網(wǎng)絡(luò)文化及網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象的初探

摘 要：網(wǎng)絡(luò)文化是伴隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化在近幾年逐漸變成熱門(mén)的文化現(xiàn)象。QQ、微信、微博等熱門(mén)聊天工具和視頻播放平臺(tái)讓人們的生活不在局限在電視機(jī)前和面對(duì)面地交流。由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們能夠節(jié)約時(shí)間成本，大眾更依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)而漸漸建立起網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)文化也就應(yīng)時(shí)而生。網(wǎng)絡(luò)文化在全民帶來(lái)娛樂(lè)和精神解放的同時(shí)，也帶來(lái)類(lèi)似誠(chéng)信缺失等問(wèn)題。本文通過(guò)初探網(wǎng)絡(luò)文化和網(wǎng)絡(luò)的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象，可為兩者關(guān)系的進(jìn)一步理解帶來(lái)更深刻的啟示。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)文化；誠(chéng)信缺失；啟示

伴隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的環(huán)境中，逐步形成了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)文化。當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化正處于快速發(fā)展期，網(wǎng)絡(luò)文化的出現(xiàn)給全民帶來(lái)了新的文化沖擊。網(wǎng)絡(luò)文化在不斷給大眾帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了不同層次的負(fù)面作用，這其中網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信的探討就顯得尤為重要?；诖耍疚闹饕ㄟ^(guò)了解網(wǎng)絡(luò)文化定義分析其特點(diǎn)，進(jìn)一步探討分析網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題。

一、網(wǎng)絡(luò)文化定義

網(wǎng)絡(luò)文化起源于信息文化，信息文化是一個(gè)涵蓋多重文化的新型文化。盧泰宏指出“信息技術(shù)對(duì)人類(lèi)社會(huì)生活的全面滲透， 正在逐漸形成一種新文化形態(tài)——信息文化”[1]；譚祥金和黨躍武將信息文化定義為“信息文化作為一種具有特殊內(nèi)容和表現(xiàn)手段的文化形態(tài)， 是人們?cè)谏鐣?huì)生活中依賴(lài)于以信息、信息資源、信息技術(shù)為支點(diǎn)的信息活動(dòng)而創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財(cái)富”[2]。在信息文化概念中，網(wǎng)絡(luò)文化便是信息文化的主要部分。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化出現(xiàn)時(shí)間相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)和發(fā)展都是較為緩慢，一方面是電腦的普及和互聯(lián)網(wǎng)的概念在國(guó)民中輸入較晚，另一方面是國(guó)家網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)建設(shè)還在起步中，全民收入水平無(wú)法承受相對(duì)較高的網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)。但進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)的投入，加之人民生活水平日益提高，電腦、手機(jī)、平板等，和互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)產(chǎn)品迅速的走進(jìn)千家網(wǎng)戶(hù)?，F(xiàn)在，人們的生活已經(jīng)越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，金融、購(gòu)物、教育、娛樂(lè)文化等都可以在網(wǎng)絡(luò)上解決。在這場(chǎng)全民積極參與的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)文化這種伴隨網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起來(lái)的特有文化得到前所未有的蓬勃發(fā)展。這也引起了相關(guān)學(xué)者的廣泛關(guān)注，魏宏森和劉長(zhǎng)洪認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)文化會(huì)帶來(lái)人類(lèi)生產(chǎn)方式、生活方式、通訊方式、工作方式、決策方式、管理方式等各方面的變革， 進(jìn)而引起思維方式和觀念變革，引起社會(huì)文化發(fā)生結(jié)構(gòu)性變革的新文化，是一種融合意識(shí)文化、行為文化與物質(zhì)文化為一體的新文化[3]。

二、網(wǎng)絡(luò)文化的特征

談到網(wǎng)絡(luò)文化就不得不說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)文化所具有的獨(dú)特特征，概括來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)文化有其三個(gè)較為明顯的特征。

（一）更加自由和開(kāi)放

網(wǎng)絡(luò)文化是一種自由的，開(kāi)放的文化。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)建立在虛擬空間里，使用者可以在網(wǎng)絡(luò)上暢所欲言，人們無(wú)論相距千里還近在咫尺，都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行更加方便、自由的交流。在越來(lái)越多的人強(qiáng)調(diào)言論自由的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)文化的自由與大家的想法不謀而合。使用者可以在網(wǎng)絡(luò)上充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)自由的特點(diǎn)，在發(fā)表個(gè)人言論時(shí)是不存在家庭、婚姻、工作、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位、國(guó)籍等束縛。當(dāng)然，這種自由也并不是無(wú)限的自由，網(wǎng)絡(luò)的自由也是要遵循一定的國(guó)家法律政策以及和平、平等等原則。出于國(guó)家穩(wěn)定和社會(huì)治安的需求，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)文化的自由是在遵循一定原則前提下的更加充分的自由和開(kāi)放。

