重慶市兒童主題樂園發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析

劉洪彬　吳婕妤

摘 要：兒童主題樂園是兒童展示自我智慧興趣的場所。重慶市兒童主題樂園的發(fā)展存在起步時(shí)間晚、管理機(jī)制單一、品質(zhì)不高，盈利能力不足等問題。需要從活動(dòng)安排、平臺(tái)搭建、客源定位等進(jìn)行分析原因，進(jìn)而提出重慶市兒童主題樂園的對策建議。

關(guān)鍵詞：兒童主題樂園 發(fā)展模式 現(xiàn)狀對策

一、重慶市兒童主題樂園的現(xiàn)狀及問題

1. 起步時(shí)間晚，信息的接受能力較弱

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家長們對孩子的成長教育尤為重視，尤其是在孩子們的早期階段，兒童主題樂園也逐漸進(jìn)入了消費(fèi)市場，開始占領(lǐng)相應(yīng)的市場份額。然而，我國的兒童主題樂園由于起步晚，發(fā)展慢，目前的兒童主題樂園的消費(fèi)僅僅局限于國內(nèi)較為發(fā)達(dá)的上海、北京等東部地區(qū)，處于西部地區(qū)的重慶，經(jīng)濟(jì)的快速增長，并沒有帶動(dòng)重慶兒童主題產(chǎn)業(yè)鏈的起步和發(fā)展，接受的有關(guān)市場信息呈現(xiàn)出不及時(shí)、不準(zhǔn)確等特點(diǎn)，由于接受市場信息的能力較弱，這將會(huì)滯緩重慶的兒童主題樂園的發(fā)展。

2. 管理體制和兒童項(xiàng)目單一，缺乏創(chuàng)新力

為了迎合兒童市場，重慶地區(qū)有許多家兒童主題樂園開業(yè)經(jīng)營，但是每一家的經(jīng)營項(xiàng)目都是趨于同化的，主題項(xiàng)目較為單一，以室內(nèi)淘氣堡居多，游樂設(shè)施結(jié)構(gòu)同質(zhì)化程度高，可替代性高；其次，重慶對主題樂園產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏相應(yīng)的政府政策以及企業(yè)的幫助扶持，沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的體制或者體系全面管理主題樂園行業(yè)，易出現(xiàn)行業(yè)混亂。

3.品質(zhì)較低，缺乏高品質(zhì)和特色的主題項(xiàng)目

就目前市場而言，高品質(zhì)、有特色的、有情景的主題樂園比單純由機(jī)器設(shè)備組建的娛樂主題樂園更具有消費(fèi)者吸引力。重慶市兒童主題樂園的發(fā)展模式不完善，單純的停留在娛樂玩耍方面，而且玩耍的主題項(xiàng)目大多數(shù)都是低齡兒童較為喜歡的單一項(xiàng)目，重點(diǎn)不突出，特色不明顯，缺少較為完整的系統(tǒng)的主題樂園和產(chǎn)業(yè)群。

4.盈利模式較為單一

在現(xiàn)階段的兒童主題樂園市場，依靠門票獲得收入來源是一種較為落后的獲利模式，而對于這種單純靠門票來獲取收入的主題樂園的生存發(fā)展始終會(huì)存在顧客數(shù)量的問題，一旦遇到顧客數(shù)量少時(shí)，那么主題樂園的收入將會(huì)是入不敷出，會(huì)使得企業(yè)組織資金鏈短缺無法向前發(fā)展，且無法滿足兒童市場的需求。

二、重慶市兒童主題樂園的問題原因分析

1.假期凸顯，季節(jié)發(fā)展差異明顯

重慶兒童主題樂園的發(fā)展過程中存在著市場的集聚和分散性較為強(qiáng)烈的特點(diǎn)，由于主題樂園主要的受眾是兒童和家長，孩子和家長的時(shí)間安排上都有固定的學(xué)習(xí)、玩耍的時(shí)間。這些娛樂性的主題樂園只會(huì)在孩子或者家長的周末節(jié)假日期間才會(huì)迎來高峰時(shí)刻，因此，兒童主題樂園的發(fā)展存在假期經(jīng)濟(jì)明顯的差異化。

2.平臺(tái)單一，同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，項(xiàng)目逐漸趨同

就目前的市場來看，重慶的大部分？兒童主題樂園都是多以室內(nèi)的淘氣堡為主要兒童項(xiàng)目產(chǎn)品，這類項(xiàng)目的安全性和性價(jià)比都相對于較好，但設(shè)備類型較為單一，規(guī)模受到相應(yīng)的限制，這是重慶地區(qū)大多數(shù)主題樂園都存在的項(xiàng)目，產(chǎn)品過于單一，并沒有突出的特色產(chǎn)品項(xiàng)目，實(shí)際上也不是真正意義上的兒童主題樂園。

3.外來客源較少，發(fā)展受到制約

游客少的原因是：是重慶的兒童主題樂園數(shù)量多，重復(fù)性較高。兒童主題樂園就猶如實(shí)體商場一樣，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的商場逐漸被取代，類型較為單一的室內(nèi)淘氣堡也隨之消弭，顧客逐漸減少壓縮；二是兒童主題樂園的對外產(chǎn)品的價(jià)格較為高。對于重慶本地區(qū)的普通家庭來說，去一次兒童主題樂園，家庭的消費(fèi)開支就會(huì)增加一筆負(fù)擔(dān)，因此，多數(shù)家庭都無法滿足孩子的消費(fèi)欲望。

