幸災(zāi)樂禍“看客”的心理透視及引導(dǎo)策略

鄧浩迪 馮君顥

摘要：幸災(zāi)樂禍的“看客”是目前人們廣泛熱議的對(duì)象。這類“看客”將別人的痛苦當(dāng)做自己的樂趣，忽視道德與人性的底線。他們的出現(xiàn)折射出歪曲的價(jià)值追求和扭曲的人性，是在面對(duì)社會(huì)生活的種種壓力無法實(shí)現(xiàn)他們追求的快樂而做出的一種歪曲的行為，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了諸多不良影響，他們心理與行為需引起高度關(guān)注與重視。黨和政府及社會(huì)各部門應(yīng)積極履行各自職責(zé)，加強(qiáng)思想教育，營(yíng)造良好氛圍，凝聚社會(huì)共識(shí)，從而促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：幸災(zāi)樂禍“看客”；幸災(zāi)樂禍心理；成因；引導(dǎo)

今年6月份，沒有什么事比跳樓“起哄”更引人關(guān)注、惹人憤怒了。事件源于慶陽市的一座高樓上，一名走投無路的18歲女孩當(dāng)著圍觀群眾準(zhǔn)備自殺，但她沒想到的是，自己慘烈的自殺行為引來的竟是圍觀群眾的起哄甚至鼓勵(lì)。心靈的創(chuàng)傷和樓下的起哄壓倒了消防官兵的勸導(dǎo)和她最后的求生欲，女孩縱身躍下。一邊是救援消防官兵的自責(zé)大哭，另一邊卻是“看客”的冷血?dú)g呼。這種“看客”作為一種病變?nèi)后w，因其丑惡的行為，因此迅速進(jìn)入公眾的視野，并引起人呢的關(guān)注和思考。

一、幸災(zāi)樂禍的“看客”及其影響

幸災(zāi)樂禍的“看客”是社會(huì)中的一類負(fù)面群體。之所以稱他們?yōu)樾覟?zāi)樂禍的“看客”，是因?yàn)樗麄兊男睦硎桥c同情截然相反的一種情緒體驗(yàn)。他們無視災(zāi)難給當(dāng)事人及其家屬帶來的巨大痛苦，忽視道德與人性的底線。對(duì)他們而言，悲劇的事實(shí)猶如空中飛舞的鴻毛，他人的悲痛便是自己的樂趣，那些走投無路的人便是他們的取樂的對(duì)象。他們將愉快與嘲弄相結(jié)合，殊不知，他們的愉悅是一種陰暗的情感，他們的嘲弄是人性底部的快感。作為社會(huì)互動(dòng)過程中的典型情感反應(yīng)，幸災(zāi)樂禍?zhǔn)怯秀Ｉ鐣?huì)道德的，這樣的心理和行為是具有反社會(huì)性的，破壞了人際與社會(huì)的和諧，對(duì)社會(huì)造成巨大傷害。

馬克思曾說：“社會(huì)，即聯(lián)合起來的單個(gè)人”[ ]。在他看來，社會(huì)是個(gè)人的聯(lián)合體。社會(huì)的發(fā)展是由無數(shù)個(gè)個(gè)體的力的平衡四邊形作用的結(jié)果，每個(gè)個(gè)體的發(fā)展都會(huì)對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生或大或小的影響。而個(gè)人道德作為個(gè)人的一方面，也對(duì)社會(huì)的發(fā)展起著反作用。習(xí)近平總書記指出：“國(guó)無德不興，人無德不立。要加強(qiáng)全社會(huì)的思想道德建設(shè)，培養(yǎng)道德情感，增強(qiáng)道德責(zé)任感，提高道德實(shí)踐能力尤其是自覺踐行能力，引導(dǎo)人們追求講道德、尊道德、守道德的生活，形成向善與向上的力量”[ ]。黨的十九大向全國(guó)人民提出了新希望和新目標(biāo)。新時(shí)代呼喚有民族擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為的中國(guó)人民，中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，需要依靠全體人民的共同奮斗才能最終實(shí)現(xiàn)。