（二）個(gè)性特征的真實(shí)展現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)文化是因?yàn)槿说幕顒?dòng)產(chǎn)生的文化，人在網(wǎng)絡(luò)文化中是主要推力和建設(shè)者。網(wǎng)絡(luò)給使用者自我性格特征真實(shí)展現(xiàn)提供了很好的平臺(tái)，人們?cè)谑褂镁W(wǎng)絡(luò)的同時(shí)也形成了自己的互聯(lián)網(wǎng)思維。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里不僅蘊(yùn)含著豐富的信息量，還可以為使用者創(chuàng)造一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的虛擬環(huán)境，使得人們?cè)诮佑|網(wǎng)絡(luò)文化時(shí)在不斷充分吸取知識(shí)同時(shí)還能超越現(xiàn)實(shí)環(huán)境更加真實(shí)的展現(xiàn)自己的個(gè)性特征，而這樣的性格可能是被隱藏起來(lái)或是被日常生活和傳統(tǒng)文化、社會(huì)文化壓制下來(lái)的自我的一種真實(shí)表現(xiàn)。從人性論上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)文化是人真實(shí)的個(gè)性釋放后符合人性特征而產(chǎn)生的，網(wǎng)絡(luò)文化可以說(shuō)是使用者在一種虛擬環(huán)境中另一個(gè)真實(shí)自我的展現(xiàn)。例如，相比以前的QQ聊天工具，微信的出現(xiàn)使得大眾展現(xiàn)自己有了不同的選擇和體驗(yàn)。近幾年各大視頻軟件平臺(tái)推出了吐槽功能讓視頻觀看者在觀看時(shí)能夠隨心所欲發(fā)表言論。還有隨著視頻播放發(fā)展而推出的網(wǎng)絡(luò)直播功能，網(wǎng)絡(luò)直播在這一兩年很受年輕大眾的歡迎，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)直播倡導(dǎo)的是為每個(gè)人都能提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，個(gè)人只需要面對(duì)攝像頭在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下就能向千千萬(wàn)萬(wàn)的觀眾展現(xiàn)自己個(gè)性特征。

（三）文化信息更新的快速

網(wǎng)絡(luò)文化的產(chǎn)生、更新不需要國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家和學(xué)者開(kāi)論壇來(lái)討論確定其合理性，也不需要國(guó)家部門(mén)通過(guò)政策進(jìn)行全國(guó)統(tǒng)籌，發(fā)布后再實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)文化的信息更新是可隨時(shí)發(fā)生更新和替換，例如：“囧”、“歪果仁”、“顏值”等一系列網(wǎng)絡(luò)新鮮詞匯，它們很多就是無(wú)意間由于某件事或某個(gè)人說(shuō)的一句話(huà)而產(chǎn)出，隨后迅速變成網(wǎng)絡(luò)文化詞。網(wǎng)絡(luò)文化更新是由全民生活中不輕易的生活小事，政府部門(mén)的行為或是男女戀愛(ài)失敗等社會(huì)事情組成，網(wǎng)絡(luò)文化涵蓋到人們生活以及社會(huì)發(fā)展的方方面面，而且其傳播是通過(guò)便利的媒介，手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品只要有網(wǎng)絡(luò)就可以充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息文化的傳播工具。任何人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)并可隨時(shí)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)文化的傳播者，從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行發(fā)布、查閱、評(píng)論等傳播行為。只要有網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)文化是真正做到無(wú)國(guó)界、無(wú)地點(diǎn)限制、無(wú)時(shí)間限制等外在限制而進(jìn)行快速的信息傳遞和更新。

