人性化視域下的國(guó)企思政工作創(chuàng)新研究

摘 要：人性化理念在國(guó)企思政工作中的滲透，能夠確保國(guó)企思政工作與國(guó)企員工需求實(shí)現(xiàn)良好對(duì)接，從而為國(guó)企思政工作在國(guó)企發(fā)展中職能與作用的發(fā)揮奠定良好基礎(chǔ)。本文以推動(dòng)國(guó)企思政工作者彰顯出人性化特點(diǎn)、有效提升國(guó)企思政工作質(zhì)量與效率為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)人性化理念在國(guó)企思政工作創(chuàng)新中的滲透進(jìn)行了研究與探討。

關(guān)鍵詞：人性化；國(guó)企；思政工作；創(chuàng)新路徑

一、推動(dòng)國(guó)企思政工作體現(xiàn)出滲透性

在國(guó)企思政工作中，相對(duì)于以思想政治教育為主題的會(huì)議、培訓(xùn)工作而言，具有滲透性的思想政治工作更容易被國(guó)企員工所接受，這對(duì)于提升國(guó)企員工思政素養(yǎng)以及國(guó)企思政工作效果具有重要意義。要在國(guó)企思政工作中體現(xiàn)出滲透性，國(guó)企思政工作需要重視企業(yè)文化、環(huán)境的打造，充分發(fā)揮出文化與環(huán)境在熏陶人、感染人中的作用，從而通過以情動(dòng)人、以理服人的方式，引導(dǎo)國(guó)企員工對(duì)思政內(nèi)容做出理解與認(rèn)同，并促使國(guó)企員工運(yùn)用思政內(nèi)容指導(dǎo)自身的思想與行為。

從文化與環(huán)境的打造方面來看，國(guó)企思政工作者不僅有必要強(qiáng)化硬環(huán)境建設(shè)，而且有必要強(qiáng)化軟環(huán)境建設(shè)。其中，硬環(huán)境建設(shè)指的是將思政工作相關(guān)的標(biāo)語(yǔ)、制度上墻，促使這些內(nèi)容在國(guó)企員工群體中發(fā)揮警示作用。軟環(huán)境建設(shè)指的則是通過評(píng)優(yōu)評(píng)先、樹立典型或者將思政內(nèi)容滲透到國(guó)企文化活動(dòng)當(dāng)中，為國(guó)企思政工作營(yíng)造良好的氛圍，進(jìn)而對(duì)國(guó)企員工思政素養(yǎng)產(chǎn)生潛移默化的影響；從以理服人方面來看，國(guó)企思政工作者需要深入學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想與先進(jìn)理論，針對(duì)國(guó)企思政工作實(shí)際情況以及實(shí)際問題，利用擺事實(shí)、講道理的方式，引導(dǎo)國(guó)企員工樹立正確的工作觀、人際關(guān)系處理觀。與此同時(shí)，國(guó)企思政工作者需要避免出現(xiàn)以勢(shì)壓人的情況，從而確保思政工作中存在的問題能夠得到徹底的解決；從以情動(dòng)人方面來看，國(guó)企思政工作者需要重視提升自身交流溝通能力，并將自身真摯情感滲透到交流溝通當(dāng)中，以推動(dòng)國(guó)企員工發(fā)展為目標(biāo)，感化國(guó)企員工心靈，從而爭(zhēng)取過去員工對(duì)自身的信任以及對(duì)思政工作的認(rèn)同。

二、推動(dòng)國(guó)企思政工作體現(xiàn)出對(duì)個(gè)人差異的尊重

在國(guó)企員工群體中，不同的個(gè)體具有的成長(zhǎng)經(jīng)歷、受教育程度、工作經(jīng)歷、人生閱歷等都具有著明顯的差異，而這些差異也讓國(guó)企員工在性格、能力、需求方面展現(xiàn)出了不同。對(duì)于國(guó)企發(fā)展而言，國(guó)企員工的差異性能夠讓國(guó)企員工在工作中運(yùn)用自身的有點(diǎn)與長(zhǎng)處，為國(guó)企發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)，與此同時(shí)，國(guó)企員工的差異性也導(dǎo)致了不同國(guó)企員工都具有著不同的不足，這些不足容易成為沖突與矛盾的致因。為此，在國(guó)企思政工作者尊重員工個(gè)體差異性的客觀存在，并使用具有差異化的思政工作方法開展思政工作，從而保留并推動(dòng)國(guó)企員工個(gè)性的發(fā)展，確保國(guó)企員工提升對(duì)國(guó)企思政工作的滿意度。