綜上所述，無論從個(gè)體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展還是從社會(huì)進(jìn)步來看，人們都應(yīng)該摒棄心災(zāi)樂禍心理。我們應(yīng)對(duì)心災(zāi)樂禍的“看客”保持清醒與批判。

二、幸災(zāi)樂禍“看客”的心理成因分析

不同的道德行為根源于人們不同的利益訴求，幸災(zāi)樂禍的“看客”心理的形成與出現(xiàn)有其深厚的社會(huì)原因，受社會(huì)物質(zhì)根基決定。這類“看客”的出現(xiàn)折射出歪曲的價(jià)值追求和扭曲的人性，是社會(huì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，從某種程度上可以說，是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈在人身上的體現(xiàn)。因?yàn)樯鐣?huì)越是發(fā)展，社會(huì)分工越是具體，個(gè)體的呈現(xiàn)越是豐富多彩。但當(dāng)我們透過這些表層現(xiàn)象深入這類群體的內(nèi)心世界，就不難發(fā)現(xiàn)，實(shí)質(zhì)是他們面對(duì)社會(huì)生活的種種壓力無法實(shí)現(xiàn)他們追求的快樂而做出的一種歪曲的行為，是對(duì)現(xiàn)實(shí)激烈競(jìng)爭(zhēng)、各種社會(huì)壓力、未來焦慮的一種不滿與發(fā)泄。

我國(guó)40年來的改革開放，解放了生產(chǎn)力，發(fā)展了生產(chǎn)力，給社會(huì)帶來了巨大的物質(zhì)財(cái)富，人們共享改革成果，實(shí)現(xiàn)了從溫飽向小康的歷史性跨越，并進(jìn)入決勝全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)代。但同時(shí)，也給人們帶來了激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和空前壓力，很多人感覺越活越累。人們?cè)诮逃?、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療、住房等方面面臨著巨大壓力。人生仿佛就是一場(chǎng)苦役，面對(duì)激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、遙不可及的住房?jī)r(jià)格、日益擴(kuò)大的生活開支、負(fù)擔(dān)沉重的育兒養(yǎng)老以及社會(huì)階層固化等諸多問題時(shí)，他們的焦慮無處不在。激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和快速的生活節(jié)奏使人與人之間建立起情感的“防火墻”，人與人之間的關(guān)系主要是靠利益來維系的，他們的精神生活被物質(zhì)支配，呈現(xiàn)出功利化的傾向。他們沒有辦法實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值追求，沒有能力得到想要的尊重和贊賞。當(dāng)他們努力付出的艱辛甚至痛苦不足以給他們帶來想要的生活時(shí)，當(dāng)他們面對(duì)社會(huì)生活的種種壓力無法實(shí)現(xiàn)他們追求的快樂時(shí)，他們的心理變發(fā)生了扭曲，自己取得成功的絕對(duì)勝利無法實(shí)現(xiàn)，于是他們的社會(huì)性痛苦被激活，便要追求使其他人失敗的相對(duì)勝利，最終將追求快樂的對(duì)象轉(zhuǎn)移到了不幸者身上，并以此發(fā)泄自己的不滿。

三、幸災(zāi)樂禍“看客”心理的引導(dǎo)策略

馬克思主義認(rèn)為，人既是環(huán)境的產(chǎn)物，也是環(huán)境的塑造者。它表明，一方面人受外部環(huán)境的影響，另一方面人又能通過積極的能動(dòng)作用改造環(huán)境，從而為人類自身提供更好的生存、發(fā)展空間。因此，作為生活在一定社會(huì)環(huán)境下的人們不可避免地受到特定環(huán)境的影響，但同時(shí)也可通過人的有意識(shí)作用來改造環(huán)境，努力創(chuàng)造人們發(fā)展的良好外部環(huán)境。而要?jiǎng)?chuàng)造良好外部環(huán)境，需要社會(huì)各部門積極履行各自職責(zé)，多方協(xié)同配合，凝聚各方力量，形成引導(dǎo)合力，從而達(dá)到理想效果。