三、網(wǎng)絡(luò)文化中的誠(chéng)信缺失

網(wǎng)絡(luò)文化是建立在一種虛擬的自由、開(kāi)放及自我個(gè)性展現(xiàn)的環(huán)境下形成的，自然而然這種沒(méi)有很明確限制條件下形成的文化會(huì)有其自身的一些缺點(diǎn)，這其中網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信缺失問(wèn)題便是對(duì)其產(chǎn)生重要的負(fù)面影響因素。與網(wǎng)絡(luò)文化的三個(gè)主要特征是對(duì)應(yīng)的誠(chéng)信缺失在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上主要表現(xiàn)在：①身份的弄虛作假：網(wǎng)絡(luò)交往主要是依賴(lài)媒介和互聯(lián)網(wǎng)，這是種不同于傳統(tǒng)交往的方式。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)使用者可以使用自己虛擬的ID隱藏自己真實(shí)信息并編造個(gè)人虛假信息，也就是說(shuō)一個(gè)人可能會(huì)有不同的身份信息在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)，而這有時(shí)便會(huì)帶來(lái)一些嚴(yán)重的問(wèn)題。如網(wǎng)戀中提供虛假身份進(jìn)行經(jīng)濟(jì)詐騙，最熱門(mén)的是詐騙者冒充國(guó)家軍人、干部、富二代等帶有一定社會(huì)身份，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)戀愛(ài)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)詐騙，在這種行為中受害者有大學(xué)生、社會(huì)工作人員或是高級(jí)知識(shí)分子。②網(wǎng)絡(luò)詐騙：網(wǎng)絡(luò)上犯罪分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取他人信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)犯罪。如人冒充他人的親戚、朋友在網(wǎng)絡(luò)上尋求經(jīng)濟(jì)幫助，從中騙取錢(qián)財(cái)，或是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假招聘信息、虛假?gòu)V告，更有甚者設(shè)置釣魚(yú)網(wǎng)站，由于網(wǎng)絡(luò)信息更新速度快，有很多消費(fèi)者還沒(méi)看清網(wǎng)站而付款，從而導(dǎo)致被騙錢(qián)財(cái)；③網(wǎng)絡(luò)造謠與惡意誹謗：在網(wǎng)絡(luò)文化中信息更新快的特點(diǎn)下導(dǎo)致很多新聞事件或個(gè)人的某種行為不僅被快速地公布在網(wǎng)絡(luò)，而且被過(guò)分夸大和被快速地傳播、被惡意中傷等，這對(duì)事件的當(dāng)事者生活和精神影響極大。還有些人為獲得個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益造謠并傳播虛假新聞信息，如近期上百家微信公眾號(hào)熱門(mén)推送內(nèi)容：六翅肯德基怪雞、康師傅地溝油、娃哈哈肉毒桿菌……這些食品謠言源源不斷地在朋友圈中刷屏。微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上滋生的謠言，不僅給品牌造成了巨大傷害，市場(chǎng)銷(xiāo)量也出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑。然而涉事公眾號(hào)及公司堅(jiān)稱(chēng)的“隨手轉(zhuǎn)發(fā)”已成為業(yè)內(nèi)慣用的牟利手段。借助夸張的標(biāo)題和內(nèi)容獲取大量粉絲、傳播量后，通過(guò)企業(yè)投放廣告費(fèi)生財(cái)，是微信營(yíng)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)做法。這些誠(chéng)信缺失的事件是在網(wǎng)絡(luò)文化中特有的，因?yàn)槠胀ù蟊娤硎苤W(wǎng)絡(luò)文化帶來(lái)的自由、開(kāi)放、便捷的互聯(lián)網(wǎng)思維時(shí)，不僅放松了對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)中犯罪分子的警惕，而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)上相關(guān)法律的意識(shí)上也淡薄。但對(duì)犯罪分子來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)文化的特征也正好為其提供犯罪提供了很好的掩護(hù)。

四、啟示

網(wǎng)絡(luò)文化帶給我們精神上的自由、知識(shí)的擴(kuò)充以及生活的樂(lè)趣。網(wǎng)絡(luò)文化是個(gè)新文化，它不同于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有著先輩們的文化沉淀和時(shí)間的積累，網(wǎng)絡(luò)文化的形成時(shí)間很短，但它本身所有的特性使得它發(fā)展很快。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中誠(chéng)信建設(shè)一直是重要的社會(huì)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)文化中的誠(chéng)信缺失給大眾帶來(lái)的傷害是不同層次的，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的誠(chéng)信基礎(chǔ)出了問(wèn)題，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的法律適用成本必然提高，依法治理網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的進(jìn)程亦會(huì)受阻。新時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題在一定程度上成為制約我國(guó)依法治國(guó)偉大進(jìn)程的不利因素，由此誠(chéng)信在網(wǎng)絡(luò)文化也是很重要的。營(yíng)造誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)文化，從教育層面來(lái)說(shuō)，只有在受教育者的頭腦中建立“誠(chéng)信”的概念和對(duì)“誠(chéng)信”行為較好的引導(dǎo)，建立良好的社會(huì)文化氛圍，制定相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)法規(guī)，讓人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)不僅有專(zhuān)業(yè)方面認(rèn)識(shí)而且也樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)文化中的法律意識(shí)；國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校在教育過(guò)程中傳遞法律意識(shí)，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)受害者就受到的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信傷害報(bào)警，同時(shí)也要教育大家在網(wǎng)絡(luò)行為中注意保護(hù)個(gè)人信息，提高網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；從管理層面來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，堅(jiān)持定期清除網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息、有害信息，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人實(shí)名信息核查，且相關(guān)部門(mén)也要保護(hù)個(gè)人信息不被泄露，對(duì)于有網(wǎng)絡(luò)犯罪史或是其他犯罪史的釋放人員要定期追蹤和管理。

參考文獻(xiàn)：

[1]盧泰宏.信息文化導(dǎo)論[M].長(zhǎng)春：吉林人民出版社，1990.

[2]譚詳金，黨躍武.信息管理導(dǎo)論[M].北京：高等教育出版社，2000.

[3]魏宏森，劉長(zhǎng)紅.信息高速公路產(chǎn)生的社會(huì)影響[J].自然辯證法研究，1997，13（5）：47-52.

作者簡(jiǎn)介：吳雅婷（1986—），女，漢族，湖南常德人，碩士，主要研究方向：小學(xué)教育。