化思維是指地點(diǎn)碎片化、時(shí)間碎片化、需求碎片化。隨著生活節(jié)奏以及生活方式的改變，人們獲取知識(shí)的方式以及地點(diǎn)都有很大的變化，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，手機(jī)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，手機(jī)應(yīng)用的場(chǎng)景也在不斷地進(jìn)行延伸，我們可以看到在地鐵上、公交上發(fā)微信，睡覺(jué)前最后一件事還是在玩手機(jī)以及生活上的各個(gè)場(chǎng)景，手機(jī)被頻繁地使用。

3.2粉絲思維：粉絲思維就是領(lǐng)頭羊思維，擁有了粉絲就擁有了品牌忠實(shí)的消費(fèi)者，何為粉絲，就是認(rèn)同你的價(jià)值觀、你的品牌、產(chǎn)品等。粉絲泛指狂熱和忠實(shí)的追隨者，堅(jiān)定的支持者和擁護(hù)者。蘋(píng)果公司之所以如此成功，就是因?yàn)榕嘤艘淮笈覍?shí)的粉絲。

3.3焦點(diǎn)思維：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息爆炸，用戶(hù)的耐心越來(lái)越缺乏，因此想要在短時(shí)間內(nèi)抓住用戶(hù)的心，就需要用專(zhuān)注的心，來(lái)打造最為極致的產(chǎn)品，焦點(diǎn)思維就是要做到專(zhuān)注，少即是多，做產(chǎn)品做任何事情都要做到專(zhuān)注，能夠迅速進(jìn)入專(zhuān)注狀態(tài)，以及能夠長(zhǎng)期保持專(zhuān)注狀態(tài)。

3.4快一步思維：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌信息傳播更快，同時(shí)品牌自身的更新設(shè)計(jì)更是要快人一步，在這個(gè)速度當(dāng)先的時(shí)代，企業(yè)做出的決策如果是比其他企業(yè)做得慢一步，那么很有可能失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在布局各行各業(yè)，就是在和時(shí)間進(jìn)行賽跑。

3.5第一思維：在當(dāng)今時(shí)代，要有爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏木瘢ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)得發(fā)展是非常迅速的，如果沒(méi)有爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝坏木瘢敲春苡锌赡鼙惶蕴?。騰訊推出了微信之后，阿里也不甘示弱進(jìn)攻社交領(lǐng)域，推出來(lái)往，雖然都是即時(shí)通訊軟件，用戶(hù)在熟悉一個(gè)軟件之后就很難去接受第二個(gè)。因此，來(lái)往以失敗告終。由此可見(jiàn)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如果不爭(zhēng)當(dāng)?shù)谝?，那么就很有可能被?dāng)作炮灰。

4.互聯(lián)網(wǎng)思維的理論基礎(chǔ)

4.1 長(zhǎng)尾理論

長(zhǎng)尾理論是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代興起的一種新理論，由于成本和效率的因素，當(dāng)商品的存儲(chǔ)、處理以及流通等場(chǎng)地只要足夠大，商品生產(chǎn)成本會(huì)急劇下降以至于每個(gè)人都可以生產(chǎn)，并且商品的銷(xiāo)售成本急劇降低時(shí)，幾乎看似需求很低的商品都會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)，這些需求和銷(xiāo)量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場(chǎng)份額可以和主流產(chǎn)品的市場(chǎng)份額相當(dāng)。長(zhǎng)尾理論沖擊最大的傳統(tǒng)理論是二八定律。

長(zhǎng)尾理論的出現(xiàn)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)，長(zhǎng)尾理論會(huì)更具普適性。長(zhǎng)尾理論是在藍(lán)海戰(zhàn)略之后一個(gè)新的獨(dú)特的思維方式。

4.2 大數(shù)據(jù)管理

隨著信息技術(shù)的快速增長(zhǎng)，每天都會(huì)產(chǎn)生數(shù)以萬(wàn)計(jì)的數(shù)據(jù)信息，同時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性也迅猛增長(zhǎng)，數(shù)據(jù)量大，數(shù)據(jù)范圍廣以及數(shù)據(jù)增長(zhǎng)迅速的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。目前學(xué)術(shù)界對(duì)大數(shù)據(jù)還沒(méi)有統(tǒng)一的定義，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代也為商業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。

面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代龐大的數(shù)據(jù)信息，如何合理運(yùn)用數(shù)據(jù)信息也就成了一個(gè)熱門(mén)研究方向。大數(shù)據(jù)管理方面的相關(guān)理論具有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最鮮明的特征。更需要用互聯(lián)網(wǎng)思維去思考如何運(yùn)用管理大數(shù)據(jù)的龐大的信息。

5.互聯(lián)網(wǎng)思維的結(jié)果：商業(yè)模式創(chuàng)新

小米公司是成功實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)。雷軍曾說(shuō)，只要風(fēng)口站對(duì)了，豬也可以飛起來(lái)?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是商業(yè)模式創(chuàng)新的一種體現(xiàn)，商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在價(jià)值主張創(chuàng)新、價(jià)值傳遞創(chuàng)新、價(jià)值獲取創(chuàng)新以及基于整合思維的價(jià)值維護(hù)創(chuàng)新。

互聯(lián)網(wǎng)思維是站在互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景下，對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式變革進(jìn)行的一種思考，互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上是一種商業(yè)思維，是一種系統(tǒng)性的思維方式?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的概念內(nèi)涵就是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的前提下，企業(yè)以實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新為目的，來(lái)對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行重新思考?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的最終結(jié)果就是實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，是企業(yè)創(chuàng)新的一種系統(tǒng)的模式創(chuàng)新，它將互聯(lián)網(wǎng)思維蘊(yùn)含的思想運(yùn)用到實(shí)踐中去。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙大偉.互聯(lián)網(wǎng)思維——獨(dú)孤九劍[M].機(jī)械工業(yè)出版社，2014.

[2]邵天宇.互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究[D].大連理工大學(xué)，2014.

作者簡(jiǎn)介：

銀偉麗（1993.5- ），女，漢族，河南葉縣人，在讀研究生，研究方向：電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)。