高職院校輔導(dǎo)員隊伍績效考核指標(biāo)體系研究

汪炎珍

【摘要】隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，高職院校的輔導(dǎo)員老師的作用越來越廣泛，他們不僅加入了教師隊伍，承擔(dān)起了教學(xué)的任務(wù)，也成為了大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)以及思想的規(guī)范的監(jiān)督者。輔導(dǎo)員的績效水平直接影響到了學(xué)生教育監(jiān)督的力度，從而間接作用于高職院校的績效管理。因此，完善和健全高職院校輔導(dǎo)員隊伍績效考核指標(biāo)是高校要研究的重要內(nèi)容之一。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員作用 績效管理 績效考核指標(biāo)

【中圖分類號】G645 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）14-0188-01

隨著國家對于高等教育的重視，各高校積極擴大招生，尤其是高等職業(yè)院校。學(xué)生人數(shù)的迅猛增加導(dǎo)致高校工作任務(wù)的增大，因而大多數(shù)高校將有關(guān)學(xué)生生活安全，學(xué)習(xí)監(jiān)督的任務(wù)交由輔導(dǎo)員老師。學(xué)生是學(xué)校培養(yǎng)的首要對象，學(xué)生素質(zhì)的高低也是一個學(xué)?？冃Э己说闹匾笜?biāo)。而輔導(dǎo)員作為與學(xué)生接觸最多，與學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)的主體，在高職院校人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)上起著關(guān)鍵性的作用。因此，高校對于輔導(dǎo)員的考核是一項重要的工作，通過考核指標(biāo)激勵輔導(dǎo)員完成既定的任務(wù)，指導(dǎo)輔導(dǎo)員按要求完成工作，以達到學(xué)?？冃У母咚??？冃Ч芾硎钦麄€考核工作中的中心環(huán)節(jié)，對此，本文將從以下幾個方面來研究高職院校輔導(dǎo)員隊伍績效考核指標(biāo)體系。

1.研究輔導(dǎo)員績效考核體系的意義

黨的十八大以來，國家發(fā)布了一系列文件對輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作做出了重要指示。要求從思想認(rèn)識、健全機制，培養(yǎng)人才等幾個方面著重考核，采取一系列的標(biāo)準(zhǔn)提高高職院校輔導(dǎo)員工作的強度和深度，從多個方面促進輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性，為高校學(xué)生人才的培養(yǎng)提供強有力的保障機制。實踐證明，目前我國高職院校對于學(xué)生的思想教育、生活指導(dǎo)等工作仍由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。因此，不論是從社會、學(xué)校、學(xué)生或是輔導(dǎo)員自身的角度考慮，擁有一套機制健全、公平公正的考核機制，對于加強和改進高職院校大學(xué)生學(xué)習(xí)生活規(guī)范、幫助大學(xué)生健全人格的形成以及維護高校穩(wěn)定發(fā)展具有極大的促進作用。同時這一做法也是響應(yīng)國家號召，對于全面貫徹黨的教育方針和加強高校管理的教育學(xué)習(xí)工作，具有切實可行的現(xiàn)實意義和布局深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

2.績效管理的應(yīng)用指標(biāo)

績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。所謂績效管理，是指各級管理者和員工為了達到組織目標(biāo)共同參與的績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程?；谶@個概念，運用到高職院校中來，就有四大主要參與者：績效指標(biāo)的制定者學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，績效指標(biāo)的考核者領(lǐng)導(dǎo)或教師，考核工作的參與者輔導(dǎo)員，考核工作的收益者學(xué)生?？冃Ч芾碓诙鄠€領(lǐng)域都有應(yīng)用，主要包括關(guān)鍵績效指標(biāo)，即用各種方法技術(shù)將企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)分解到部門、崗位。其次是崗位職責(zé)指標(biāo)，即根據(jù)工作說明書的內(nèi)容設(shè)計各部門、崗位的個人細(xì)致分工。最后是崗位勝任特征指標(biāo)，也就是根據(jù)一些特定的模型來綜合考量輔導(dǎo)員的工作表現(xiàn)，與模型中的歸納相對應(yīng)。在高職院校中，各計劃制定者根據(jù)本校的實際情況，制定出符合校情的指標(biāo)，再通過一些機制來綜合評判，以促使工作的各方面的進行往好的方向發(fā)展。

3.績效考核指標(biāo)對輔導(dǎo)員工作的指導(dǎo)

3.1績效指標(biāo)的應(yīng)用對輔導(dǎo)員工作表現(xiàn)的改變

給定一個標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范輔導(dǎo)員的工作，賦予輔導(dǎo)員在管理學(xué)生生活和學(xué)習(xí)上的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)輔導(dǎo)員的個人情況和自身需求，給與一定程度的獎勵和懲罰，績效考核指標(biāo)體系明確各輔導(dǎo)員應(yīng)該做好哪些工作，達到怎么的工作質(zhì)量以及其他小學(xué)在這上面的要求?；诖?，將一切的工作做定性和定量的劃分，給出參照指標(biāo)并按照這個指標(biāo)來評判工作的好壞，根據(jù)這個好壞的結(jié)果，再做相應(yīng)的獎勵和懲罰，在此類獎懲后還要進行信息的公布，一般是進行表彰大會與工作崗位或職稱的提高，最后還要組織學(xué)習(xí)，揚長避短。

3.2高職院校的績效考核取得的效果

以上這種機制是教育改革后高校普遍實行的對輔導(dǎo)員隊伍的考核體系。調(diào)查表明，這種機制得到了絕大多數(shù)教職工的認(rèn)可，適用于很多學(xué)校，輔導(dǎo)員工作的考核有規(guī)可循，在一定程度上促進了整個學(xué)校的績效的改良。當(dāng)然學(xué)校應(yīng)該考慮自身的特點和學(xué)生素質(zhì)等綜合因素，完善和健全本學(xué)校的績效考核體系。有研究表明，有彈性，有張性的考核會激發(fā)老師的主動性和積極性，會使這些輔導(dǎo)員更加認(rèn)真的按照要求參與到實際工作當(dāng)中。

4.結(jié)語

無論進行哪一項工作，都會有一個標(biāo)準(zhǔn)來評判我們工作完成的程度。高職院校輔導(dǎo)員隊伍責(zé)任重大，工作內(nèi)容相對而言更抽象化，因此對應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)不能太過剛性，雖然有很多的模板和案列可供使用，但是各高職院校仍需要就自己的校況綜合考慮，以本校教育理念為藍(lán)本，從學(xué)生的利益出發(fā)，制定和完善本校輔導(dǎo)員隊伍的績效考核體系，來促使各項工作的順利開展，保證各項任務(wù)的完成效果。

參考文獻：

[1]張學(xué)兵.淺談績效考評[J].管理與發(fā)展，2016，8（3）：4-5.

[2]劉微，雷蕾.對高職院校輔導(dǎo)員考核水平的研究[J].管理科學(xué)學(xué)報，2017，（20）：14-15.