1.推進(jìn)發(fā)展成果共享，凝聚社會(huì)共識(shí)

不同的道德行為根源于人們不同的利益訴求，要使人民群眾擁有高尚的道德，就必須在改革發(fā)展的過程中平衡各個(gè)階層的利益關(guān)系，使我國(guó)的發(fā)展成果惠及全體人民，提升人民群眾的獲得感。第一，要不斷深化收入分配制度改革。分配制度關(guān)系到社會(huì)資源的合理分配，直接影響到人民的生存和生活質(zhì)量。要以共同富裕為目標(biāo)，通過經(jīng)濟(jì)、行政、法律等手段提高低收入群體收入，擴(kuò)大中等收入者群體，加強(qiáng)反腐力度，取締非法收入，不斷促進(jìn)社會(huì)各階層的利益共贏。第二，建立完善的社會(huì)保障體系。社會(huì)保障是民生的安全網(wǎng)，要在就業(yè)、教育、醫(yī)療、住房等方面建立起覆蓋廣、多層次的保障網(wǎng)。這關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到國(guó)家的長(zhǎng)治久安，是社會(huì)主義制度優(yōu)越性的重要體現(xiàn)。

2.加強(qiáng)思想引領(lǐng)，強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向

要杜絕幸災(zāi)樂禍不良行為的發(fā)生，就必須使社會(huì)成員對(duì)于道德要有大致相同的價(jià)值判斷。因此，必須推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)，統(tǒng)一道德評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。第一，加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳教育。要在深入研究社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，通過生動(dòng)鮮明的語言，以互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊、電視等為載體，宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的本質(zhì)及內(nèi)涵，使其被廣大人民群眾深刻理解、高度認(rèn)同、形成共識(shí)。使社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入普通群眾的學(xué)習(xí)工作、生產(chǎn)生活之中，引導(dǎo)人們從具體事情做起，從基本規(guī)范做起，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。第二，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀，離不開良好社會(huì)氛圍的熏陶。這需要各部門的共同努力。單則易折，眾則難催。各級(jí)黨委機(jī)關(guān)、思想宣傳部門、黨員以及網(wǎng)民都要明確自己的義務(wù)和責(zé)任，形成合力，共同營(yíng)造以遵守社會(huì)主義核心價(jià)值觀為榮、違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀為恥的氛圍。

3.建立道德回報(bào)機(jī)制，提供制度保障

建立公正完善的道德回報(bào)機(jī)制是引導(dǎo)人們心理和規(guī)范人們行為的必要條件。

公正完善的道德回報(bào)機(jī)制是一種利益引導(dǎo)機(jī)制，具有較強(qiáng)的價(jià)值導(dǎo)向作用，是正確引導(dǎo)個(gè)體道德行為和建立良好社會(huì)風(fēng)氣的保證。因此，必須從多方面入手來加強(qiáng)道德回報(bào)機(jī)制的建設(shè)。第一，加快道德回報(bào)法律體系建設(shè)。合理的制度能激勵(lì)善行，遏制惡行，使“善有善報(bào)、惡有惡報(bào)”的善惡因果率有效地運(yùn)行。正如鄧小平指出的那樣：“這些方面的制度好可以使壞人無法任意橫行，制度不好使好人無法充分做好事，甚至?xí)呦蚍疵妗！币虼吮仨毤訌?qiáng)道德立法，將道德納入法律范圍。第二，完善道德獎(jiǎng)懲制度。要將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，并建立道德獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置專項(xiàng)資金，專款專用。褒揚(yáng)具有良好道德行為的集體和個(gè)人，使其得到伸張，批評(píng)和懲戒違背道德的行為。第三，完善道德輿論監(jiān)督機(jī)制。將諸如幸災(zāi)樂禍的不良道德行為送上“道德法庭”，公之于大眾，形成對(duì)不良道德行為的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鄧小平文選：第2卷[M].北京：人民出版社，1994.