三、重慶市兒童主題樂園的發(fā)展對策

1.及時(shí)更新市場信息，提高創(chuàng)新力，有產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展

隨著第四次科技革命的到來，新型媒體、信息化、數(shù)據(jù)化等越來越成為當(dāng)今市場發(fā)展的重要技術(shù)手段，兒童主題樂園作為新發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，不僅要與市場緊密結(jié)合，還要迎合社會(huì)大趨勢，利用一切資源技術(shù)手段來優(yōu)化行業(yè)服務(wù)，增強(qiáng)自身的產(chǎn)品項(xiàng)目，提高設(shè)備創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)。

2. 利用相關(guān)資源，發(fā)展多元化主題產(chǎn)業(yè)

運(yùn)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，迎合消費(fèi)者市場，在原有的主題樂園進(jìn)行變革創(chuàng)新，尤其是產(chǎn)品和管理體制上，要使組織、員工、客戶三者達(dá)到平衡，符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)管理的發(fā)展趨勢，創(chuàng)造多種形態(tài)的樂園項(xiàng)目，將兒童主題樂園的場館的設(shè)計(jì)以有形產(chǎn)品的形勢展現(xiàn)給消費(fèi)者，以場館為載體，以教育為基礎(chǔ)，以游樂為手段進(jìn)行新型的兒童主題樂園建設(shè)，形成兒童綜合產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怪c原有的主題樂園相互區(qū)別；在主題樂園內(nèi)部結(jié)合本土文化，建設(shè)具有人文氣息相應(yīng)的景點(diǎn)、項(xiàng)目，開發(fā)多元化的主題產(chǎn)業(yè)。

3.發(fā)展（本土）特色產(chǎn)品，塑造具有特色的、高品質(zhì)的兒童主題樂園

高品質(zhì)、有特色的、有情景故事的主題樂園比單純由機(jī)器設(shè)備組建的娛樂主題樂園更具有消費(fèi)者吸引力，因此，塑造極具高品質(zhì)和特色的主題樂園是符合當(dāng)前市場的需求的。結(jié)合本土的人文資源，創(chuàng)新主題樂園的項(xiàng)目，在項(xiàng)目豐富的基礎(chǔ)上要整合資源，由于當(dāng)今兒童消費(fèi)市場趨于飽和，相關(guān)的兒童主題樂園數(shù)量眾多，市場份額的競爭越來越大，如何提高兒童主題樂園自身的市場占有率，高質(zhì)量的產(chǎn)品和類型已然成為了競爭方式，通過新舊的融合，打造新型的兒童主題樂園，這將是吸引消費(fèi)者前來消費(fèi)的有利因素之一。

4.運(yùn)用新技術(shù)和多樣化的主題產(chǎn)業(yè)，豐富盈利模式

單純的靠門票贏取主題樂園的收入，這是一種傳統(tǒng)的盈利模式，是不符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展趨勢的，門票盈利只是“一次性消費(fèi)”。因此，改變傳統(tǒng)的盈利方式，發(fā)展新的營銷管理，這是重慶兒童主題樂園乃至全國兒童主題樂園所需要關(guān)注的問題。借鑒上海迪士尼樂園的發(fā)展?fàn)I銷模式，打造類型多樣的主題項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等多種形態(tài)，依托于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，用新興的方式塑造多樣化的主題產(chǎn)業(yè)，力爭獲取更多的“二次消費(fèi)者”。

5. 培養(yǎng)專業(yè)服務(wù)人才，強(qiáng)化場內(nèi)服務(wù)，注重客戶消費(fèi)感受

兒童主題樂園的運(yùn)營的成功與否，不僅在于它對消費(fèi)者的吸引力，還要靠整個(gè)組織的管理體制模式，兒童主題樂園是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的一種產(chǎn)業(yè)，在服務(wù)行業(yè)中，組織、消費(fèi)者和員工的三角關(guān)系要達(dá)到一個(gè)平衡狀態(tài)，這才有利于整個(gè)組織的運(yùn)營和發(fā)展，因此，員工的培訓(xùn)和發(fā)展是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件。積極尋找合作伙伴，進(jìn)行內(nèi)外部的專業(yè)人才的培養(yǎng)，建立合作關(guān)系，借鑒優(yōu)秀的主題樂園的發(fā)展模式，優(yōu)化自身服務(wù)系統(tǒng)。

總結(jié)：

重慶市兒童主題樂園的發(fā)展模式并不完善，單純的停留在娛樂玩耍的層面，若能改進(jìn)發(fā)展模式，讓重慶市的兒童主題樂園能夠使孩子全方位發(fā)展，做到強(qiáng)大的教育模式，那么這不僅僅是兒童樂園，更是早教中心，孩子邊玩邊學(xué)，當(dāng)然更有特色，更能帶動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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基金項(xiàng)目：本文系重慶第二師范學(xué)院科研項(xiàng)目《傳統(tǒng)文化與兒童樂園的融合發(fā)展研究》（Xk20170120）的階段成果之一。