具體而言，國(guó)企思政工作要體現(xiàn)出對(duì)個(gè)人差異的尊重，要求國(guó)企思政工作者能夠推動(dòng)思政工作方法、方式的多元化發(fā)展，從而促使國(guó)企思政工作方法、方式與國(guó)企員工需求體現(xiàn)出良好的契合性。與此同時(shí)，國(guó)企思政工作者在開展思政工作的過程中需要避免出現(xiàn)歧視與偏袒的現(xiàn)象。一方面，針對(duì)國(guó)企員工在專業(yè)知識(shí)層面、專業(yè)能力方面存在的差異，國(guó)企不僅需要重視員工培訓(xùn)工作，而且需要針對(duì)員工需求的不同制定具有差異化的獎(jiǎng)懲措施，從而有效激發(fā)國(guó)企員工參與培訓(xùn)的熱情，促使國(guó)企培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出持續(xù)性、有效性的特點(diǎn)；另一方面，針對(duì)國(guó)企員工群體中出現(xiàn)的突出與矛盾，國(guó)企思政工作者需要采取疏導(dǎo)為主、壓制為輔的思政教育方法，根據(jù)員工個(gè)性差異，選擇合理的方式進(jìn)行有效解決。與此同時(shí)，國(guó)企思政工作者需要引導(dǎo)國(guó)企員工參與到思政工作實(shí)踐當(dāng)中，通過構(gòu)建民主的參與制度、發(fā)言制度以及相應(yīng)的信息反饋制度，在引導(dǎo)國(guó)企員工明確思政工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上，為思政工作成效的提升提供助力。

三、推動(dòng)國(guó)企思政工作體現(xiàn)出對(duì)群體特征的關(guān)注

在過期思政工作中，做好群體思政工作，對(duì)于引導(dǎo)群體成員明確群體發(fā)展目標(biāo)、履行自身職責(zé)、完成自身任務(wù)具有重要意義，并能夠在對(duì)國(guó)企群體結(jié)構(gòu)做出不斷優(yōu)化的基礎(chǔ)上，為國(guó)企發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。人性化視域下的國(guó)企群體思政工作的開展，主要需要做好兩個(gè)方面的工作，即提升國(guó)企中的群體凝聚力以及對(duì)群體之間的矛盾進(jìn)行有效的疏導(dǎo)。

從群體凝聚力的提升方面來看，良好的群體凝聚力，體現(xiàn)為群體成員之間具有共同的目標(biāo)、良好的協(xié)作關(guān)系以及融洽的人際關(guān)系等，而國(guó)企思政工作在提升群體凝聚力方面需要發(fā)揮出自身的作用，通過引導(dǎo)國(guó)企員工認(rèn)識(shí)到自身利益與國(guó)企發(fā)展之間的緊密關(guān)系、強(qiáng)化國(guó)企員工對(duì)國(guó)企的認(rèn)同感以及歸屬感等，促使國(guó)企員工積極參與到國(guó)企發(fā)展過程當(dāng)中。在此方面，國(guó)企思政工作者首先需要重視強(qiáng)化群體情感溝通，促使國(guó)企員工對(duì)他人做出更好的了解與接納，繼而提升群體包容性和團(tuán)結(jié)性，如座談會(huì)、茶話會(huì)等，都是推動(dòng)群體情感溝通的有效方式；其次，國(guó)企思政工作者需要根據(jù)國(guó)企群體特征制定統(tǒng)一的薪酬福利制度，并根據(jù)不同個(gè)體崗位、需求的差異對(duì)薪酬福利制度做出調(diào)整，從而在展現(xiàn)公平性的基礎(chǔ)上體現(xiàn)出對(duì)多勞者、貢獻(xiàn)更大者的激勵(lì)。

從群體之間矛盾的有效疏導(dǎo)方面來看，當(dāng)不同的群體具有較強(qiáng)的凝聚力并朝向團(tuán)體目標(biāo)進(jìn)行努力的過程中，就容易與其他集體或者團(tuán)體產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而這種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則是導(dǎo)致矛盾與沖突的重要原因。為此，國(guó)企思政工作者需要關(guān)注集體、團(tuán)體之間產(chǎn)生的對(duì)抗性矛盾與建設(shè)性矛盾，并對(duì)這些矛盾進(jìn)行合理的引導(dǎo)。其中，建設(shè)性矛盾是在目標(biāo)一致基礎(chǔ)上產(chǎn)生的觀點(diǎn)交鋒現(xiàn)象，這種現(xiàn)象下形成的競(jìng)爭(zhēng)屬于良性的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要的推動(dòng)作用；對(duì)抗性矛盾則是由于集體或者團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致所產(chǎn)生的矛盾，這種矛盾不僅會(huì)導(dǎo)致群體之間的交流中斷，而且具有導(dǎo)致降低群體績(jī)效的風(fēng)險(xiǎn)，因此國(guó)企思政工作者需要重視對(duì)這種群體矛盾做出有效的預(yù)防與解決。如以推動(dòng)群體交流與溝通為目標(biāo)組織各類文娛活動(dòng)，通過開展思政教育引導(dǎo)國(guó)企員工人認(rèn)識(shí)到對(duì)抗性矛盾所引發(fā)的嚴(yán)重后果等。

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作者簡(jiǎn)介：徐炳琦，河北出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)有限責(zé)任公司。